培训课程管理办法十篇-ag尊龙app

培训课程管理办法篇1

一、培训发展部上半年工作完成情况：

1、完善培训体系建设

培训发展部在集团培训管理章程的基础上，切合操作实际，新制定《新员工培训管理办法》、《远洲酒店培训课程体系》、《远洲酒店培训教材管理办法》报批下发，《内训师管理办法》已提报审批；

2、确定酒店培训课程体系并制定课程开发计划

为各级员工在远洲酒店职业生涯发展提供完善的培训保障，培训发展部通过与各功能总监的积极访谈及岗位分析，列出岗位所需知识点，形成《远洲酒店培训课程体系》。并根据课程体系内容推荐有资质、有经验的部门经理、总监在时间节点要求内协同开发。现已完成课程大纲开发72个、课件46个；

3、酒店培训工作支持及管理

为推进酒店日常培训的执行，培训发展部每季度将对酒店培训工作进行检核，主要检查内训师授课时数、新员工培训执行、部门培训计划执行及员工人均课时数等。现已通报两期检查结果；

4、已完成培训情况

计划内：

a、酒店后备中层培训

根据年度培训计划已于2月20日及5月30日在临海牛头山进行酒店备后中层第二期、第三期培训及阶段检核；

b、酒店sop培训

2月18日-29日在九江国际大酒店培训教室完成餐饮sop培训；

2月23日-3月1日在九江国际大酒店培训教室完成工程sop培训；

3月 5日-11日在九江国际大酒店培训教室完成市场销售sop培训；

c、酒店高管培训

根据年度培训计划，酒店总经理第一期培训班于4月26日-29日在宁波大酒店顺利开班。并特别邀请开元及宁波华侨豪生总经理座谈进行主题分享。

d、集团新员工培训

3月21-23日，6月6-8日；参训人数共22人，另有5人通过所在职能中心或分子公司的人力资源部或办公室的辅导，完成入职培训课程学习，并全部通过考核。

e、外派培训管理

4月18日-28日 人力资源总监及培训副总监参加由浙江大学旅游管理学院举办的第42期酒店总经理培训班

肯耐珂萨公开课培训：

5月9日-10日 集团采购中心郭冰心及信息中心李刚、杨海波3人在上海东银中心参加肯耐珂萨培训公开课《项目管理》课程

5月17日-18日 总裁办行政经理张欢参加上海肯耐珂萨公开课《行政管理实务与优化》

5月19日-20日 集团总部及下属分（子）公司的十几位管理人员参加了锡恩公司在杭州举办的“团队执行力训练营”，锡恩公司的杨鹏博老师等三位明星培训师依次登台，与学员们激情分享了《商业人格》、《4r制度执行力》等八大主题课程内容。

计划外：

f、总部专题培训

5月22日-5月23日，为积极宣导2012年新修订的财务《费用报销制度标准及管理规定》培训发展部的组织在集团总部会议室先后开展2场专题培训；同月，开展组织信息中心《笔记本电脑维护保养知识》及《酒店品质检查》培训等。

g、酒店培训支援

5月14日-5月19日协助泰兴酒店管理团队，完成《督导角色与职责》《激励与团队建设》《沟通技巧》《实施员工培训》4门课程的培训支援；

6月15日根据凤凰徐总及人力资源周主任提出的培训需求，为凤凰的管理团队开展ttt培训；

6月18日-6月22日，根据大连酒店的培训支援计划，完成《远洲战略与文化》的宣讲、《打造高绩效团队》及《一站式亲近服务》课程的导入，并对酒店培训管理工作进行协助指导。

5、培训文化

完成第十一期、第十二期《学习与交流》内部培训电子刊物；

6、 上半年工作亮点

ÿ 培训体系搭建初步完成。《新员工培训管理办法》、《远洲酒店培训课程体系》、《远洲酒店培训教材管理办法》等制度性文件经与各酒店培训主管沟通讨论，完成指定并报批。在2011年年底的培训系统会议以及2012年第一季度人力资源系统会议上，对相关体系制度进行了两次宣讲和培训，对各酒店培训经理的专业度有一定提升。

ÿ 全面启动课程体系开发工作。2012年2月1日完成了关于“酒店（集团）培训课程体系开发进度计划”的备忘录报批，在各职能中心及各酒店的支持下，课程体系开发工作全面展开。

ÿ 2012年远洲酒店（集团）第1期总经理培训班于4月26日-29日在宁波举行。培训邀请到集团高管以及邹益民教授为学员们授课，共有18位各酒店高管参加了此次培训。

ÿ 酒店后备中层训练营。2月20日-22日，5月20日-6月1日在牛头山分别开展了后备中层第二期和第三期训练营，并进行了第一阶段和第二阶段的检核和培养评估。

7、 待改善工作及偏差原因

ÿ 课程体系开发工作。

1） 内部开发课程：

存在问题：课程开发过程中主要问题：大部分开发人无课程开发经验，对所开发课程专业度的把握没有自信；开发人投入课件开发的时间与精力非常有限；培训管理团队缺乏对开发课件的独立审核能力；功能总监工作饱和，无精力关注课件开发；课件开发量太大，收集、整理、安排审核等工作及配合课件审核人员的时间不能保证，工作较为被动。课程开发量与开发进度的合理性不够，之前做计划是考虑到要全年完成所有课件开发任务，时间估算紧张。人员变动后课程开发出现衔接问题。如集团财务，销售负责人离职，各版块课程开发存在比较大问题。

解决建议：再次进行大范围的宣导，使各职能中心与酒店清楚了解到此项工作的进行。对出现开发人员变动的情况，需请相关部门及时告知培训发展部，及时沟通是否需调整课件卡法人；财务专业课程已与彭中华总监明确调整后的课程开发计划，将继续跟进；工程部课程开发由王启斌总监一人完成，工作量大，已调整后延；营销专业课程待与叶总确定调整后的开发人和试讲人。

二、下半年工作思路

1、台州培训资源整合：为进一步提高培训效率，根据台州区域酒店现有培训情况，在新员工入职培训、通用课程及内训师课程可资源共享；

2、推进课程开发，启动课程试讲计划：根据课程开发进度，已课程大纲为基础，在7月中旬在台州区域开展前厅、客房及部分通用课程的试讲，并在其他区域逐步推行；

3、完成2012年大学生入职导入培训：2012年大学生入职训练时间为7月15日—8月28日，为期46天，备忘录已审批；

4、加大培训工作的营销力度，积极寻求培训资源，让更多高管给到更多的支持与认同，加强与各酒店联动，加强培训资源的整合开发，营造良好的学习氛围；并按时定期《学习与交流》内部刊物；

5、加强内训师队伍培养，定期开展ttt培训及辅导，并选送有潜质的内训师参加stt内训师实战培训；

总结上半年的工作，有不少时间和精力用在制度的完善上，有关培训课程体系建设的进度还可加快脚步。2012年下半年将积极围绕年初制定的工作计划及目标，突出重点，加大精力的倾斜和各方面资源的整合利用。

培训课程管理办法篇2

关键词：干部教育培训；高校基地；市场化运作；特色

中图分类号：g72 文献标识码：a

武汉大学干部教育培训工作始于20世纪80年代初，经过几十年的发展，形成了一定的规模和一批精品培训课程，打造了一批以水利水电、测绘、医学等行业干部培训为特色的培训品牌。

2009年中组部先后下发《关于建立和规范高校干部培训基地的意见》和《关于印发首批全国干部教育培训高校基地名单的通知》，确定武汉大学等13所高校为首批全国干部教育培训高校基地。2010年分别被湖北省委组织部和山西省委组织部确定为湖北省综合类干部教育培训高校基地和山西省干部教育培训省外高校基地。4年来，全国干部教育培训武汉大学基地在办学实践中不断探索，结合学校的特色与优势，从干部教育培训需求与规律出发，走出了一条有自身特色的办学之路。

一、适应市场需求，创新体制机制

学校高度重视基地规范化建设，切实加强领导、优化队伍、强化管理，努力提升办学水平，建设确保培训质量的长效机制和硬件建设。

全国干部教育培训武汉大学基地成立之初，武汉大学基地就由党委书记、校长担任领导小组组长，分管组织、宣传、文科建设、继续教育的四位校领导担任副组长，切实加强对干部培训工作的组织领导。领导小组下设办公室，挂靠学校党委组织部，负责干部教育培训工作的联系、协调。

办学与管理双重功能合一是推动学校全国干部教育培训基地建设和办学活动组织与实施的有效措施及重要保证。学校专门成立了全国干部教育培训中心（挂靠在继续教育学院），兼具管理与办学双重职能，强化干部教育培训管理与协调能力。全国干部教育培训中心作为学校干部教育培训工作专门机构，全面协调校内办学资源，发挥学校优势和办学特色；代表学校统一对外联络，负责项目研发与市场拓展，充分发挥继续教育学院办学实体机构的办学优势与专业学院的学科优势。

武汉大学干部培训项目在设计与实施上坚持专业化、定制化、体验化和规范化这个“四化原则”。基地致力于建立系统、科学、规范的规章制度，坚持寓管理于服务之中，做到用制度管理人、用政策激励人、用监督约束人，将基地员工打造成优秀的培训者。从项目设计到项目实施，从培训师管理到学员管理，从培训需求调研到培训成果转化，用流程管理把培训各个环节有效连接，“培训前重设计，培训中重互动，培训后重评估”，形成一条完整的培训链。

二、面向市场定位，彰显办学特色

（一）明确愿景目标， 固化办学定位

全国干部教育培训武汉大学基地始终坚持将其打造成为领导干部高校培训平台、中央国家精神宣讲平台、大学精神文化传播平台、政产学研用合作平台、干部教育学研究平台，并将其作为基地使命和愿景。

武汉大学基地充分发挥自身优势，充分挖潜学校师资多元、科研雄厚、学科综合、国际合作广泛等优势，优化运行、大力推进市场化办学，凸显高校基地办学特色、创新内容、改进方式、优化队伍、强化管理等方面，增强干部教育培训的针对性和实效性。

面对新的发展机遇，武汉大学全国干部教育培训基地坚持“整合资源、特色发展，创新机制、打造品牌，面向中部、辐射全国”的原则，坚持“高质量、有特色、开放性”目标，实施区域化战略、市场化战略和品牌化战略，充分发挥学校的学科优势、师资优势、品牌优势、文化优势等教育资源优势，增强办学活力，优化办学质量，努力提升武汉大学干部教育培训的品牌效应，形成武汉大学干部教育培训特色。

（二）贯彻“四个理念”，加强学风建设

学校干部教育培训工作始终坚持贯彻“需求导向”、“与时俱进”、“实事求是”和“终身学习”的培训理念，促进受训学员善学善用、真学真用。

1.以“需求导向”为主导

学校干部教育培训工作始终坚持突出干部在学习培训中的主体地位，强化培训需求导向，真正做到科学发展什么就培训什么，干部成长缺什么就补什么，以人为本、以干部需求为前提，加强干部教育培训调研、走访与回访工作，了解干部的所思所想，既注重干部自身学习的要求，也考虑干部岗位工作的需要，更兼顾干部未来长远的发展。对于特色需求和重点课题组建专门研发团队，设计高质量的精品课程。

2.以“与时俱进”为主线

当今社会发展速度加快，新技术、新知识、新理论、新事物、新问题不断涌现，教育培训工作要适应时展，组织师资团队与讲授专家捕捉社会增长点和闪光点，创新教材内容和教案，在继承党的干部教育培训工作优良传统和成功经验的基础上不断探索，实现干部教育培训工作科学发展。

3.以“实事求是”为重心

干部教育培训根本目的就是运用，通过干部接受培训，提高工作水平和执政能力。学校在干部教育培训项目实施过程中，始终强调联系实际办学、联系实际教学，让干部在学习中悟道，在实践中求是。

4.以“终身学习”为核心

学习是干部成长过程中永恒不变的主题，是推进当前各项工作的根本保证。同志指出：“不能潜下心来学习和钻研，就难以胜任工作，更难以担当大任。”在干部教育培训中，学校始终坚持树立“终身学习、终身培训”的先进学习理念，让学员建立和养成“学习工作化，工作学习化”习惯。

（三）突出“四大功能”，增强办学活力

全国干部教育培训武汉大学基地在发挥自身办学功能、体现学校办学特色、服务地方经济建设、落实干部教育培训任务等方面发挥了重要作用。

1.成为国家实现大规模培训干部、拓宽国家高水平培训干部人才的重要渠道

全国干部教育培训武汉大学基地是中部地区唯一一所部级干部教育培训基地，在干部教育培训领域有比较丰富的办学资源和悠久的干部教育培训历史。在成为国家干部教育培训基地后，武汉大学在干部教育培训方面，无论是办学特色与办学地位在湖北和中西部地区受到地方政府、企事业单位的高度关注，还是学校领导对基地建设的高度重视，都全方位地促进了学校干部教育事业的快速化发展与规模化发展。目前，全国干部教育培训高校基地已经成为干部教育培训的重要渠道与生力军。

作为首批全国干部教育培训高校基地中唯一地处中部的高校，武汉大学坚持“扎根湖北、立足中原、服务全国”的理念开展干部教育培训。2010年～2013年，学校为山西、黑龙江、安徽、湖北、四川、湖南、广西、贵州、、新疆等中西部省份开展干部培训班100余次，培训干部10，000余人次。

2.成为推动地方经济发展和人才培养的重要阵地

武汉大学是全国知名综合性大学，特别是人文社会学科在全国占有重要的地位。因此，基地在为地方经济发展培养创新型人才和干部队伍方面受到地方政府的高度重视，这也是武汉大学全国干部教育培训基地发展的生命源泉。

3.成为拓宽高校社会服务功能的重要平台

武汉大学面向国家和区域经济社会发展重大战略需要，紧密联系湖北经济社会发展实际，充分体现武汉大学办学特色，建设具有一定办学规模和较强培训品牌影响力的干部教育培训工作重要基地。

4.成为促进学校办“顶天立地”大学的重要窗口

建设武汉大学在推进建设中国特色、世界一流大学的目标进程中，在实施“顶天立地”工程的发展战略过程中，全国干部教育培训基地的建设和发展，已经成为展示武汉大学办学实力，体现武汉大学办学优势和办学特色的重要窗口。基地发展与武汉大学自身的建设和发展是息息相关的，因此学校领导已经将基地建设作为武汉大学实施科教兴鄂计划的重要力量和手段。

三、以市场为导向，构建核心竞争能力

（一）着力“三个创新”，形成竞争优势

1.创新培训内容，研发精品课程

精品课程是培训质量得以保证的根本。学校坚持以服务大局为中心、以干部需求为导向、以突出办学特色为重点，开发建设前沿性、实践性和针对性的精品课程。

围绕国家重大战略部署开发培训课程。学校依托马克思主义理论、经济学、法学、管理学等学科优势，开发建设精品课程和培训项目，积极服务于党和国家在政治、经济、文化、社会等方面的重大战略部署。为服务质量强国战略，质量发展战略研究院积极开发宏观质量管理课程，并接受国家质检总局委托，连续举办“宏观质量管理”培训班，提高全国质检系统干部应对质量危机、处理质量事件的能力。为服务国家建设和谐世界战略，武汉大学中国边界研究院积极开发国际法培训课程，并接受外交部委托，举办“边界与海洋事务管理”培训班，增强外事系统干部构建和谐世界、解决边界争端的战略意识和工作能力。

围绕经济社会发展实际开发培训课程。学校积极将最新研究成果开发成系列课程，提高受训干部因地制宜地谋划发展、统筹发展、优化发展、推动发展的本领。如学校受湖北、广西、贵州等中西部的地方政府委托，举办党政干部培训班，如中标“四川省城镇社区建设和社会管理创新”专题研讨班，武汉市“自主创新与产业升级”专题研讨班，及时将有关研究成果运用到干部培训中，效果明显。

围绕干部成长需求开发培训课程。学校为使培训课程更加契合干部成长需求，先后深入国家有关部委、地方政府和相关行业中，通过调查问卷、访谈、座谈会、电话、电子邮件等方式了解干部培训需求，将课程开发建设与事业需要、组织需求和干部愿望紧密结合起来，增强培训课程的针对性和实用性。如学校在“广州市检察院公诉业务培训班”、“湖北省属高校书记、校长专题研讨班”等培训中，广泛征求参训学员对培训内容的需求和意见，从众多课程中精选出学员最需要的课程，组织专家集体研讨、开发，取得了良好的培训效果。

2.创新办学模式，增强培训效果

学校积极适应干部学习培训特点和现代培训发展趋势，创新办学模式和改进干部培训的组班形式、组课方式和教学方法，切实提高干部培训质量。以专题培训、短期培训为主要方式，实行“菜单式”选课和“模块化”组课，推行干部自主选学，尝试教师异地“上门”送智等培训方式。如在武汉市党政领导干部自主选学班中，学校从众多培训课程中组合出“领导素质与艺术修养”、“循环经济”、“危机管理与媒体应对”三个课程模块，受到干部的热烈欢迎。根据新时期加快转变经济增长方式过程中干部能力结构的需要，学校在2010～2013年参加山西省干部自主选学课程设置，设置了“领导艺术与能力研究”、“危机管理”、“公共管理学”、“区域经济发展”和“行政学原理”五个特色课程模块，都具有较强的针对性。

丰富教学方法，注重培训实效。针对干部的学习习惯和学习特点，学校积极开展干部培训教学方法研究和改革，将国民教育中传统的课堂讲授法转变为综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式的教学方法，不断增强教学的吸引力、感染力和实效性。如：采用“高校——教学点”双方共建的发展模式，构建培训教学“共同体”，开发了社会创新管理、城乡统筹一体化建设、科技创新、经济社会发展和人文历史等五类现场；“政产学研用”培训方式主要是把推介科技成果与企业对接引入教学，将武汉大学的科教成果转化为培训资源，采取项目推介、实地考察、研讨交流、现场项目签约等形式，让学员在培训课堂上了解掌握高校的最新成果，并促成科技成果转化项目。

推行“学员当老师”的互动教学法，一种方式是以授课内容为主线，设计问题请学员结合自身实际发表见解，形成团队学习氛围，互相帮助启迪；一种方式是针对学员关注的热点、难点、焦点问题，请学员上讲台讲对策、建议、体会、经验和教训，由专家教授做点评。通过参训学员上讲台“讲”，促使学员思考问题，形成浓厚的学习氛围；通过参训学员上讲台“教”，使学员的工作经验教训得到广泛交流，相互学习，取长补短。

3.创新评估机制，确保培训质量

武汉大学不断建立和完善干部教育培训评估机制，保证了干部教育培训质量。采用问卷调查法和观察法两种方式，对培训对象、培训教师、培训工作人员开展调查，形成对受训者、培训者、项目整体的一个三维全面的评价体系，逐步建立教师培训质量跟踪体系。

基地对全校的干部培训班的课程设置、教师配备、教学方式、教学条件、班主任工作、住宿、餐饮等方面进行量化评价，逐步建立基地培训质量跟踪体系。从2010年3月至今，抽查干部培训班172个班次，参与抽查评估学员9523人次，对全校干部培训班抽查比例达85%，在抽查中，学员满意度达到96%。如：在对东莞市第一人民法院干部培训班进行学员座谈时，该法院陈斯院长给武汉大学及大的鼓励和很高的评价。

干部培训回访调研工作是学校干部教育培训工作提高培训质量和拓展培训市场的重要措施。根据培训对象区域分布特点，定期或不定期开展回访调研活动，并形成了鲜明的特色。2010～2013年，基地分批次到广州、江苏、河南、山西、山东等地区回访考察达45次，参与回访的干部、教师达205人次。

（二）突出“三个加强”，增强办学能力

1.加强队伍建设

学校坚持以高水平师资为龙头，着力打造一支适应现代干部培训特点的师资队伍，注重依托学校人才资源优势，选聘“两院”院士李德仁教授等理论功底深厚、教学经验丰富的校内知名教授担任主干教师；注重干部培训的前沿性，选聘国内外高等学校、科研院所在相关领域具有较高知名度和影响力的专家学者担任特约教师；注重干部培训的实践性，选聘既有理论素养又有实践经验的党政领导、企业高管、基层干部等担任特聘教师。目前，学校已经建立了一支250多人的高水平干部培训师资队伍，并不定期邀请外交部、水利部、国土资源部、国家质检总局领导来校授课。同时，学校还切实加强师资队伍的动态管理，对授课教师培训效果进行测评，保证师资队伍的质量与活力。

依托武汉大学学科全而优的优势，建立武汉大学干部教育培训专家咨询委员会，聘请不同学科领域的专家教授、党政领导干部、企业家等担任咨询会委员。委员们参与培训项目的设计与实施，并提供专业性的指导与意见，确保培训内容的专业性、科学性和可持续性。

按照“专业人做专业事”的原则，组建专门的干部教育培训办学团队。团队成员学历层次较高，具有本科学历人数占总人数的95%，具有硕士及以上者占总人数的25%。基地构建了项目研发、学员管理、教学教务、市场营销、综合管理等职责明确、运行高效的组织构架。其中，项目研发部的主要职能即针对不同的培训需求，设计培训项目，创新培训方式方法，力求提高干部培训的质量。

2.加强学科特色

高校干部教育培训基地的生命在于高校自身的学科优势与办学特色，学校在干部教育培训方面着力突出武大特色，开发精品课程。通过调查问卷、访问、座谈会、电话、电子邮件等方式深入了解不同行业、不同系统的干部个人需求和组织需求。把握不同地区、不同行业、不同单位、不同职位干部的不同需要。将事业需要、组织需求和干部愿望三方面因素统筹考虑，同时结合武汉大学优势学科，科学设置培训内容，形成了一批特色培训课程。

3.加强市场运作

全国干部教育培训武汉大学基地通过实施“走出去、请进来”战略，坚持以市场化为导向，积极参与市场竞争，拓宽办学渠道与办学空间。通过干部教育培训办学实体改革与创新，增加办学实力；加大对外联络，积极与全国各地组织部门沟通与交流；寻求与全国各地党校、行政学院以及干部学院的合作模式，使全校干部教育培训班次明显增加、办班质量明显提升、合作办学渠道明显扩大。

学校先后与湖北省、广东省、山西省、四川省和内蒙古自治区等组织部门开展专题班、自主选学等形式的干部培训合作。在走出去的基础上，更积极主动地请进来，通过加强干部教育培训中心网站建设，推进学校优质培训资源的开放和共享，积极探索干部教育培训自主选学平台建设模式，创新干部培训网上自主选学多样性。

四年来，武汉大学将办好培训基地既作为一项光荣的政治任务，又作为学校提高服务能力和办学水平的一个新平台。为党分忧，为国尽责，为干部成长服务，为国家战略需要服务，是办好干部培训基地的前提；建设精品课程，创新培训方法，提高培训效果，是办学培训基地的关键；坚持培训需求导向，保持课程的与时俱进，凸显本校办学特色，是办学基地的动力；加强领导，强化管理，完善制度，是办好培训基地的保证。

参考文献

[1]朱诗柱.干部培训活动“项目”管理与建设[j].中国井冈山干部学院学报，2010，（6）.

[2]蒋寒迪.干部培训机构建设学习型组织的思考[j].中国井冈山干部学院学报，2010，（2）.

[3]冯俊.新中国60年干部教育培训工作的历程[j].红旗文稿，2009，（18）.[4]彭华.推进组工干部教育培训科学化的探索与思考[j].中国浦东干部学院学报，2012，（2）.

培训课程管理办法篇3

关键词：民办院校；工商管理；课程；改革

中图分类号：g642.0 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2014）29-0196-02

工商管理专业是各高校普遍开设的专业，自2002年实行高校扩招政策开始，全国高校招收工商管理专业本科学生的增速平均在20%以上。但是，扩招之后的问题也接踵而来，大量的工商管理专业毕业生涌向市场，造成了一边是供方的人才饱和，一边却是需方用人单位难以找到合适的管理人才的矛盾局面。重点院校的工商管理专业就业率已处于逐年下降的趋势，可想而知，民办院校的工商管理专业面临的挑战是多么严峻。民办院校的人才培养目标是为社会培养出“应用型人才”，但目前大多数民办院校的工商管理专业开办时间较短，在专业课程体系中，无论是人才培养目标，还是课程体系设置都沿袭着普通高校工商管理专业的传统的固定模式，课程内容基本上只是普通高校课程的简化，理论化极强，但实用的技能训练却明显缺乏，使毕业生自身条件与用人单位的实际需求有较大的差距。因此，为了适应新时代人才市场的需求，民办院校应该在工商管理专业的人才培养模式上做出改革。

一、定位专业人才培养目标

由于大部分的民办院校由独立院校转设而来，在专业人才培养目标方面仍然沿袭着其母体院校的现有模式，没有自身特色。为使民办院校工商管理专业毕业生在求职过程与其他院校同专业的毕业生有其独具特色的竞争力，民办院校在工商管理专业人才培养目标的定位上要更加具体，要使其具备独立工作能力、社交能力、表达能力、实际操作能力和组织管理能力，以减少企业培训成本，满足企业在人才使用方面“即来即用”的迫切要求。

二、改革课程体系设置

民办院校工商管理专业现行的课程结构体系设计不够完善。大多数民办院校的课程体系使用的是教育部关于本科教学的通用模式，一味地强调理论知识的灌输，专业覆盖面狭窄；实践技能训练体系建设有待成熟、完善，对学生的综合专业实践能力培养提高的措施不得力。针对上述分析，民办院校工商管理专业的课程体系可以做出如下改革。

1.改变课程结构，设计基于能力培养的教学体系。重新审视某些课程开设的必要性。考察原有课程是否有利于学生职业能力的发展，考察该课程对学生职业能力提高的贡献度大小，对于贡献度小的课程予以舍弃。在规定学时总数的前提下，减少必修课，增加选修课。比如，可以删掉文科学生的几门计算机课程，如visual basic、管理信息系统等，并将大学生计算机基础（尤其是word相关课程）放到第六学期，即撰写毕业设计之前；适当开设拓宽视野、开拓思路类的课程，可以增加如沟通技巧、管理沟通、商务礼仪等工商管理人才需要的课程；可以将选修课的比例设置在总学时的20%以上，核心课程总数在10～12门左右，传授本专业领域有关计划、组织、领导和控制的基本理论和方法，培养学生以科学思辨为依托的管理诊断与管理改善的核心能力；可以向学生提供充足且必要的专业知识作为基础，提高学生对本专业的兴趣；在课时、学分的安排上向模拟实验、项目训练、案例讨论、职场训练等实践训练环节倾斜。

2.增加案例教学。现阶段民办院校的部分教师在纯粹地讲授理论知识，造成了课堂效果枯燥乏味，教师讲课没有激情，学生听课没有效果的尴尬局面。为了改变这种现状，民办院校可以借鉴其他院校的管理类精品课程，在理论授课的基础上，增加案例教学。在教学过程中，理论部分由教师讲授，由教师统一出案例题，学生课下自己找资料去思考和设计方案。课堂上，教师选择几种有代表性的案例进行分析，可以采取启发式和讨论式的教学方式，借助学生间的知识互补、信息刺激和情绪鼓励，形成良好的教学互动效果。任课教师必须阅读大量课外资料，关注经济与管理类的热点问题，结合教材内容将适合的案例用浅显易懂的语言向学生传输相关信息，真正做到理论与实际相结合，不仅夯实了学生的基础知识，同时还丰富了学生的课外知识。

3.加强实践、实训教学环节。现阶段的本科生甚至是研究生，普遍缺乏的恰恰是用人单位最需要的实践经验，为了解决这一问题，民办院校就必须在实践和实训教学环节下功夫。首先，对于实践环节，民办院校应该继续贯彻校企合作的方针。现阶段校企合作这项方针在执行过程中遇到了很多问题，比如应届学生数量众多，对口企业规模过小，无法承担学生的实习和就业；多数学生对实习不重视，最常见的现象就是随便找单位盖一个章，自己给自己放假。相当一部分民办院校的工商管理专业都没有与之对口的固定企业作为学生的实习基地，几周的实习最终体现在一本实习手册，教师无法考证学生究竟有没有去实习，实习的过程如何。为了解决这一问题，民办院校可以在企业的选择上应该更加有针对性，可以积极争取与一些本市有良好发展趋势的大中型企业（中资或外资企业均可）签订长期合作协议，定期向企业输送优秀的实习生（学院必须严格设定实习生的标准，如平均分数在85分以上，无挂科、作弊记录等），待一年实习期结束后，可转正为正式员工。同时，教师必须和企业人力资源部门管理实习生的负责人保持联系，随时掌握实习生的动态。这样既可以确保工商管理专业的就业率，也为用人单位解决了人才短缺的问题。其次，对于实训环节，民办院校应该找到适合自身的特色实训课。在一些民办院校中，工商管理专业开设的实训课程相对其他专业尤其是机械、计算机等理工类专业来说比较少，只开设了erp实训、学年论文、专业调查与实践等几门实训课程，但这几门课程其他文科类专业也同样设置了，只是学期不同而已，很明显这种实训课的设置缺乏自身特色。诚然，erp实训确实是一个比较有特色且实用性较强的课程，不论是沙盘erp还是电子erp，都能够调动起学生的积极性，使他们在实际操作的过程中了解企业运营的各个环节的衔接，但在课程开设的过程中，尤其是沙盘erp很多学生在掌握了技巧之后，单纯地为了“平账”而去作弊，这就失去了erp的真正意义。同时，大多数学生感觉erp课程更多的像一场大富翁游戏，很难将它与未来工作联系到一起，这说明教师在上课的过程中缺乏对学生的引导。因此，对于工商管理专业的学生，民办院校应该在实训课程的设置上更注重“应用性”，比如可以引进人力资源管理软件、办公室系统软件等更加具有实用性的应用软件，开设实训课程，增加实训学时，旨在让学生能够学到一门真正的有特色的技术，在人才市场的竞争中积攒优势。

培训课程管理办法篇4

中国电信集团员工培训体系管理办法及实施方案

培训内容：

员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要，以岗位培训和专业培训为主。

管理人员应学习和掌握现代管理理论和技术，充分了解政府的有关方针、政策和法规，提高市场预测能力、决策能力、控制能力。

专业技术人员如财会人员、工程师、工程技术人员等，应接受各自的专业技术培训，了解政府有关政策，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。

基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高各自的实际工作能力。

基层工作人员须学习公司及本部门各项规章制度，掌握各自岗位责任制和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。

公司的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训。

1.

培训方法：

专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识、业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。

本公司业务骨干介绍经验，传帮带。

组织员工到优秀企业参观学习，实地观摩。

2.

培训形式：

长期脱产培训，培养有发展前途的业务骨干，使之成为合格的管理人员；

短期脱产培训，主要适用于上岗培训，或某些专业性强的技术培训；

具体方案：

中国电信集团培训需求分析

1.企业状况分析

企业发展目标和战略分析

人力资源需求分析

2.工作状况分析

岗位工作职责

集团公司

省公司

地市分公司

3.员工状况分析

员工现状

差距分析

4.培训现状及培训需求：管控支撑岗位：

领导岗位

部门管理岗位

二、培训课程设计

1.课程表

企业通用课程

管理类课程

市场经营类课程

运行维护类课程

2.培训课程体系：

集团公司通用培训课程：集团公司各岗位群培训课程：市场经营管理岗位群

大客户经营岗位群

互联网业务岗位群

业务支撑岗位群

国际运营岗位群

网络运行维护岗位群

网络发展建设岗位群

3.管控支撑岗位群：领导岗位群

综合行政事务管理岗位群

企业发展及法律事务管理岗位群

监管事务管理岗位群

计划财务管理岗位群

人力资源管理岗位群

审计岗位群

企业信息化管理岗位群

总工办岗位群

实业管理岗位群

纪检监察管理岗位群

党群工作管理岗位群

工会

4.管理岗位

群省公司：省公司通用培训课程

市场经营管理岗位群

大客户经营岗位群

互联网业务岗位群

业务支撑岗位群

计费帐务岗位群

5.领导岗位群：综合行政事务管理岗位群

企业发展及法律事务管理岗位群

监管事务管理岗位群

计划财务管理岗位群

人力资源管理岗位群

审计岗位群

纪律监察管理岗位群

党群工作管理岗位群

工会管理岗位群

离退休人员管理岗位群

管控支撑岗位群

员工培训管理训练制度

1.

职前训练

新进人员于报到后，人事单位应办理以下职前教育：

介绍公司沿革、经营方针、工作环境；

简介各部门组织、职责、作业状况；

出勤规定及注意事项；

介绍各部门办公室及主管。

2.在职训练

人事单位于年度开始，依所需训练目标、对象、课程、教材、预算，拟订训练计划。

人事单位于训练期中，应严予考核。

员工于接受训练后，视需要提出心得报告，成绩优劣列入考核依据。

3.专业训练

专业知识，视必要可办理专案训练。

培训课程管理办法篇5

一、整合培训基地资源，构筑大规模培训干部的培训机构体系

按照优化配置、扩大规模、集中办学、资源共享的原则，整合各类干部培训基地，初步形成了党校、行政学院为主体，高等院校、社会培训机构为补充的培训机构体系。

同城整合，增强中心城市党校功能。我们对同一城市的市、区委党校，采取组建分校、设立教学点、集中办学等形式，统一培训学制、统一办班计划、统一师资调配、材编排、学评估，提高了中心城市党校的办学质量和效益。杭州市将所属8个城区党校统一到市委党校新校区办学。绍兴市将原市委党校、区委党校、绍兴县委党校、市政法干校合并重组，正在建设综合性、区域性中心党校。全省11个市的区委党校已全部完成了与市委党校的培训资源整合。

块块联办，加强主阵地建设。我们采取党校、行政学院联合办学的方式，实现教学科研、师资力量、教学设施等资源共享，改善办学条件，扩大办学规模，提高培训质量和效益，强化了主阵地在干部教育培训中的作用。目前，省、市、县委党校、行政学院已经完成了联合办学，在大规模培训干部中发挥了重要作用。

条条合并，抓好培训机构规范化建设。为了加强对部门培训机构的管理，我们对无编制或有编制无固定培训场地的坚决撤并，对有编制有固定场地的逐步整合，对有一定培训业务量的加强规范。比如，桐庐县、武义县等县(市)已经撤并了机关部门的培训机构，把各类干部培训业务统一纳入党校培训，建立了一批以党校为主体的综合性干部培训机构。

开放办学，建立社会化培训基地。我们注重加强同高等院校和国外培训基地联系和合作，先后与清华大学、北京大学、浙江大学等知名高校，签订了干部人才培养的战略合作协议，在高校建立长期合作的培训基地。同时，建立了10多个境外培训基地。在此基础上，加快干部培训信息化建设步伐，建立了一批市、县干部教育培训网络学院和干部远程教育中心。

二、优化培训师资资源，提高教学水平

着眼于保证大规模培训干部的质量，我们在建立素质优良、专兼结合、结构合理的干部教育培训师资队伍上作了有益的探索。

一是注重团队建设，科学规划专职师资资源。省、市两级分别制定了党校、行政学院师资队伍和人才建设规划，普遍实行了人事制度、分配制度多项改革，推行了教学评估、集体备课、课程招标、教学师资ab角制度等做法，加大对党校、行政学院师资特别是中青年教研骨干的教育培养力度，不断提高这支队伍的政治素质、业务水平。

二是推行党政领导干部到党校讲课制度，加强兼职师资队伍建设。省委主要领导身体力行，亲自到省委党校讲课。去年以来，副省级以上党政领导干部到党校讲课达17人次。省委党校及11个市和部分县(市、区)党校，聘请一批具有理论功底和实践经验的党政领导干部、专家学者、企业经营管理者担任兼职教师。

三是调整教学师资配置，深化培训机构教学改革。每年对党校教学师资配置提出指导性意见，要求教学师资实行校内外组合，在省、市委党校主体班次中实行培训师资“三三制”，即1／3的课程外请高等院校知名师资、1／3课程内请优质师资、1／3课程聘请实际工作部门同志主讲，让学员接受多样化、复合式培训，锻炼和提高战略思维能力。

四是实行“送教上门”制度，提高师资资源效率。为解决工学矛盾突出的问题，丽水、舟山等山区、海岛，抽调党校骨干教师，组成讲师团赴各县(市、区)讲课，实行“送教上门”和“培训下乡”。丽水市通过这种形式已培训党政领导干部2300名。

五是建立干部教育培训师资库，推进师资资源共享。根据学科分布、教学水平、培训评估等信息，初步建立了省、市两级培训师资库，逐步实现师资资源共享。一些地方采取异地办班、分段学习、混班教学、访问学者、客座教授等形式，实现了师资资源的区域共享。

三、开发社会培训资源，扩大培训覆盖面

充分利用各类讲座、论坛等培训资源，拓宽干部教育培训渠道。目前，我省常年举办的系列讲座、专题论坛达100多个，我们把其中有规模和影响的作为干部教育培训课堂，通过这一渠道培训干部近百万人次，比如，“浙江论坛”已举办32期，参加学习的省管领导干部1．9万人次，成为我省党政领导干部理论学习、更新知识的重要渠道。

积极利用境外培训资源，开展领导干部现代管理知识系列培训。在美国、德国、瑞典等国的部分大学开发形成了公共管理、经济管理、工商管理、人力资源管理和管理专业学位五大系列的培训项目，定期组织学员到境外学习培训。同时，与惠普公司、浙江移动通信公司、美国百森商学院、香港理工大学等合作，引进国外智力来浙江授课，开展了现代管理、城市建设、外经外贸、财政金融等中长期培训。

开发网络资源和远程教育资源，开展在职干部更新知识的培训。推出了适宜网上学习培训的项目，采取集中辅导与网上学习相结合，先后开展了公共管理知识基础课程、依法行政、《公务员法》等专题培训，培训结束后还组织进行了网上考试。近年来，参加在线学习与考试近百万人次。

按照能力建设的要求，开发了一批现场教学培训项目。比如，建立了杭州新西湖综合整治工程、安吉县生态建设示范区等20个省级现场教学点，请第一线的干部群众现场讲学，收到了很好的效果。

四、利用培训管理资源，完善培训宏观管理

制定培训规划和年度计划，切实提高培训管理效率。省委制定了《五年内大规模开展干部教育培训工作的实施意见》，对大规模培训干部的目标任务、培训渠道、培训方式、组织实施及经费来源等作出了明确规定。各市及省直有关单位也制定了相应的实施计划，实行目标管理。

培训课程管理办法篇6

一、年度目标

20__年我行将全面贯彻科学发展观，着力转变经营机制，加强全面风险管理，进一步整合流程，加快内控建设，增强创新能力，实现持续平稳较快发展。为此，我部将增强“以人为本”的工作理念，结合企业与员工双方面的需要，实现以下年度培训目标：

（一）根植“培训促进业务发展，学习提高竞争能力”的思想理念，增强培训对员工职业发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习地主观能动性；

（二）加强培训的针对性、实用性和有效性，提高培训向现实工作能力转化的效率，促进个人业绩地提升，从而带动企业整体绩效地提高；

（三）分层次、抓重点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三大版块，形成凯时k66会员登录的文化、专业与技术、产品与营销、经营与管理四大课程体系，针对企业新人、中坚力量、企业老人，探索培训形式的多样性。

（四）深入推进各层级的岗位资格和任职培训制度，打造一支诚信、专业、创新、协作的员工队伍，为全行实现经营目标提供人力资源保障。

二、培训策略

随着银行同业竞争的日趋激烈，企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。股份制改造以来，我行日益重视人力资源的开发管理，员工培训在我行的重要性得到了极大地提升。然在具体实施过程中，各条线、各层级、各单位组织地培训铺天盖地，重数量轻质量，培训效果参差不齐，我部的期望与部门、员工的反应还存在差距。鉴此，20__年我部拟根据成人学习特点，在学习内容设置、学习时间安排、学习方式方法上作新的探索，讲求培训策略，提高管理层和员工对培训的满意度，促进培训效果的提升。总的策略是：根据各岗位员工素质基础不同，分别从适应性（或称基础性）培训和提高性培训两个层面进行。在培训师资上，适应性培训一般由我行兼职教师，或辖内优秀教师担当；提高性培训采用向专业机构送培（如参加专业机构举办的专业培训班等），或邀请专业人士讲座等形式。在学习内容上，基础性培训侧重于产品、业务知识的辅导和普及，提高性培训适当引入理念培训、心态培训、思维拓展培训。在培训层级上，适应性培训由条线部门和管理单位主抓，提高性培训由分行人力资源部主办。不同的培训策略具体体现在课程选取、学习渠道、学习形式等多方面。

三、项目计划

为促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升，从职业化训练角度，分层次、抓重点建立年度培训计划。20__年主要的培训计划由若干个项目组成：

（一）中高层管理人员培训

覆盖人群：行长室成员、分行各部门正副经理、主任、支行正副行长等。

指导思想：以造就高素质职业经理人队伍为目标，以提高领导力、控制力、执行力为切入点，把先进理念、战略思维、科学发展观、合规文化等作为培训的重点，尽快实现高管人员由行政化向职业化的根本转变。

培训安排：

1、坚持“季会”的培训形式。把季度经营形式分析会与有关培训内容结合起来，根据情况设立“战略市场营销、经济理论、高效沟通、阳光心态”等主题培训。

2、举办1－2期中层管理人员培训班。利用社会优质的培训及师资资源，提高中层管理人员的培训层次。20__年将邀请普遍反映好的社会知名培训师或专家授课，并坚持课前访谈，使培训内容符合我行实际；落实课后评价，以利反馈提高。

3、“清华大学远程教育学堂”教学。我部根据职业类别组合设计高质量个性化的培训课程套餐，每位中层管理人员均要根据远程教育学堂的公开课课程为自己制定不少于40小时的个性化培训计划，以充分有效地利用卫星网络资源优势。

4、鼓励自主学习。根据最近成文下发的《员工业余学习管理暂行规定》，为充分满足高管人员个性化培训需求，支持高管人员参加社会学习，激发和调动高管人员利用业余时间参加培训的热情和积极性。从 20__年起，根据高管人员工作需求和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，大力支持他们参加社会及行业举办地旨在提高职业经理人意识，增强领导力和业务管理能力，拓展知识面的各类专业或专项培训。

（二）网点负责人培训

覆盖人群：支行网点负责人。

指导思想：围绕股份制改革对基层管理人员的要求，在总结06年办班经验的基础上，紧贴基层网点经营的不同特点，根据业务发展形势适时调整培训内容，坚持做好分类培训，提高基层管理人员经营管理水平和能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。

培训安排：

1、举办新任经营性支行行长培训班。培训内容以拓宽视野，增强对金融产品、管理知识和工作要求的了解为主，提高其适应新职位的能力。

2、对任期在一年以上的网点负责人培训则以合规文化建设、内控要求、市场营销以及理财知识为主，提高网点负责人开拓市场、内部管理及风险控制的意识和能力。

（三）网点业务主管培训

覆盖人群：网点业务主管。

指导思想：网点业务主管这一职位是我行风险把控的第一道关口，是我行业务发展的前沿窗口，也是我行内部管理的最小单位，其工作履职能力、业务管控能力至关重要。为此，需进一步提高该类人员的业务技术水准，增强风险防范能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。

培训安排：

1、业务主管履职流程标准化培训班。举办该培训班的目的是为网点业务管理流程标准化奠定基础。

2、分别举办对私业务风险管理和对公业务风险管理培训班，提高网点业务主管的风险管理能力。

3、案例与合规研讨班。从真实案例出发，座谈研讨合规的重要性、合规管理的切入点、风险控制的创新手段。

4、举办一期拓展培训班，普及内部管理策略，提高内部管理水平。

（四）客户经理序列培训

覆盖人群：公司业务部、个人金融部、国际结算部、银行卡部、城区各支行客户经理、产品经理、大堂经理、理财经理等。

指导思想：精心培育我行各类客户经理，提高他们的沟通能力、口语表达能力、营销方案策划能力和营销服务技巧，提升其专业素养。

培训安排：

1、举办各类新产品培训班。产品知识培训班面向所有类别的客户经理，倡导客户经理在主营自身业务的同时，具备辅助营销我行其他产品的意识和能力。

2、举办营销策划和营销技巧专题讲座。

3、继续举办afp培训班。选派通过afp资格考试的优秀理财经理参加总省行举办的cfp培训。继续加大力度送培afp培训人员，完成我行理财客户经理的梯队建设。

（五）专业技术人员培训

覆盖人群：分为两个层次，一是会计、资金、风险、法律、人力等业务经理；二是柜面员工和中后台技能操作类人员。

指导思想：专业技术人才是我行优秀员工队伍的基础和事业发展的重要支持保障力量，柜面员工和中后台技能操作类人员涉及人员众多，是我行涉及面最广的人群。对这两类员工的培训将分别从适应性培训和提高性两个角度实施。

培训安排：

1、适应性培训。举办各类基础业务知识、业务技能培训，根据专业类别分别举办培训班，以提高各类人员的从业能力。

2、继续推行职位准入培训及考试制度。在全辖形成员工主动接受培训的压力和动力，促使员工在规定的时间内达到或基本达到岗位准入的基本条件，增强适岗能力，实现人岗匹配。

3、举办2期旨在促进员工凝聚力形成的拓展培训班。

4、提高性培训。通用社会培训或向上送培等形式，输送优秀专业人员学习本序列高层次培训课程，或学习其他相关专业课程，进一步提升层次、拓宽视野。

5、鼓励和推荐专业人员参加各类金融协会、杂志举办的论坛等。

6、根据《员工业余学习管理暂行规定》，鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。

（六）优秀人才培养与培训

覆盖人群：原分行优秀人才库员工，及20__年绩效考核等第为a 的员工。

指导思想：各类专业领域的优秀人才是我行业务发展的核心人才，我部将在优化培训资源、完善培训课程体系、不断创新培训形式和手段，努力提高培训质量，为全行可持续发展提供人才保障。分类组织全行优秀人才库在录人员培训，

培训安排：

1、举办核心才干培训班。培训内容主要包括团队精神、创新思维、控制力、执行力、领导力及沟通能力等方面内容。

2、轮岗锻炼培训。选拔2--5名有发展潜力的优秀人才到基层进行挂职锻炼，人力资源部要建立挂职人员定期跟踪制度，及时全面掌握挂职人员的工作和学习情况，并作为日后任用的依据，帮助各序列的专业人才快速成长。

3、与地方院校联系，逐步建立经常性的合作关系，组织部分优秀人才参加院校公开课及金融mba核心课程学习。

4、充分利用我行的“清华大学远程教育学堂”卫星网络资源优势，根据各序列优秀人才岗位知识的不同需求，组合设计高质量个性化的培训课程套餐，通过加深专业深度，和拓展在其他领域的广度，培养“专才”和“通才”。

（七）新行员培训

坚持新行员岗前培训制度，通过考试考核后方可上岗。新行员培训以职业道德教育、行规行纪教育、业务基础知识培训以及职业生涯规划教育为基础。引用拓展训练等方法，增强学员团队意识及与客户沟通的能力。坚持对新行员培训班的严格管理，为我行各岗位输送合格员工。

四、课程开发

20__年人力资源部将主要关注领导力与管理能力提升、专业技术培训、员工素质提高与发展等培训，部门发起的基础性培训不再列入人力资源部培训项目表中。

20__年培训课程详见附件。

五、培训师资

培训师资来源于行内兼职教师、省辖优秀师资力量、专业培训机构多方面。

20__年我行在适量引进优质师资力量主讲部分课程外，仍要大力培养行内兼职教师，完善兼职教师管理办法，建立一支高素质、高能力、高水平的内训师资队伍，着力提高我行各类业务培训班的教学质量和教学效果。

1、开展培训者培训。20__年举办1期兼职教师培训班，让担任授课和转培训任务的兼职教师熟悉成人教学的特点和授课技巧，规范教案和讲义编写要求，提高培训专业能力和授课水平。

2、开展培训后评价。明确授课质量要求，继续推行教师授课效果评价制度，及时采集评价信息并向授课者反馈，以利总结提高。

3、建立兼职教师与外部师资 档案。一是建立兼职教师教学档案资料库，记录其接受培训及授课的情况；二是有效利用省行、苏州、南通师资资源；三是建立外部优秀师资档案，掌握其特长教学内容。

4、组织岗位准入培训讲义、教材及题库的编写。我部将制定题库开发、使用和维护管理规定，会同有关部门抓紧编制各职位上岗任职资格题库，在全辖范围内落实实施。

六、考核机制

将培训内容与业务发展紧密结合，培训结果与员工个人发展与绩效相结合，以绩效为导向，建立培训考核机制，转变员工观念，从“要我学”到“我要学”。

1、建立全员学分制。继续推进和完善全员40小时培训台帐，为每门课程设定学分，根据课程情况分别采用笔试、机考、网考、在岗考试等多种测试形式，考试合格者获得相应学分，全年累计获得40学分的则视为完成了40小时培训。

2、对适应性（基础性）培训课程，经考试合格的，发放学业证书，作为岗位准入的基础条件之一。

5、各部门员工40小时培训完成率低于85的，扣减部门绩效得分2分。

七、培训预算

我行年度培训费用额度为工资性费用的1.5。为提高边际成本的使用效用，07年我部将进一步强化培训成本效益最大化的理念，尝试推行培训费用预算管理。

1、建立培训费用分部门核算统计台帐。全面统计各部门年内发生的培训费用情况，为培训资源投入与人力成本分析提供统计基础。对高投入的部门相应要求更高的产出。

培训课程管理办法篇7

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十精神，以干事创业、务实高效、清正廉洁为指向，以“学、查、改”为手段，以提效行动、精兵行动和护企行动为载体，引导全省工商干部职工进一步恪守清新的从政道德，树立清新的从政形象，营造清新的从政氛围，改进作风，提升效能，优化服务，以清新的政风、高效的工作、优质的服务发挥工商排头兵作用。坚持“学以致用、讲求实效、分类培训、因岗施教”的原则，推动全系统干部职工在思想素质、业务能力、理论水平等方面实现新突破，为工商行政管理建设发展提供强有力的人才保证和智力支持。

二、内容和方法

深入开展政治理论、职业道德、工作技能等学习，提高履职本领活动，依托实施公文信息写作、业务科长课堂、执法办案课堂、廉政教育课堂、党员教育等五个课堂为载体和基本形式，采取自我教育、外请讲座等形式大力加强干部教育培训。

（一）学习内容

1、基础知识教育培训。基础知识学习培训包括政治理论、业务知识和行为规范三个方面的培训内容。

（1）政治理论：结合当前开展的解放思想大讨论、争先创优活动，认真学习贯彻党的十精神、国家总局、省、市局关于工商行政管理工作的重要会议和相关文件精神等，全面提高政策理论水平。此项学习由各单位集中组织。

（2）业务知识：学习了解工商行政管理工作及本岗位职责有关的各种法律法规知识，重点学习《基层管理软件操作规程》、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《公司法》、《合同法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《食品安全法》、《消费者权益保护法》等工商相关法律法规。

（3）行为规范：重点学习《公务员法》、《国家公务员行为规范》、《工商干部职业道德规范》《国家工商总局六项禁令》、中央出台了改进工作作风、密切联系群众的八项规定和党风廉政相关规定、《廉洁准则》等，树立工商干部的良好形象。

2、基本技能培训。主要包括公共技能和岗位技能两方面的培训内容。

（1）公共技能：掌握本岗位的职能职责、基本情况及管辖区域服务管理主体的情况，通过带着问题去监管，新老同志经验传授等方法，全面提升监管水平；熟悉掌握计算机的操作应用、网上办公等现代化办公知识和技能；加强公文信息写作，夯实文字功底，提升写作水平。

（2）岗位技能：根据自身岗位工作特点，学习、掌握和运用本岗位工作所需的各种专业技术、岗位工作程序、权限、业务软件的运用等，具有独立开展工作及解决实际问题的素质和能力，能够优质高效地完成岗位工作任务及目标，岗位工作的质量和水平有明显提升。此项学习以个人自学为主。

（二）学习方法

以五个课堂为平台，大力抓好工商行政管理业务知识学习和各项专业技能培训。

（1）业务科长课堂。为了充分发挥中层干部能力强、经验足、资历深、办法多的优势，继续开办“业务科长课堂”，有计划地组织业务科长、所长走上讲台为大家授课，传授业务工作方法、经验体会、讲授基本知识和技能、组织开展教育。每名业务科长每年要走上讲台上一到两次课，授课内容由各业务科长申报，原则上为本岗位所从事的业务知识先进技能和经验体会。各业务科长要提前做好授课准备，授课内容要丰富、信息量大、思想性和操作性要强，更主要的是结合工作实际、业务工作需要的实际备课，切忌从网上下载内容空洞去应付。年度要评选优秀教案和优秀授课人员。（人教科牵头，相关业务科室负责主讲）

（2）执法办案课堂。经检队针对执法办案过程总结的好经验、处理问题的好办法、如何规避容易发生的问题、如何提高执法、监管和服务质量、典型案例分析等问题进行归纳总结，每年确定4个课题，每个季度组织开办一次“执法办案课堂”，按照业务工作需要，由法规科确定一名人员主讲。授课内容围绕执法办案和监管、服务工作等，授课形式不拘一格，既可专题讲解，也可交流探讨、互动发言。但必须确定一个主题，有主讲，而且有教案。（法规科牵头）

（3）公文信息写作课堂。公文写作培训要针对行文的规范，对公文文种使用、行文规则、格式、发文办理、公文处理中常易发生的问题进行详细的指导和讲解，信息写作要针对信息的特性和作用入手，对工商信息如何收集、怎样加工进行了理论和实践的解析，特别是信息结构、信息导语、信息主体、标题等四个方面进行讲解。此项课堂通过邀请信息写作能手开展信息课堂、经验交流等方式进行，全面规范公文处理及提升信息写作水平。（办公室牵头）

（4）廉政教育课堂。此课堂以廉政教育和职业道德教育为主。主要是学习中央出台的改进工作作风、密切联系群众的八项规定、有关廉政法规、政策和行风评议回头看要求及《工商行政管理人员职业道德规范》，观看廉政教育警示教育录像，宣传党的廉政方针，结合全系统廉政建设需要，组织开展“风险防范”经验交流，提高全体干部的廉洁从政意识，打造廉政工商。（监察室牵头）

（5）开办党员教育课堂。结合基层党校工作，开展形势任务大宣讲、基层党组织建设和支部如何开展活动，重点围绕组织建设年、落实十精神，解放思想大讨论、争先创优活动等内容开办党员教育课堂。（局机关党委牵头）

三、工作要求

建立“人教科统筹管理，各科室队分步实施，全体干部积极参与”的干部培训机制，确保人员、时间、内容和效果“四落实”。

（一）提高认识，加强领导。加强干部队伍教育培训工作，是提高队伍素质、适应新形势新任务的现实需要，是实现工商事业新跨越的重要基础。县工商局已把干部教育培训工作列入局党组的全年工作计划并提出了要求，作为加强领导班子建设、干部队伍建设的重要内容，作为抓班子、带队伍的重要措施，制订培训计划，认真组织实施。要按照党委统一领导、“一把手”负总责、人教部门牵头、有关部门齐抓共管的工作机制，扎实抓好我局的教育培训工作。

培训课程管理办法篇8

今天，我们在这里召开市领导干部电子政务培训动员大会，主要任务是部署全市副科级以上领导干部电子政务培训工作，动员各级领导干部积极参加电子政务培训，以实际行动带动和激发全市党政机关干部职工学习电子政务、参与电子政务建设、应用电子政务的热情，凝聚起推动我市电子政务建设的强大合力。等一下，书记还将作重要讲话，请大家务必认真领会、贯彻落实。下面，我先讲四个问题。

一、我市电子政务培训工作情况

电子政务培训是电子政务建设的重要配套工程，电子政务培训工作的成效直接关系到电子政务建设的成效。市委、市政府高度重视电子政务培训工作，去年月份成立了市电子政务培训工作领导小组，在市干训领导小组的直接领导下，负责全市电子政务培训的组织协调和业务指导工作，并正式启动党政机关干部职工电子政务全员培训。按照《市电子政务培训总体规划》的计划安排，我市电子政务全员培训第一批规模为700人，由国家信息化培训认证（深圳）中心具体承办，培训对象按领导干部（包括五套班子领导）、部门信息化主管(cio)、一般干部职工、网络技术人员四个层面进行。截至10月底，累计举办一般干部职工培训班11期，培训学员523名，其中475名通过国家信息化认证考试并获得国家信息化培训认证证书，合格率为90.82%；举办计算机网络技术人员培训班1期，参训人数25名，其中20名通过考试获得网络管理员认证证书，5名获得网络工程师认证证书。举办如此大规模、系统性、高级别的电子政务全员培训在我市尚属首次，在全国也是不多见的。为探索出一条切合实际的、科学高效的机关干部电子政务培训的有效途径，培训领导小组办公室与承办单位——国家信息化培训认证（深圳）中心一起，先后开展了大量的调查研究工作，在教学组织、授课方式、教材编制、学员管理以及班级文化培育等方面进行了许多卓有成效的创新和尝试，受到了参训学员的普遍认可，得到信息产业部信息化管理办公室的充分肯定。我市因此被信息产业部列为全国四个“信息化与电子政务培训示范点”之一。为筹备好科级以上领导干部电子政务培训，今年月份培训领导小组办公室便组织专门力量开展培训前调研，先后走访了20多个机关单位、40多名科级以上领导干部，发放并回收调查问卷63份，掌握了大量一手材料。在此基础上，形成《副科级以上领导干部电子政务培训方案》和《五套班子领导干部电子政务培训方案》，为领导干部电子政务培训工作的顺利启动做了充分的准备工作。

应该说，经过一段时间的努力，我市电子政务全员培训的工作成绩是显著的、打下的基础是扎实的，采取的措施是可行的，相信本次领导干部培训一定能够办得更加出色、更有成效。

二、本次培训的工作目标和教材安排

经市委、市政府研究决定，科级以上领导干部电子政务培训将在本次动员会后正式启动，五套班子领导培训班将于下个星期开班，分两个班次交叉进行，时间跨度4个星期；副科级以上领导干部培训将在五套班子领导培训班结业后分4期交叉进行，培训周期7个星期。

这几个星期，相对于电子政务这个大课题而言，学习时间是十分紧张的。我们的工作目标，就是通过短时间的强化培训让大家明白“四个问题”、掌握“一种方法”：第一个问题一——什么是电子政务？第二个问题——为什么要实施电子政务？第三个问题——由谁来实施电子政务？第四个问题——如何实施电子政务？“一种方法”，就是信息化知识的学习方法。围绕这个工作目标，市五套班子领导的培训内容主要涵盖四个方面：

1、电子政务概论。主要学习电子政务的基本概念、特点和主要模式以及电子政务的发展、组织实施电子政务面临的主要困难和问题等。

2、电子政务与信息化。主要学习信息化的基础、理念以及电子政务的主要实现形式，如办公自动化与流程梳理、信息交换与政务信息资源共享、政务信息的与在线政务处理等等，明确信息化与电子政务的内在关系。

3、电子政务与行政体制改革。主要了解电子政务与行政效能建设之间的关系、与改善行政行为模式之间的关系、与服务经济社会、提高执政能力之间的关系。

4、电子政务实务和计算机技能。主要结合我市电子政务门户网站、协同办公系统、一体化行政审批系统的建设实际，学习掌握计算机、信息网络和信息管理等基础知识，增强对电子政务工作方式的感性认识。

副科级以上领导干部培训的内容侧重三个方面：

1、电子政务的主要工作形式。包括办公自动化与协同办公、信息交换与政务信息资源共享、政务信息的与在线政务处理等等。

2、电子政务的实施基础。包括电子政务工作机构、办公业务网和数据库建设、安全基础防范及监控机制知识等等。

3、计算机和通用办公软件的使用方法和技巧。这部分内容主要是与我市电子政务门户网站、协同办公和一体化行政审批系统的应用实际相结合，学习掌握计算机、信息网络和信息管理等基础知识。

相对而言，市五套班子领导的培训内容更加侧重于信息化理论和决策，科级干部的培训内容更加侧重于信息化项目的组织实施和应用管理，这样的教材安排是在充分调查研究基础上经过科学分析确定下来的，具有很强的针对性和实用性。

三、本次培训的教学形式

考虑到领导干部工学矛盾较为突出、时间安排较为紧张以及不同层面领导干部工作性质的特殊性，科级干部和市五套班子领导的培训将采取不同的教学方式。

市五套班子领导干部的培训主要立足于“三个结合”。一是理论学习与技能训练相结合。培训内容整体上分为电子政务理论和电子政务实务两大部分，分别由两位不同背景的主讲老师授课，其中，理论课程将聘请清华大学电子政务研究所焦宝文教授亲自授课，以确保所学理论知识的前瞻性；实务课程将由在电子政务组织实施方面积累了丰富经验的享受国务院特殊津贴专家、原深圳市信息办主任、现任深圳市信息协会会长林勋准主讲，同时安排一名讲师配合授课，以确保理论与实践不脱节。二是机动开班与重复教学相结合。为尽可能避免因工学矛盾造成学员缺课，一周时间内每节课程都重复开课二次，并预留6个座位供参训学员根据实际情况调整上课时间。三是目标管理与跟踪服务相结合。每位参训学员上课前都会得到一张当天的学习任务表，明确当天要掌握的知识点，课后回顾时可一一对照，遇到困难的由授课老师重点辅导。同时，建立学员培训档案，培训教师将采取电话联系或上门方式对参训领导作不定期回访，需要补课的领导也可随时到培训点补课或电话预约教师上门辅导。

科级干部培训将采取授课、自学、心得交流、案例分析等多种形式相结合的办法进行，并利用电子政务培训实验网和网络教学手段开展远程培训，同样，对每位培训学员的学习进度也将建立专门学习档案，实行目标管理；课堂授课实行由一位老师主讲、两位辅导老师配合的组合教学方式，确保课堂教学质量；课后跟踪采取登门拜访或电话联系的方式加强与学员的沟通，及时了解学员的意见建议并对教学进度、内容进行有针对性的调整。

四、本次培训的组织实施

电子政务培训，领导要先行。本次科级以上领导干部电子政务培训是本年度干部培训的重要内容，各级各有关部门务必高度重视，切实把培训工作作为贯彻落实十六届四中全会精神、提高干部队伍素质、增强执政能力的一项具体内容，积极配合、严格管理，确保高质量完成培训任务。

一要加强领导，严密组织。各级各有关部门主要领导要亲自抓培训，并指定一名分管领导具体负责组织协调工作，尤其要科学做好工作调度，创造良好学习条件，确保每位参训学员有足够的时间和精力投入学习。市干训领导小组和组织、人事部门要充分发挥干部培训的经验优势，主动介入，协助指导培训工作领导小组办公室做好参训学员组织工作，加强学员考勤、考核监督；市电子政务培训工作领导小组办公室要紧扣我市领导干部培训的工作需求，坚持高标准、严要求，认真细化落实培训方案，认真组织课件编写，加强培训网络环境保障，科学调配师资力量，完善考务及证书管理，确保培训工作有条不紊、顺利推进。

二要严肃纪律，规范管理。课堂秩序的好坏，关系培训质量的高低，同时也能反映我市领导干部队伍的思想观念、素质修养和适应能力，关系的形象。因此，要强调有关纪律。本次培训学员的考勤情况将作为学员考核成绩的依据之一，各参训学员要严格遵照培训工作领导小组制定的作息时间表按时参加学习，没正当理由不得迟到、早退、旷课。上课时间要严格遵守课堂纪律，尊重授课老师，不能随意走动或进出教室，不能随意吸烟或接听手机，共同维护良好的课堂秩序。学员因事请假，须预先告知老师，并争取参加每周同样课程的学习或主动向授课老师申请补课。上机实验时，要遵守操作规程，爱护教学设备，当好文明学员。

培训课程管理办法篇9

根据**年干部教育培训计划，县委党校于5月19日至6月20日举办了新任职领导干部培训班，培训班历时一个月，培训学员38名，已按计划完成了培训任务，现将培训情况通报如下：

一、培训班的总体情况

本期培训班是新一轮大规模培训干部工作开展以来举办的第一期科级干部培训班，总体上看，有三个特点：一是县委重视，计划周密。县委对这期培训班非常重视和关心，县委书记赵天杰同志亲自审阅了培训班的课程安排，并参加了培训班开班典礼，作了重要讲话，还亲自邀请澳洋科技董事长迟健为学员作了新型工业化专题讲座；县委常委、组织部部长柴占亮同志先后3次到班上看望学员，参与学员讨论交流。县委组织部和县委党校为办好这期培训班作了精心准备，教学方案、班级管理、后勤服务等工作都作了精心安排，强化了各项措施，落实了责任，整个办班计划周密详尽、切实有效。二是内容丰富，形式多样。县委党校按照“理论基础、世界眼光、战略思维、党性修养”教学新布局的要求，在教学内容、教学方法、学员管理等方面进行了创新，特别是加大了外请“名师”力度，举办了多场高水平的专题讲座；首次开设了晚自习课，使学员的讨论交流真正落到了实处。培训的针对性、实效性明显增强，培训层次明显提高。三是学风扎实，成效明显。参加培训的大部分学员都能珍惜学习机会，严格要求自己，自觉遵守党校的各项规章制度，保持了良好的学习秩序和团结友爱的生活氛围。通过学习，夯实了理论基础，完善了知识结构，增强了责任意识，加强了党性修养，提高了工作能力，培训取得了良好的成效。

二、培训班课程设置情况

培训班的课程设置以十七大精神为主线，以中国特色社会主义理论体系为核心，主要开设了科学发展观、建设社会主义核心价值体系、构建社会主义和谐文化、加快推进以改善民生为重点的社会建设、国发32号文件、新型工业化与农业产业化、人才强国战略、提升领导影响力、国际国内形势讲座等课程，同时举办了《劳动合同法》、《物权法》、公文处理与写作、突发事件应急预案管理等专题讲座。

三、学习培训情况

此次培训重点突出，内容丰富，形式多样。培训以集中授课为主，自学为辅，并结合实际开展了心得体会交流、专题讨论和社会实践活动。根据新任职领导干部的特点，侧重于民主集中制、领导艺术、领导方法以及新型工业化等知识的强化学习。培训过程中还安排了军训、廉政警示教育和演讲比赛、篮球比赛等文体活动，组织学员赴吐鲁番、鄯善、哈密等地进行了为期5天的参观考察。培训班先后聘请了县内外12位领导干部和专家教授作专题讲座，开阔了学员的视野，丰富了教学内容，提升了培训层次，得到了学员的一致好评。

四、学员管理情况

为做好学员管理工作，县委组织部派专人跟踪管理培训班，不定期的进行考勤抽查，并直接参与培训班的各项活动；县委党校严格落实各项管理制度，确保了培训工作的有序进行和培训任务的顺利完成。培训结束时，县委党校对优秀班干部马斌、优秀学员李华、吴晓峰、柴世元、陈红五位同志进行了表彰奖励。

培训课程管理办法篇10

第一章  总则

一、按照公司"深入开展全方位、多层次的全员培训"、"着力打造以经营管理人才、专业技术人才、高技能人才为重点的人才队伍"的要求，不断加强人力资源管理力度，完善职工培训机制，完善和规范各类培训的组织管理，提高劳动生产率。根据分厂实际，制定本规定。

二、本规定适用于分厂各级各类培训。

第二章  部门与职责

三、分厂设立职工教育领导小组，负责管理分厂职工教育工作。

四、综合办公室为分厂职工教育工作的职能部门，设兼职职教干事。主要职责是：

（一）完成公司及分厂下达的各项培训任务，办公室必须在干部例会上汇报分厂上月的职教工作情况；

（二）按职工教育领导小组部署，编制全厂职工培训计划和审核各教研责任单位的培训计划；

（三）根据培训计划检查各单位的培训进度，根据实际调整培训计划；

（四）负责检查培训的教学质量和教学效果，提出意见；

（五）负责兼职教师的聘用和考核；

（六）负责教育基金的管理使用。

五、第一高炉车间、第二高炉车间、原料车间、维修车间、喷煤车间和生产科、设备科为分厂职工教育工作的教研责任单位，按月落实《炼铁厂年度职工教育工作计划》，并在次月1日前上报当月本单位培训台账（一式两份），培训台账包括学员考勤、教师讲义简案、试卷或心得体会（一至三份）、成绩登记表和培训评价表等。如遇qeom体系等审核检查应按要求提前报送培训台账。

如需新增、变更或取消培训项目或自主开设的（计划外）培训，应于每月1日前上报综合办，由综合办按照审批流程办理手续，并经审批后实施。责任单位应根据培训计划具体实施培训项目，并认真组织培训考勤、授课、评估、考试和计划外培训的现场拍照等。

第三章  培训与考核

六、培训应讲求实效，要针对实际存在的问题及时进行，授课，切忌应付。授课教师课前应认真备课，制作电子课件或实物模型。无制作课件（实践环节培训除外）的，讲课津贴减半发放。原则上，高级技师、技师授课以实践为主，工程师、高级工程师授课以电化教学为主，理论授课要求制作ppt、pdf或word等格式的电子课件，授课结束后，课件统一存入分厂职教资料库。

七、综合办根据培训计划对各培训项目举办情况进行跟踪抽查和考核，各车间、科室未按申报要求完成计划培训项目及配套台账的，未按要求完成的，一项考核车间1000元、科室300元，考核主管、分管领导各50元，车间应在经济责任制中加强职工培训工作的考核。培训、评估有弄虚作假的，发现一次扣单位工资总额1000元/次。

必须加大核心员工的培养力度，突出抓好新进厂人员和高炉工长等炼铁工序五大专业工种关键岗位技术工人的培训，鼓励一专多能，不断增加技师和高级技师的数量，形成一支忠诚度高、肯学习、能创新的核心员工队伍。

等级工程师、中级以上科技管理人员、技师以上技术能手、班组长以上骨干是一个企业的骨干、基石，应积极承担传授技艺的兼职教师培训授课任务。原则上，公司级专家、分厂级专家、聘任的高级职称人员（不含"只聘不增"人员）和高级技师每年授课课时不少于3个课时（已承担导师带徒任务的视同完成额定课时）。未完成额定课时任务的，扣减岗位工资100元/课时；连续两年未完成额定课时任务的，公司级专家、分厂级专家各加扣岗位工资1200元，高级职称、高级技师低聘中师或技师一年。

综合办公室建立上课台帐，作为高级工、技师、高级技师、等级工程师、各级干部的年度绩效考评依据。

八、对违反学习培训规章制度，扰乱职工培训正常进行的以及破坏培训设施的职工视情给予经济处罚或行政处分。

（一）参加学习培训的学员必须签到，不得相互代签，如监督不力扣责任车间兼职职教干事30元/次。

（二）学员应准时参加培训，因工作原因无法参加培训的，应有书面请假条，且经所在单位主管领导审批。上班时间培训，无故缺课、迟到和早退等违反培训纪律行为的，按照《三钢职工违规违纪处罚管理办法》规定处罚。业余时间参加培训的，无故缺课扣岗位工资100元/天，迟到或早退扣岗位工资50元/次。

（三）在培训过程中，职工应自觉遵守课堂纪律和教师的要求，禁止从事上网、聊天、听音乐等和上课内容无关的各类活动；在没有征得任课教师的同意下，不能随意进出教室；手机应关机或静音，不能在课堂内接打电话。违反以上规定的，扣岗位工资50元/项·次；情节严重且不听劝告的，按扰乱课堂秩序处理，扣岗位工资200元/次。

九、各级职工岗位技能培训都必须组织考试，以检验培训效果，考场原则上安排在分厂，无故缺考的一人次扣奖150元。确因特殊原因（例如：职工因铅疗、探亲的）不能参加考试的应进行补考。分厂开展的重点工种、薄弱工种岗位培训、技术比武成绩与职工的奖金、岗位工资挂钩：成绩优秀的给予一定的奖励，不及格人员一人次扣奖50元（其中低于30分的人员一人次扣奖100元；故意交白卷者抵触考试者，一人次扣奖200元），并安排补考，补考后仍不及格者，分厂将对其采取转岗等处理。个别文盲职工可采取口试的方式进行。

十、车间以上单位组织考试，应提前通知综合办公室，办公室必须派人负责考场纪律的检查及考核，车间应保证有一位车间干部、一位所在岗位工段长参加监考，车间对考场纪律负责，发现违反规定及作弊情况，车间发现由车间自行处理，分厂发现扣责任车间100元/人·次。

十一、职工参加考试必须严格遵守考场规则：

（一）参考职工进入考室，不得携带任何书籍、报纸、稿纸，只准带钢笔、圆珠笔、铅笔、胶擦、圆规、三角板（工长考试可带计算器）等。参考职工不准在允许带进考室的任何文具上及其它地方写有公式或文字，违反者按作弊处理。

（二）参考职工必须用蓝、黑色钢笔或蓝、黑圆珠笔在试卷上答题，字迹要求清楚、整齐。

（三）参考职工在考室内必须保持安静，独立思考，独立完成答案。在考试中不准交头接耳，不准偷看他人答案，不准夹带、换卷、冒名顶替等，违反者按作弊处理。参考职工不得向监考员询问试题的任何内容，如遇试题字迹不清，可举手向监考员询问。

（四）迟到三十分钟，不准进入考室，考试三十分钟后，才准交卷退出考室。交卷后不得在考室附近逗留或谈论。考试时间一到，参考职工立即停止答卷并依次退出考室，任何人不准将试题、试卷和草稿纸带走。

十二、各级组织职工培训必须协调好工学矛盾，尽量不在培训中途安排参训职工工作。

第四章  学历教育

十三、职工参加各类学历教育统一由综合办公室管理。

（一）凡报考人力资源部组织的需占用上班时间的学历教育，必须专业对口，经本人书面申请，本单位主要负责人同意，主管科室审查，厂长签字批准后方可报考；

（二）职工参加业余学历教育学习，提倡专业对口；

（三）职工参加各类学历教育（公司另行规定的学历教育除外），所发生的一切费用自理；

（四）经厂长批准，参加各类专业对口的学历教育，还须到人力资源部办理相关学历更改手续之后，方可毕业后给予一次性奖励（具体以职教奖励基金管理规定为准）。