保险公司培训后感悟范文五篇-ag尊龙app

保险公司培训后感悟篇1

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2021年保险公司转正工作总结

记录是最好的一种督促自己成长的方式，记录也是最好的见证自己成长的方式。莎总说：没有记录就没有发生。从今天起，坚持写工作日志，试问你自己就不写工作日志，你怎么能要求外勤伙伴写呢?你有什么资格?一天不重要，十天不重要，一个月，一个季度，一年呢?学会养成自己的工作包括生活的习惯。每天坚持将自己的工作，分为新人档案，绩优档案，主管档案进行记录。我今天要做什么?我今天做了些什么?他们今天要做什么?他们今天做了些什么?有没有达到预期值?有哪些东西需要马上更正或者是补充的建立自己的工作模式，工作线条，刻不容缓!

记录，是一笔财富。计划性的记录与总结性的记录更是一笔财富。

除了上述的这些，当然还有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客户经营，客户经营不仅仅是计划1的经营，作为一名组训，更多更重要的是将客户经营的概念植入到我们自己，植入到业务员的骨髓深处，___产说会没有人，其实就是客户经营出了问题。除了每天检查工作日志外，还要检查客户档案并辅导建立和完善客户档案，还包括客户的紧急联络卡，方便拓展客户。

当然也还有学到实战性的课程寿险与家庭财务规划。我们的客户到底在烦恼什么：是买车或者是还房贷重要还是买保险重要?以客户的心理分析问题，因为客户往往只___自己面对的问题;家庭的风险并不仅仅是___问题，是的，您买房需要钱，您孩子的教育需要钱，您的养老需要钱，其实您的一生哪都需要钱，那你就必须需要有一个专业的金融工具提供帮助。老祖宗说：要留足过冬的粮食，可是储存的地方不好，会留存到冬天吗?第一次深刻懂得：保险的目的不是改变生活，而是防止现有的生活被改变。很多人都追求有钱有权，李双江有钱吗?有，有权吗?有，可是他快乐吗?不快乐!重点看钱怎么用。确实，听郑老师的家庭财务规划，让你觉得你就是在与客户心与心之间的对话。如果我们的绩优能做到这一点，如果我自己能让我们的外勤伙伴做到这一点，保险市场将是何其之大，何其之广!

要说感悟和启发，还有很多很多，那就把这还有很多很多的感悟和启发___，落实到工作行动当中吧。一路走来风雨人生，曾经的困苦和挫折化为前行的力量，感受了生命蜕变的痛楚和成长的喜悦，让我不断的成长进步充实.

为期四天的培训，总公司给本次培训倾注了大量心血，配备了强大的讲师阵容，生话上的无微不至，学习上的倾囊相授.足见对我们的重视和关爱!通过对行业前景展望的学习，知道了蓬勃发展的___;感受了生命力量中的生命速度生命现象生命奇迹;明白了家庭财务规划一定要站在利他行善的立场上，才能更好地为客户保驾护航;懂得了专业化销售流程辅导，对新人专业系统实战的意义所在，更好地唤醒客户的潜在需求;理解了只有用心经营好客户管理，分清abcd类客户有的放矢，培育好影响力中心，才能唯有源头活水来;领悟了一切成交来自于服务的内涵。

在这个没有硝烟的寿险战场上，群雄逐鹿诸候争霸。通过对绩优建设的学习，才知善抓新人者长、善抓主管者久、善抓绩优者强的含义所在。让理念、架构、节奏、模式植入脑海并身躬力行;用好公司的荣誉体系和节点方案，实现季度、月平台的维持和增长。应该说团结就是力量，共识才能共为，营业区的保费和稳步发展一定来自高效会议经营。因为只有统一思想才有战斗力。在这个无利不起早的浮躁时代，用好基本法帮外勤精打细算，激发内心欲望启动意愿而更好更快地升官发财，实现可持续发展。牢记一个人不愿意承受工作压力，就永远地承受生活压力的警钟;用空杯心态同时放大空杯容纳万物，且行且思且感且悟!

应该说本次培训非常实战实用实际，我们来这里不但是学习，更重要的是做到学有所知学有所行学有所悟，求新求变求发展。把知识转化为生产力，让外勤队伍获得能量更好地展业增员，才是自己存在的价值。这就要求我不能只做语言上的巨人，行动上的矮人。只有勇敢地承担责任，才能承担更大的责任地。内勤松一尺外勤就会松一丈，就更需要我们意志坚定充满___以终为始，做个有心人。同业务员抱成一团打成一片然后举一反三，做好四训一会，季经营月经营周经营日经营的细化和量化，协助营服经理做好份内份外的工作。

万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶，大道无疆大方无域，在人生的舞台上，人生因梦想而伟大，因务实而成真。如何叫长河为酥酪变大地为黄金?珍惜身边的人眼前的人，只要你敢想敢做，敢超越敢创新，则一切皆有可能!

但一切从一名组训做起，一名站着能讲、坐着能写、躺着能想的合格、优秀的组训。

范文仅供参考

保险公司培训后感悟篇2

今年是她加入保险业的第十三个年头，共计服务客户500余人次。她2000年十月入司，首月转正；2002年~20013年，任业务主任、销售经理、兼职讲师，期间多次获百强理财顾问；2002年~2013年，获张家界、海南、厦门、北京、云南游；2010-2011年，二次入围荆楚英雄会，获分公司十佳展业明星、青山营销服务部个人保费冠军；2012年入围分公司五星级明星会员、总公司二星级星光会员；2013年获分公司钻石级明星会员、总公司三星级星光会员，获湖北分公司十五周年功勋员工奖并入围分公司“司庆盛典”。

行销感悟：真诚对待身边的每一位朋友。

武胜 张利平

十年来她坚持以“专业至上、信守承诺”，“买保险买全险买对保险”的理念服务客户，赢得许多客户的信任和尊重。连续八年她都入围了总公司最高荣誉世纪圣典、连续四年被授予湖北省优秀保险人称号，并在湖北日报、武汉晨报上荣誉刊登。此外，她还是楚天圣典会长；二开率在湖北分公司排名第一。截止2013年11月，个人业务突破标保100万，再次荣获寿险理赔零投诉美誉！

行销感悟：专业至上，信守承诺，客户利益，永远第一。

武胜 杨雄英

她坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念来服务客户，至今已成为1000多个客户的保险理财专家。她始终认为保险是一种大爱的表现，当每个家庭面临万劫不复的灾难时，保险能解决财务危机，让这个家庭获重获人生的快乐。

行销感悟：我相信在未来的日子里，保险会成为每个家庭的必须品，我会把这种大爱传递给千家万户。

武胜 王全胜

1998年入司至今，15年悄然过去，十五年保险生涯的苦与乐成为他人生中宝贵的财富和难忘的回忆。从业以来，他获得公司荣誉奖励无数。人寿保险的意义是工作的最大动力，在公司十五周年庆之际，他借此感谢近千名客户支持与信任，感谢公司给予舞台与培养，他会努力做得更好！

行销感悟：坚持做一件事就是成功！坚守就是对客户的信任与责任！

汉南 廖美玲

2000年7月她毕业于武汉理工大学国际贸易与金融专业，在2010年1月加盟泰康人寿保险股份有限公司湖北分公司，时间虽然不长，但是她敢想肯干的态度让她在新人中脱颖而出。2010年服务部新人王、区域营销十杰、分公司最佳新人；2011年服务部营销冠军、区域营销冠军、武汉本部楚天圣典、分公司荆楚英雄、总公司泰康杯、湖北省保险业金牌人、钻石级明星会员，三星级泰康之星，分公司优秀兼职讲师；国际注册财务顾问师协会（iarfc）会员(rfc)。

人生格言：真诚做人，认真做事！

中南 祝浩

2002年加盟泰康，当月转正，3个月晋升业务主任，次年晋升高级业务经理。2002年至今每年荣获“精英人”称号；多次入围公司各项旅游奖励；2012年、2013年入围泰康最高荣誉“世纪圣典”；2012年入围mdrt圆桌会议。

座右铭：真诚待人，诚信做事，兢兢业业地服务好每一位客户。

武胜 张彦芳

坚持泰康人寿“从摇蓝到天堂”的经营理念，致力于服务高端客户，为60多位企业家提供家庭理财规划，合计标准保费1500余万。服务对象从中小企业主到上市企业董事长不等，在企业家内形成较好的服务口碑。于此同时，她还带领40多人的团队，让更多人能老有所养、病有所医。

行销感悟：诚信经营，让每个家庭拥有“爱家之约”。

黄陂 刘兰芳

2005年加盟泰康人寿湖北分公司（时称武汉分公司），从事寿险行业8年，现任泰康人寿湖北分公司武汉本部正式业代。8年来多次获得优秀员工奖。2008年荣获武汉本部优秀员工；2010年参加总公司人民大会堂举办十周年庆典；2012年荣获武汉本部优秀员工；2013年荣获郊县个人前十强；2013年荣获泰康十五周年功勋员工奖。

座右铭：相信、听话、照做，就能成功！

江北收展 刘乾

刘乾进入寿险行业半年时间，“服务促成新契约，用心经营老客户”一度成为他的口头禅，在3个月的事业低迷期中他迷茫过、困惑过、怀疑过，但是经历了挣扎还是坚持了下来。作为新人，在专职单中做出“幸福有约”不能说空前绝后，但是对于很多人绝对是一注强心剂！他还在学习，还在进步！相信他将会更专业、更优秀！

座右铭：服务促成新契约，用心经营老客户

江北收展 何松泉

2012年2月何松泉才入司，在不到两年的时间，他就用热情真诚的服务感染了每个客户。2012年获得本部“新人王”称号；2012年7月入围“泰康之星”参加第九届中国保险精英圆桌大会，同年还参加公司在武汉大学举办的《武大寻根，缔造辉煌》的高手培训，2013年在团队中率先销售20万养老社区大单，获得养老社区“销售先锋”奖，同时入围湖北分公司十五周年司庆盛典！

座佑铭：热情、真诚服务每一个客户，把客户当朋友当亲人！不断学习，勇攀寿险事业高峰！

江北收展 陈丹华

陈丹华2013年6月入司，当月转正，目前业绩22万，虽然从事保险行业时间不长，但是在经过6月份成为正式收展员，9月份晋升资深收展员后，10月份入围嵩山幸福天使、长江论坛，并且入围4季度明星会员。

格言：吃得苦中苦，方位人上人！

武胜 文桃梅

选择了保险，就是选择了未来的生活，在文桃梅保险生涯中的第2个10年里，她将一如既往地热爱保险工作，把它当作我的终身事业。

行销感悟：感谢泰康，感谢我身边的每一个朋友，我的每一步成长都离不开你们……

宝丰 张艳梅

张艳梅在2003年10月加盟泰康人寿，现任高级业务主管。十年来她曾多次入围荆楚英雄会、世纪盛典、百万圆桌会；以出色的业绩入围明星协会钻石会员、泰康十五周年庆功勋员工等！

行销感悟：以“感恩泰康、感恩客户、感恩团队、感恩朋友”的理念，立志将最好的服务献给客户！

武胜 易阳

易阳毕业于武汉大学电力系统自动化专业，2003年11月从电力系统辞职加盟泰康人寿湖北分公司。目前是国家高级理财规划师、国家高级企业培训师、国家中级心理咨询师、国家中级寿险规划师、泰康人寿总公司优秀兼职讲师。曾接受《第一生活》专访、任《长江商报》特约理财顾问、“钱生钱”网站特约理财顾问、大楚网特约理财顾、长江经济广播电台特约嘉宾、全国理财师大赛华东地区第7名、连续三年获得世界华人寿险大会铜龙奖；目前在华中科技大学读经济学研究生。

行销感悟：希望以自己的知识无限地回馈所有的客户和朋友们，和大家一起携手到老！

宝丰 朱静

朱静，泰康十五年庆功勋员工。2004年11月份加盟泰康人寿保险公司，多次荣获公司件数王称号！从业九年来，始终秉承“一切以客户利益为中心” “不断完善客户服务”“不断提升专业能力”一个中心，二个基本点的理念，为客户提供专业、规范的寿险服务。

座右铭：珍惜依赖，不负重托，尽心尽力，尽责尽义。

青山 邓爱珍

邓爱珍2004年入司，是武汉本部储备经理班第一期学员。入行9年来，共计服务客户360人。2005年1月受聘为兼职讲师；2006年“金九银十”金牌销售精英奖；2005――2007年被评为优秀业务员，多次入围湖北分公司荆楚英雄会，董事长荣誉餐；2006年获服务品质国际认证证书。多次被评为百强理财顾问、五星级明星会员；2010年、2011年获服务部业务十佳；2013年业绩突出，入围湖北泰康十五年功勋员工。

行销感悟：天道酬勤，业道酬专，人道酬善！

中南 洪静

洪静1999年进入保险业，2004年加盟泰康，现任营业部经理。2004-2012年连续入围高峰会、湖北分公司钻石明星会员；获美国国际寿险协会颁发的国际品质认证iqa奖；2013年全省“绿通卡”销售竞赛中获“绿通王”称号；2013年3月通过ciam（特许寿险营业部经理）资格认证；泰康人寿优秀兼职讲师，三星级兼讲。

行销感悟：以诚信为准绳，以客户为核心，以服务为桥梁，打造个人保险业信誉与品牌！

江北收展 李静

作为湖北分公司收展金牌精英寿险顾问，李静连续五年保持精英级明星会员称号，年年入围湖北荆楚英雄称号，从总公司泰康之星星光会至今保持总公司泰康之星会员，现4星级星光会会员，入围总公司世纪圣典最高荣誉且年年获得行业内多次旅游奖项。

行销感悟：我可以“等待”，但意外、疾病、波折、年老以及子女的成长，资金的配置都不能“等待”。让财富与健康因有我合理建议让您人生更加精彩！

中南

2002年马小燕加盟泰康人寿，现任高级业务主任，优秀兼职讲师，目前拥有一千多位客户，因诚信、专业、热情深受客户好评，并多次参加公司组织的各项旅游奖励。2009年荣获寿险理财明星称号、十佳业务明星，个人事迹刊登武汉晚报；2013年参加华人寿险大会。

座右铭：真诚待人、用心做事

中南

刘利1998年10月加盟泰康人寿湖北分公司，历任业务员、见习业务主任、业务主任 、高级业务主任、业务经理、业务总监，先后参加过在香港举行的第三届和在大连举行的第四届世界华人寿险大会，并入围历届的世纪圣典，获优秀个人和团队精英奖。现任寿险湖北分公司明星协会副会长，金牌明星会员。武汉大学商学院保险研究专业硕士，获保监会核发全国第一批保险经纪人资格证书。

保险公司培训后感悟篇3

大家好！

欢迎各位领导的到来。**地处湖北省东北部，是中国唯一一座以孝命名的地级市，因东汉孝子董永卖身葬父，行**天动地而得名，是中国孝文化之乡。**距离湖北省省会武汉市约50公里，是武汉中心城市圈城市之一，也是中部地区最具潜力和竞争力的城市之一，其综合竞争力在省内排名前六位。现辖孝南区、汉川、应城、安陆三个县级市和云梦、大悟、孝昌三县，常住人口486万，其中**城区常住人口90万。

一、公司经营发展情况

人保寿险**中心支公司成立于2009年3月，中支设有九个部门，下辖大悟、安陆、孝昌、应城、汉川五家四级机构，三月份又刚刚拿到了**市银保监局关于批准筹建孝南支公司及云梦支公司的批复，加上两家筹建机构，**中支目前已做到了机构网点百分之百全覆盖。截至今年五月底，**中支共有内勤人员52人，外勤销售队伍架构人力883人，其中大个险销售队伍782人,主管人数118人。

目前**市场共有23家寿险主体，规模及市场份额排名靠前的分别是中国人寿、新华人寿、平安人寿、泰康人寿、合众人寿，我公司市场排名基本保持在第五至第六位。

2020年，虽然遭受了新冠疫情，但是面对疫情和困难，公司全体内外勤人员迎难而上，创新工作，吃苦敬业，努力追赶，最终确保了公司全年业务经营指标保持稳定。2020年全年，公司实现规模保费3.98亿元，同比正增长5.89%，绝对值排名全省第四位。其中首年期交7249万元，与2019年基本持平；10年及以上期交1513万元，虽较2019年有一定程度负增长，但保费绝对值仍居全省前五位。续期保费规模2.07亿元，同比正增长17%，为公司创费、稳定发展打下了坚实基础。

2021年截至五月底，公司规模保费2.3亿元，其中首年新单期交5430万元，同比正增长6%，标准保费628万，同比负增长11%，20年以上高价值期交保费418万元，同比负增长20%，短险保费646万元，同比正增长12.3%，续期保费1.39亿。

二、磐石计划落地执行情况

**中支全辖七个营销职场中，2020年定级卓越职场1个(大悟)、优秀职场1个（城区本部），标准职场1个（应城）、准标准职场2个（孝昌、安陆）。在磐石计划推进工作上，我们始终按照总省公司要求，围绕一条主线、四大板块、全面科技赋能，落地推进磐石计划各项工作。具体汇报如下：

1、统一思想，高度重视，上下联动，落地推进。

“磐石计划”的推广与实施为“大个险”战略赋予新的意义与内涵，是“大个险”战略在实操层面的延续和补充。为充分统一各级管理干部的思想，确保磐石计划在推动执行的过程中“认知一致”、“动作一致”，中支专门成立了“磐石计划”推动工作组，总经理室成员任组长，中支大个险部门负责人、机构负责人任副组长，下设执行组员和岗组联动成员，通过月度经营分析会、专项工作会，定期检视各机构对磐石计划的学习和执行情况。各机构磐石功能组成员均已上墙公示，各级人员高度重视；

2、强化学习，提升认知，打通思路，内外齐动。

“磐石计划”遵循业务底层逻辑，全面践行“外勤主导、内勤督导”专业经营模式，实现业务、队伍、基础管理“三位一体”，促进实现稳定的月经营平台。为加强销售队伍、尤其是外勤管理层对磐石计划的认知，20年共计召开四次“磐石计划”专项外勤主管培训，充分让外勤主管认识到磐石的重要性和深远意义；并在每月的主管月训中固化加入磐石计划的模板培训，不断统一外勤思想。目前，各机构磐石功能组运行顺畅，日常工作有效开展，极大的提升了机构基础管理能力和水平，也进一步激发了外勤的主人翁意识；

3、强化追踪，过程督导，实时通报，追踪进度。

“磐石计划”基于长远，丰富和夯实“大个险”专业经营运作逻辑，搭建领先的“大个险”专业经营体系，形成营销管理闭环，输出强大持久的内升、制度、专业“三大驱动力”。为进一步提升磐石落地效果，中支大个险部门针对磐石功能组录入制作操作简表，推动组长更好的履行职责；建立专门微群，及时通报及指导；围绕“活动量9分制”、“标准化职场建设”，中支每天专人提取系统数据，专项报表进行预警，实时通报各机构达成进度，强化过程督导；对于达成进度滞后的机构，及时通过视频会议、现场督导进行纠偏，推动磐石落地和提速。目前，**中支大个险日均9分制人力占比和标准化职场建设得分均位于全省前列；

4、创新举措，抓实过程，围绕队伍，落地磐石。

“磐石计划” 打牢标准化职场的“软件”根基，推动自下而上的管理变革。打地基是向下深挖，保证根基稳固，短期内不见得成效卓著，但却利在长远，体现“磐石”之意。为切实推动磐石落实，**中支围绕队伍创新性的开展了一系列活动：

教育训练版块：开展星级导师专项培训4期，成立机构外勤讲师团。目前定级情况：三星级导师9人；二星级导师9人；一星级导师27人；合计45人。

绩优体系版块：围绕1949精英俱乐部，各机构均建立了职场荣誉体系，对持续达标入钻人员进行上榜公示和荣誉表彰；为推动持续精英人力，中支专门成立了“ida读书会”，旨在通过持续不断的学习，提升销售队伍的专业化水平，拓展精英的思维认知和视野格局，以点带面，培养精英队伍。

虽然目前磐石推动取得了一定的成果，但是我们也客观清晰的认识到，在推动过程中还存在很多不足和亟需改进的地方。如：队伍质态于新基本考核要求目前存在一定差距；对于功能组的认识不够深刻，在执行中效果打折；业务获客、增员获客的力度和创新性不够；关于绩优业务员、绩优客户分层经营不够等。

但这些我们都将在发展中不断对执行动作进行修正和改进，借力磐石，强基固本，快速推动职场发展壮大。

三、服务乡村振兴产品组合相关情况，产品保险服务及理赔服务、宣传推广模式及取得的成效。

围绕国家及党中央关于乡村振兴战略的五个方面，作为国有金融单位，公司积极发挥企业自身优势，立足推进公司高质量转型发展，不断推动和强化服务网络延伸和乡村百姓保险保障水平的提升。

一是共建与自建相结合，加快农网队伍建设，为服务乡村振兴奠定服务网络基础。我们在按照集团“一体化”的工作要求，依托产险物理网点做好产寿农网共建的基础上，还结合团队自身发展实际，开展农村网点的自建工作，其中孝昌周巷团队、城区杨店团队的农网建设都已经取得了初步成效。2020年孝昌周巷（24人）和城区杨店（13人）两支团队的人力，分别占到了孝昌支公司、城区本部个险人力的24%和12%，两支团队所产生的保费也基本占到了支公司总保费的10%-15%左右。在发展农村业务、做好客户服务，形成了一定特色也积累了一定经验。

二是充分运用好当前公司现有产品，灵活组合，提高农村居民人口保险保障。针对农村居民商业保险覆盖率低、保障水平不高的情况，为了加强农村人口的保险保障，公司通过联合政府有关部门深度推广公司产品，取得了一定效果。从2016年开始，连续五年公司持续与市县乡三级妇联合作，借助妇联“关爱贫困留守妇女”、“女性两癌筛查”等公益活动，现场开展女性健康知识讲座、捐赠爱心物资、赠送保险，既起到了宣传效果又为公司“女性特定疾病保险”推广奠定了基础。除了前端的合作和推广以外，公司还专门组织专班跟进后期的承保、收费和回访服务，得到了政府和社会百姓的一致认可。五年间，公司“女性特定疾病保险”项目已覆盖了全市46个县市乡，承保4.6万人次，五年累计承保保费512.15万元，累计赔付金额194.7万元。

三是履行企业社会责任，积极开展公益扶贫活动，助力乡村振兴发展。近几年来，公司在努力经营发展业务的同时在精准扶贫、爱心助学等方面做出了突出贡献。如，在财险公司的统一协调和安排下，公司定点扶贫大悟县黄站镇红联村，每年定期走访慰问，为他们解决生产生活难题，顺利实现了脱贫摘帽。2019年，通过我司的积极争取政策，人保寿险总公司联合中国青少年发展基金会共同开展的“爱心保单”公益筑梦活动在孝昌落户，为孝昌县九所乡镇学校捐赠了爱心助学基金，并建立了五个“picc爱心图书教室”。公司13名女性党员和优秀女员工自愿组成了picc“爱心妈妈”团队与大悟县大新镇土桥村的贫困留守儿童结对，定期资助、慰问，给予生活上和心理上的关心和关怀。通过公益活动，中国人民保险的企业品牌形象和影响力进一步深植当地，也为业务的推广奠定了基础。

四、服务乡村振兴过程中政府、企业、农户等较为关注和迫切的风险保障需求及公司产品的满足情况

目前在服务乡村振兴过程中，政府较为关注的是针对农村乡镇特定人群，如村干部、乡村教师医生、农村低收入人口的保险保障问题；农户较为关注的是医疗保险保障和意外保险保障。针对上述需求点，目前公司开发的无忧人生系列、百万守护系列、百万医疗以及短险的相关险种，保费低、保障高、保障范围全，基本能够满足政府及农户需求。

五、对更好地服务乡村振兴战略的相关工作建议及具体诉求。

保险公司培训后感悟篇4

银行员工入职感想范文(一)

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的凯时k66会员登录的文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和凯时k66会员登录的文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基矗

作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务，同时也是我行发展的基矗

通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!

银行员工入职感想范文(二)

为了让新员工更快地了解公司、熟悉公司的各个业务，更好的适应工作，公司特地对我们新员工进行了为期5天的入职培训，充分反应了公司对人才的重视和培养。参加这次培训的员工大部分都还未成为我行的正式员工，分别来自各个支行的不同部门，大家都很珍惜这次培训机会，培训当天都充分的做好了准备，精神饱满的早早的来到公司门口准备出发。

这一次培训的主要内容主要是对公司各个业务的介绍以及公司的一些规章制度和安全防范知识的介绍，是我们对公司的各项业务有了更深的了解，并掌握了实际操作中的一些非常有用的技巧，对我们日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老总还对公司的凯时k66会员登录的文化、企业现状、战略规划等方面进行了精心的讲解，是我们对公司的基本运作流程有了更深的认识，同时更加增强了我们对公司未来发展的信心。通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。

培训的第一天，我们率先来到了位于平山的野外扩展训练中心，这一切都是出乎我们的预料的，之前只是听说过的扩展项目现在要我们亲身来体会了。

这次扩展训练，一方面是对我们肢体上和心理上的一种锻炼，更重要的是对我们团队之间互相信任和互相帮助配合共同完成目标的一种团队精神的培养，同时又是对自我的一种挑战。其中的每一个项目都是对自我心理素质的考验，8米高的断桥，16米高的自由落体，以及2米高的信任背甩，这3项都是对内心防线的突破，都是对自我能力的提升，它告诉我们有些事情其实只是差那么一点点，成败之间也只是一纸之隔，我们只要踏出了那么一步，那就成功了!然而这一步也许是非常艰难的，我们只有充分相信自己，相信同伴才能毫无顾虑的踏出这一步，这是同伴队友对自己的鼓励就显的非常的重要，队友的呐喊鼓气使“这一步“已经不是自己一个人的事情，而是整个团队，所有的事情，自己所要做的也不仅仅是代表自己了，这是我们相信我们有理由突破这到防线，我们有理由去冒险为了团队的胜利，同时我们相信我们能够成功!

最后一项扩展是“攻破城墙”，我们所有人要在不借助任何外力的情况下，翻越4米高的城墙，进入“城堡”，这是一个非常艰难的任务，我们所要做的就是把现场的40多余人一个不差的顺利进入“城堡”。我们互相帮助，不断鼓舞，最后终于踩着“人梯”顺利完成任务。在这个项目中充分体现了我们的团队合作意识，在一个共同的目标下，我们已经成为了一个不可分割的整体，为了完成任务都奋不顾身的作出自我牺牲，充分体现了“成就大我，牺牲小我”的精神，成功的那一刻我们欢呼，喜悦，教练也诚心的为我们竖起了大拇指。

接下了就是4天的理论知识，从公司的各项业务，包括理财，贷款，信用卡，储蓄等;到银行的服务规范，安全防范和凯时k66会员登录的文化等方面对我们进行了全方位的培训。这时经历了扩展训练的我们已经从简单的认识，熟悉发展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一个大家庭。

这4天的培训不是枯燥无味的，而是生动的，有很强互动性的具有很强实践性的学习过程。在黄姐的带领下，我们每个人都积极的参与到了培训中的各个环节中，使知识当时就能很好的被消化，对我们日后的工作提供了扎实的基础。

作为我自己来讲，我现阶段是做营销工作的，在培训中我对此有了更深的认识。我们每天都要面对很多各种各样的各户，这就需要我们有很好的应变能力去吸引客户，当然更重要的是对客户的维持，应为他可能会给你带来更多的客户。以客户为中心、客户至上、积极响应、确保提供最佳的产品和服务，是我们行始终贯穿的精神，也是我日常工作的准则。诚信，是维系现代市场经济的基石，是与客户相互沟通的桥梁，在与客户打交道时只有真诚想待，言行一致，急客户所急，想客户所想，才能赢得客户的一份信赖，换取客户的一份诚心。只有与客户进行经常性的沟通与交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。这样我们才能更好的发展我行的各种业务，同时也是我行发展的基础。

通过这次培训，使我对公司有了更深刻的了解，我很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，也特别感谢公司的培养让我一天天成长，我们在短时间培训中充分感受了公司对员工的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!为我行早日达到“共享”而奋斗!

银行员工入职感想范文(三)

20xx为了邮储银行的一员，1年的工作，我对这个新的生命逐渐了解。了解了她的历史，了解了她的现状，憧憬着她即将腾飞的未来。

3年间，在邮储人共同努力下，银行得到迅猛的发展，取得的成绩有目共睹，在骄人的成绩基础上谈谈我的感悟。

“业务要发展，内控要先行”，对于在审计部工作的人，更多关注的是我们在发展业务时隐藏着的风险。加强内部风险管理势在必行，重点防范和化解邮储资金运用环节的信用风险、市场风险以及基层操作风险，最大限度地减少案件发生。

市场风险在我们普通员工的层面上无法左右，所以，信用风险和操作风险是我们关注的焦点。信用风险作为银行业永恒的话题，随着邮储银行各项业务的不断开展，随之而来的信用风险也会越来越多，信贷部门的授信机制要健全，pos机业务的发展结构要健康，账户的开立要符合制度规定、会计记账要合规等等。

操作风险是另一个必须关注的风险点。邮储银行在高速的发展，在我们的机构中充实了很多年轻的力量。但是年轻人对业务不熟，在业务中会出现差错，产生风险。从我们网点检查中可以看出，网点差错和网点人员的年龄成反比，虽然这只是我的一个直观的感受，但是多少能够说明网点新进人员的业务不熟，风险隐患比较严重。提高人员的业务水平，不能只是教条的说风险，要使其真正的意识到差错的严重性，在潜意识中培养起控制风险。

内部控制的五要素：内部控制环境、风险识别与评估、内部控制措施、控制措施、信息交流与反馈、监督评价与纠正。这五部分，人在其中起到至关重要的作用。因此，我认为可以从以下几点来改善：一是注重提高员工的整体素质，加强在职员工的业务培训和警示教育;二是提高制度执行力和纠错力，多方位培训内部审计人员，逐步提高稽查工作质量，从根本上化解操作风险、信用风险和市场风险;三是加强员工管理，建立严格的员工准入准出制度、严把岗前培训关、定期轮岗、落实异常情况举报制度、强化责任追究等方式化解员工道德风险提高防范和化解风险的能力，确保邮储资金的安全完整。

此外，审计的独立性要得到加强。虽然内部审计是企业的组成部分，独立性没有社会审计那么高，但是它是开展业务稽核的重要保障，只有高度的独立性，才能树立起审计的威信，才能使审计的风险提示得以重视、所查问题得到及时的落实整改，将风险控制在事前。

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保险公司培训后感悟篇5

过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：

一、基础性的工作

1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法xx多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。

2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。

3、强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘xx次，组织达的培训xx次，小的培训xx次。受到良好的效果。

4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。

二、各项指标情况

1、共立案：件

2、已决案件：件，已决进额：万元。

3、未决案件：件，未决金额：万元。

4、赔付率：％。

5、结案率：％。

6、人伤调查率：

7、告破骗赔案件：件，挽回赔偿金额：万元。

8、拒赔案件:件，拒赔金额：万元。

9、核价剔除金额：万元。

10、人伤剔除金额：万元（其中车险万）。

上述合计为公司减少赔付：万元。

三、几项主要工作

1、抓管理。客服的管理工作，是非常重要的工作，它包括人的管理、业务的管理、和服务的管理。在对人的管理上，一是抓制度建设，建立健全各项规章制度，做到有章可循、有法可依；二是做好人的思想工作，提高理赔人员的积极性、责任心和责任感；在业务管理上，主要是规范理赔流程和监督检查，使理赔流程科学、合理和实用，同时加强对各个环节的监督检查，从而提高整个理赔水平。

2、抓服务。服务是保险企业的宗旨，是缺课服中心工作的核心内容，服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。在为员工的服务上，为了公司业务的发展，我们力争做到方便、快捷和周到；在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到，急客户之所急、想客户之所想，做到该赔的一定赔到位，不该赔的决不滥赔，不该赔的也力争让客户满意，通过我们的思想工作和处事艺术，使理赔工作更拉近与客户的距离，更促进业务的发展，使员工满意、公司满意，客户也满意。

3、抓培训。为了提高理赔人员的服务水平，必须强化岗位培训。主要的培训内容是：有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术及有关的知识。培训的方式是：集中培训和个别培训相结合，理论培训和实际操作相结合，外请培训和自我培训相结合。每次培训都有测试，每次测试都和业绩挂钩，年终将进行综合评价。

4、抓理赔质量。一年来，我们很抓理赔质量，首先把住定损关，做到既严又准；其次，把住核价关，做到准确、合理；最后，把住责任关，即准确界定保险责任，严格洞察骗赔案件，慎重处理拒赔案件，严格剔除不合理赔付。一年来，据上述统计，告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付，共为公司减少赔付万元，实际为公司创造利润xx万元。

四、存在的问题和不足

1、思想意识保守，工作不够大胆和创新，工作虽然到职，但没到位，工作力度不大，工作不够细，思想工作也不到位，组织、协调和沟通不够。

2、客服的基础工作有一定的差距，如：制度建设、人员配备、工作流程、服务网络和信息支持等都不够。

3对各种制度、规定贯彻和执行的不利、不严、不细、不彻底，如：奖惩办法等。

4、服务意识不强、措施不利，全省的服务体系和服务网络不够健全，服务的办法不多，也没什么特色。

五、今后的打算

1、加强思想政治工作，加强学习，认真贯彻执行总公司的各项方针政策，树立服务的观念、管理的观念。

2、加强管理工作，一是加强对人的管理，制度管理和思想工作，提高部门员工的思想觉悟、工作责任心和责任感；二是业务的管理，管好业务流程，管好理赔质量，使整个业务在规范有序中进行。

3、强化服务意识、完善服务职能，改善服务措施。改变以往传统的服务观念，大胆创新，强化服务的角色定位，采取全方位的服务措施，如：一次性定损、简易赔付、通保通赔、附加值服务、网上定损等，形成一个具有xxx品牌的特色服务。