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it企业范文10篇-ag尊龙app

时间：2023-03-24 07:53:53

it企业

it企业范文篇1

竞争性情报才是企业家进行战略决策所需要的信息，每个企业家都会为其独有的魅力所吸引，他们都会自然地把决策建立在竞争性情报的基础之上。如何获得竞争性情报、如何利用竞争性情报自然成我们关注的问题。

关键词：竞争性情报、企业战略

竞争性情报的获取对企业的战略决策的意义最为重大，它可以在产品设计、产品价格、产品生产乃至销售服务各个阶段为企业制定进行商战的策略起到帮助作用，直接针对竞争对手来调整自己的行为。

同样道理，可以被竞争对手关注的商业秘密也就成了企业需要特别警惕的地方，加强保密的意义甚至比安排获取竞争性情报更为重要。竞争性情报的泄露对企业的生存发展同样具有毁灭性打击的可能。

竞争性情报便在企业决策和企业管理中存在明显的两面性，刺探获取竞争对手的情报和保护自己的商业秘密都是企业要采取的行为和措施，也是一件细腻的行为。在情报学的研究中，获取情报的手段或防护性措施都是并存的，他们是对等的两个方面。

竞争性情报的这种对等性往往被忽视，因为获取对方情报的任务只需要少数几个人便能完成，而情报保护是企业全体员工共同行动才能达到效果的。企业如果成立管理竞争性情报的专门部门的话，一定要给予足够的授权，在保密企业机密方面有更多的投入和支持。

竞争性情报的范畴

信息时代的企业发展的特征是速度加快，企业成长的速度和衰败的速度都在加快，几年的功夫互联网便在世界各地创造了一个又一个奇迹，美国的雅虎、中国的搜狐等等，而迅速成为昨日黄花的也数不尽数。究其原因与信息流动的速度是极为相关的，特别是企业在经营模式上上的迅速跟进，使得“马太效应”在企业发展过程中也非常突出地得到映证。

竞争的日益加剧、企业发展速度的提升、成功与失败都在迅速放大，竞争性情报也就自然成为广受关注、为企业所青睐的重要活动，成为企业进行无形资产管理的重要部分。传统的信息服务者如图书馆、科技情报研究所也都纷纷借此机会把他们的服务市场化，以体现更好的社会价值。

商场如战场，企业通过获取竞争性情报，获得关于市场、产品和服务的信息，特别是关于竞争对手的信息，便可以形成更好的定位、开发更具竞争力的产品、提供更有吸引力的服务，甚至出手收购对方，达到扩张企业的目的。

竞争性情报的研究或服务，并不是建立在盗取企业机密的基础之上的，着眼点更放在企业的长期发展方面，通过对竞争对手的研究，为企业制定发展战略，判断与其他企业建立何种关系中发挥作用。

■关于产品的竞争性情报

产品是企业为社会创造价值的最重要的表现形式，也几乎是企业展开竞争的起点，产品方面的创新给企业带来的市场机会也就不能低估。围绕产品所形成的竞争性情报需求是非常强烈的，任何企业都会关心处于同一细分市场中的竞争对手的产品策略和发展方向。

围绕产品的竞争性情报包括产品的功能、外观、成本、价格、工艺、生命周期等等。其中最为隐蔽的是生产工艺，功能、外观可以通过购买产品的样品来掌握，而生产工艺往往是企业的机密部分，而且对生产成本的影响很大。

化工、医药、饮料、饲料等产品中的配方则是特别重要的竞争性情报，这些领域的配方试验成本甚为高昂，但得到配方和工艺后，进行模仿的成本却非常低廉。配方便是这些领域中最为重要的竞争性情报。

产品的市场预测、盈利机会是企业决策所关心的竞争性情报，较之上述内容有更高的战略意义，这些情报的收集成本同样很高，企业的裂解与这些情报的泄露有密切的关系。

■关于服务的竞争性情报

服务已经成为企业竞争的利器，ibm从97年进行战略调整，开始转变成为服务提供商，到目前其顾问服务方面的营业收入已占到整个收入的1/3。客户关系管理系统被企业广泛接受，成重要的发展项目也与服务理念的提升有直接的关系。

于有形的产品不同，关于服务的竞争性情报更难于获得，也更难于模仿。其中所包含的知识管理和人力资源管理的成分，不仅仅存在于条中之中，而更多地存在于整个凯时k66会员登录的文化之中。服务所形成的竞争优势，建立在长期的培训和熏陶之中。

关注服务方面的竞争性情报，需要对目标对象进行全面的研究分析，掌握其服务规范、服务流程的精要，同时还要包括收集其企业理念，从其员工身上的言谈举止中获得需要的情报，从其客户那里投射来的信息也同样重要。

围绕服务所收集到的竞争性情报，对企业的发展具有更为深远的意义，对建立正确的战略方向也更为重要。服务的执行者必定是企业所聘用的员工，要获得关于服务的竞争性情报，最好的手段便是对其员工的行为进行跟踪分析。

■关于投资的竞争性情报

企业间的任何竞争优势最根本的来源是投资，企业的产品、厂房、设备、设计能力都是投资所带来的回报，资本的投入酝酿着竞争优势的增长。竞争对手的投资行为自然是最受关注的竞争型情报，而且由于投资、收益及其它财务指标更是企业运行的商业秘密，这些情报的获得更加困难。

企业的投资行为包括产品的升级换代、生产设备的革新改造、生产工艺的优化调整、人力资源的吸纳与变动。这些投资行为中，有些甚至只会体现在企业内部，比如生产设备、生产工艺、人力资源状况，可能永远都是企业的商业秘密，企业的在这些方面的投资可能永远不会公布。

拥有自主品牌产品的企业在产品方面，自然会采用销售一代、开发一代、构思一代的产品策略来保持自己的竞争优势。进行开发研制的产品便是最为重要的竞争性情报，掌握产品投放市场的先机，或在性能上超越竞争对手，都是制胜的关键。

生产设备及工艺方面的投资非常隐蔽，而这两方面对企业的成本控制、品质保证又影响重大，是非常宝贵的竞争性情报。在引入外资企业、发展私营企业的市场环境中，人力资源的投入已经不可能通过职称调查来判断企业的投入了，人才的竞争策略同时也就成为更受关注的竞争型情报。

获得竞争性情报的途径

与商战中的价格战、服务战、品牌战等争夺战一样，竞争性情报也是一种激烈的信息战。有的企业甚至采用谍报工作方法，挑选工业间谍来获得竞争对手的商业秘密。其实把工业间谍与竞争性情报的获取等同看待是一种认识上的误区，对企业在信息战中取得成功也是一种误导。

雇佣工业间谍的确是获得竞争性情报的一种手段，但那是一种违背法律规范的行为，企业要冒承受法律惩戒的风险。实际上，从企业公开的信息中，也可分析整理出非常有价值的竞争性情报，这些可以用到的渠道包括互联网上的资讯、技术交流中的报告、展览会上的表现、市场调查中的数据等等。

竞争性情报的研究最重要的是确定出哪些信息对企业决策是有价值的，这些信息可能被在哪些场所，哪些媒体上。企业中总是存在一些喜欢炫耀的人，把本来属于商业秘密的事情当成是提升企业价值的内容到处宣扬，邀请其他部门同事或凯时k66会员登录的合作伙伴参观。这些人也会把本来应该保密的内容，不经意地流露出去。

商战毕竟不同于真正的战争，企业在竞争性情报方面所投入的资源和研究不可能与战争中的情报活动相比较。每次战役或战略获胜的只有一方，而企业间的竞争更是长期的行为，打败竞争者需要的是持续发展，所以竞争性情报对最大贡献更在企业的决策支持方面。

■来自互联网的竞争性情报

互联网可以说是信息时代的象征，是世界上最大的信息容器，已经成为企业扩散自己产品和个人宣泄思想的场所。许多网站还开发出非常方便快捷的搜索引擎，使我们从互联网上获取信息变得非常方便。

互联网上的信息具有很好的时效性，速度非常快。把互联网作为竞争性情报的信息源，关键要掌握搜索工具和进行分析整理的手段，上面已经把应该列入竞争性情报的信息作了分析，这里重点讨论搜索工具的使用。

以注册网站为线索的包括新浪、搜狐等，配备了搜寻机器人采集网站信息的有goolge等，这些搜索引擎所得到信息都是公开与网站上的。利用简单的关键词进行组合，便能找到大量的信息。

dialogue数据库、万方数据库等一些专业的信息数据库，其内容更为专业，设计企业产品、价格方面的或科技文献的内容更为准确，也成为可以利用互联网进行检索查询的平台。这些数据库中的内容是更为有价值的数据来源，可以进行比较深入的挖掘分析。

■技术交流中的竞争性情报

技术成就的宣扬应该是人的天性，技术人员或市场人员都喜欢把最新的技术成果作为产品的卖点来宣扬，从市场角度来看也无可厚非。但技术交流中，却含有很多属于竞争性情报的内容。技术人员的交流中更可能会无意识地把本来应该保密的情报泄露出去。

在技术交流的场合，技术人员往往会忘记为企业保密。这是因为有的企业本来就没有技术保密的指引，有的技术人员需要利用技术交流来提升自己的社会地位，而有的技术人员甚至会为自己掌握的技术寻找市场。

利用技术交流会收集产品和技术方面的竞争性情报是成本非常低廉的做法，进行适当培训，派出或委托略懂技术的人员参加技术交流会，便可能大有斩获。其实，技术交流会上的新技术，很多都是没有进入市场的，技术含量相对较高，对企业长期发展策略的影响更甚，其情报价值也就更高。

来自技术交流中的情报主要包括产品的功能设计、工艺方法、材料特性等内容，对于企业调整发展战略具有很高的指导意义。进行竞争性情报研究或服务，不能忽视这一渠道。

■展览会上的竞争性情报

展览会是企业进行产品比拼的最佳场所，也是竞争性情报的最好来源。展览会上，企业都会将最新的成果拿出来展示，在向客户展示自己的产品的同时，许多属于竞争性情报的资料也被公布出来。竞争对手的产品状态几乎可以一览无余，只要细心收集所获一定不菲。

利用展览会进行竞争性情报的收集非常容易进行。因为参观者甚众，企业不容易分辨参观者的身份，其资料发放也是公开和无限制的，以任何身份几乎都可以获得产品资料，甚至关于产品功能的详细说明书。几乎没有任何企业注意到在展览会上的保密措施。

当然从展览会上获得的资料需要进一步的分析整理，甚至跟踪调研。从竞争性情报分析的角度来看，不仅仅要对自己的产品进行市场调研，甚至要对来自于竞争者的产品进行市场调研。也包括成本估算，技术含量的分析。这些更深入细致的情报研究所得到的报告，对企业决策具有重要的支持意义。

许多企业都缺乏如何参展的经验，参展人员的反情报意识就更为薄弱了。从展览会上获得产品情报的身份包括客户、记者等等，以分销商的名义拿取资料是更为透彻的做法。展览会可以说是成本最为低廉的竞争性情报来源。

■市场调查中的竞争性情报

市场调查、市场分析是企业进行决策的重要步骤，已越来越受到企业的重视，一些建立了市场部的企业一般都有进行市场调查的行为。一般来说市场调查的主要目的是为自己的产品进行市场定位、价格定位和渠道定位，是展开销售和制定市场策略的前奏。

利用市场调查获得竞争性情报可以是市场调查的另一个作用，把自己的产品与竞争者的产品进行比较更能帮助企业确定市场策略，对市场的发展有正确的预期。进行同比研究具有更高的可靠性和参考性。

市场调查所得到竞争性情报还可以包括品牌分析、服务分析、客户满意度分析等多方面的资料，通过市场调研来研究竞争对手在这些方面的表现，展开产品之外的竞争是企业发展战略的新发展趋势。

服务和客户满意度两项指标是竞争性情报所需要特别关注的方面，通过市场调查的问卷设计的、调查者抽样安排，便可以很方便地获得相关的情报。利用市场调查展开竞争性情报的研究活动，更好地提升了市场调查在企业发展的作用和价值。

■竞争性情报与策略联盟

激烈的市场竞争使参与者力图获得更多的资源，获得资源的重要途径包括企业间的合作，通过合作来分享各种资源，形成更为有利的竞争链。现在联盟策略已普遍为企业接受，成长中的小企业有自己的联盟政策，处于竞争关系中的企业也有联盟策略。

竞争性情报也可以使这些联盟者可以分享的资源，由于竞争性情报具有一定的隐秘性，获得竞争性情报需要相当多的投入，且不说直接采用间谍手段的工业间谍的成本，即便从公开的信息中分析出具有价值的竞争性情况也成本不菲。国内最近也开始出现为企业获取市场情报的专业人士，他们需要隐藏自己的真实身份，是企业雇佣的“神秘人”，年薪已超过10万。

竞争性情报不仅仅可以由联盟企业拿出来分享，也可以进行更高层次的合作，联合收集、分析、整理和利用竞争性情报。由于竞争性情报的贡献也在支持企业的战略决策，与联盟策略是一脉相承的，联盟企业更有分享竞争性情报的必要。

企业联盟中如果存在竞争倾向，竞争性情报又变得需要特别给予重视，在向凯时k66会员登录的合作伙伴公开自己的资源时，需要保护好自己的企业机密。

保护企业机密

■保护企业机密的价值

竞争性情报是关乎企业发展的决策性情报，获取竞争性情报的价值有多大，相应地保护企业机密的价值就有多大。由于企业的在产品、服务、投资等方面的实际投入比情报挖掘的投入更大，企业机密的保密价值肯定还要超过获取竞争性情报的价值。

获取竞争性情报与保护企业机密是相对立的两个方面，有许多企业机密如果不为竞争对手掌握，对于其他人来讲是没有什麽价值的，所以也很容易被第三方人员获取，比如客户、顾问公司、媒体的记者、凯时k66会员登录的合作伙伴等等，这些都是非常可能泄漏企业机密给竞争对手的渠道。

企业离职的员工更是企业机密最大泄漏点，他们可能有对企业不满的情绪，根本不会承担为企业保密的义务，而且也特别容易被竞争性情报的收集者作为接近的对象。这些离职的员工手上甚至拥有企业的核心机密文件，即便其职位非常低，只是一个普通的清洁工。

保护企业机密绝不是一件简单的事情，首先是保密的意识，然后是制度，再者是对制度的检查执行，在有员工离职的情况下，对重要系统中的密码的修订变更等等。当然，也不是说要在企业里成立内务部来监视员工的行为。

■与员工的合作

竞争性情报的传播有两条渠道，公开的新闻、展览会上的展品等是进行竞争性情报的收集对象，另一各方面如果从企业内部获得，其情报更准确更隐蔽。事实上企业员工成为竞争性情报的泄露者并不鲜见，当员工掌握了企业的运作机密，而有对企业不满时，企业的任何保密措施都可能失效。

保护企业机密首先要从员工做起，包括对员工进行职业道德指导、保密意识的培训、建立保密制度，甚至签订保密协议。堵住这一漏洞对任何企业都更为重要，在国防、金融、科研机构中与员工签订保密协议是比较普遍的做法，一般的制造型企业可能就不太熟悉这方面的运作。

我们可以假定一般来讲员工会遵守公司的制度，泄密往往是不经意间的事，制定制度、加强培训是请员工为企业保密的首要任务。企业保密制度需要体现在文件管理、样品管理、技术改造项目的管理中，使员工能不断形成和加强为企业保密的意识。

签订保密协议就更全面的规定了员工在为企业保密方面的责任，保密协议主要规定不得将受管制的文件转播给第三者，不得将样品携带给第三者，不得陈述自己承担的研究课题等等，同时也要规定在出现泄密事件时，员工所要承担的责任。

■与凯时k66会员登录的合作伙伴的合作

行业划分导致供应链的形成，供应链中企业之间的关系也就是共同合作参与市场竞争的关系。任何企业都以自己的凯时k66会员登录的合作伙伴，包括供应商、经销商以及最终客户都是企业的凯时k66会员登录的合作伙伴，甚至同时竞争者也会结成战略联盟而成为伙伴。

伙伴之间自然存在商业活动，甚至共同投资、整合资源完成技术研究项目，这些合作中都存在大量有价值的竞争性情报，在合作圈外转播的话都会对企业造成负面影响，对企业发展是一种打击。

it企业范文篇2

一、加强转型文化必须注重的几个方面

1、更新理念是转型文化建设的第一要务

要使企业员工在思维模式和思想观念方面得到一定的更新和转变，就不可能不提出全新的发展理念，更不可能不让新的理念快速渗透给员工以促进企业的顺利转型。所以，在转型文化建设过程中，员工观念的转变就成了转型文化建设的第一要务。由于员工本身存在着个体差异，以及个体对新理念的理解和接受能力的不同，企业就要积极部署，加大宣传，让新的理念成为转型期间指导员工思维和工作行动的核心观念。以观念的创新作为实践工作的创新，将理念的创新改变作为战略转型的指导思想，指导转型实践。伴随着一些新理念的推广和宣传，员工就会对理念从陌生转变为熟悉，从原来的不了解到最终的认同，让理念逐渐地贯穿于工作的全过程,逐步发展成为转型期间的核心思想基础。

2、完善制度是建设转型文化的有力保障

转型文化的建设也属于一种发展氛围的创造，只有在一定的完善制度的保障之下才能够充分地发挥出其引导作用；在将一些具体的行为加以规范之后，才能够充分地表达和体现转型文化的需求。转型期间的文化建设要和生产经营工作紧密地贴合，将企业的文化建设融入到企业的每一项管理制度中。在工作程序以及工作过程中，都可以使得员工的行为得到相应的规范性保障。

3、全面特色化是建设转型文化的核心要求

在企业转型的过程中，文化建设是一项非常复杂并且带有系统性的工程，必须要满足在实践载体、形式、内容等多方面的要求，充分地体现企业自身的文化特色，创造出新型的生产文化、人文文化、视觉文化以及和谐文化。

1）建立以跨越式发展为核心的生产文化。成功转型的关键就在于要建立起以科学发展作为核心的经营理念的模式，这就需要将一切的经营政策都围绕着核心理念展开，要让员工能够紧紧地贴合发展核心和目标，熟悉发展的要求，把握良好的发展机遇，逐步建立科学发展的新形式。

2）建立以关爱员工为核心的人本文化。人力资源是第一生产力，企业只有将员工作为发展过程中的主体力量，才能够使得转型顺利实现。企业要维护和保护员工的合法权益，要将员工的利益作为发展工作的核心出发点，这也是推动企业发展最根本的动力。要建立以关爱员工为核心的凯时k66会员登录的文化。第一，就是要明确企业发展的目标以及战略规划。鼓励员工适应并发展规划目标是促进企业持续稳定发展的关键点，也是企业聚拢人心、激发工作热情的重要因素之一。企业要不断地促进员工个体能力的发展，这是企业发展人文关怀理念的关键。第二，企业要不断地完善企业民主的管理制度，改良优秀的管理模式，积极地为员工建立良好的工作和学习环境，将人本管理的理念落实到企业实际经营管理过程中，进而培养出一种尊重、激励、相信、发展的工作氛围，让员工充分地感受到自身在企业管理过程中所处的主体地位。

3）建立规范统一的视觉文化。在企业转型期间，统一规范所有的视觉文化，对员工的思维统一以及激发员工的工作精神都具有很大的指导作用，可以在一定程度上有效地规范企业员工的行为，引导员工建立正确的人生观和价值观，加强自身的责任感与使命感，对促进和保持企业的持续性发展，建立良好的企业形象，都会发挥出积极的促进作用。

4）建立统筹兼顾的和谐文化。和谐文化，就是要建立企业和员工和谐发展的文化环境。在企业转型期间，企业的每一项管理变革措施的推行，员工以及一些合作单位都会有一定的不适应现象出现，建立和谐的凯时k66会员登录的文化，就是将文化建设积极地与企业的改革良好地融合，逐渐引导相互间的深刻认识以适应企业转型发展的要求。企业要立足于长远的利益，将局部的利益需求和企业长期的利益相互结合，加强员工和单位对于企业转型的认可，自觉地加入到企业转型的过程中。

4、加强与发展规划相结合的文化定位

要促进文化建设工作的高效进行就必须立足于企业长远的发展目标：第一，建立和完善组织领导机制，将文化建设作为企业管理的重要环节，加强各环节的组织和领导，将组织管理机构、人员、工作任务等都完整地落实；第二，建立长效发展的工作运营机制，紧紧把握企业的最终发展目标，建立高效的凯时k66会员登录的文化建设的方案，完善整体的文化建设工作体系；第三，建立创新性的工作机制，积极鼓励工作人员在日常实践中进行创新和改进，共同加强企业的文化建设，进而才能够持续地推进文化建设。

二、结束语

it企业范文篇3

华人企业的快速成长和发展有多种条件和因素起作用，不能简单地用一句“儒家文化”或一部“孙子兵法”来解释。首先，我们应当注意一个重要的原因，即发展中国家和地区在经济发展上的后发优势。在工业化的初始阶段，劳动力成本较低，产品出口有竞争力；中国有潜力巨大的市场，特别对家用电器等商品的需求迫切；发达国家将劳动力密集的企业向发展中国家转移，不仅有大量的资本输入，同时也将一些已经成熟的应用技术转移到发展中国家；与此同时，西方发达国家的跨国公司的全球化经营，也将西方先进的管理思想传播到东方和其它地区。......总之，在历数我们多年的经济高速度发展时，还要保持头脑清醒，客观评价凯时k66会员登录的优势和缺欠。

除了客观的发展环境和条件，华人企业的发展、华人企业家的成就与中华文化还是有千丝万缕的联系。源远流长的中华文明在炎黄子孙的心中打上了深深的烙印。虽然，中国历史上有诸子百家，但人们喜欢把其中影响最大的儒家学说作为中华文化的代表，甚至称为“儒教”，又把以崇尚儒家伦理的企业家称为“儒商”。

决定企业竞争力的有许多层面，有资源优势、市场优势、技术优势、规模优势、组织管理优势，但文化层面上的优势不可忽视。儒家文化强调“仁”、“义”，注重“人格”，将“我”的责任定位于“齐家”、“治国”，处事讲究友情，经营顾及长远，为儿孙着想胜过自己，所谓“忠厚传家远，诗书继世长”。因此，勤俭持家、艰苦创业的华人家族企业的奋斗精神令世人叫绝。一些世界上数得着的华人亿万富翁在功成名就后还保持着简朴的生活作风，这正表明了中华传统文化的深厚和定力。

然而，儒家文化在知识经济社会遇到比较大的挑战。原因在于，知识经济的特点是创新的知识才具有价值，可以获得超额的利润。而创新意识和冒险精神是儒家文化所缺乏的。人们说的“父母在，不远游”、“过犹不及”就是一种不求进取的哲学。

值得注意的是，一部分华人企业家后代，接收了现代科学技术和管理思想的正规教育，又受到中华传统文化的熏陶，在企业竞争中可以灵活运用两刃剑，使中华古老文明得以在现代社会发扬光大。我们相信会有更多的华人企业家能处理好对儒家文化继承和扬弃的关系，练好企业的内外功力，去掉狭隘保守的心理和盲目崇外的心态，在新世纪里再创辉煌。

it企业范文篇4

2007年7月华冠石油化工有限公司更名为徐州石化管道输送技术有限公司。这次更名，企业从名称、性质（合资到中石化管道下属全资子公司）、企业特征描述（石油化工到管道输送技术）都发生了变化，企业在与原有形象、品牌告别的过程中，更为自身的发展确立了新的目标并做出了新的设计。此时的面对激烈竞争，调整发展战略以适应市场竞争是企业的必然选择，企业已进入二次创业阶段。与之相应的，建立在原有经营模式上的凯时k66会员登录的文化，也存在着与市场需求、企业发展的不适应。因此，锐意发展的选择了企业二次创业的时机对凯时k66会员登录的文化，从理念、行为视觉、环境全方位系统的进行梳理、整合和提升。2008年初，我们与的合作全面展开。

深入沟通，紧密合作

顺畅沟通、深化了解是项目合作成功的基础，以此为目标，我们展开了对的调研。在调研过程中，通过和管理层及员工轻松愉快的座谈访问，我们对的现状有了进一步的了解。首先是伴随着二次创业产生的各种问题，如公司名称性质改变引起的市场策略、经营方式等变化，公司原有凯时k66会员登录的文化已不能适应公司发展需求。其次，目前客观存在的正是员工和解协返聘两类员工的人员结构问题，如两类员工从薪酬待遇、发展提升到心理状态都存在很大的差异，也都成为影响企业发展的不利因素。这些情况的改善，需要通过凯时k66会员登录的文化系统建设来实现，理念系统可以统一员工思想，明确发展目标，为之指引方向并做出行动指导，行为、视觉系统和环境规划能够统一品牌形象，为打造管输行业品牌铺就道路！

然而，深入的沟通也让我们感受到人对未来的发展充满了期待，他们愿意齐心协力共建！这些让我们对的凯时k66会员登录的文化建设充满了信心！

前期愉快的沟通架起了我们和之间信任的桥梁，为期半年的紧密合作由此展开。通过专业的调研分析，结合对的认识和感受，团队和人携手对进行了从理念，行为、视觉到环境规划整体系统的重新建设，共同为的明天铺就一条成功之路！

理念先行，凝聚人心

从华冠石油化工有限公司到如今的石化管道输送技术有限公司，多年的发展历程见证了公司的悠久历史！在其发展过程中，公司已经形成了一些固有的思想观念，但企业第二次创业阶段的到来，竞争的加剧，市场化更为彻底的生存环境，要求企业原有经营模式与经营观念都要有所转变，企业的发展要求原有凯时k66会员登录的文化与企业发展的相适应。因此，如何统一思想，扭转观念，都需要通过确立一套明确的思想体系来获得实现。理念系统是整个凯时k66会员登录的文化建设的核心，它在企业发展过程中起到凝聚人心，指引方向的作用。在此基础上，我们对理念系统的设计，重点突出企业“管输科技”、“管输服务”的特征，并对企业中存在的问题做出了有针对性地考量，通过反复的沟通，探讨，最终形成了现今的理念系统：

企业愿景——树科学服务理念，架科技领先、服务一流的管输畅行。

高标而长远，并能为做出发展方向上的指引，是我们进行愿景目标设计时考虑的核心问题，“树科学服务理念，架科技领先、服务一流的管输畅行”的概括，体现了公司自身的特色及行业特征以及长远发展性，这一愿景也具体的说明了需要通过什么样的方式来实现目标；另外，在表现形式上又做到了表达明确、易于接受、易于传播

企业价值观——共创共赢共享

从的实际情况出发，我们把“共同发展、相互依赖”的理念作为价值观设计的核心思想，这一理念的渗透也更能有助于员工产生对企业的认同感和归宿感，从而提升企业凝聚力。一句简练而又能渗透核心思想的价值观能增强记忆性和传播性，有助于理念的落地。我们通过专精覃思，精炼出“共创共赢共享”六字，一个“共”字体现出了企业与员工，企业与市场（客户）之间关系的核心要素——即追求共存共荣的价值观念，将员工、企业、市场三者命运紧紧相连，强化员工的责任感。由“经”到“赢”再到“享”，通过递进的表达方式，阐释了三者之间发展的途径和结果。

企业精神——自强自律创新超越

不断的沟通和接触使我们看到了人身上散发的优秀品质。企业的进步，需要通过继承和发展来实现，八字精神既保留了原有精神理念，又顺应了的发展和时代潮流！在引起精神共鸣的同时也起到了指导行动的作用。

企业经营宗旨———立足主业拓展市场

创先科技优化服务

安全环保健康发展

作为管道输送技术公司，其经营宗旨已经十分明确。作为一个集工科贸为一体的高新技术企业，安全环保是公司一直坚持的宗旨，它体现了强烈的社会责任感。然而，经营宗旨的确定还应充分考虑其发展状态和发展环境，通过对的经营现状分析，立足于它所属行业特性，结合长远目标，在方案设计时，我们将“市场”和“服务”的概念融入其中，业务需求的多元化要求公司在发展原有经营业务的同时不断地创新科技，拓展市场，扩大实力！市场竞争的加剧，使服务成为当今社会一项重要的竞争力，公司唯有增强服务意识，提高服务品质，才能立于不败之地！

企业形象定位——管输畅行第一桥

——技术服务首选提供商

企业形象定位是客户对企业经营性质及外在形象的认知表现，它的提出对公司宣传推广起着至关重要的作用。公司目前正处于转型时期，如何改变客户对原品牌的固有印象，建立并实现对品牌形象的认知的快速过度，针对这一要求，我们通过不断地分析研究，最后采用主定位和辅定位相结合的方式，以“管输畅行第一桥”为主定语，简洁准确并直观地描述了所属的行业和产品特征，同时对企业形象特征做出了程度化描述，极具感染力。同时，用“第一”作为修饰语，体现了一种磅礴的气势，对内，展现人对发展的信心，对外，展示了雄厚的实力和其在行业中强大的市场地位！“技术服务首选提供商”作为辅定位，对的行业地位、服务能力、服务品质做出了进一步的描述，并通过“提供商”这一定位特征体现了积极的服务心态和良好的服务状态！形象的最终展现便是：的管输畅行的第一桥，是由拥有一流的技术和服务来做保证的！

誓词———

我们是石化精神的传承者，艰苦创业、勇担责任、诚以待人，我们是自律自强的人！

我们是忠诚事业的信奉者，忠诚信实、执着顽强、不惧挑战，我们是信仰坚定的人！

我们是理性睿智的开拓者，市场导向、科学管理、和谐发展，我们是知行合一的人！

我们是与时俱进的实践者，居安思危、超越创新、走向世界，我们是勇往直前的人！

我们是事业的开创者，发展是我们的理想，强大是我们的责任，我们从不停歇追逐的脚步。我们是荣誉的缔造者！我们是光荣的人！

前期我们了解到公司在人员结构方面存在的问题，如何统一正式员工和解协返聘两类两类的思想，缓和矛盾，从而增强核心凝聚力，我们在理念系统中凝练出了企业誓词，作为企业理念的应用部分，誓词内容渗透着企业理念，铿锵有力的誓词，通过员工在适合的时间和相关活动中的不断诵读，激励士气，强化员工对的责任感，将思想紧紧联系在一起！

统一形象，打造品牌

公司名称的改变必然要求公司标志的重新设计，视觉系统的全面建设也随之紧张有序地开展起来！设计团队首先对公司的发展历程进行了详尽了解，通过员工投票的方式，了解员工对视觉系统建设的认识及意愿，本着传承石化企业精神的思想，不断地寻求灵感，提出多种的设计选择方案，经过双方不断地沟通，交流，最后确定出新的标志形象！

标志主体为一圆弧，取形于管道横截面，自由流畅的形态直观的体现出了公司以管道输送技术为核心，另一方面又紧扣公司名称“”，圆润舒适的曲线寓意了原油畅通无阻的输送，表达了企业高效专业的技能；左侧渐变的点状图案，动感地表现了集工科工贸为一体的高新技术企业形象，同时，也寓意石化作为中国石化的下属公司，拥有保证国家石油运输畅通的使命。公务员之家:

色彩的选择以黑、红为主，下面黑色部分，将图形塑造的立体、厚重，代表企业多年的奋斗历史，厚积薄发的工作作风，诚信、责任、创新、自律的严谨精神！红色象征着一种朝气蓬勃的精神和积极向上的态度，同时将红色选为主色调，也是对中石化精神的一种传承！红黑相辅，给人较强的视觉冲击力，又是个性的张扬！

在整体结构上，将文字和图形巧妙结合，又不失大方简洁之范，同时文字笔画粗细变化，引导视觉加深，使标志的整体性得以彰显！

规划环境，营造氛围

it企业范文篇5

一、解放思想，更新观念，首先要建立完备的管理制度和积极和谐的凯时k66会员登录的文化。

我厂长期处于计划经济的体制之下，形成了一套适合计划经济的生产经营管理模式。但是这种模式在竞争激烈的市场经济中已经不再使用了，其中的关键一点就是这种模式的制度建设不够健全，掺杂的人为因素、感情因素过多，造成了企业的管理效率低下，管理成本高昂，人财物的浪费巨大。今后我厂将不再是市场经济的旁观者，而是一名市场竞争的参与者，我们要想从竞争中胜出，要想实现“三做三化”的企业发展战略，就必须要求我们要有高效的管理制度、低廉的管理成本和公正合理的用人机制。市场经济的法则过去是大鱼吃小鱼，现在则是快鱼吃慢鱼，谁的动作快思路活谁就有可能在市场中占有更多的资源，从而占有有利的地位。我们要想成为电力市场竞争中的快鱼首要一条就是要建立起一套完备的制度体制。

建立了完备的制度是不是我们的企业就一定能够取得成功哪？我想用制度经济学大师诺斯的话来回答：“制度包括人类用来决定人们相互关系的任何形式的制约。”也就是说制度可能是正规的，也可能是非正规的。我们通过制度创新来促进企业发展的关键不是求取制度的形式，而是催生内在的制度精神，这实际也就意味着凯时k66会员登录的文化的建设和传播的重要性。实际上这一点也是我们过去在企业建设上最为忽视的一点，为了弥补这一点，从2003年开始，厂部、厂党委推出了以“三e”理念为中心的凯时k66会员登录的文化发展理念，其目的就是通过这方面的努力，形成具有我厂特色的凯时k66会员登录的文化，加强企业对员工的信任度和员工对企业的忠诚度。通过一年多来的广泛宣传和实践，我厂的凯时k66会员登录的文化建设初具规模，“三e”理念逐步深入人心，在干部职工中实现了积极向上、互相融合的局面，为企业的发展营造了良好的氛围。在今后的工作中，我们将通过凯时k66会员登录的文化的继承和创新，提炼和弘扬好的价值观，以配合企业的进步发展。

二、进一步做好人力资源整合工作，大力实施人才开发战略。

企业是由个人组成的，企业的发展离不开员工的发展。通过此次“解放思想，更新观念”大讨论活动，使我对这一点有了更加深刻的认识。保定热电厂的职工是具有良好的传统的，整体素质也令人称道。但是近几年由于体制的原因和社会不良风气的影响，在干部职工中出现了一种贪图安逸享受的风气，这种风气的存在不仅是与我们“每个人都做事”的凯时k66会员登录的文化理念格格不入的，也严重的影响到了我们参与市场竞争的实力。要解决这些问题的存在，我认为首先要破除旧的体制的束缚，敞开胸怀光纳良才，尤其要破除过去那种一证定终身的思想，不唯学历，不唯资历，不唯职称。去年以来我们通过中层干部岗位的竞聘和管理岗位的人力资源整合工作，提拔一批有知识、有才华的年轻人走上了领导干部岗位，也在职工中产生了很大的震动。我们搞人力资源的整合不是目的，而是手段，就是要通过这些措施传达两个信息：一是企业的用人机制已经发生了根本性的转变，由过去的“相马”型转变成了“赛马”型，人才的选拔任用将不再由某一个人说了算，而是让成绩说话，让业绩说话，并逐步形成合理选拔、大胆任用、能上能下、优胜劣汰的科学用人机制。二是企业的发展呼唤着高层次高素质的员工，我们企业的职工不能再躺在已有的文凭上睡大觉了，相反的应该对应大唐集团公司提出的“两型四化三个能力”的要求认真查找自身的不足，积极的由“被动学习”向“主动学习”转变，由“单一型”向“一专多能”型转变，为企业的发展做好知识的储备，技术的储备和能力的储备。

三、加强市场营销建设，打造“保电”品牌效应

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一个有生命力的组织不是靠财富来支撑的，最终支撑组织生命力的是文化。当年国民党军队在美国的帮助下很是富有，而中共部队一直缺衣少食。为什么最后的胜利属于中共而不是国民党呢？谭小芳老师认为，主要是中共的将领创造了强而有力的军队文化。他们的首长和士兵一样吃，一样住，一样冲，一样杀敌。中共的将领在军事理论方面也许还没有国民党将领们懂得多，但他们善于实践，实践出真知呀。在文化传播方面，中共创立了文艺小分队模式，通过把战斗中的实际事件进行广泛的传播，不断激发民众和将士的革命斗志，这样，中共的部队具有极强的战斗力和执行力。而国民党的将军们呢，他们大多高高在上的指挥，缺乏深入的战斗实践。由于他们的条件好，所以，内部争名夺利比较普遍。文化的上行下效特别明显。

中共在条件那么恶劣的环境下居然把国民党打败，其实很简单——氛围不好，就象鱼生活在水里一样，如果水质有问题，那鱼就不会长得很好了。

讲师谭小芳认为，凯时k66会员登录的文化关系组织的生命力，同时也是组织的基础。联系最近的培训、咨询的工作经历，联想到我们的企业在进行文化建设时，种种缺少“内力”的表现。虽然他们的每一个“招式”都能够得到人们的喝彩，可以由于内力不足，无法成为笑到最后的人。

据说，丰田公司的员工一入职，有权购买本厂的汽车，在工资中分期付款。据说微软的员工在公司可以穿着睡衣走来走去，星巴克开在微软总部，饮食全部免费。据说在百度里，员工可以在家里办公。去公司只是想去就去。于是有一段时期我们很多中小企业一味的去模仿，以人为本，似乎能体现到现代企业的文化，结果发现都是形式，潮流跟得紧，效益却不见长。所谓学得个形，而没有神。殊不知，基础工作才是一切工作的前提。

什么是基础？基础就是内力，基础就是凯时k66会员登录的文化。基础就是市场环境和企业自身的现状，适者才能生存，凯时k66会员登录的文化和产品都在符合企业自身的发展。很多失败的企业都是忽略了这一点，一味的强调外援的重要性，没想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“头重脚轻”。任何管理和理论，模式和文化都是建立在企业的自身基础上的，没有这个平台，一切的外来力量都是站不住脚的。纵观国内的成功企业，无一不是“自力更生”，如娃哈哈的销联体，格力的淡季打款，海尔的流程再造，都具有鲜明的中国特色，相比，如过江之鲫的学习者，大多淹没在市场的大潮中。

美国人就爱讲梦想，而中国人却爱讲，别做梦了。这是凯时k66会员登录的文化的差距。同时，更是人的差距，而且是一个可怕的差距。

个人没有文化就是文盲，企业没有凯时k66会员登录的文化，就没有社会竞争力。但为啥说凯时k66会员登录的文化是企业的内力呢？凯时k66会员登录的文化具有什么特点呢？

笔者从以下角度解读凯时k66会员登录的文化的内力属性：

1、柔软性

相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，凯时k66会员登录的文化具有柔软性的特点。所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件”。凯时k66会员登录的文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。谭小芳认为，尤其是在凯时k66会员登录的文化初创阶段，凯时k66会员登录的文化更具有强制性与自觉性的两重性——柔性与刚性的两重性。

2、渐进性

如同武林中人的内力一样，凯时k66会员登录的文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器(ibm)公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，ibm公司才逐渐形成了独具特点的凯时k66会员登录的文化。可以说，没有任何一个企业说，我今天创立了自己的凯时k66会员登录的文化，自己就有了凯时k66会员登录的文化。凯时k66会员登录的文化不是一朝一夕而成的，是历史的培育与堆积。

3、延续性

延续性也称继承性。好的凯时k66会员登录的文化一旦产生，就像高手之间的内力相传——便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响凯时k66会员登录的文化。并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。

去过江浙一带考察的人有一个很深的印象就是：长三角企业的形象意识特强。所到企业甚至是一个非常小型的企业，都在强化自己的企业形象，比如在接待所用的茶杯、纸巾盒还有其它一次性东西等，都统一打上了企业的品牌logo，非常规范！此外，通过分析一些企业的宣传策略发现，长三角企业的政治意识十分强烈，非常懂政治。正所谓“民企要政企合作，国企要政企分开”，比如浙江正泰集团就很很好地抓住十六大这个机遇作了大幅宣传，极大提升了品牌知名度与美誉度。“珠三角”企业在这方面还有待于大大提高！那么，如何建立新的凯时k66会员登录的文化呢？谭老师认为，所要做的就是改变那些能直接影响企业效益的员工的行为。

1）、首先你应该清楚地告诉人们公司的目标是什么。

2）、然后你会与大家一起讨论实现这些目标应该具备的条件，实现这些目标的方法，以及可能出现的问题和困难，同时把这个作为指导过程的一个重要的环节。

3）、一段时间后，你应当对那些做出贡献的人进行奖励；如果他们没有实现预定目标的话，你应该对他们进行更多的指导、取消奖励、更换工作岗位，或者是让他们离开。在这里我要提醒我们的老总应该有这个“情感强度”——跟足球学习，成绩不好就下课。公务员之家:

4）、在这个过程中，你实际上就已经为自己的企业建立一种新的凯时k66会员登录的文化。

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20*年第二期美国财富杂志封面文章在分析总结全球最有竞争力企业的经验时，将其高度概括为：第一是创新，第二是创新，第三还是创新。这个概括集中反映了全球最具有竞争力企业发展的客观现实。随着我国加入世贸组织，在我们国内企业中必将引起一系列深层次变化，企业融入全球一体化经济当中，其关键问题就是围绕创新这一主题，不断推陈出新，不断跨越新目标。我们*集团股份有限公司是一个从事商业流通的企业，近10年来我们大胆探索，勇于实践，敢于创新，实现了从商品经营向资产经营，从资产经营向资本运作的跨越式发展，企业一举发展成为上市公司，20*年仅*总部就实现综合经济效益1100余万元。可以这样说我们的企业近10年的发展史，就是一部生动的创新史。20*年是我们企业发展的关键一年，从宏观上看，我国加入世界经济贸易组织，因内外形势正经历着前所未有的深刻变化，经济全球化、社会信息化与政治民主化将成为新世纪社会变革的主流，我们的企业将受到前所未有的冲击。从微观上看，也就是说从我们企业实际上看，在经历了近十年的持续发展之后，目前面临着六大难题：一是观念问题。这个问题虽然我们每年工作安排都讲，但仍然没能得到彻底解决。思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在，有些人心里不平衡，认为工作时间长而工资收入少。体现在具体工作上那就是年初提出的工作安排中“九个有没有”的制度中所提出的问题时有发生。如：“当领导安排工作时，首先要有个措施和进度表，你做到了没有”，有的部门没有做到，工作推着干，心中没有数，工作推一下动一下，可以说眼睛里没活。又如：“当你向领导提出困难和问题时，你认真形成思考并形成几点建议没有”，在这方面差距仍然很大。另外，我们年初提出的后勤部位要从思想上树立为前勤服务的意识，把立足点放在监督、协调、管理、服务上，就目前看，有些工作仍然没有到位，特别是协调服务，下面发生的问题和提出的问题，不能马上发现和解决。二是知识问题。我说的知识就是我们目前掌握的实际知识，在我们*总部120人中，真正从正规大学毕业的本科生只有3人，后期经过自己努力具有本科学历的有2人，经过后期考试和正规学校毕业的大专生有18人，在经济系列职称中，高级的1人，中级的8人，助理以下的10人，就是说大专以上学历占职工总数的19.1％，中级以上职称占职工总数7.5％，初级占8.3％。以上比例看起来在供销系统内似乎可以，但我说我们的素质不行，差距还很大，根本适应不了我们企业目前飞速发展形势的需要。三是人才问题。目前我们*总部员工年龄老化，各级干部年龄偏大已是不争的事实，据统计副处级以上干部的平均年龄在41.9岁，被*董事会任命的8名同志平均年龄达45.7岁，这些同志虽然对党有浓厚感情，工作认认真真，埋头苦干，但必竟精力有限，知识有限。另外在我们总部各个部门、各个部位上，专业技术人员懂经营、会管理的人又少的可怜，因此，人才问题已成为我们目前亟待解决的问题。四是市场定位问题。我们的市场经过近十年的发展，已初具规模，电脑、电子已走在全省前列，生产资料、家电在*地区也首屈一指，但市场走到今天，我们所经历的，当时的主客观情况已发生了根本变化，我们所采取的办法和措施有的已经过时，有的作用不大。为此，下一步市场向何处发展，市场的定位应怎样确定，我们应该认真思考。去年市长*来视察时，曾说过市场要在改变经营业态上下功夫，否则就要落后。五是经营方法问题。经过十年的摸爬滚打，我们在实际工作中熟悉或掌握了很多好的经营方法，靠这些办法，我们的市场不断发展壮大，但随着形势的变化，竞争对手的增加，我们所特有的经营方式和方法受到了冲击，特别是作九八年后这个问题就更加明显了。这是因为我们这个企业虽然经历了股份制改造，但经营方式，经营方法还有计划经济的痕迹，经营方式、手段极不灵活，许多问题不能越格，不能超越自我约束，和许多集体企业、私营企业相比差距相当大，致使有些问题不能得到及时解决，影响了工作的正常进行。六是经营环境问题。我们的市场自成立以来，就一直在不利于我们的环境中艰难的挣扎着，政府和许多政府职能部门的承诺和扶植政策根本没有，相对而来的是各个方面的指责、检查和收费，使我们难以承受，另外由于目前正常的经营秩序没有建立起来，经营中的不正常属于正常，你不干，他还干，但他干没人管，你干就有人查，如电脑的盗版光盘问题、伪劣商品问题，业户的税赋过重问题，特别是今年以来，公安、工商、技术监督、交通等各个方面的检查对企业的压力更大，这些问题有些企业是无法解决的，但我们必须千方百计想尽办法为企业的发展创造宽松的环境，否则企业就无法向前发展。综上所述我认为，20*年无论从客观和主观上摆在我们面前的难题都很大，有些难题都很难解决，那么要想破解这些难题，使我们的工作再上一个新台阶，就要积极实施创新战略，它是确保我们的工作再创辉煌的关键。无数事实证明，创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，是企业的活力之本和财富之源，只有不断追求创新的民族才是有希望的民族；只有不断追求创新的国家才是有前途的国家；只有不断追求创新的企业才是战无不胜的企业。纵观古今中外，国家、民族、企业依靠创新走向强盛的不胜枚举，美国、日本、德国就是凭借创新成为世界强国，美国的微软公司更是创新的典范，比尔·盖茨之所以成为世界级的大腕，最根本的就是他通过创新使企业遥遥领先于同行业。我国的方正集团也是创新的楷模，方正人不仅创造了技术，更主要的是他们创新了思维，他们借助于现代计算机的技术创造了激光照排系统，使人类从此进入了高科技印刷时代，新兴产业靠创新走出了新路，它们一出炉就驶入了发展的快车道。同样传统产业靠创新也使企业快速地向前发展，我们*集团*总部近十年的发展史就是一部创新史，那么作为指导我们当前和今后发展的企业精神“诚信、务实、拼搏、创新”，本身就是创新能力的高度浓缩和概括。目前我们在客观和主观上虽然面临着诸多难题，但只要我们敢于正视困难，在各方面搞好创新，我们的企业就一定能够再创辉煌。一要创新观念。观念就是倾向性的观点认识，只有观念新，才能思维活，创意多，求上进。要创新观念，首先要革新心理，要以发奋代替消沉，以负责代替苟且，以正直代替自私，以诚实代替欺诈，以进取代替保守，以忠信代替多疑。其次要革新工作，要认真贯彻执行领导负责任“九个有没有”的制度，推行新颖、快捷、务实、高效、科学的工作方法。。二要创新知识。知识是创新的基础，丰富的知识是创新的源泉和材料。就我们目前*总部的全体员工的知识水平来看，远远跟不上飞速发展的形势，我们如果能在未来的三年内有50％的员工达到大专水平，30％以上员工具有中级以上经济职称，那么我们的企业就大有希望了。因为当今社会是知识爆炸的时代，新经济网络技术、高科技、数字化等新知识、新名词、新概念层出不穷，接踵而来，只有靠创新学习并将其融会贯通，才能创新知识，为我所用，也只有具有广博的知识，才能高屋建瓴，洞明时世，运筹帷幄，决胜千里。商场即战场，行情商机瞬息万变，稍纵即逝，作为我们在座的各位，各级决策者，如果仅凭玩经验、耍心眼而胸无点墨，不学无术，那就注定要失败，我们的企业正处在二次创业的关键时刻，创新知识更为重要。三要创新方法。创新贵在新、重在创。新目标、新手段，是推陈出新，而不是见异思迁、好高骛远。创是行动，实干苦干，而不是瞎干、蛮干。当前家电城的业户经营不稳，我们面临着二次招租困难的问题，电脑c区有场无市，业户波动较大，a号楼一楼后半区经营冷淡的问题，已经现实的摆在我们面前，这些问题必须解决。我们要在搞好市场调查，摸清业户心态的前提下，集思广益，大家出主意，想办法，出新点子想新办法，最后拿出调整方案，解决问题。四要创新环境，主要是外部环境。外部环境主要包括政治、法律、政策、经济、自然环境等，其中对企业影响最大的是经济环境。国家宏观经济环境企业无法预料和改变，但营建小范围的有益于企业发展的外部经济环境却能做到。近些年来，虽然外部环境对我们十分不利，但是我们依靠自己的力量，发扬发主动精神，兵来将挡，水来土堰，解决了一个又一个问题，结交了一个又一个朋友。为此我们要继续广结商缘，融洽政企，特别是公安、工商、技术监督、文化市场等部门的关系，要主动出去结交朋友，该低三下四就得低三下四，该委屈就得委屈，近期情况公安等职能部门的检查如果能通过我们的不懈努力，为企业、业户争得一片天地，我们个人的得失又算得了什么呢？五是要创新领导工作。20*年摆在我们*总部各级领导面前的任务很重，如何适应飞速发展的经济形势，抓住机遇迎接挑战，开创各项工作的新局面，是摆在我们各级领导者面前急迫而现实的大课题。领导工作创新是形势发展的迫切要求，我们唯有以饱满的工作热情，以对全体员工负责任的态度，大力推进领导工作创新，才能体现领导权威，在市场经济的大潮中永远立于不败之地。结合*总部的实际，我认为创新领导工作，一要创新个性，就是我们在各个不同领导岗位上的同志，干工作要有舍得一身剐的精神和坚韧不拔的毅力，要敢于迎难而上，激流勇进，只要精神不滑坡，办法总比困难多，患得患失畏首畏尾，是成不了大事的。做领导的要有很好的心理素质和道德修养，以求通权达变处事不惊，这样才能适应越来越激烈的竞争环境。二要深入实际，大兴调查研究之风，20*年后勤部门的创新就是要在调查研究上下真功夫，如果我们一年之中有二分之一的时间经常在下面转，带着问题到下面去研究，那么下面的问题我们就能了如指掌，指导工作就能心中有数。下面承包了，一是有些事情不管了，而是从另一个角度管的更细了。三要以民为本，大兴真诚服务群众之风。这是因为我们手中的权力是员工给的，为员工服务应该是我们的职责。我认为领导和员工的关系是一种鱼水关系，谁也离不开谁。一个企业就犹如一个大家庭，每个员工就是这个大家庭的每个成员，因此领导离不开员工，领导和员工的关系是以感情为纽带，经理解为基础，以信任为原则，说白了，你给员工的情有多深，员工对你的情就有多浓，领导心中有员工，员工心中才能有企业。为此我们做领导的要真诚的为员工办实事，办好事，要把为员工服务，为下面服务时刻牢记心中，只有这样领导的威信才能形成，工作才能做好。四要集思广益大兴民主决策之风。特别在当前，家电城问题，电脑c区的问题，解决这些问题光靠几个领导是不行的，要广泛征求大家的意见，倾听群众的呼声。俗话说“三个臭皮匠，合成一个诸葛亮”，要发动群众提合理化建议，从中找出解决问题的办法来。五要严于律己，开展批评与自我批评。作为一名领导干部对自己应高标准、严要求，要严于律己宽以待人，工作中一出现问题，要敢于承担责任，不要把责任往下推。人与人接触相识是一种缘分，我想我们应珍视这种缘分，共同携手团结奋进，做好我们的工作。总之，创新领导工作是我们完成20*年任务的关键所在，如果我们每个领导都在自己的本职工作上有所创新，那么我们*总部的工作就能够跃上一个新的台阶。综上所述，我认为我们*集团*总部近十年的发展跨越靠的是创新，那么要破解我们面临的难题，克服主观客观的不利因素，使企业再跨上一个新台阶，靠的仍然是创新，创新是企业生存和发展的永恒的主题，我相信只要我们*人能时刻创新，我们的事业就一定能够日新月异，*就会辉煌永驻，丰碑长存。

it企业范文篇8

家族企业交班财富大转移

有数据显示，家族企业创造了美国78%的就业机会，雇佣了劳动力市场上60%的就业者，创造了全美国gdp总值的一半。在美国以外的国家和地区，这些数字可能还要高。更令人震惊的是，这些家族企业在全球经济丛林里很少以“夫妻店”或“前店后厂”的姿态出现，而是占据了《财富》杂志全球500强排行榜上将近1/3的席位。

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1、企业政府关系的定义

企业政府关系是指以企业作为行为主体，利用各种信息传播途径和手段与政府进行双向的信息交流，以取得政府的信任、支持和合作，从而为企业建立良好的外部政治环境，促进企业的生存和发展。

在企业政府关系中，企业是主体，政府公众则是客体，也即企业政府关系的作用对象。政府公众是一个庞大而复杂的体系结构，从公共关系的角度可分为三个层次：一是国家的中央政府和组织利益所触及的各级地方政府；二是政府组织机构的职能部门，企业通过这些部门与政府打交道，接受政府的管理和约束；三是政府组织中的工作人员，在与政府交往过程中，企业需要接触到政府的各级官员、行政部门的助理和秘书，以及职能部门的其他工作人员。

2、政府关系与政府公关的区别

政府关系与政府公关是两个截然不同的概念，政府是依法对整个社会实行统一领导和管理的社会组织，任何其他社会组织都必须服从它的统一管理和领导。企业要生存和发展，必然要对政府进行公共关系工作，称为政府关系。

政府作为一级组织，它本身也面对着许多不同类型的公众，为了能有效地承担社会的管理和领导职能，它也需要运用公共关系来塑造自己的良好形象，来提高自己的影响力和号召力。政府对社会公众的公共关系活动，公共关系把它称作为政府公共关系，简称为政府公关。

二、企业在面对政府关系时存在的问题

现在的企业也越来越意识到企业政府关系的重要性，他们有意识去建立良好的政府关系，但是仍然存在一下问题：

1、把对政府公关看成诡秘行为

人们对政府关系的定义不再仅仅是给官员送红包、搞腐败。但仍然在商场上有一些人在谈对政府进行公关的时候往往面露诡秘，似乎有什么不可见人的秘密。

2、企业采用了不健康的沟通方式

一些人认为在国内做政府关系要靠走后门，靠个人的关系。但随着整个中国政府体制的不断完善、改进，整个政府工作的透明化、规范化，企业更需要的是通过正常渠道和政府沟通。企业有和政府沟通的需要，而这种沟通也是政府日常工作的重要组成部分，企业根本不需要走后门来做这个事情。

3、过于注重和政府人员中的某位官员的交往

有一些企业的公共关系人员认为只要在政府有一个“友谊”甚好的朋友，那么企业的一切事情都好办。这时对政府公共关系中一个严重的误区。一个人不可能代表一个政府，他更不可能是一个“万事通”。企业要想在社会上发展，这一点政府关系是远远不够的。企业应该关注一个企业整体的政治形象，如果一个企业在政府中的声望很高，很多事情都是很好办的，并且能获得大多数官员的认同。

4、过于注重维护企业的利益

企业追求最大的利润无可非议。但利己不能害人，利己也要利人，这是我们所认同的基本处事准则。用于企业和公众的关系同样适用，企业要加快发展，获取利益；公众也要更好地起码是安全地生活，二者并非不可调和。然而现在我们看到更多的是企业利益凌驾于公众利益之上，以漠视甚至牺牲公众利益来换取高额利润（如环境污染、隐性收费），在这种利益的不对等中容易造成各类事故，最终也使企业受到重创。

三、企业建立良好政府关系的原则

企业对政府的公共关系活动需要遵循一些基本的原则：

1、服从政府的统一管理和领导

为了维护整个国家利益，甚至是全球利益，企业必须自觉服从政府的管理。即使是这则法律、法令、政策、条例等使企业受到经济损失，如果没有周转的余地，企业也必须履行。如政府提倡反腐倡廉，要求工商企业组织在经济活动中应该教育干部和员工，不能违背廉洁奉公的原则，如果某些政府官员利用手中的权利进行权钱交易的腐败活动，企业的相关人员要坚决抵制，还可向主管当局检举，配合政府的工作。

2、遵纪守法

企业是法人，对政府来说是一个团体公民。它的所有的活动和行为必须在法规所允许的范围内进行，就是说，对政府公众的公共关系活动必须合法。

对政府的公共关系不是阴暗的请客、送礼、拉关系，而是建立在公正、公平和公开基础上的。企业要守法才能在政府面前建立一个良好的政治形象，得到政府的认可，企业的权力和利益才能得到政府公众的保护，并且也会更赢得消费者的信任。反之，如果一个企业无视国家政府的政策和法律，为了企业利益从事违法勾当、偷税漏税、生产仿冒伪劣产品、违章作业，那企业就会受到法律的惩罚和政府的处罚，企业甚至被取缔，此时，更何谈对政府的公关，更何谈实现企业的目标，更何谈实现企业利益的最大化。

中国已成为wto等国际组织的成员，因此，我国的企业还必须遵守这些国际法、国家条约的规定和国际惯例。在海外的企业也必须遵守当地国家政府的法律和规定，甚至一些乡规民俗。这样才能与当地政府融洽关系。

3、大力支持政府工作

如政府号召援助灾区人民、资助“希望工程”、赞助社会公益事业、维护社会治安等活动，企业应该根据自身的实际情况，力所能及地积极参与社会活动，努力地参与这些活动可以为政府公众分挑一些重担，客观上也可以赢得社会的好评和政府公众的赞赏。

4、企业利益与国家利益和社会利益一致

企业是社会的一部分，一个局部的群体，有自己的目标和利益。政府则是代表国家维护全体人民的利益，是社会利益的代表。企业追求自己的利益是无可非议的，但这种对利益的追求必须与社会利益趋于一致性，才能得到政府公众的认可，从而获得政府公众的信任和支持，如果违背了局部利益服从整理的社会利益，不能很好地做到企业利益与社会利益一致性，政府公众则可能失去对企业的信任，那么，要想获得政府公众的帮助和支持、协调政府关系将成为一种不现实的空想。

四、企业建立良好政府关系的方法

1、加强与政府部门的信息沟通

政府作为国家权力的执行机构，代表国家利益和社会公众利益。企业要正确处理与政府的关系，首先要加强与政府部门的信息沟通，了解各级政府的职能，权力及工作程序，与政府部门建立正常的ag尊龙app的联系方式。因此，企业公共关系部门就要密切关注新闻媒介的动态，随时搜集政府部门下达的各种命令和文件，并尽可能根据政策法令的变化来调整企业的政策及活动。当然，企业与政府的关系也不是简单的绝对服从关系，如果企业在执行政策法令过程中，发现政府行为与实际出现偏差，则有责任向政府有关部门提出修正意见。

2、为政府决策提供支持和帮助

一方面，尽量参政议政，影响政府的决策，使之向有利于自己的方向发展。随着国家、社会对民营经济的认可和重视，越来越多的企业家登上了政治的舞台拥有公共权力。如联想集团有限公司董事局主席柳传志当选全国工商联副主席，海尔集团首席执行官张瑞敏当选中央候补委员；重庆力帆集团董事长尹明善、浙江传化集团董事长徐冠巨，分别当选为重庆市和浙江省政协副主席。如此，更便于和政府人员沟通，更便于及时了解政府对企业的政策和动向，也就更便于建立良好的政府关系，从而能得到政府更多的保护。

另一方面，树立支持政府工作为己任的观念。企业要赢得政府的理解与支持，就要树立支持政府工作为己任的观念。政府作为非营利性社会组织，一般财政支出较紧，但政府重大决策研究又需要资金支持。因此，企业应为政府的决策研究提供力所能及的资助。国外一些大公司的公共关系部门在这方面都做出过积极和富有成效的努力。当他们了解到政府需要进行重大决策，并需要调查研究的资助时，便主动向政府提供有力的资助。

3、与政府人员建立良好、健康的亲密合作关系

企业要赢得政府的理解与支持，还要主动与政府人员建立密切的联系。如举办企业的周年庆等活动，邀请部分政府官员前来做客，并赠送企业的产品或服务礼券，一方面可以让政府官员更加了解企业的产品和企业的动态，对他分析、制定各种行业政策有所帮助，另一方面使得他对企业的产品产生认同感，有利于在他及政府面前建立良好的企业形象。同时企业领导可以利用这个机会和政府官员成为好朋友，以后可以在工作和生活上互相帮助。

4、尽可能熟悉政府的职能部门的办事程序和方法

了解和熟悉政府公众的组织机构、职权职能、办事程序等状况是企业协调与政府公众关系的前提条件之一。因为各级政府组织一般来说是一个庞大的体系，企业并不需要与政府中所有的部门打交道。如果企业的公共关系人员对经常交往的政府公众的机构设置以及职权分工管理的状况比较熟悉，企业的每一次具体事务需要与哪一级哪一个政府职能部门联系心中有底，那么就能有效地减少企业的申请和报告遭遇诸如“公文旅行”、甚至被“踢皮球”的现象，特别是当企业有紧急事务需要与政府相关部门沟通时，更能提高工作效率，有利于企业多次活动和工作的正常开展。

5、由专人负责与政府公众的联系

一般情况下，企业的政府关系是由企业的领导人负责的。这些领导人由于与政府公众的某些官员直接接触比较频繁，双方相互了解，如果领导人与这些官员除了工作关系外还能建立朋友关系，那么，双方之间的沟通就比较随和、顺利，交谈往往能直接切入主题，有利于提高沟通与协调的质量。特别当双方关系相当融洽时，政府官员往往还会主动地透露一些关系到企业生存、竞争和发展的国内与国际的方针、政策和法规的走向，这种走向的变化和发展趋势的信息如能提前获悉，往往可以使企业在瞬息万变的市场化环境中“领先一步”。在我国成为wto的一员，经济融入全球化程度不断加深，面对只承认“第一”不承认第二的剧烈的市场竞争的条件下，“领先一步”是有着非常重要的意义的。

it企业范文篇10

企业的最根本目的是追求效益，为达到这一目标需要充分调动员工的工作积极性，使其发挥出最大的效能成为企业管理中的重要任务，这就使得各种激励手段成为企业人力资源管理中最重要的工具。但在工作应用中，企业采取的激励手段也存在着许多问题。

1.1激励措施针对性不强，激励手段单一在工作中我发现很多企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗略估计上，没有以真实的调查和科学的分析为基础，结合公司自身的特点来制定激励政策和措施，因此有些激励政策缺乏针对性，激励空挡现象和激励措施不当的错位现象，造成了人力、物力资源的浪费。比如，个人绩效是企业奖惩的依据，而仍有相当部分企业对员工的个人业绩考核仅仅取决于领导者和管理者的主观判断和主观评价。

多数企业实施激励措施时，并没有对员工的差异进行分析，“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段，结果适得其反。最常见的情况是企业用单一的薪酬制度，采用物质激励的方式，依靠员工工资和奖金进行激励，但这种激励机制的执行力度与员工的付出、要求有所差距，引起了员工的不满，特别是相应的各项规章制度不完善时，极易引起员工产生不平衡感。单一的物质激励会造成“激励的边际效应”逐年递减。

1.2只重视物质激励而忽视精神激励忽视对员工深层次的激励，在目前我所在的企业当中，主要是物质激励，几乎不考虑精神激励，激励对员工的作用，在一定程度上压抑了员工的积极性，产生激励与需要的错位。部分企业以空洞的精神激励调动员工的积极性，这更难以产生真正的持续激励。

1.3激励的频率和程度不合理有些企业为了增强激励效果，一味的增加奖惩力度，习惯性的在年底进行重奖或重罚，忽视了激励的及时性，也造成了部分员工因为没有明确目标导致平时工作不积极，工作效率低下的现象。

2完善企业激励的对策

2.1以员工需求为基础充分考虑个体差别要建立使员工满意的激励措施，就要立足员工的需要。我们可以认为激励问题的基础，就是了解员工的内在需求，以及如何通过制度供给或其它形式来满足员工的合理需求。只有及时和较好地满足员工的合理需求，才能充分调动员工的工作热情和积极性，使其发挥潜能，具有活力和创造性。如今社会的现状是个体的需求多样化、复杂化，故只有对症下药，才能事半而功倍。例如，女性员工相对而言对报酬更为看重，而男性则更注重企业和自身的发展；在年龄方面也有差异，一般20-30岁之间的员工自主意识比较强，对工作条件等各方面要求的比较高，因此“跳槽”现象较为严重。而31-45岁之间的员工则因为家庭等原因比较安于现状，相对而言比较稳定；在文化方面，有较高学历的人一般更注重自我价值的实现，除物质利益外，他们更看重的是精神方面的满足，例如工作环境、工作兴趣、工作条件等，这是因为他们在基本需求能够得到保障的基础上而追求精神层次的满足，而学历相对较低的人则首要注重的是基本需求的满足；在职务方面，管理人员和一般员工之间的需求也有不同，因此企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异。

2.2物质激励与精神激励相结合一个人的工作成绩决定于其个人能力和激励水平两个因素的合成量。在能力一定的情况下，激励水平的高低将决定其工作成绩的大小。而企业的激励机制是否对员工产生了影响，取决于激励政策是否能充分满足员工的需要。而员工除了有诸如薪水、奖金、津贴、福利和股票期权等物质待遇的需求以外，还有工作的胜任感、成就感、责任感、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等精神待遇的需求。不过，由于精神待遇具有隐蔽性的特点，它常常容易被管理者所忽略。但精神需要是人的一种堪称本能的心理需求，它不会因为这种忽略而消失。精神激励是一项深入细致、复杂多变、应用广泛，影响深远的工作，它是管理者用思想教育的手段倡导企业精神，是调动员工积极性、主动性和创造性的有效方式。它主要作用于人的心理方面，是对人精神需要的满足，通过满足员工的自尊、自我发展和自我实现的需要，在较高层次上调动员工的工作积极性，激励深度大，效果维持时间长。

2.3注意激励的频率和程度激励实施的频度和程度不能随心所欲。激励频率是指在一定时间进行激励的次数，它一般以一个工作学习周期为其时间单位的。激励频率与激励效果之间并不是简单正比关系，在某些特殊条件下，两者可能成反比关系.。因此，只有区分不同情况，采取相应的激励频率，才能有效发挥激励的作用。激励频率选择受到多种客观因素的制约，包括工作的内容和性质、任务目标的明确程度、激励物件的自身素质、工作学习状况及人际关系等。一般来说，如果工作学习性质比较复杂，任务比较繁重，激励频率应相应提高，反之，则相反。对于目标任务比较明确，短期见效的工作，激励频率应当高，反之，则相反。在具体的人力资源管理中，应具体情况具体分析，采取恰当的激励频率。例如，薪酬支付的时间间隔越短，薪酬与员工绩效的关系就越密切，对员工的激励作用越明显；适当的缩短常规奖励的时间间隔，保持激励的及时性，有助于提高激励的效果；频繁的小规模奖励会比大规模的奖励更为有效；减少常规定期奖励，增加不定期奖励，让员工有更多意外的惊喜，也能增强激励效果。

对员工进行激励时，无论是奖励还是惩罚，其份量都要逐步增加，达到强化的效果，以增加激励效应的持久性。有人认为激励的强度越大越好。其实，这是一种错误的观点，凡事物极必反，激励也是这样，过度的激励就会给员工过大的压力，当这个压力超过员

工承受力的时候，结果是可想而知的。所以适当的激励才会有积极意义。

最后，要想让激励方法起到积极作用，必须在领导者正确的思想指导下进行。很多企业领导在激励的思想、原则上把握不够，在对激励的认识和运用上存在很多误区，往往采用了激励手段，也无法起到激励的效果。另外，还要注意，管理中的细节。它是企业管理的缩影。在细节上体现对员工的关怀，是真正贯彻先进管理思想的体现。一个小礼物，一声问候更能体现企业对员工的重视。企业对细节上的疏忽往往会使员工产生企业口是心非的感觉。激励对于企业的重要性毋庸置疑，企业应该从现在开始尊重员工，想员工所想，急员工所急，建立起适应企业特色、时代特点和员工需求的开放的激励体系。只有这样才能在激烈的市场竞争中长期稳定的立于不败之地。

参考文献：

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