供销大厦范文10篇-ag尊龙app

供销大厦范文篇1

在经营工作中，大厦诚信为本，严把商品进货关，对于售出商品，严格执行国家“三包”标准，并通过定期邀请县有关领导和社会监督员召开座谈会的方式，广泛征求意见和建议，赢得了消费者的信赖，吸引了全国知名厂家纷纷来大厦落户，“购物放心到供销大厦”已成为广大消费者的共识。大厦先后获得了省级“消费者满意单位”、“重合同守信用企业”、市级“诚信单位”、“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。公务员之家凯时k66会员登录的版权所有

食在大厦中秋佳节即将到来之际，供销大厦特组进了各类名优烟酒副食，丰富您的餐桌，装点美好生活。名烟名酒有：茅台、五粮液、郎酒、剑南春、泸州老窖等系列；冷冻食品有得利斯、双汇、孔府等系列肉制品，以及各种水饺，汤元，山珍海味、干鲜果品，海鲜礼盒等，餐餐伴您好口味。蒙牛、伊利、光明等系列饮品、奶制品以及名茶、保健品、糖果等均为居家必备馈赠佳品。大厦推出康泉食品系列100多个品种的中秋月饼、西式蛋糕及各类糕点，高中低档俱全，代表了山东食品行业最高水平，是您合家团圆，走亲访友的最佳选择。供销大厦郑重承诺：所进食品以厂家为主，绝无假冒伪劣，三无产品，确保您买的放心，用的舒心。

美在大厦美丽人生需要装扮，一楼化妆商场主要经营欧莱雅、雅芳、美宝莲、丁家宜、小护士、羽西、隆力奇等系列化妆品，全面呵护您的容颜。名优洗衣粉、洗涤剂、洗发水、沐浴露以及牙膏、香皂等，将为您洗去一路征尘，伴您踏上新的征程。化妆商场正告消费者：买洗涤、化妆品一定要选名牌正宗货。

穿在大厦二楼皮鞋商场经营的森达、亨达、金猴等男女皮鞋、休闲鞋和运动鞋，均是中国鞋行业著名品牌之列，伴您足下生辉；针织商场经营的床上用品和高档新款精品内衣，给您带来的将是家居的温馨和无微不至的关怀；百惠金行的黄金铂金、珠宝钻石为您增添美丽光彩。三楼各式精品服装气派高雅，气度不凡，主要有报喜鸟、乔顿、让保罗、杉杉、虎豹、卡丹斯兰等名牌商品，庄重典雅是成功人士的首要选择，名牌童装更衬托您的孩子聪明可爱，各式女装绚丽多姿，更显女士风采，其他还有各式休闲服、羊毛衫、羽绒服等。

供销大厦范文篇2

大厦董事会充分认识到青年职工作用的发挥与企业各项工作的密切关系，针对企业青年职工多的特点，把省级“青年文明号”建设作为新时期思想政治工作和培育凯时k66会员登录的文化的一项重要内容来抓，并要求青年充分发挥模范带头作用，以点带面，促进整体活动的开展。为切实抓好该项工作，大厦制定了切合实际的计划，明确了目标，并制定了完整的方案。形成了一把手负责，分管领导主抓，职能部门承办，干部职工共同创建的工作格局，有力地促进了该项工作的开展。为此，大厦成立了省级“青年文明号”建设领导小组，做到组织、人员、工作三落实，全面负责大厦省级“青年文明号”建设工作。为全面提高青年干部的综合素质，大厦组织他们到北京、南京、海南等地大商场学习取经，借鉴先进经验，提高自身工作能力。

同时，我们把培养青年干部作为大厦各项指标考核的重要内容。目前，在大厦有以上的柜组长、商场主任、科长等职务由青年职工担任，在企业管理、业务经营、后勤服务等各项工作中发挥着重要的作用。

二、抓好团员意识教育，培养一支素质过硬的青年职工队伍

一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证。尤其是现在市场竞争日趋激烈的今天，对职工的综合素质提出更高的要求。我们根据企业青年职工多的特点，针对性开展各项教育培训活动，提高了职工素质，促进了企业的发展。

一是抓了企业精神和服务宗旨教育，强化职工的爱岗敬业意识，用“团结奉献，求实创新”的企业精神凝聚全体员工，将“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”作为一贯追求的工作目标。如聘请劳模、九届全国人大代表张霓同志做事迹报告，去××百货大楼、××××商场，××××集团家电公司观摩学习等方式，培养职工“真情卖真品，真品换真情，真情真品出效益”的服务理念。

二是抓了青年职工思想道德教育，组织团员青年认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、共青团知识和光荣历史等，培养青年职工自强、自立、自信、自尊、自爱的高尚情操。经常组织“青年志愿者服务队”、“青年突击队”献爱心，开展便民活动，团员青年在企业三个文明建设中发挥了模范带头作用。

三是抓了青年职工的理论和业务技能培训。开业以来共举办各类专题培训班近期，培训人员余人次，举办技术表演、技术比武次。同时鼓励自学成材，大厦规定凡自学取得大专以上文凭者，给予适当奖励，掀起了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮，促进了青年职工队伍整体素质的提高。

三、坚持诚信经营，赢得顾客信赖

多年来，我们把诚信建设纳入企业发展总体规划，制订了具体的工作计划和实施方案，信誉制度健全，经常举办各类职工培训班对员工进行文明诚信教育。严格遵循公平、合法、诚实信用的原则，坚持“六统一”管理，严把商品质量关。严格执行国家的法规、政策，做到开诚布公、合理定价、明码标价，积极倡导规范服务、知识服务、特色服务、艺术服务、温情服务，使用文明用语，郑重推出了三项“服务承诺”，大厦所属的三联家电××××连锁店推出“六项承诺”，以“货真价实”赢得了广大消费者和客户的信赖，在社会上享有较高的信誉度和社会知名度。

四、以丰富多彩的活动，丰富青年职工的文化生活

大厦针对青年职工思想活跃的特点，通过举办各类丰富多彩的文体活动，既塑造了别具一格的凯时k66会员登录的文化，又寓教于乐，将思想政治工作形象化、艺术化、起到了潜移默化的教育作用。

⒈我们率先在××成立了第一支国旗班仪仗队，从开业那天起，每天风雨无阻的升旗仪式对全体员工都是一场生动形象的爱国主义教育。仪仗队在县里举行的一些重大活动中出色的表演，受到了社会各界的一致好评。

⒉在全县培养了第一支业余服装模特队。每年的夏季，秋季、冬季服装表演在大厦门前广场举行，都要吸引近万名观众观看，既宣传了商品，扩大了销售，又展示了大厦职工良好的精神面貌。

⒊每年的“三、八”、“五、一”、“十、一”等节日我们都要举办各类文艺晚会或“爱岗敬业”、“心系大厦”演讲比赛、乒乓球比赛等活动，活跃了职工的生活，陶冶了情操。每次的文体活动，青年职工都绝对唱主角。

五、以各类社会公益活动，塑造了良好的企业形象

我们在全县开展了评选十大“孝星”，慰问百岁老人活动，举办敬老爱老图片展与团县委等单位联合举办“养成良好生活习惯、科学抗击非典”科普图片展，与县老龄委联合举办“供销大厦杯”中老年太极拳、剑比赛和中老年法律法规知识竞赛，与县教委联合举办“供销大厦杯”书画展等，在社会上都引起了强烈的反响，得到了上级领导的高度重视，并被电视台作为新闻报道。我们开展了与困难群体一助一活动，几年来共安置下岗工人余名，为残疾儿童资助学费余元，为老年人福利资助万余元，捐植青年林余元。我们通过以上活动的开展，宣传了企业，塑造了企业“来自社会，回报社会”良好的企业形象。

通过省级“青年文明号”创建活动，对我们全体职工都起到了很好的教育作用，增强了素质，提高了服务水平，促进了企业整体经营管理工作上档次、上台阶，受到社会各界的一致好评。被评为省级“青年文明号”即是对我们工作的肯定，更是一种压力，一种动力，驱使我们不断超越自我，向更高的目标迈进。

供销大厦范文篇3

一、加强班子建设，发挥表率作用

打铁还得自身硬，领导干部的一言一行，直接影响着职工的思想行为，甚至价值取向，影响着企业的形象和整体文明。“没有一个好班子，就不可能带出一个好队伍”，大厦始终把班子建设作为精神文明建设的首要任务来抓：

（一）按照中央提出的保持党员先进性教育活动的具体要求，密切联系单位实际，扎实开展党员先进性教育活动，按照各阶段活动具体要求，积极稳妥的推进。通过学习教育，提高政治鉴别力和政治敏感性，增强“免疫力”，真正形成认真学习，积极探索，求真务实的良好风气。

（二）强化制度建设。重点抓了一是集体领导、分工负责制度，并制订了岗位目标责任制，指标量化，半年考核，年终总评，奖惩兑现；二是坚持每月一次的学习制度和半年一次的民主生活会制度，学习“三个代表”重要思想、国家方针政策和市场经济知识；三是大抓廉政建设，大讲清正廉洁的模范事迹，大讲贪财陷身的深刻教训，并给党员提出了“三个不准”：不准以商品交换原则对待党的工作；不准以商品交换原则代替党性原则；不准利用工作方便搞权钱交易、行贿受贿、贪污腐化。

（三）以班子成员的团结拼搏、锐意进取、廉洁奉公、率先垂范的整体形象来带动职工，增强号召力和影响力。“其身正，不令乃行，其身不正，虽令不从，已所不欲，勿施于人。”凡要求职工做到的，班子成员都要身体力行，作出表率。在班子建设中，我们坚持“三过硬”，即在贯彻执行党和国家各项政策上过硬，在内部管理、团结上过硬，在廉洁勤政、自身模范作风上过硬，敢于理直气壮地让大家向自己看齐。九年来，班子成员都坚持做到了出满勤，干满点，公休假不歇，节假日不停止工作；在分配上，坚持向一线倾斜，奖金收入与后勤科室同一档次，不搞特殊化；在装卸商品等劳动中都能身先士卒，带领职工自己动手，节约了大量的费用，切实起到了模范带头作用。

（四）树立争创一流的竞争意识，“无功就是过，平庸就是错”。不断自加压力，向新的高度挑战。开业以来，销售一年一个台阶攀升。

二、以人为本，强化管理

“企”字当头是一个“人”字，只有抓住“人”这一生产力中最积极，最活跃的因素，才能提高职工的积极性和创造性，才能形成强大的凝聚力和向心力，提高经济效益。

（一）不断强化奖勤罚懒的激励机制，加大劳动人事制度改革。一是打破传统工资制，对职工实行星级管理，并按星级确定不同的工资档次。每年按德、能、勤、绩的标准，从综合素质，业务技能、考勤及劳动纪律三个方面，通过职工互评，领导打分，业务技能考试等12项打分进行考评，做到科学、合理、公正、促成了一个比思想、赛业务、追“星”、创“星”的高潮；奖金和效益挂钩，按任务完成情况上不封顶，下保基本工资80％，每逢季末兑现，决大部分职工都能领上工资拿上奖金，提高了积极性；二是劳动人事打破了现有的身份界限，坚持用市场经济的观点来评价人和使用人，干部能上能下，职工能进能出，并推出了“末位淘汰，内部待岗制”，每年留出一定比例的待岗指标，对长期完不成任务数额较大的，严重违规违纪的作待岗处理，使职工切身体会到“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机感。

（二）靠严格的管理制度和内部审计监督机制来约束员工行为，堵塞各种漏洞，告诫员工“走大道不走小道，走正道不走歪道”。“追求阳光下的利润”的在营理念，坚持实施“六统一”管理，严格进货管理机制，努力做到“商品零缺陷，服务零遗憾”，以货真价实赢得顾客，以优质服务创造效益。

（三）狠抓管理措施的落实。具体作法，一是“小题大作”。千里之堤，溃于蚁穴，经营管理无小事，坚持做到对明显问题抓住不放，对原则问题旗帜鲜明，对棘手问题敢于较真，碰硬，对出现的问题不彻底解决不收兵；二是“铁面无私”。一切按制度办事，不讲情面，毫无变通余地，对不良倾向决不姑息。曾举办有问题商品展览两次，并署上责任人的名字，公开亮相；三是“引火烧身”。敢于家丑外扬，主动曝光。推动承诺服务，设立举报电话和投诉箱，建立了社会监督员制度，恳请各界监督。

三、抓好职工教育，培养一支素质过硬的职工队伍

“工欲善其事，必先利其器”，一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证，尤其是现在市场竞争十分激烈的今天，更对职工的综合素质提出了更高的要求，我们在这方面做了大量工作。

（一）全员培训与专题讲座相结合：一是举行声势浩大的全员培训活动，如定期举办全员培训班，对全体员工从思想道德，法制法律，业务技能等三个方面进行学习，通过写总结，谈心得，开展大讨论，举办演讲会，业务技术比武等方式，提高综合素质，起到了很好的效果。二是根据不同岗位举办专题讲座，如每年举办的新职工培训班、商场主任培训班、柜组长培训班及商品帐交流学习班、电工家电专题知识讲座等，针对性强，形式灵活，深受职工欢迎。

（二）正面教育与反面教育相结合，规范员工行为。一是不断加强以职工的邓小平理论及党的政策法规的学习；二是对好人好事进行大张旗鼓的表扬，以表彰先进，鞭策后进；同时，对一些不良思想和行为敢于曝光，作为反面教材教育员工。

（三）课堂教育和实践教育相结合，采取组织部分员工到南京中央商场、北京、海南等地参观学习，聘请全国劳模、九届全国人大代表张霓同志作服务技能和现代营销知识讲座等方式，现身说法，增强感召力。

（四）集中培训和职工自学相结合，鼓励职工自学成材，拿出部分资金作为职工自学奖励基金，凡自学获大专以上文凭者给予奖励。现在职工中，中专以上学历者已占80％。

四、加强凯时k66会员登录的文化建设，营造负重奋进，奋发向上的企业氛围

（一）全力培育“团结奋进、求实创新”的企业精神，以此来凝聚全体员工，开成合力。

（二）培养职工“真情卖真品，真品换真情、真情真品出效益”的服务理念，树立“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的工作目标，追求商品超值化、服务亲情化、艺术化，塑造良好企业形象。

（三）树立“领先半步，进入无竞争领域”的经营理念。坚持实施“名牌战略”，不断自加压力，出奇、出新、出特，在市场大潮中牢牢站稳了脚跟。

（四）根据单位青年职工多，思想活跃，可塑性强的特点，举办丰富多彩的活动，提高职工的积极性。一是积极开展“百城万店无假货”、“青年文明号”等活动，“十佳营业员”和“服务标兵”的评选活动，并将每年的3月定为“优质服务月”，使职工的主人翁意识有了显著的提高；二是通过举办“三八”、“五一”、“国庆”文艺晚会，以及“爱岗敬业”“祖国在我心中”演讲比赛等活动，活跃职工生活，陶冶职工情操，达到寓教于乐的目的。2002年大厦被授予省级“青年文明号”，目前有4个柜组先后被授予市县“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉称号。

（五）本着“来自社会，回报社会”的原则，积极参与各项社会公益事业，塑造良好企业形象，如九九“重阳节”评选**十大“孝星”，慰问百岁老人，举办敬老爱老文艺晚会；每年夏季和秋季两次的大型服装表演文艺晚会；每年的元旦、“六一”、“十一”、春节与县人大、团县委、县老龄委、县教委、县文化局等单位联合举办书画展、摄影展、太极拳剑比赛、老年法律法规知识竞赛等，做到了月月有项目、节节有活动，取得了良好的社会效益。

九年来，每天风雨无阻的升旗仪式，也吸引了不少行人的驻足观看，已成为**一景，也对职工进行了一场生动的爱国主义教育。

五、切实关心职工生活，增强凝聚力

一是不断提高职工收入，九年来，职工平均收入以15%的幅度增长，并能做到按月足额发放，解决了职工的后顾之忧。

供销大厦范文篇4

今年，我们**供销大厦在市、县两级供销社正确领导和有关部门的大力支持下，坚持“安全生产、预防为主”的工作方针，紧紧围绕全年的工作目标，不断完善安全管理体制，强化安全管理措施，全年未发生一起安全责任事故，取得了安全生产和经济效益的双丰收。大厦连续8年被县政府授予“安全生产先进单位”荣誉称号，多次被市社授予“安全统筹统保先进单位”荣誉称号。大厦保卫科也多次被评为县供销系统“先进集体”、县公安局“安全保卫先进单位”，多次受到市公安局通令嘉奖，记集体三等功2次，为**的改革、发展、稳定做出了一定的贡献。

我们的做法和体会是：

一、领导重视，制度健全，是做好安全保卫工作的前提

******现有干部职工360人，营业面积5000余平方米，下属14个商场、74个柜组，经营商品20000多个品种，为目前微山县经营规模最大、经营设施最先进、内部装饰最豪华的大型综合性商厦。供销大厦易燃商品多，装修材料多，电器线路复杂，加上地处**最为繁华的奎文路中段，外部环境复杂，日均客流量3万人以上，安全保卫工作难度很大，从开业之初，大厦就将安全保卫工作放在重要位置来抓。

一是在领导班子成员中强化安全意识，增强责任感。认真贯彻上级对安全工作做出的一系列重要指示精神，吸取全国重特大事故的教训，从讲政治的高度出发，牢固树立“安全第一”的观念，居安思危，防止和克服松懈、麻痹思想和骄傲自满情绪。

二是建立健全安全保卫组织和各项安全规章。成立以总经理为组长，分管副总、保卫、机电等有关部门负责人参加的安全工作领导小组，全面指导大厦的安全“四防”工作；定于每月一次安全调度会，总结上月安全生产管理情况，研究部署安全防范工作。同时，在各楼层设兼职安全员，大厦对各商场、柜组层层签订安全保卫责任状，做到了事事有人管、处处有人问，分片包干，责任到人。并将全体员工组成若干个“抢险突击队”、“防汛突击队”等，平时工作，业余训练，遇有情况迅速反应，确保人民生命和集体财产安全。

“无规矩不成方圆”。为明确职责范围，规范员工行为，大厦制订了覆盖各岗位、各环节的安全保卫制度，并制订保卫科、机电科、车队岗位责任制及操作规范等百余条，做到有法可依，有章可循。在县公安消防部门的指导下，建立完善了消防档案，制订了防火预案和疏散预案，明确了职责和分工，为大厦今后的安全保卫工作打下了坚实的基础。

三是切实加强安全工作的领导。由副总经理轮流带班，实行24小时值班制度。值班副总经理对营业现场的安全情况实施跟踪检查，对夜晚值班人员采取不定时检查，发现安全隐患或脱岗人员，及时处理。

二、抓好业务技能培训，强化员工素质

供销大厦摊子大，人员杂，安全工作难度大，客观上对保卫人员及全体员工的安全意识，综合素质提出了更高的要求。为此，在保卫人员的选拔配备上，始终坚持了高标准、严要求。从全体员工中择优选拔了15名责任心强、素质高、有一定处理问题能力、身强体壮的男职工充实到保卫队伍中来，并兼任义务消防员，特殊岗位，执行远远高于一般岗位的工资待遇，提高了其工作积极性和自觉性。

针对大厦临时工和厂方促销等人员流动性大、结构复杂、安全意识差、责任心不强等问题，我们于2004年分批举办了以安全教育为主题的培训班，聘请县消防大队的教官讲课，全面地向员工讲授安全常识和《安全生产法》等法律法规，使广大员工都掌握了一定的消防技能、逃生自救方法，提高了防火、防盗、灭火和自我救护能力。定期对义务消防员进行消防演练，使之熟练掌握有关消防业务技能，确保发生意外时招之既来、来之能战、战之能胜。

三、采取得力措施，狠抓落实，切实做好安全保卫工作

保卫科担负着整个大厦的安全保卫工作，涉及面广、任务重，全科人员一贯尽职尽责，恪尽职守，在大厦的统一领导下，动员全体员工齐抓共管，将各项工作措施落到实处。

我们分析国内大型综合商场火灾发生的起因，有些是清场不彻底造成的，为此，我们在“一次清场”的基础上实行“二次清场”制度，即：下班清场结束半小时后，由保卫科、机电科会同值班经理、主任进行再次清场，这样能彻底杜绝火灾隐患，确保安全。

规定每周五由分管副总带队，保卫、机电科会同值班主任，进行一次全面的安全大检查，检查结果记入档案，作为年终评比的一项重要指标；同时经常性地邀请公安消防部门的专家和领导到大厦来检查、指导，发现问题及时汇报并予以整改，杜绝了事故隐患，做到了防患于未然。

在电源的管理中，厂家装修专厅或各部位用电、安装插座、更换灯具等均由机电科统一安排并监督施工；对于存在事故隐患的电气设备、供电线路、配电盘和营业厅的照明灯具等进行了更换；为解决变压器超负荷运行的问题，新增变压器2台，并迁至室外，以保证安全和通风。

保卫科还健全了岗位值班制度、交接班制度、门卫管理制度等，坚持营业下班后的夜间巡逻值班制度，营业时间维持营业场所及门前广场的环境卫生和治安秩序。营业厅内实行“三查”常抓不懈：上班前检查，看各部位有无异常；营业时间巡回检查，维护治安秩序，遇有突发事件及时处理；下班后检查，看清场是否彻底，门窗是否关牢，电源是否安全，有无火险隐患以及关灯、断电、锁门等，确保安全。大厦平时活动多，很多文艺演出都在门前广场举行，有个别场次观众达到万余人，给安全工作带来很大的压力。但通过大家严密组织、一致努力，确保了演出秩序井然，顺利进行。

舍得花钱买平安。消防设施做到高标准，高起点，斥资3万余元，安装了喷淋消防系统，设计铺设了独立的消防供水系统，并定期进行试喷，确保系统完好，能充分发挥作用；安装了消防栓，购置齐全了干粉灭火器、水龙带、水枪等消防设备，并进行定期检查；按规定设置了安全通道、紧急出口、禁止吸烟等指示标志等；在营业厅内及一些重点部位安装了电子自动报警系统，为解决下班后彻底切断电源的问题，我们购买了干电池为报警系统供电。报警系统安装后，成功地发现了两起入室盗窃案件，保卫了集体财产的安全。

供销大厦范文篇5

一、领导重视是抓好省级“青年文明号”建设的坚强后盾

大厦董事会充分认识到青年职工作用的发挥与企业各项工作的密切关系，针对企业青年职工多的特点，把省级“青年文明号”建设作为新时期思想政治工作和培育凯时k66会员登录的文化的一项重要内容来抓，并要求青年充分发挥模范带头作用，以点带面，促进整体活动的开展。为切实抓好该项工作，大厦制定了切合实际的计划，明确了目标，并制定了完整的方案。形成了一把手负责，分管领导主抓，职能部门承办，干部职工共同创建的工作格局，有力地促进了该项工作的开展。为此，大厦成立了省级“青年文明号”建设领导小组，做到组织、人员、工作三落实，全面负责大厦省级“青年文明号”建设工作。为全面提高青年干部的综合素质，大厦组织他们到北京、南京、海南等地大商场学习取经，借鉴先进经验，提高自身工作能力。

同时，我们把培养青年干部作为大厦各项指标考核的重要内容。目前，在大厦有以上的柜组长、商场主任、科长等职务由青年职工担任，在企业管理、业务经营、后勤服务等各项工作中发挥着重要的作用。

二、抓好团员意识教育，培养一支素质过硬的青年职工队伍

一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证。尤其是现在市场竞争日趋激烈的今天，对职工的综合素质提出更高的要求。我们根据企业青年职工多的特点，针对性开展各项教育培训活动，提高了职工素质，促进了企业的发展。

一是抓了企业精神和服务宗旨教育，强化职工的爱岗敬业意识，用“团结奉献，求实创新”的企业精神凝聚全体员工，将“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”作为一贯追求的工作目标。如聘请劳模、九届全国人大代表张霓同志做事迹报告，去××百货大楼、××××商场，××××集团家电公司观摩学习等方式，培养职工“真情卖真品，真品换真情，真情真品出效益”的服务理念。

二是抓了青年职工思想道德教育，组织团员青年认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、共青团知识和光荣历史等，培养青年职工自强、自立、自信、自尊、自爱的高尚情操。经常组织“青年志愿者服务队”、“青年突击队”献爱心，开展便民活动，团员青年在企业三个文明建设中发挥了模范带头作用。

三是抓了青年职工的理论和业务技能培训。开业以来共举办各类专题培训班近期，培训人员余人次，举办技术表演、技术比武次。同时鼓励自学成材，大厦规定凡自学取得大专以上文凭者，给予适当奖励，掀起了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮，促进了青年职工队伍整体素质的提高。

三、坚持诚信经营，赢得顾客信赖

多年来，我们把诚信建设纳入企业发展总体规划，制订了具体的工作计划和实施方案，信誉制度健全，经常举办各类职工培训班对员工进行文明诚信教育。严格遵循公平、合法、诚实信用的原则，坚持“六统一”管理，严把商品质量关。严格执行国家的法规、政策，做到开诚布公、合理定价、明码标价，积极倡导规范服务、知识服务、特色服务、艺术服务、温情服务，使用文明用语，郑重推出了三项“服务承诺”，大厦所属的三联家电××××连锁店推出“六项承诺”，以“货真价实”赢得了广大消费者和客户的信赖，在社会上享有较高的信誉度和社会知名度。

四、以丰富多彩的活动，丰富青年职工的文化生活

大厦针对青年职工思想活跃的特点，通过举办各类丰富多彩的文体活动，既塑造了别具一格的凯时k66会员登录的文化，又寓教于乐，将思想政治工作形象化、艺术化、起到了潜移默化的教育作用。

⒈我们率先在××成立了第一支国旗班仪仗队，从开业那天起，每天风雨无阻的升旗仪式对全体员工都是一场生动形象的爱国主义教育。仪仗队在县里举行的一些重大活动中出色的表演，受到了社会各界的一致好评。

⒉在全县培养了第一支业余服装模特队。每年的夏季，秋季、冬季服装表演在大厦门前广场举行，都要吸引近万名观众观看，既宣传了商品，扩大了销售，又展示了大厦职工良好的精神面貌。

⒊每年的“三、八”、“五、一”、“十、一”等节日我们都要举办各类文艺晚会或“爱岗敬业”、“心系大厦”演讲比赛、乒乓球比赛等活动，活跃了职工的生活，陶冶了情操。每次的文体活动，青年职工都绝对唱主角。

五、以各类社会公益活动，塑造了良好的企业形象

我们在全县开展了评选十大“孝星”，慰问百岁老人活动，举办敬老爱老图片展与团县委等单位联合举办“养成良好生活习惯、科学抗击非典”科普图片展，与县老龄委联合举办“供销大厦杯”中老年太极拳、剑比赛和中老年法律法规知识竞赛，与县教委联合举办“供销大厦杯”书画展等，在社会上都引起了强烈的反响，得到了上级领导的高度重视，并被电视台作为新闻报道。我们开展了与困难群体一助一活动，几年来共安置下岗工人余名，为残疾儿童资助学费余元，为老年人福利资助万余元，捐植青年林余元。我们通过以上活动的开展，宣传了企业，塑造了企业“来自社会，回报社会”良好的企业形象。

通过省级“青年文明号”创建活动，对我们全体职工都起到了很好的教育作用，增强了素质，提高了服务水平，促进了企业整体经营管理工作上档次、上台阶，受到社会各界的一致好评。被评为省级“青年文明号”即是对我们工作的肯定，更是一种压力，一种动力，驱使我们不断超越自我，向更高的目标迈进。

××年度我们仍将开展“青年文明号”建设活动作为一件大事来抓，继续开展以“卖真品，标真价，换真情”为主题“一切对顾客负责，一节为顾客着想，一切叫顾客满意，一切让顾客放心”为宗旨的优质服务活动，以“比、学、赶、帮、超”的方式争创大厦内部的“青年文明示范岗”，“青年服务标兵”，以掀起一个学业务、赛服务、比贡献的热潮。同时，进一步健全监督机制，通过电视广告，召开社会监督员座谈会等方式，诚请社会各界监督，广泛征求意见和建议。

供销大厦范文篇6

一、抓好职工教育，培养一支素质过硬的“四有”女工队伍

工欲[本文转载自善其事，原创：必先利其器，一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证。尤其是现在正处于经济转轨时期，对职工的综合素质提出更高的要求。大厦的女职工目前平均年龄仅21岁，中专文化程度者占80%，具有文化水平高，事业心强，接受新事物快，可塑性强等特点。根据这一的特点，妇委会针对性开展各教育培训活动，提高了职工素质，促进了企业的发展。

一是建立健全各项规章制度，切实维护女工职工权益，提高其工作积极性。为全面提高女工工作的综合素质，大厦组织他们到济南、南京等地大商场学习取经，借鉴先进经验，提高自身工作能力。目前，在大厦80个柜组有78个柜组长职务由女职工担任，10名女同志担任商场主任、科长等中层领导职务，在企业管理、业务经营、后勤服务等各项工作中发挥着重要的作用。

二是抓了企业精神和服务宗旨教育，强化女工的爱岗敬业意识。用“团结奉献，求实创新”的企业精神凝聚全体员工，将“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”作为一贯追求的工作目标。坚持实施业务经营上的“六统一”管理，[本文转载自追求商品超值化、服务亲情化、艺术化，以及货真价实的商品吸引顾客，以优质的创造企业效益。如通过举办各类爱岗敬业演讲比赛，聘请劳模做事迹报告，去南京中央商场、济南三联集团家电公司观摩学习等方式，培养职工“真情卖真品，真品换真情，真情真品出效益”的服务理念。

三是对女职工进行思想道德教育，培养女工自强、自立、自信、自尊、自爱的高尚情操。受当前社会不良风气的影响，在大厦个别女工中一度出现了些贪图享乐，不思进取，盲目追求时尚，贪慕虚荣等思想和行为。大厦妇委会积极配合党支部、工会及时采取措施，因势利导，通过召开法制道德教育大会、座谈会等方式，树立女职工正确的人生观和世界观。绝大多数同志都能做到履行职责，拒腐不沾，常在河边走就是不湿鞋。在家中，孝敬父母，和睦邻里。曾有一位女职工因性格差异，家庭琐事导致婆媳关系一度不和，其家人多次找单位吵骂，致使关系恶化，对这种家务事，他们没有置之不理，顺其自然，而是对这位职工进行了严厉的批评、教育，并循循善诱，指出她今后的路还很长，要学会容忍，要识人所长，原创：容人之短，学会处理各种家庭危机，与家人和睦相处。通过说服教育，她终于想通了，其公婆也很受感动，危机化解了，她们又恢复了平静幸福的生活。

四是加强女职工的理论和业务技能培训。开业以来共举办各类专题培训班近30期，培训人员3000余人次，举办技术表演、技术比武2次。同时鼓励自学成材，大厦规定凡自学取得大专以上文凭者给予奖励，掀起了一个比、学、赶、帮、超的学习热潮，促进了女工队伍整体素质的提高。

二、以丰富多彩的文娱活动丰富女工文化生活

针对女职工思想活跃的特点，通过举办各类丰富多彩的文娱活动，既塑造了良好的企业形象，别具一格的凯时k66会员登录的文化，又寓教于乐，将思想政治工作形象化、艺术化、起到了潜移默化的教育作用。

1、率先在××县成立了第一支女子国旗班仪仗队。从开业那天起，每天风雨无阻的升旗仪式对全体员工都是一场生动形象的爱国主义教育。仪仗队在县里举行的一些重大活动中出色的表演，受到了社会各界的一致好评。

2、在全县培养了第一支业余女子模特队。每年的夏季、秋季、冬季服装表演在大厦门前广场举行，都要吸引近万名观众观看，既宣传了商品，扩大了销售，又展示了大厦女工良好的精神面貌。

供销大厦范文篇7

打铁还得自身硬，领导干部的一言一行，直接影响着职工的思想行为，甚至价值取向，影响着企业的形象和整体文明。“没有一个好班子，就不可能带出一个好队伍”，大厦始终把班子建设作为精神文明建设的首要任务来抓：

（一）按照中央提出的保持党员先进性教育活动的具体要求，密切联系单位实际，扎实开展党员先进性教育活动，按照各阶段活动具体要求，积极稳妥的推进。通过学习教育，提高政治鉴别力和政治敏感性，增强“免疫力”，真正形成认真学习，积极探索，求真务实的良好风气。

（二）强化制度建设。重点抓了一是集体领导、分工负责制度，并制订了岗位目标责任制，指标量化，半年考核，年终总评，奖惩兑现；二是坚持每月一次的学习制度和半年一次的民主生活会制度，学习“三个代表”重要思想、国家方针政策和市场经济知识；三是大抓廉政建设，大讲清正廉洁的模范事迹，大讲贪财陷身的深刻教训，并给党员提出了“三个不准”：不准以商品交换原则对待党的工作；不准以商品交换原则代替党性原则；不准利用工作方便搞权钱交易、行贿受贿、贪污腐化。

（三）以班子成员的团结拼搏、锐意进取、廉洁奉公、率先垂范的整体形象来带动职工，增强号召力和影响力。“其身正，不令乃行，其身不正，虽令不从，已所不欲，勿施于人。”凡要求职工做到的，班子成员都要身体力行，作出表率。在班子建设中，我们坚持“三过硬”，即在贯彻执行党和国家各项政策上过硬，在内部管理、团结上过硬，在廉洁勤政、自身模范作风上过硬，敢于理直气壮地让大家向自己看齐。九年来，班子成员都坚持做到了出满勤，干满点，公休假不歇，节假日不停止工作；在分配上，坚持向一线倾斜，奖金收入与后勤科室同一档次，不搞特殊化；在装卸商品等劳动中都能身先士卒，带领职工自己动手，节约了大量的费用，切实起到了模范带头作用。

（四）树立争创一流的竞争意识，“无功就是过，平庸就是错”。不断自加压力，向新的高度挑战。开业以来，销售一年一个台阶攀升。

二、以人为本，强化管理

“企”字当头是一个“人”字，只有抓住“人”这一生产力中最积极，最活跃的因素，才能提高职工的积极性和创造性，才能形成强大的凝聚力和向心力，提高经济效益。

（一）不断强化奖勤罚懒的激励机制，加大劳动人事制度改革。一是打破传统工资制，对职工实行星级管理，并按星级确定不同的工资档次。每年按德、能、勤、绩的标准，从综合素质，业务技能、考勤及劳动纪律三个方面，通过职工互评，领导打分，业务技能考试等12项打分进行考评，做到科学、合理、公正、促成了一个比思想、赛业务、追“星”、创“星”的高潮；奖金和效益挂钩，按任务完成情况上不封顶，下保基本工资80％，每逢季末兑现，决大部分职工都能领上工资拿上奖金，提高了积极性；二是劳动人事打破了现有的身份界限，坚持用市场经济的观点来评价人和使用人，干部能上能下，职工能进能出，并推出了“末位淘汰，内部待岗制”，每年留出一定比例的待岗指标，对长期完不成任务数额较大的，严重违规违纪的作待岗处理，使职工切身体会到“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机感。

（二）靠严格的管理制度和内部审计监督机制来约束员工行为，堵塞各种漏洞，告诫员工“走大道不走小道，走正道不走歪道”。“追求阳光下的利润”的在营理念，坚持实施“六统一”管理，严格进货管理机制，努力做到“商品零缺陷，服务零遗憾”，以货真价实赢得顾客，以优质服务创造效益。

（三）狠抓管理措施的落实。具体作法，一是“小题大作”。千里之堤，溃于蚁穴，经营管理无小事，坚持做到对明显问题抓住不放，对原则问题旗帜鲜明，对棘手问题敢于较真，碰硬，对出现的问题不彻底解决不收兵；二是“铁面无私”。一切按制度办事，不讲情面，毫无变通余地，对不良倾向决不姑息。曾举办有问题商品展览两次，并署上责任人的名字，公开亮相；三是“引火烧身”。敢于家丑外扬，主动曝光。推动承诺服务，设立举报电话和投诉箱，建立了社会监督员制度，恳请各界监督。

三、抓好职工教育，培养一支素质过硬的职工队伍

“工欲善其事，必先利其器”，一支政治合格，业务过硬的职工队伍是企业成功的根本保证，尤其是现在市场竞争十分激烈的今天，更对职工的综合素质提出了更高的要求，我们在这方面做了大量工作。

（一）全员培训与专题讲座相结合：一是举行声势浩大的全员培训活动，如定期举办全员培训班，对全体员工从思想道德，法制法律，业务技能等三个方面进行学习，通过写总结，谈心得，开展大讨论，举办演讲会，业务技术比武等方式，提高综合素质，起到了很好的效果。二是根据不同岗位举办专题讲座，如每年举办的新职工培训班、商场主任培训班、柜组长培训班及商品帐交流学习班、电工家电专题知识讲座等，针对性强，形式灵活，深受职工欢迎。

（二）正面教育与反面教育相结合，规范员工行为。一是不断加强以职工的邓小平理论及党的政策法规的学习；二是对好人好事进行大张旗鼓的表扬，以表彰先进，鞭策后进；同时，对一些不良思想和行为敢于曝光，作为反面教材教育员工。

（三）课堂教育和实践教育相结合，采取组织部分员工到南京中央商场、北京、海南等地参观学习，聘请全国劳模、九届全国人大代表张霓同志作服务技能和现代营销知识讲座等方式，现身说法，增强感召力。

（四）集中培训和职工自学相结合，鼓励职工自学成材，拿出部分资金作为职工自学奖励基金，凡自学获大专以上文凭者给予奖励。现在职工中，中专以上学历者已占80％。

四、加强凯时k66会员登录的文化建设，营造负重奋进，奋发向上的企业氛围

（一）全力培育“团结奋进、求实创新”的企业精神，以此来凝聚全体员工，开成合力。

（二）培养职工“真情卖真品，真品换真情、真情真品出效益”的服务理念，树立“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的工作目标，追求商品超值化、服务亲情化、艺术化，塑造良好企业形象。

（三）树立“领先半步，进入无竞争领域”的经营理念。坚持实施“名牌战略”，不断自加压力，出奇、出新、出特，在市场大潮中牢牢站稳了脚跟。

（四）根据单位青年职工多，思想活跃，可塑性强的特点，举办丰富多彩的活动，提高职工的积极性。一是积极开展“百城万店无假货”、“青年文明号”等活动，“十佳营业员”和“服务标兵”的评选活动，并将每年的3月定为“优质服务月”，使职工的主人翁意识有了显著的提高；二是通过举办“三八”、“五一”、“国庆”文艺晚会，以及“爱岗敬业”“祖国在我心中”演讲比赛等活动，活跃职工生活，陶冶职工情操，达到寓教于乐的目的。2002年大厦被授予省级“青年文明号”，目前有4个柜组先后被授予市县“青年文明号”、“巾帼示范岗”等荣誉称号。

（五）本着“来自社会，回报社会”的原则，积极参与各项社会公益事业，塑造良好企业形象，如九九“重阳节”评选**十大“孝星”，慰问百岁老人，举办敬老爱老文艺晚会；每年夏季和秋季两次的大型服装表演文艺晚会；每年的元旦、“六一”、“十一”、春节与县人大、团县委、县老龄委、县教委、县文化局等单位联合举办书画展、摄影展、太极拳剑比赛、老年法律法规知识竞赛等，做到了月月有项目、节节有活动，取得了良好的社会效益。

九年来，每天风雨无阻的升旗仪式，也吸引了不少行人的驻足观看，已成为**一景，也对职工进行了一场生动的爱国主义教育。

五、切实关心职工生活，增强凝聚力

一是不断提高职工收入，九年来，职工平均收入以15%的幅度增长，并能做到按月足额发放，解决了职工的后顾之忧。

供销大厦范文篇8

值此元旦佳节到来之际，**县“供销大厦杯”首届教职工书画展隆重开幕了！我谨代表供销大厦全体员工向书画展的开幕表示热烈的祝贺！向各位领导、各位来宾的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢！

我们供销大厦与县教育局、教育工会联合举办的这次“供销大厦杯”首届教职工书画展,旨在弘扬中华民族传统书画艺术,活跃全县教职工的业余文化生活,集中展现全县广大教职工文明健康、开拓向上的时代风貌，展示他们丰富饱满的精神世界和多姿多彩的文化生活。活动得到了县领导和广大教职工的大力支持和积极响应。在此，我们再一次表示感谢！

供销大厦开业以来，承蒙各级领导和社会各界的大力支持与厚爱，企业各项工作取得了长足的发展。今年又提前40天完成全年计划，销售额较同期增长21%,取得了良好的经济效益和社会效益，多次被授予省级“消费者满意单位”、“守合同重信用企业”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。我们也本着“来自社会，回报社会”的原则，积极参与各项社会公益事业，为我县的两个文明建设做出自己的贡献。在此，我恳请各位领导及各界朋友一如既往，支持和监督我们的工作。

供销大厦范文篇9

首先我代表大厦全体员工向您们的到来表示热烈的欢迎！向您们的亲切关怀和大力支持表示衷心的感谢！

供销大厦被授予**市“百城万店无假货”活动示范店荣誉称号，是我们全体员工的光荣，更是领导和广大消费者对我们的激励和鞭策，我们将以此为动力，与时俱进，开拓创新，不断提高大厦经营管理和服务水平，保障广大消费者的合法权益，为切实将大厦建设成为我县广大消费者理想的购物场所而不懈努力。在开展“百城万店无假货”活动中，我们主要做了以下几项工作：

一是大力提倡“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，倡导“守法、诚信、公平、敬业、服务”的商业道德准则，树立商业诚信形象，为消费者服务。

二是严格坚持“六统一”的管理体制，大力实施名牌战略，把好进货关，切实做到“三无”产品不经营，不符合规定质量标准的不经营，认真执行不合格的产品不进、不验、不销的制度规定，不断提升商品档次，优化进货渠道。实施“食品放心工程”，严把食品进货关，过保质期的食品不经营，保证所售的食品让广大消费者放心。

三是牢固树立“每走一步首先想到的是顾客”的服务观念，积极开展以“真品真货、真心真情”为主题，“一切从顾客出发，一切为顾客着想，一切对顾客负责，一切让顾客满意”为主要内容的优质服务活动。大力提倡“五零”服务，即“购物零风险，退换零障碍，售后零烦恼，环境零污染，商品零危害”，推广特色服务，亲情服务，“三声”服务（即欢迎声、介绍声、道别声），创立情感化、艺术化、时代化的服务技能。

各位领导，各位来宾：正是有了您们的关心和支持，年轻的供销大厦才得以进一步步发展和壮大。在此，我们向您致以最诚挚的谢意，今后，我们将以开展“百城万店无假货”活动为契机，再接再厉，不断总结经验，克服不足，切实起到示范作用，努力为广大消费者提供规范、温馨、优质的服务和货真价实的商品！为我县经济发展再做新的贡献！

供销大厦范文篇10

在社会各界和广大消费者的大力支持下，大厦全体员工始终秉承“商品质量百分之百合格，购物顾客百分之百满意”的工作目标、“诚实守信”的服务理念，以建设成为广大消费者理想的购物场所为己任，认真贯彻执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律法规，切实做到质量求优、价格求廉、计量求准、管理求严，以高质量的商品、规范的价格、诚信的服务、良好的信誉赢得顾客信赖。2004年实现销售6860万元，2005年实现销售8690万元，先后获得了省级“消费者满意单位”、“重合同守信用企业”、市级“诚信单位”、“百城万店无假货示范店”、“aaa级信用企业”等荣誉称号。公务员之家com

一、领导重视，健全商品质量管理机构

随着市场竞争的日趋激烈，企业面临新的挑战，大厦董事会充分认识到必须以信誉赢得市场。因此，把商品质量管理工作成为企业内部管理的一项重要内容。一是成立了以总经理为组长，业务物价、会计、审计等有关科室参加的“百城万店无假货示范店”创建工作领导小组，并配备了专职人员，负责宣传、贯彻、执行国家有关法律法规，依法进行管理、实施、监督和检查。形成了一把手负责，分管领导主抓，职能部门管理，干部职工共同建设的工作格局，确保了“百城万店无假货示范店”创建工作的顺利推进。二是建立健全严格的质量管理、质量监督、质量保证体系，实行商品质量责任制。通过制度严格规范企业的质量管理行为，明确质量监督机构和人员的职责及相关的申诉处理程序，加强对商品质量的管理，促进了公平竞争，保护了消费者及大厦的合法权益，进一步促进了大厦质量诚信体系的建设。

二、狠抓落实，严格质量管理措施

在商品质量方面，认真执行国家有关法规，保证消费者购物无风险。为切实维护消费者利益，一是实行了严格的“六统一”管理，即：统一进货、统一核算、统一定价、统一验收、统一收款、统一资金管理。进货审批采取“逐级上报，四级会审”的办法，合同会签，每月抽查，跟踪审计的办法。对于假冒伪劣、“三无”产品做到了业务员不进，业务科不验收，不定价，营业员不上柜，不出售，把住了商品入“口”关，确保了货真价实；二是不断优化进货渠道，坚持进货以厂家为主，努力做到多渠道、少环节。积极与厂家开展总经销、总业务，目前已与国内100余个厂家建立了稳定的凯时k66会员登录的合作伙伴关系，建立各类名牌专厅40多个，名牌商品销售额已占总销售额的80%以上，以高质量的商品赢得了消费者的信赖。

在商品价格方面，大厦遵循公平、合法和诚实信用的原则，坚持价格自律和诚信经营，以诚信取胜，质价相符，不搞价外收费，没有哄抬物价、牟取暴利、低价倾销、价格歧视等不正当价格行为，在激烈的市场竞争中得以持续、稳定、健康发展，并创造出良好的社会效益和经济效益。一是严格执行价格管理程序，商品定价按照国家价格政策，凭原始单据，在核实成本的基础上，结合市场供求情况，物价员提出定价意见后，由分管副总、商场主任研究确定价格，重要商品须经总经理批准后方可执行。调价时，由物价、财会、审计、统计盘实库存，四方签字后方可执行。杜绝了乱定价、乱调价、口头定价、一物多价、有货无价等不良现象。近年来，市场竞争日益加剧，零售商为抢占市场纷纷进行价格战，然而我们重视内部物价管理制度的落实，不与竞争者打价格战，而是在经营过程中锐意创新，以服务见长；二是销售商品全部采用物价部门统一印制标价卡、做到书写清晰，项目齐全、醒目正确、整齐美观、一货一卡、卡对货位，明码标价率达到100％。在商品促销活动中，要求物价员检查商品宣传单张、海报等是否标示促销期限及优惠折率，特价商品和处理商品是否标示原价、现价和处理商品的降价原因，同时要求物价员必须密切关注降价商品的销售情况，做好标示的动态管理，杜绝一切不规范的价格标示，保证商品标价规范和合法；三是严格奖惩制度，物价、审计人员，经常性地深入到柜组，通过检查价格是否正确，帐、签、物、价是否相符，抽查销售小票等方式进行检查，对于执行价格较好的部位作为年终评优的重要依据，对于抬高价格者处以十倍罚款，情节严重者，按内部待岗处理。

三、承诺服务，建立社会监督机制

在经营工作中，优质的服务和高质量的商品同等重要，不可分割。我们始终坚持“每走一步，首先想到的是顾客”的服务宗旨，遵守商业职业道德准则，严格服务标准，实行营业员和导购员挂牌上岗。推行承诺服务和规范化服务，创导优良服务新风。就商品质量、物价计量、服务信誉等向社会各界郑重承诺，所属三联家店**连锁店也推出了六项承诺，建立了完善的凯时k66会员登录的售后服务制度。积极开展以“一切从顾客出发，一切为顾客着想，一切对顾客负责，一切让顾客满意”为主要内容的优质服务活动，设立了顾客投诉办公室、评议台和意见箱，公布举报监督电话，便于顾客监督。为切实变单纯的内部管理为社会管理，大厦以电视广告、上门回访消费者等方式，向社会各界征求意见和建议。设立3.15投诉联络站，聘请社会监督员，每年召开2-4次社会监督员座谈会、听取意见和建议，增强消费者购物的安全感、信赖感，切实使大厦商品质量工作取信于民。积极配合工商、物价部门的监督检查工作，主动与监督检查人员沟通，接受监督，从而进一步促进了大厦质量诚信工作的推进。对于售出商品，严格执行国家“新三包”标准，受到广大消费者的欢迎。目前“购物到供销大厦”已成为微山消费者的共识。

四、牢记宗旨，提高员工素质