电工实训内容和要求范文 -ag尊龙app

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篇1

关键词：高职；电工；职业化；改革；认证

中图分类号：g726 文献标识码：a

随着高职教育教学改革的不断深入，课程内容及授课模式的“职业化”已成为当前较为热门的研究主题。高职电工实训作为电工课程的深化环节，无论对电专业还是非电专业都具有重要的实际应用价值。特别是对通信行业，根据从业标准和国家安监部门要求，所有参加通信工程一线工作的员工都必须具备电工上岗资质。因此，其教学质量直接影响学生的职业能力。高职电工实训应该紧密结合技术领域和职业岗位（群）的任职要求，建立能够突出职业能力培养的课程标准，严格参照职业资格标准进行教学和实施。

一、现状及问题

电工实训教学普遍存在教学模式与教学要求不相适应，教学设备落后、更新缓慢，实训教学内容与行业前沿技术相脱节等问题。要转变思想，改进教学内容，在高职“人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性”思路引导下融入新的教学方法，构建开放式电工实训基地，根据实际情况分层次设计电工实训教学过程等。

（一）教学目标定位不够准确

教学目标是对一门课程授课要求的集中反映，是该课程在整个专业课程设置及学生培养目标实现中所起作用的具体体现。在传统的教学理念中，电工实训课程的开设主要是对电工课程内容的进一步巩固，是对电工基础知识的实践验证。因此，电工实训课程的教学目标一般都会概括为“知、懂、会”三个字。所谓“知”，即让学生知道所训练项目的基本操作方法和对项目所涉及知识的初步了解；所谓“懂”，即让学生对训练项目操作流程有较准确的把握，对操作项目的内在原理有一定的了解；所谓“会”，即要求学生能较独立的、安全的完成各项训练科目的基本操作。这样的培养目标固化了课程的知识结构，学生只能局限于掌握所训练的项目，对于课程的“职业化”改革和目前倡导的“创新型”人才的培养不能起到很好的推动作用。

（二）教学内容不够“职业化”

教学内容选取的恰当与否是教学目标能否实现的重要基础。研究认为，目前电工实训课程内容设置存在两种现象。

一是教学内容过于陈旧，许多高职院校的电工实训定位在学生动手能力的培养，其教学内容延续着中专时期的几个老项目。对于学生“职业化”能力培养及创新意识激发不能起到很好的促进作用。

二是电工实训课程太过专业化，高职院校相关研究人员在改革电工实训课程的过程中对于教学内容陈旧存在一致的看法，在设法调整的过程中，部分院校将电工实训课程按照维修电工的要求进行了改革，将电气行业领域最先进的技术、标准、工艺等作为了电工实训课程的授课内容，使得非强电专业学生无法很好的接受，偏离了该课程在此类专业中开设的意义。

（三）教学模式陈旧

传统的电工实训一般采用“口授 板书 挂图”的教学模式，理论灌输比例较重，实际操作部分采用演示和学生固定式模仿操作相结合，逐步达到“会-精-快”的训练要求。笔者在教学实践中发现，这样的培养模式，对于提高学生对某个项目或某个实践领域的操作熟练度具有一定的促进作用，而对学生创新能力的发展和职业能力的提升促进作用较小。

（四）教学环境落后

电工实训是一门相对枯燥的专业基础课，各高职院校对其发展的重视程度相对其他专业课程较小，导致一直以来教学环境的改善欠缺，设备也相对落后。另外，由于教学内容的固化和教学模式的陈旧，导致教学环境一直停留在原实验室的条件下进行，对于多媒体技术的应用，先进教学软件的应用程度严重不够。上述条件对于激发学生学习兴趣都产生了负面影响。实训环境的闭塞导致对外交流的机会减少，服务企业的功能得不到有效施展，形成一种不良的循环。

根据当前企业需求，结合电工上岗证认证标准，深度改革电工实训环节，通过明确课程教学目标，改革教学内容，创新教学手段，改善教学环境等步骤，解决电工实训存在的问题，使该课程真正发挥其专业基础课的作用，同时也使其能够更好的服务企业。

二、课程改革

（一）教学目标明确化

高职电工实训是高职工科类（含电子、通信、电力、电气等）专业的基础课程，一般安排在高职第二学期电工基础授课结束，作为知识巩固、动手能力培养、创新意识确立和基本用电安全常识树立的重要环节。

对于上述工科专业学生，电工上岗证已经被确立为上岗的重要指标，因此，很多院校都会对学生在在校期间专门集中进行培训认证。其认证的目标可以概括如下：使学生获得一般电气类工作岗位必备的电气测量、电路连接及电动机和触电急救等方面的基本知识、基本方法和基本技能，为日后从事本专业相关工作打下基础，同时锻炼学生的团队合作能力、学习迁移能力、环境整理整顿能力和安全生产能力以及执行能力等综合职业素质。

该目标可分为三部分内容：即知识学习目标、技能训练目标和素质形成目标。对于知识目标的要求是学生能用相关知识描述问题；对于技能目标的要求是学生能使用工具完成常见技能任务；对于素质形成目标则是要在日常的学习和训练中逐渐养成符合素质要求的行为习惯。

目标与电工实训环节培养目标存在相互渗透的内容，因此，可以将两者进行结合，即电工实训环节可作为学生电工上岗证认证前培训的一部分。使学生在该环节结束后达到上岗证认证的要求，并能够直接参加认证。达到节省人力资源、节约培养成本、提高实训环节效率的目的。因此，该环节的教学目标可以进一步明确为：使学生具备一般电气类工作岗位必备的电工基础知识和基本操作技能，具备基本用电安全常识及触电急救能力，具有团队协作能力、创新能力和执行能力，为特种作业人员安全技术（电工）资格认证及专业课程的学习奠定基础。

（二）教学内容职业化

高职学生培养目标向职业化发展一直是社会和高校最为关注的课题，教学内容是培养目标得以实现的重要基础。根据对课程培养目标的研究和重新确立的要求，教学内容应进行相应的改革。其改革的方向应紧密结合电工上岗认证要求、结合各项能力培养目标及电工实训课程培养目标。改革按照项目化教学设计，设计思路如下：一是分析各知识点的布局，确定学习任务；二是根据各学习任务明确该任务的学习目标，细化各项技能训练内容、要求及方式，明确考核标准；三是明确各模块授课学时。

教学内容的选取要充分考虑职业化，由于该课程是作为普通工科专业的基础课程，因此内容不能过于专业化（电专业除外），但也不能停留在电工基础水平，介于两者之间，让学生在过程中不仅掌握电工基础知识，达到认证要求，还能较全面的了解用电的基本常识，让所学知识对接各类相关企业的基本职业要求，使学生学完后能够从事基本的电工工作。根据自身教学实践经验，按照电工课程理论知识由浅入深的结构层次，选取安全用电影视赏析、火灾消防演练、触电急救演练、室内照明电路安装、低压配电箱安装、三相异步电动机典型控制电路设计与安装等项目为载体进行内容编排，使学生达到电工上岗证认证的标准，并配备相应设计项目锻炼学生创新能力和团队协作能力。

（三）教学模式一体化

一体化教学是各高职院校在各类课程中一直改革推进的方向。对于高职电工实训课程，既需要学生掌握基本的理论知识，又需要具备一定的操作技能，采用一体化教学是较为合适的实现手段。一体化教学模式的应用需要有一支专业知识扎实、教学经验丰富的教学队伍共同完成，要求能充分了解课程的教学目标，提炼和分配知识技能要点，合理设计项目任务，细化各任务实施步骤，并能在授课过程中掌控全局，以学生为主导进行引领式教学，激发学生学习兴趣，培养学生创新能力。本文列举“三相异步电动机典型控制电路的设计与安装”项目的教学内容编排案例进一步说明该课程一体化授课的组织形式。

三相异步电动机典型控制电路的设计与安装：

1.实训目的和要求

熟悉常用低压配电电器、低压控制电路的结构，能拆装、检修开关、按钮、交流接触器等低压电器。

能正确地将三相异步电动机接入电源并正确使用，能对电动机使用过程中一些数据进行测试。

能规范地进行电动机控制线路的安装与调试。

2.实训器材

（1）三相异步电动机1台；

（2）交流接触器2个；

（3）热继电器1个；

（4）熔断器5个；

（5）按钮3个；

（6）空气开关1个；

（7）导线、端子板等。

3.实训内容

一是熟悉电路元件。检查所需要的元器件的质量，各项技术指标应符合规定要求，否则应予以更换。对照电路图寻找并且熟悉电路的组成元件，在空白纸上按照比例画出以下元器件相对的安装位置，并且标明该元件在电路图上的代号：

（1）熔断器：fu1、fu2

（2）接触器：km1、km2

（3）热继电器：fr

（4）按钮：sb1、sb2、sb3

（5）空气开关：qs

（6）三相异步电动机：m

（7）端子板：xt

二是将学生分为5大组，每大组分为3小组，各小组分别负责接触器、热继电器、按钮3块电路的设计和连接。要求各大组能根据电路图，在控制板上安装所有的电器元件，元件排列要求合理、整齐、匀称、间距合理，元件紧固程度适当。

三是各小组根据负责电路图，进行布线。要求“横平竖直，直角弯线，少用导线少交叉，多线并拢紧贴安装板一起走。”严禁损伤线芯和导线绝缘；接点牢靠，不松动，不压绝缘层，不露铜过长等。

四是各大组将各分电路集合，形成完成的控制电路，要求仔细检查，尤其是各电路之间的衔接部分，更应反复查验。

五是经指导教师检查通电运行。

六是观察接触器km对电路的影响。改变接触器km1常闭常开触点的接线顺序，观察电动机的转动情况。改变km1、km2的位置，观察电动机转动情况。

七是热继电器fr的作用。撤除热继电器，观察电动机转动情况，并作比较。

八是观察按钮sb对电路的影响。改变sb1的接线顺序，观察电动机的转动变化。改变sb2的接线顺序，观察电动机的转动变化。改变sb3的接线顺序，观察电动机的转动变化。

九是各大组从以上变化中，任选1个，设置完成后，互相交换电路，找出故障所在，并记录在下表中：

参考文献

[1]任晓敏.关于高职院校电工实训教学问题的思考与探索[j].职教广角，2012（7-8）.

[2]朱楠高职维修电工实训一体化教学初探[j].教育论丛，2012，（11）.

[3]徐国华等.非电专业学生电工技能培训模式的研究与探索[j].中国教育技术装备，2010（24）.

[4]叶莹电工实训教学的改革探索[j].湖北水利水电职业技术学院学报，2015（1）.

[5]刘安宁.分层次教学在电工实训中的应用探索[j].长沙航空职业技术学院学报，2008（4）.

[6]马丽娟，王平安.电工实训教学改革的探讨[j].广西质量监督导报，2008（6）.

[7]王英群.“电工实训课”教学应用多媒体技术浅谈[j]. 中国教育技术装备.2008（10）

篇2

【关键词】高职；电工电子；实训教学

高职电工电子专业的综合性、实践性水平较高，通过实训教学能有效加强学生的实践经验与能力。在当前社会背景下，学生的职业技能培养十分重要，因此，高职学校应重视实训教学，提升实训教学水平，助力学生的职业发展。

1高职电工电子实训教学改革的意义

传统高职电工电子实训教学内容过于简单和陈旧，一般以电路连接及焊接、二极管及三极管安装测试、电气元件控制等教学内容为主[1]，虽然在一定程度上能提升学生的实践技能水平，但与当前电工职业需求具有较大的差异性，无法培养学生的实际职业能力，致使学生在毕业后的实践经验不足，严重影响高职毕业生的就业水平。鉴于此，高职学校和教师应重视电工电子实训教学内容的创新与改革，以社会进步为背景，加强专业实训教学的创新性与创造性，根据当前电工电子的行业发展情况，不断引入更为现代化的教学内容、实训仪器与技术，从而促使学生了解当前电工电子行业的先进工艺。通过科学全面的实训教学内容改革，使教学内容紧跟社会发展步伐，有助于学生的职业发展，极大地提升了高职学校电动电子专业学生就业竞争力。

2社会背景下高职电工电子实训教学优化方式

2.1高职电工电子实训合理应用项目教学法

项目教学法是高职电工电子实训最有效的教学方式，根据教学内容的不同，形成差异性较强的内容模块，对学生开展循序渐进的实训教学，促使学生在实训过程中了解高职电工电子知识，掌握电工电子技能。一方面，模块教学中的“模块”与知识内容相关，对照高职电工电子教学内容，构建不同的知识模块，此类模块在建设过程中应加强知识点之间的相关性，能有效促进高职学生形成系统性的电工知识体系[2]。另一方面，在每一节实训教学之中存在各项模块，分别实现不同的教学目标，这些教学模块的任务不同，可针对性地培养学生的不同能力，一般包括观察模块、设计模块、练习模块、反思模块等。上述模块设计需根据学生认知能力和知识水平加以差异化处理，以满足不同学习水平的学生个性化发展需求。例如，在“点动控制线路”教学中，教师可利用三相异步电动机来开展实训教学，教师在教学前，可针对该节教学内容设计不同的教学模块，共包含三相异步电动机教师展示模块、学生线路设计模块、电动机安装模块、测试模块、实训反思模块等部分。其中，展示模块由教师简要介绍三相异步电动机的运行原理和电路图分析；线路设计模块需要学生根据实训要求设计相应的线路图；安装模块是学生根据线路图连接各个电器元件，教师需在此环节给予一定的指导，确保学生实训的安全性；测试模块是学生在完成线路连接后进行通电测试，并记录测试结果，如有学生不能完成，则需教师予以指导并重新修改线路图[3]；实训反思模块是教师引导学生反思实训中的表现，尤其针对失败环节，总结失败原因。通过上述实训方式，学生能掌握相应的高职电工电子实践技能和知识，提升学生的实践能力和职业能力，对学生未来发展具有重要影响。

2.2高职电工电子实训营造开放的教学氛围

众所周知，电工专业对学生的实践性要求极强，学生在未来工作中将会面对各种各样的专业电气元件。为了培养学生的职业能力，提升学生实践水平，在实际教学中，教师应秉承“开放、创新”的教学理念，以促进学生全面发展。基本电工电子技能实训教学中，教师需重视学生基本技能的培养，在课堂理论讲解的基础之上，通过反复的练习，促使学生熟练掌握电工基本技能，这是后续实训教学的基础性内容，教师应予以重点关注。专业技能实训教学主要是针对各种电工职业专业技能的教学，这部分内容是高职电工电子实训教学的重点，在传统实训教学中，学生一般按照教师给出的实训步骤进行演练，按部就班地操作，此种实训教学方式不利于学生创新能力的培养[4]，久而久之，学生的思考能力难以提升。针对这一现状，教师应增强专业技能实训教学的开放性，学生在充分了解理论知识的背景下，自行开展实训活动，促使学生一边思考一遍练习，以满足学生的个性发展需求。例如，在“电阻串、并联”教学之中，传统实训教学模式一般是教师展示电阻串、并联线路图，学生根据线路图连接各个线路元件，以完成实训，可在此种教学模式下，学生学到的仅仅是连接线路的方法，不利于学生的成长。因此，教师应采用开放式实训教学模式，先为学生讲述串、并联的理论内容，并针对电阻串、并联线路加以详细阐述，要求学生自行设计电阻串、并联线路图，根据线路图连接各个电气元件，再进行测试，对线路图不足或错误的地方加以修正。在这一过程中，学生不仅能学习到线路连接方法，还能将理论知识通过实践的方式加以内化，为学生的个性发展与创新能力培养提供了机会，使学生的学习兴趣得以激发，能在极大程度上提升电工电子实训教学水平。

2.3高职电工电子实训结合多媒体设备教学

多媒体教学设备当前普遍应用于高职电工电子教学中，多媒体教学集文本、图片、声音、视频、动画于一体，通过全方面刺激学生的多项感官，有助于电工电子实训教学的开展。与此同时，多媒体教学在电工电子实训中具有极强的优势，教师可通过各种软件展示电路、电气等设备的内部结构和实际情况，使实训教学发挥其应有的效果[5]。尤其一些现代电气设备，其内部结构较为复杂，传统教学模式一般采用实物展示为主要方法，但由于实训场地和经费有限，部分实物很难实际展示于课堂教学之中，同时班级内学生数量较多，一件实物展示很难让学生全方位了解其内部结构与电路情况。在此种情况下，教师可采用多媒体设备来进行教学，通过专业软件展示电气设备的内部情况，还能任意地旋转、移动和缩放，学生能更加充分地对其进行观察，以了解电器元件的内部情况。当前，高职电工电子实训教学需要学生掌握一些技术含量较高的设备，但这些仪器设备学校一般没有准备，采用图片观摩进行教学，而通过在多媒体设备中模拟出来，其操作与真实设备完全一致，学生可以自行动手操作，从而了解仪器设备的运行情况[6]。例如，示波器是学生未来工作中常见仪器之一，但由于其价格较高，很多高职学校没有开展示波器教学，在一定程度上限制了学生未来的职业发展。此时，教师可采用数字模拟实训教学，利用多媒体设备中的模拟软件将示波器展示出来，其中的操作面板和功能与实物相差不大，教师可一边展示、一边讲解，并在讲解之后由学生进行模拟操作。通过多媒体设备进行模拟实训，对一些危险性高、客观条件不具备的实训内容，具有极高的现实意义。

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关键词：电网；调控员；培训；需求；激励

作者简介：杨林（1983-），男，满族，辽宁锦州人，国网辽宁省电力有限公司技能培训中心，讲师。（辽宁 锦州 121001）王亮（1983-），男，辽宁丹东人，国网辽宁省电力有限公司调度控制中心，工程师。（辽宁 沈阳 110006）

中图分类号：g726 文献标识码：a 文章编号：1007-0079（2013）29-0142-02

为实现建设“一强三优”现代公司的战略目标，加快公司“两个转变”，国家电网公司积极推进“三集五大”体系建设。“三集五大”体系建设是在人、财、物集约化基础上，按照“大规划、大建设、大运行、大检修、大营销”体系，变革组织架构，创新管理模式，优化业务流程，实现公司运营的集约化、扁平化、专业化管理，是一次管理方式的大变革。[1]

在这场变革中，“大运行”部分的管理职责和ag尊龙app的业务范围发生了很大变化，企业对员工的素质和能力提出了新的更高要求。随着电力行业的快速发展，电力企业急需建立起科学的长效培训机制，加强人才培训和队伍建设，提高员工的岗位胜任力。从目前电力行业培训工作的现状看，存在着培训目标不明确，培训内容不科学，培训的针对性和实用性不强，培训效果不显著，培训评估机制不健全等问题。

作为辽宁省电力有限公司生产技能培训基地的锦州培训中心，积极思考如何提高电网调控员的能力素质，提高岗位适应能力，以更好地发挥培训基地的凯时k66会员登录的技术支持和人才保障作用。

一、培训需求分析

长期以来，我国电网运行体系分为调度运行和变电运行两个层面，调度运行模式采取“国网省地县”五级调度机构，随着电网装备水平和自动化程度的不断提高，按照“大运行”体系建设的要求，调控一体化运行模式成为必然选择。将电网调度和变电设备运行监控功能实施集约融合，一体化运作，将极大地提高电网运行、应急响应能力和事故处理效率。[2]

随着业务的变化，“大运行”对调控人员提出了更高要求，不仅原有调度员知识结构不能满足需要，而且人员数量也存在不足，针对这些问题，需要及时补充有一定素质和经验的人员，并及时有针对性地进行系统培训。随着调控一体化运行管理模式的推广和深入，调度员和监控员一体化的培训模式成为迫切需求。在这种模式下，调控人员不但应全面掌握电气设备的相关知识，而且应掌握电网监控、电网操作、电网异常及事故处理等多方面的内容。

通过一体化培训模式，使得调度员与监控员在业务上相互学习、取长补短，丰富经验，提高分析和处理实际问题的能力，成为具有调度和监控技能的高素质人才，尽快适应“大运行”模式的岗位需求。

二、拟定科学的培训方案

企业培训活动起始于岗位需求，最终目的也是为了满足企业发展的岗位需求。明确的岗位需求是企业进行培训需求分析、培训规划和培训方案制定的前提，也是培训实施、评估和激励活动的基础。以需求为导向的培训机制有利于企业根据岗位的任职需求情况，优化完善培训方案，提高岗位任职者的胜任水平，实现有的放矢，学以致用。[3]

通过对调控员进行培训需求的现场调研，培训组织者可以准确地掌握调控人员的能力现状和培训需求，充分考虑学员实际情况，制定科学的培训方案和培训内容，满足学员最迫切的培训需求。因此，科学的培训需求分析是统领整个培训活动的关键环节，直接决定着培训目标是否能够有效完成。

明确的培训目标是提高培训效果的关键。培训目标是企业期望培训活动达到的一种状态，主要涉及到专业理论知识、操作技能、工作态度、工作表现等方面，是企业培训效果的检验依据。立足培训目标，企业才能进一步确定培训对象、培训内容、培训形式、培训资源、培训方案等各种培训要素，才能更好地保证培训的系统性、针对性和实用性。

根据现场的培训需求调研结果，并结合国家电网公司的《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范》，针对不同层次的培训对象，科学安排培训内容，保证培训效果。

三、培训的有效实施

培训实施是培训活动的实际操作阶段，涉及到培训执行过程中各个阶段的协调和管理，是提高培训质量和实现培训目标的重要保障。充分利用冬夏季等作业少的时机开展培训，科学安排培训内容，选用理论与实践经验丰富的培训师授课，提高员工的能力素质，快速积累现场实际经验，改善工作态度，提升工作效率。

要加强培训管理。采用班主任和项目专业负责人制加强过程控制，以保证培训活动按照培训方案有序进行，提高培训满意度。第一，对培训对象进行考勤、课堂纪律的管理，保证全部学员能够按要求参加培训。第二，根据不同岗位、不同层次的培训对象采用不同的培训内容和方法，并不断创新培训内容和形式，实现因材施教、按需培训。第三，对学员进行不定期的培训情况检查和考核，实时跟踪培训效果。第四，保持与学员的实时沟通，随时了解学员对培训的反应和意见，进而根据反馈信息，及时对培训进行动态调整，实现培训的闭环管理。

1.新进人员的集中培训

“大运行”实施后，对调控中心新进调控员（包括新转岗调控员和新进大学毕业生）开展系统培训，以使其尽快熟悉电网监控和调度业务，胜任岗位要求。根据新进调控员的特点，科学合理安排培训内容，进行系统性的集中培训，主要培训内容包括：调控员岗位职责、调度管理制度、工作流程；电网调控一体化相关规程规范；电网接线方式；电网一、二次设备；继电保护原理、保护范围及动作过程；调度术语；电量统计；dms系统应用；电网检修票、电网操作票编写；调度自动化系统的应用与分析；电网负荷预测；调度检修管理；无功电压管理；电网监控；电网调控；电网操作；电网异常及事故处理等。

对于此类人员常用的培训方法有：讲授法、演示法、研讨法、互动法、案例分析法和仿真法等。各种培训方法具有各自的优缺点，为了更好地提高培训效果，往往需要将各种方法配合运用。通过理论和实践相结合的方式提高调控员所需的业务能力，并使学员牢固树立安全、高效、严谨、细致的工作作风。通过培训，培养出一批素质全面、专业技能扎实、应急能力突出的调控员队伍。

2.在岗调控员定期轮训

随着“大运行”模式和“调控一体化”的有序推进，对调控员岗位的人员素质和业务水平提出了新的更高要求。原有的调度员和监控员的知识结构已经不能很好地满足现有岗位需求。根据培训需求的调研结果，科学设计培训内容，及时更新完善培训教材，解决目前存在的问题，消除薄弱环节，提高培训的针对性和实用性，快速提升调控员的能力素质。

由于在岗调控人员有一定专业基础，培训中可以采用多种培训方法和先进培训模式相结合，广泛采用讲授法、研讨法、案例分析法和仿真演练法等，以提高培训效果和效率。营造良好的学习氛围，通过交流讨论和专题讲座等形式，使学员加深对培训内容的理解，达到更好的培训效果。

对调度员应加强电网监控和电气设备等方面知识、技能的培训，对监控员应加强电网调度方面的培训，以适应“调控一体化”工作模式。每年定期开展全员岗位轮训，加强调控员对新设备、新技术、新系统的学习，更新完善知识结构，提高业务能力和综合素质。充分利用“大运行”体系下的调控一体化仿真培训系统，进行电网潮流分析、状态评价、电网监控、电网调控、电网操作、电网异常及事故处理等方面培训。加强继电保护整定、配置及动作分析，新设备投运方案讲解，电网运行方式分析，电网经济运行分析，近年来电网典型事故案例汇总分析等。也可以编制事故预想方案，进行反事故演习，提高调控员下达调令的科学性和规范性，增强对电网事故应急处置的能力。

3.完善职业技能鉴定工作

随着国家电网公司对技术技能人才日益重视和持证上岗的要求，生产一线员工要积极参加本专业的技能鉴定考试。随着“大运行”工作模式和岗位职责的变化，考试鉴定的内容和范围也发生了相应的变化，应精心组织专家团队修编题库，及时对题库进行升级完善，使技能鉴定的培训和考试更有实际意义。

充分利用鉴定考试题库的内容和鉴定前培训，完善调控员的知识结构，提高调控员的能力素质，增强岗位胜任力。同时有利于提高技师和高级技师等高技能人才在专业人才中的比重。

四、培训效果评估

培训评估是企业培训活动必不可少的重要环节，是检测培训成果的重要手段。培训成果转化是指被培训学员将在培训过程中所学到的知识、技能和行为应用到实际工作当中的过程。培训成果转化会受到转化气氛、管理者的支持、同事的支持、运用所学能力的机会、凯时k66会员登录的技术支持以及自我管理（动机、能力）等方面的影响。

培训评估是为了促进学员持续进步和培训项目的不断完善，最终取得更好的培训效果。

通过调查问卷、现场反馈的信息和意见，考察学员培训前后的变化，发现培训过程中存在的问题，为进一步完善未来的培训活动提供科学依据。

五、培训激励机制

培训活动的成效与培训激励紧密相关。当员工认识到积极的学习能够获得激励时，他们会主动参加培训，并充分挖掘自身学习潜力，努力提高知识和技能水平。因此，科学的激励机制有利于提高员工参与培训的积极性和主动性，有利于提高电力企业培训的效果，有利于加强人才队伍建设，实现既定的培训目标，最终实现企业与员工的共赢发展。

大力开展“岗前、在岗、转岗”三类培训，建立和完善“培训、评价、使用、待遇、职业发展”一体化的培训激励长效机制，实现“人尽其才、才尽其用”的人才培养方略，激发员工参加培训的积极性和主动性，建立起良好的职工成长平台。

六、结束语

随着电网的不断发展和人们对电力的需求日趋旺盛，对电网的调控人员提出了更高要求。培训中心积极研究现场调控人员的培训需求，科学合理安排培训计划，组织培训，不断提高调控人员驾驭大电网和电网事故应急处理的能力，为电网的安全、稳定、经济、优质、高效运行提供智力支持。

参考文献：

[1]王秀平.以“大培训”为抓手推进“三集五大”体系建设[j].中国电力教育，2012，（18）.

[2]王立新.围绕“大运行”创新员工培训方法[n].国家电网报，2012-07-16.

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论文关键词：高职教育；风电实训；基地建设

风能是一种可再生的洁净能源，是目前世界上发展速度最快的电力新能源，利用风能替代日益枯竭的化石能源来发电，对于实现国民经济可持续发展与保护环境具有重要意义。我国规划到2020年风电总装机容量将达到1亿千瓦。按照江西省《“十一五”新能源发展规划（风电篇）》规划，江西风电场装机容量为95.7万千瓦，每年可为电网供电23.2亿度。如火如荼的大规模风电基地建设的背后却是我国风电人才的匮乏，高职院校要抢占市场先机，及时调整专业设置，率先开设风电运行与维护专业。但要达到办学条件，满足培养风电专业人才的需求，建立风力发电实训基地是当务之急。

一、风电实训基地建设思路

风电实训基地建设的总体思路：依照四项原则，满足两项功能，达到五项统一。

1.四项原则

（1）适应性原则。适应一定时期风电企业发展对高素质劳动者和高技能人才数量和质量方面的要求；适应区域风电企业对理论和实践技能的要求；适应学生专业技能的提高规律；适应以能力训练为主线，体现现代风电技术的综合性生产训练。

（2）合作性原则。与风电企业合作，校企联合共建风电实训基地。高校和企业携手共谋发展，达到资源共享。一方面可以弥补学校经费的不足，另一方面解决企业风电人才短缺的困局，使高职院校培养的学生更快满足企业岗位需求，减少上岗时间。共建共用、互补长短，提高投资效益和使用效率。

（3）模拟（或仿真）性原则。风电实训基地应充分体现风电生产现场的特点，由于有些设备价格高、体积大，可采取按一定比例缩小的物理模拟或者数字仿真。建成针对性很强、数量和场地足够的实训工位，达到与风电生产场所尽可能一致的真实而综合的职业环境，满足学生得到实际操作训练的需求，使实训基地的建设具有经济性和可行性。

（4）整合性原则。开办风电运行与维护专业的高职院校都有多年相关火电专业或电气专业办学经验，有一定的相关实训场所，如钳工实训、机电实训、输配电实训、变电实训等。整合原有的实训基地，根据风电实训项目和内容的具体要求，对原有实训项目和内容进行调整，把有限的资金用来重点建设紧缺的风机实训项目。

2.两项功能

（1）人才培养功能。风电实训基地首先应当满足院校培养风电专业学生较为全面适应风电行业的综合职业素质和职业技能的需要，具备风电人才培养功能。其运作方式上强调工位性，讲求职业性，让学生在一个工作台位上进行综合能力素质的训练，真正实现学生操作应用能力的提高。

（2）交流培训功能。风电实训基地应具备培训风电企业员工技能的功能。在运作方式上，可利用实训基地让同类型院校学生分工种同台竞技，作为加强交流的比武现场、合作企业进行岗位培训的基地、对外进行培训的机构。

3.四项统一

（1）校内与校外的统一。经过统筹规划，校内和校外实训基地形成互补，在建设时统一规划，统一安排教学任务，形成课程，实现实训条件的社会沟通。它是一种带有岗位意义的校内实训，带有教学意义的校外实训，意在真正为学生的职业发展、职业规划作出贡献。

（2）知识与技能的统一。通过对风电知识的捕获、共享和集成以及技能的训练养成，掌握多种风机状态操作程序，强化获取、使用和开发风电知识的能力，培养综合技能，形成系统性的风电安装与调试、运行与维护、事故处理等知识技能体系，提高学生的创新能力。

（3）过程与方法的统一。通过过程实训，学生基本了解风电控制的原理及风电常见故障的处理方法；学生掌握对一般风电系统调试中出现问题的独立分析方法、调整方法、处理方法，达到尽快排除故障，及时修理好损坏的设备或更换设备，从而缩短风电停机时间，尽快恢复发电。

（4）态度和职业观的统一。端正学习态度和树立正确的职业观。在实训基地管理中，让学生感受真实的风电职业氛围，对风电产生浓厚的兴趣，形成积极、主动、进取的心态，养成不怕困难、勤于钻研、善于思考的学习态度。学生通过实训改变不良的操作行为方式，提高科学素养。

二、风电实训基地建设的探讨

1.实训师资建设

制订中长期的风电师资队伍建设计划和管理措施。首先在原有专职教师中抽调相关骨干青年教师到风电企业挂职锻炼，通过实践技能培训以提高现有师资的风电技能素质。

其次要从风电企业生产一线引进一定数量的专业技术人员到教师队伍中，聘用少数从事风电设计、生产和建设的一线专业技术人员作为兼职教师。对从企业引进的师资，通过听课、写讲稿、试讲等一系列培训，增强其执教能力。

2.实训教材建设

可以选定风力发电工程施工与验收编委会编写的《风力发电工程施工与验收》（中国水利电力出版社）和宋海辉主编的《风力发电技术与工程》（中国水利电力出版社）为一般教材。

在选用优秀教材的同时，也需要进行自我教材建设。需要根据风电场主力机型有针对性地编写相应的培训教材。教材不局限于纸质的，还应制作教学光盘，增加一定的实物，采用多媒体动画、投影、模型等辅助教学。

3.实训硬件设施建设

工程实训课程要有一种工程教学情境。针对区域性风电场主力机型，有针对性地进行硬件设施建设是完全必要的。除校外实训基地外，建立模拟（或仿真）校内实训基地，可以有足够的工作台位，辅以实物模型、实物照片、现场录像、精心设计和制作的flas，借助于多媒体教学的形象、逼真、立体，加上展板、挂图、陈列柜等多种教学手段，达到直观效果。结合原理图，使电气设备抽象概念和复杂的原理过程形象化，利用现代多媒体技术进行仿真，利用虚拟现实技术为学生提供应用灵活的、满足学生情境需求的学习硬件资源。

4.实训方法和手段建设

采用小组及大循环分组形式，以工程工艺方法为主线，打破工种界限，重组训练内容，强化课程建设，提高工程训练的教学效果。建立一个开放的、有利于培养现代工程能力和创造性建设的训练体系。通过形式多样、内容丰富的实际或者虚拟的创新实践活动，加强对学生动手能力与创新能力的个性化培养。积极推进内涵建设，推进以“项目导向、任务驱动”为特征、以“技艺分解、能力递进”为要求，以“市场对接、职业衔接”为标准的教学方法改革。加大实训力度，保障实训质量，使学生在逼真的电力企业生产环境中进行“真刀真枪”的“实战”训练。

5.实训项目和内容建设

项目一：风电机组的安装。

内容包括：塔架的安装，主机（机舱）的吊装，风轮组装与吊装，风机附属设备的安装，箱式变电站的安装，电力线路与通信线路的施工，中央监控装置的安装等。

项目二：风电机组的调整试验。

内容包括：风电机组的传动系统、液压系统、偏航系统、刹车系统和监控系统等功能系统正确性的检验；采取针对性的措施，消除发现的质量缺陷，确保被试机组性能达标。

项目三：风电机组的运行与维护。

风电机组的启动、并网与停机，日常运行监视、记录的主要内容，定期巡视的主要内容，风电机组工作状态之间转换，风电机组日常维护的主要项目和要求，年度例行维护的内容和要求。

项目四：风电机组的异常运行与事故处理。

风电机组的异常运行与事故处理的基本要求，故障的分类，故障处理的过程，风电机组常见故障及故障排除方法。

6.实训管理体系建设

探索风电专业特色的实践课程体系，不断更新实践教学内容，增强应用性较强的综合性、设计性内容。建立涵盖基础性实训、综合设计性实训的风电工程实践教学体系。

（1）基础工程训练。激发学生学习兴趣，通过工具的使用、工艺接线教学模块的实训，强化学生工程实践内容的基础工艺，讲授基本的操作技能及工程专业理念，逐步建立风电工程的技能概念。

（2）基本实践训练。在学生完成基本实训课程的基础上，根据不同专业，参与具有风电生产背景的设备安装、调试、运行维护、事故处理等，培养学生的工程意识，提高学生的基本实践能力。

（3）综合创新训练。在基本能力训练的基础上，对学有余力或具有创新意识的学生，鼓励他们自选课题，在教师指导下，利用实训中心条件和先进的仪器设备，完成实际风电机组的设计、制作、调试等综合能力的训练。

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关键词：供电企业；培训；有效性

1前言

企业培训工作的有效性，是指企业采用适当培训手段提升员工的工作效率和个人能力水平，为提升企业整体运营效益提供良好支持。供电企业职工培训工作要紧密结合企业发展的现状、安全生产运维管理和各类人才队伍建设的需求，提高培训工作的针对性和实效性。

2提升供电企业培训有效性的意义

供电企业属于资金、技术和知识高度集中的行业，作为国有经济中的重要组成部分，其经营发展状况都会给社会带来重要影响。职工能力素质的高低决定了供电企业发展的质量，切实有效的培训方式，高效的培训管理体系都能够推进企业培训管理工作质效。建设高素质的管理人员团队，科学优化人力资源配置效果，增强知识和技术的发展动力，为供电企业稳定发展和运行提供良好支持[1]。同时需要注意到现代供电企业发展对企业管理生产运维队伍人才素质提出了更高的要求，需要通过开展充分有效的培训工作，才能够逐步提升职工的综合素养，促进他们更好适应现代社会的发展需求，支持供电企业长远稳定发展。

3当前供电企业培训中的不足之处

现阶段供电企业开展职工培训工作的过程中，培训环节落实还不够到位，无法切实提升培训有效性，需要细致分析其中存在着的一些问题，为寻求良好解决策略提供支持。第一，培训重视程度不够高。部分供电企业的职工培训在方式上依然还是“头痛医头、脚痛医脚”，培训体系建设滞后，培训过程管理能力较低，归根结底在于企业领导层的重视程度不够高。有些供电企业领导层没有意识到职工培训和企业经济效益增长之间的内在联系，还有些误认为职工培训属于人力资源培训机构的专门业务，因而实际工作开展中投入力度不够大[2]。第二，企业培训实效性不足。当前部分供电企业职工培训活动进行中缺乏针对性和实效性，培训对象、培训内容不切合实际。主要表现在各级管理层面的培训意识不高，没有意识到培训内容和供电企业发展需求联系不大，导致人员培训效果不佳。第三，缺乏完善的培训体制。很多供电企业为提升职工的专业技术能力和管理能力，多是选择在短时间内切实开展培训工作，但是培训工作较为笼统，没有形成良好的系统性，导致培训体系不够完整，无法发挥其应有的作用和价值[3]。

4提升供电企业培训有效性的策略

供电企业开展职工培训工作的过程中，要注重积极采用科学化的方式和手段强化培训效果，促进培训环节的稳步开展，实现良好培训目标。

4.1结合“addie”模型设计培训方案

供电企业培训活动进行中，需要制定出完善合理的培训体系和实施方案，指导培训环节的顺利开展，逐步实现培训目标。供电企业可以将“addie”模型作为依据，设计相应的培训方案，该模型是教程系统设计模型中的常用类型，其中主要包含分析（analysis）、设计（design）、开发（development）、实施（implementation）以及评估（e-valuation）方面。在“addie”模型基础上的培训方案首先需要分析培训对象和培训目标，明确其具体受众、行为目标以及环境等方面。充分开展职工调研工作，及时发现职工发展需求，明确其能力需求和现阶段的差距，从而寻找到培训内容和切入点。其次，从培训需求调研出发，制定出有针对性的培训课程体系和项目方案，选定好各项培训手段和实施方法，搭建起科学完整的培训框架，构建培训课程体系。再次，需要切实按照既定规范和标准实施培训课程内容，做好现场运营管理和凯时k66会员登录的服务支持工作，促进培训方案落到实处并取得良好成效，为提升培训效果，还需要从前、中、后三个角度开展全过程管控工作[4]。最后，在已经完成的培训项目方面，需要积极开展合理有效的评估工作，重点评估好受众的实际完成效果和项目内容本身完成情况，发现其中存在着的不足，并予以改进和完善。

4.2创新培训理念和方案

供电企业开展职工培训工作的过程中，要注重合理掌控好培训环节，这其中需要积极创新培训理念和方案，高度重视培训在提升职工综合素养方面的重要性，意识到其在当前供电企业长远发展中的积极意义，并合理使用合理有效的培训方案，促进培训活动取得良好实效。供电企业在创新培训方案的过程中，要组织培训人员开展系统分析和学习工作，合理设置培训课程和内容，安排培训课时，分期分批次选择好培训对象，促进培训活动取得实效。

4.3合理选择培训方法

供电企业包含大量的职工人员，他们所属的岗位和工作内容都存在着较大差异，为全面提升职工的综合素养，促进他们更好满足职业岗位能力的要求，适应供电企业长远发展的需求，需要积极采用丰富灵活的培训方法，结合具体工作岗位设置不同的培训方法，提升职工的专业素养，促进他们保持着良好的情感和态度，积极主动参与到工作环节中。结合职工中岗位和具体工作内容，选择到现场讲授培训方法、实地培训方法、举例说明方法以及角色诠释方法等，为提升培训活动的总体效果，可以选择一种或者多种方法结合使用，以提升职工综合素养为重要目标[5]。

4.4建设高水平的培训师队伍

供电企业培训活动的实施效果和培训师的综合素养存在着密切关联，当前供电企业要积极建设高素质的兼职培训师队伍，支持各专业培训计划的实施。高水平的培训师不仅要中充分了解和掌握供电专业和管理方面的知识，还要能把握企业内部人员的各项特征，细致深入分析各项工作性质。供电企业可以不断引进优秀培训师，丰富企业内部的培训师团队，优化培训人才队伍，同时还要能够给他们提供较多进修和学习机会，拓展他们的视野，促进他们掌握先进科学的培训理论和方法[6]。

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电工技术课程体系由基础知识、应用技能、综合测试和课程评价四个模块组成。其中，基础知识模块包括电工技术的最基本内容，其主要功能是培养学生掌握基本理论知识；应用技能模块包括实验、基本技能实训和电路仿真等与电工技术理论内容相配套的重要实践环节，其主要功能是培养学生扎实的基本技能与应用能力；综合测试模块包括过程考核和结果考核，结合《国家职业标准——维修电工》的要求，注重考核学生掌握基础理论与基本技能的能力；课程评价模块包括学生、任课教师、专业教研室等对本课程的意见和建议。

二、重组理论内容，夯实理论基础

电工技术课程所包涵的内容较多，各专业对本课程的要求也存在差异，给课程的教学带来了较大的困难。通过与相关专业沟通、研究专业培养目标对本课程的需求，结合维修电工考试对基础知识的要求，电工技术基础知识模块按内容属性分为直流电路、交流电路、磁路和变压器及电机电器四个教学单元，每个教学单元下设若干个基本课题。各专业可结合专业培养目标的需求组合出适合本专业的电工技术教学大纲和教学计划。各基本课题的内容要简练、实用，避免过多的理论推导。同时要贴紧实验和基本技能实训内容；贴紧维修电工考证的内容，力求达到基础知识、应用技能、电工考证的高度统一。

三、整合实践内涵，提升应用能力

1.实验教学，以仪表使用为主。电工技术是一门实践性强的学科，许多知识必须通过实验手段才能正确建立，实验教学环节在电工技术教学中至关重要。实验内容安排上力求做到以电路基本元件、基本电路及仪器仪表使用为主线合理安排，弱化理论验证性实验，强化应用性实验。通过实验巩固电的基础知识，熟练掌握仪器仪表的使用方法，培养分析问题解决问题的能力及严谨的科学态度。其内容包括电位、电压测量及基尔霍夫定律验证、常用阻容元件识别与测试、日光灯电路及功率因数的提高、三相电路负载、单相变压器特性的测试和三相异步电动机测试与使用。

2.基本技能实训，注重打好基本功。电工技术应用能力的落脚点就是岗位的工作能力，基本技能实训是其中最重要的一个环节。其内容包括安全用电和基本操作技能训练；电工仪表的使用；照明系统图和平面图的识读及照明电路的安装；低压控制电器的拆装；电动机的拆装；电气控制图的识读及电动机正反转控制电路。通过基本技能实训使学生逐步积累电工基本知识和实用技能，不断提高实际操作能力，为走上工作岗位打下良好的基础。

3.开设虚拟实验，拓展学生视野。实验教学中引入eda技术，一是解决了由于实验信号存在时间过短，常规仪器难观察得到的问题。二是解决了实验场地不足的问题。学生通过仿真实验，既预习了实验，又学习了电子设计自动化的方法，有利于学生开阔眼界，活跃思维，锻炼提高实践技能。为其今后设计电路奠定了良好的基础，对培养学生综合素质起到了积极的促进作用。

四、改革考核方法，理论、技能并重

考核是对学生知识、智力和技能的一种测量、也是对教师教学工作的检验。综合测试模块包括基础知识考核、实验考核、基本技能实训考核三个单元。基础知识考核含过程考核和结果考核两部分。过程考核主要考查学生课堂发言、完成作业及单元测试的情况，占40%；结果考核要围绕教学大纲，贴紧中级维修电工考核标准，贴紧实验、实训教学内容，通过建立试题库，以客观题（填空、选择、判断、画图、计算）为主。内容的选择要体现对学生的知识、能力和素质的全面合理考核，占60%。实验考核含理论联系实际的能力、仪器仪表使用的能力、实验报告完成情况。注重实验过程的考核。基本技能实训考核以实训课题为基本单元进行考核。将考点及评分标准告知学生，在实训过程中要紧密围绕考点进行练习，注重实训结果的考核。

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关键词：高速铁路；供电专业；职工培训

高速铁路是一个庞大的系统工程，其建设及运营管理所需知识涵盖了各类专业，新技术层出不穷。高铁职工需要不断拓展其知识与技能，而实际运营过程中出现的种种问题也需要有效提高高铁职工素质，恰当地予以应对，高铁发生的事故已经给我们敲响了警钟。因此，如何提高专业技术人员的素质，成为高铁运营管理迫切需要解决的问题之一。笔者认为，当前可行的措施之一，就是针对现有一线专业技术人员，使其熟悉高铁设备，尽快提高其技能，满足由传统铁路岗位转变为高铁岗位的需要。在高铁的关键技术中，牵引供电系统是重要部分。本文就高铁供电系统职工培训现状及实践进行探讨。

一、培训目标

高速铁路有其特殊性，在给人们带来方便之余，一旦发生意外，损失伤亡往往很严重，同时会影响公众对行业的印象。因此，要保证轨道交通的安全可靠运行，首先要有高素质和高技术的职工队伍。通过培训，达到职工培训目标，符合消费者、企业、职工个人的利益，这也是铁道部不断加强培训投入的原因。

培训的实质就是将职工培养成为企业需要的人，系统性、针对性、人性化、差别化地开展培训。对于高速铁路牵引供电系统的运行管理，大部分职工都没有这方面的经验。其供电方式与现有铁路的供电方式不同，更不同于一般的企业供电。因此，通过培训，提高职工的技能和素质，尽快熟悉高速铁路供电技术及应急处理，确保高速铁路系统安全、可靠地运行，保证供电的质量，建设一支高素质、高技能的优良的供电保障队伍，对保证高铁供电的可靠性，具有重要意义。

二、培训特点

（一）职工培训由原指令性计划为主转向以实际需求为主。

以往职工参加培训主要是按上级要求、规定参加，职工培训工作主要依据上层方面的开班要求进行，这种方式比较系统，方便组织和管理。这种培训方式对职工而言，带有一定强制性质，职工本身的主观性难以体现，对于根据自身需求实现自我提升还是有些不足。按照这种培训机制，职工什么时候参加培训和培训什么内容，主要取决于上层的决策，职工对于培训计划并不是很清楚，目前在职工需求方面的考虑有所改变，逐渐转变为以实际工作需要和职工个人需求结合为主。

（二）培训范围广、内容多，内容针对性逐渐提高。

过去对管理层和专业技术人员是分开进行培训，就培训对象而言，比较有针对性，但培训内容主要由依据员工的层次确定。对于管理层的培训，从接受培训任务到开班的时间间隔较短，培训时间也比较短，一般不超过10天，专业技术人员的培训周期稍长，一般在15至30天之内，也有几天的专题培训。在培训需求、培训项目的针对性方面，仍存在值得探讨的地方。

（三）培训利用院校有利条件，促进了培训设备更新。

在以往的培训中，能较好地将理论和实践结合起来，由于是员工培训，一般来说授课环境较好，空调、多媒体等设备齐全，对高速铁路职工培训而言，实操设备则普遍较实际运行设备落后。目前，部分院校设备已经更新，如有的已经按照高铁设备进行采购和建设，投入数百万的资金，有较大改善。而一些高职院校的设备和技术没有更新，对于操作性强的培训项目开展不利，变电所、接触网等设备使用多年，已经不适应高速铁路职工培训的发展需要。

（四）高铁供电专业标准尚未完善。

由于各铁路局（集团）的高铁设备和技术有所不同，各铁路局（集团）制定的各种标准有所差异，专业标准也是多样化，但对于一个行业而言，还是要考虑出台一个统一的标准，作为培训的主要依据，以保障培训和服务的质量。

由于高速铁路刚投入运行，很多问题都是在摸索之中，给职工培训带来了一定的难度。因为没有可借鉴的现成培训方案，在培训实施过程中，需各方共同努力，探索各种培训模式，对培训出现的问题进行探讨。

三、职工培训策略

（一）分层次培训，加强培训的针对性。

首先对高速铁路运行管理人员进行分类，确定培训对象的层次，培训必须保证企业的员工在不同的岗位都能接受到相应的训练，可分为新员工培训、专业技术人员培训和关键管理岗位人员培训。

从事铁路供电管理运行的职工，有相当一部分是新进的员工，对于这部分员工，以往主要是进行入路教育为主，入路教育周期较短，通常在一个星期左右，起点虽然要求不高，培训内容主要是学习铁路系统的一些基本知识。考虑高铁未来的发展，培训考虑融入高铁的内容。

目前铁路集团公司对新进毕业生的培训更有针对性，要求更高。对于新进的人员，又按照其学历水平进行分类，如本科层次、高职层次，而且培训周期更长，主要是以专业技术为主。由于开展培训较早，因此新员工能更加体会到公司对自己的重视，同时也感到压力，通过培训，新员工能很快适应公司岗位的要求，很快融入到公司的生产经营环境。

对于专业技术人员，其工作有多年经验，因此主要是专业技能的提升和理论的再学习。对于供电专业，又可以分为变电工、接触网工、配电工、试验工等岗位，培训应针对这些不同的工作岗位，按初级工、中级工、高级工、技师和高级技师层次，分析其工作岗位的需求，以运行规程和检修规程为依据，结合实际需求，开展培训工作。下表为某高铁年度供电职工的培训情况。

上表主要是供电职工培训情况，其中除了培训对象中标明是高铁人员外，其他的培训班也包含部分高铁的人员，因为高铁技术人员基本都是从既有线上抽调的技术骨干以及后来新进的大学生，此表没有包含在职学历教育及退伍军人学历教育培训部分。

对于关键管理岗位，针对其组织、管理过程中出现的问题，单独开展培训，重点加强对高速铁路运营管理方面出现的新问题的应对及处理能力。

（二）加强调研，确定培训需求和培训内容，激发职工参与主动性。

培训组织者加强对高铁供电实际运行中产生的问题，明确职工培训需求，使职工参加培训由被动要求转变为主观要求，将职工个人发展和企业的发展结合起来，调动职工参加培训的积极性。对员工的培训需求作出合理判断并进行科学细致的分析，确定培训的必要性与可行性，改变单纯接受任务开展培训的模式，使培训项目实施成为各方一致的目标。

在确定了培训任务后，需要制定培训方案并优化。培训方案是实现培训目标的实施方案，是培训组织和培训实施的主要依据。结合岗位的任务与技能要求，制定出合理的培训方案。优化方案包括课程的设置、课程具体内容、场地、师资配备、时间安排、理论教学和实践教学的比例等各方面，优化培训方案是提高培训质量的重要保证。

在高速铁路职工培训中，重点加强高速铁路对新技术、新设备和新工艺的培训，解决职工工作中的实际问题，同时提高职工的理论和应用水平。通过培训，员工确实感觉有所收获，则会形成良性循环，形成自主学习和参加培训的正确认识。通过培训，为员工的可持续发展提供条件，培训的价值得以体现。

（三）改善实训条件，引进新技术、新设备，开展技能鉴定。

要提高培训的质量，提示职工的技能，良好的实训条件是不可或缺的。如某实训场所原有变电所和接触网实训基地，变电所设备主要以电磁型设备为主，设备和技术较为落后，接触网设备陈旧，不能适应高速铁路职工培训的要求。针对这种情况，各方加强合作，不断改善实训、实习基地条件。本着建设主体多元化的原则，通过多渠道、多形式筹措资金，依托地方政府和学院的支持，联系企业，开展校企合作。在高铁供电设备厂家的支持下，以新建客运专线的牵引供电系统为参照，建设新的变电所实训基地和接触网实训基地，变电所包括牵引供电系统和10kv开关柜两部分，为实践教学的开展提供了真实的工作环境。变电所采用全新的设备和技术，实现了综合自动化的运行和监控。接触网基地可提供完善的技能训练场所，有完整的接触悬挂系统、路轨和作业车，能开展数十项技能训练项目，为职工培训创造了良好的实训条件。

为提高专业技术人员培训的积极性，可将技能鉴定考核融入职工培训。通过技能鉴定，职工的积极性得到进一步提升，既满足了工作岗位的需要，又将培训和职工的自身利益挂钩，同时有利于职工培训过程的实施，可谓一举多得，根据国家职业鉴定的政策和鉴定周期，比如变电等高级技师的鉴定。

在充分利用现有实训条件的同时，也需要加大与各方合作建设现场实训场所的力度。在原有铁路集团公司供电段实训基地的条件下，不断开拓，在保证安全的前提下，合理利用供电段牵引变电所、地方枢纽变电站、地方电网的高压试验室、电力设备厂等场所，为职工培训提供良好的真实的教学场所。

（四）进行教材改革和开发，提高针对性。

根据高速铁路供电系统职工的岗位和技术要求，组织专家进行研究，选择合适的教学内容，加大对教材的开发力度。传统教材一般以传授知识原理为主，与现代培训课程的职业性和实践性有较大的差距，需加强培训教材的实践内容。如铁路集团公司供电段与院校合编教材，编写集团内部职工培训教材，根据铁道部对复退军人的培训要求，合作编写专门教材等，具有工学结合的特色，使培训工作更有针对性。

（五）运用虚拟仿真技术，开发网络教学资源。

虽然变电所可为实际技能训练提供良好的场所，符合高速铁路职工培训的要求。但考虑到成本、实际训练重复率较高对设备造成的损耗，还有变配电所在实际运行时由于制度的规定，限制了部分实际培训项目的实施，如停送电操作就受很多实际条件的约束，在电力调度对设备进行远程控制的时候也会改变供电系统的运行方式。为此，充分利用现代虚拟技术，建立虚拟仿真教学系统，可以模拟很多实训项目，解决了真实变配电所运行时部分项目受诸多条件限制的问题，同时也解决了培训中远程控制技能的学习问题。不但丰富了培训手段，提高了教学效果，又节约了建设变配电所的成本。

为了给职工学习提供丰富的资源，保证课程教学的多渠道，可充分利用网络信息技术，将课堂扩展到了网络上。培训可提供大量的网络教学资源：课件、案例、习题、实训实习项目、学习指南，还有岗位技术要求、作业标准、虚拟项目、鉴定题库、在线测试、论坛等，保证员工有学习自主性，拓展课堂培训教学的不足。

（六）采取多样化培训手段。

培训手段的合理使用将会在培训中发挥积极的作用，大力提倡使用现代教育技术的能力，鼓励和支持教师使用计算机辅助教学、模拟教学、多媒体教学、网上教学等手段，提高教学质量与效率。通过多媒体教学，以图、文、声并茂的形式进行教学，可以提高职工的学习兴趣，使其所学的内容更为直观，更容易接受。

多媒体教学对于培训提出了更高的要求。多媒体教学的目的是服务于课堂教学，并非一定要大而全的课件，能够结合教学内容充分利用计算机进行教学，使职工更容易地掌握所学的东西，达到教学目的即可。实践证明，多媒体教学确实在培训中起到了积极作用。

（七）制定和完善专业标准。

组织行业专家制定专业标准，考虑出台一个统一的标准，作为培训的主要依据，以保障培训和服务的质量。目前相关工作正在已经启动，将使员工作业质量和培训体系更加完善。

四、结语

结合高速铁路的发展，坚持以培训需求为核心，不断激发供电系统职工主动参与培训的动力，注重区分培训的类别和层次，制定专业标准，改善实训条件，结合技能鉴定，开发优质教材，运用虚拟和网络技术，采取多样化的教学手段，提高培训实效。重视一线员工的培训，提升员工的安全意识、安全知识技能和岗位专业技能。对教育培训资源进行优化、整合和共享，实现培训资源的有效调配和利用。同时加强师资队伍的建设，建立合理的监控体系，培训是一个动态、开放的系统，系统需根据企业的发展战略和目标进行及时的调整，各方及时对培训进行沟通与反馈，确保培训质量不断提高。

（作者单位：广州铁路职业技术学院）

参考文献：

[1]王佩.提高铁路职工培训质量几点思考[j].上海铁道科技，2010，（2）：112-113.

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关键词：obe理念；电工电子；实训教学

中图分类号： g642 文献标识码： a 文章编号： 1673-1069（2017）06-116-2

1 obe理念的内涵

obe理念是（outcome based education）缩写，同时也被称为能力导向教育或者目标导向教育以及需求导向教育。以教育结果为导向目标，代表着教育改革的主导方向。并且明确的组织了教育的各个环节，使学生在学习的过程中明确学习目标，实现预期结果。obe理念最早出现于美国和澳大利亚的基础教育改革当中。在obe教育模式中，学生学到了什么和是否成功远比怎样学习和什么时候学习重要，教育者需要对学生的学习结果进行定位，由此来进行有效的能力培养，从而提高教学质量。在当前高等教育改革中，obe理念的主要内涵是强调教育结果，以学生的最终学习成果为教学核心，以学生的学习进度为基础，教师通过预期成果进行反向教学设计。通过对学生合理的阶段学习成果评价，来指导学生进行循序渐进的学习。首先，课程的计划者和教师需要明确学生的未来方向。以最终的学习成果作为教学设计的基础。使学生在学习以结果为导向，培养学生的实际能力，不仅可以达成相应的学校毕业要求[1]。其次，提高学生的社会应用价值，进而提升学生的就业率。然后进一步推进学生专业的工程认证，让学生与国际接轨。

传统的教育理念中以学生的为教学核心，只限于对学生的记忆力考察，并没有结合学生的综合素质。在这种教学理念下，学生的理论知识往往会高于学生的社会实践能力。这在极大程度上限制了学生的发现问题和解决问题的能力，从而，脱离社会的需求。传统的教学模式不能满足社会需求的应用型人才的培养。

2 电工电子实训课程的重要性

电工电子实习是电气、电子类专业及相关专业的重要的实践性教学课程，是培养理工科大学生工程意识和实践能力的有效途径，它以培养复合型人才为目标，集实验、实习、技能训练为一体，是培养学生分析问题、解决问题和实践动手能力的实践性教学环节，为学生将来从事实际工作奠定基础。对全面提高大学生的综合素质有着积极的作用。

正是如此重要，我们应该努力电工电子实训教学的效率，从而达到甚至超过我校各学院的人才培养方案的要求。

3 电工电子实训教学中的问题

我校是一所理工科院校，大多数专业在人才培养方案将电工电子实训课程列为在校必修实践课程，导致电工电子实训课程负荷较重，由于我校是新成立高校，教师队伍相对缺乏，同时传统的电工电子实训中本身只是单纯的技能训练，无法有效提升学生的综合能力，导致实训教学的教学效率较低。我校电工电子实训存在的问题如下所示：

3.1 电工电子实训教学中实训内容陈旧，对新技术的引入不足

我校电工电子实训的内容：电工的基本知识、常用电工工具的基本操作、简单机电控制线路连接，套装电子产品的焊接和组装。这是以前传统的电工实习内容，在这种教学模式，由于所涉及到的电路原理这部分内容以及供配电技术，这导致有一部分学生无法理解其中原理，对电路的调试和故障力不从心，无法进行独立的问题分析和解决。同时电工电子实训教学设备单一，在我校主要为电工技能实训装置以及示波器、函数发生器等传统设备，一直以来对现代电子系统研发的新技术引入不足。例如：电路计算机辅助设计、pcb制版技术、smt表面贴装工艺技术等等，并没有得到引入。正是由于实训内容太过于传统，让学生无法了解现代主流技术，也让学生所学得的技能无法应用在现代社会。

3.2 实训教学中，面向专业较多，传统教学模式无法满足要求

在电工电子实训教学中，面向的专业较多，根据专业的不同，教学的侧重点也应该有所不同。但在传统的电工电子实训教学当中，并没有考虑到这其中的差距，仍然采取相同的教学方式。因此，导致专业性相近的学生感觉实习内容太过简单，缺乏学习热情。对专业相对较弱的学生，实训内容又相对较难。因此大大降低电工电子实训教学的教学效率。

3.3 电子电工实训教学中理论与现实脱节

随着从2016年初我校教育改革的推进，我校实践类课程增多。这在一定程度上加强了学生实践能力的培养，同时也给电工电子实训教学带来了新的问题。因为以前传统的实训课程内容有限，想要满足实训课程的开展，势必需要为电工电子实训课程充实新的教学内容[2]。因此，有大量的电工电子实训内容也随之展_。但是，由于学生所学专业不同，理论基础不一。导致很多学生在电工电子实训中所涉及到的内容与所学理论严重不符。这使学生在学习电工电子实训的过程中产生极大困扰，从而严重影响了电工电子实训教学的教学效果。

4 基于obe理念的电工电子实训教学改革的内容

4.1 优化电工电子实训教学的内容

通过实训，让学生全面掌握电工的基本知识、常用电工工具的基本操作、线路与布线的布局与工艺，常用电气设备的使用、安装、检测与维护，电路故障的分析与处理，印刷电路板和接触常用电子元器件、电子材料的生产实际，了解电子工艺的一般知识，掌握最基本的焊接、组装产品的技能，同时使学生通过本专业的实践知识和基本操作技能训练，注意与生产劳动相结合，重视工艺规程，促进理论联系实际，为生产实习与毕业设计打下良好的基础。但是，由于学生的专业背景差别巨大，想要从根本上提升教学效率，就需要根据学生的具体专业以及理论基础，为学生设计合理的实训内容。在学生理论的基础上设计实训内容的同时，还应注意社会的电工电子知识的进步，不断创新以及增加实训内容。从而使学生的实训内容与社会实际相吻合，确保实训知识的实用性和先进性。例如，在电工实训方面，可以设置相应的室内布线，配电板的安装等等在增添实训项目的基础上，可以记性项目间的优化组合，根据不同的专业选择合理的实训项目。从而使同一个实训项目可以在不同专业学生实训的基础上达到不同的实训目的和效果。在教学过程中，不断进行技术补充，根据现代先进技术开展特色实训。以此，增强学生实训兴趣，增强电工电子实训课程教学效率。

4.2 更新电工电子实训教学手段

随着科技的不断进步，教师可以在电工电子实训课程中，充分利用科技优势，更新实训的教学手段，从而提高实习教学效果。首先，教师可以在实训的过程中通过教学图片和投影仪进行实训演示，以这种方式进行课程的讲授们会使理论知识更加形象具体，方便学生的掌握。其次，还可以根据实训内容制作相应的多媒体课件，运用多媒体的形式，为学生呈现出生动的专业知识。这样可以增加学生的学习兴趣。提高学生的学习的灵活性，学生可以在任何地方随时随地的进行相关知识的学习，从而提高学生的自主学习能力。最后，教师还可以根据具体的实训内容开展虚拟仿真训练、开展操作标准大赛以及个人设计大赛，从而调动学生学习实践的积极性，同时还可以让学生电工电子训练与社会行业标准相靠拢，从而进一步提高学生的综合能力。

4.3 规范电工电子实训教学管理

在电工电子实训教学以及实训车间管理当中，我校应建立健全相关的规章制度，同时加强对实训教师以及学生的管理。确定相应的制度，确保实训教师的教学质量。规定教学目标，以教学结果为导向，深入贯彻落实obe教学理念。同时，电工电子实训教师应联系实际，确定学生的发展方向以及发展目标。根据实际情况对不懂专业，不同发展状况的学生进行合理有效的实训课程安排，加强理论联系实际，使实训教学顺应学生的发展需求，以培养学生综合能力为最终目标，从而保证电工电子实训课程的质量，达到实训目的。

5 总结

电工电子实训课程是高校培养学生综合能力的重要方式之一。随着obe理论在电工电子实训课程的广泛应用，极大程度上加强了电工电子实训课程的课堂效率，并且可以有效的培养学生的综合能力以及社会实践能力，在一定程度上，提高了高校电工电子专业的人才培养水平。加强了理论与实践的结合，从而提高了学生的学习效率。

参 考 文 献

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关键词：胜任力;培训体系;广东电网

中图分类号：f272.92 文献标识码：a 文章编号：1006-8937（2015）06-0021-02

目前，人力资源结构失衡，缺少高级管理和技能人才是电力企业人力资源问题的突出矛盾，这就需要企业不断加强对在职员工的综合技能培训的投入力度和提高培训的“产品”质量。近年来，电力企业高级管理、专业技术和技能人才有所增加，素质有所提高，队伍也有所壮大，但从整体情况来看，依然存在数量不足、文化程度偏低、分布不均、培养工作相对滞后等问题，远远不能适应企业发展的需要。因此当务之急是加强企业员工的培训工作，开发出员工的最佳潜在效能，为企业的安全生产、发展、创效奠定良好的基础。

1 当前广东电网培训工作的现状与不足

近年来广东电网贯彻人才强企战略，以“业务知识导向、管理工作导向、多元复合导向”为目标，转变思路、坚持创新，在教育培训工作上开展了大量高水平大规模的活动。然而站在胜任力视角，笔者谨归纳出以下不足。

1.1 在培训的内容上

体现为当前全系统教育培训资源与员工对培训的需求之间存在差异，教育培训部门所提供的课程内容不能较好地与员工普遍的、最急需的诉求相匹配。

①普遍培训与岗位差异的矛盾。举行全员培训的“大培训”过多、时间过长，针对各个岗位工作内容的个性化培训不够，没有分门别类提供个性化知识。

②“竞赛化”培训与基础性培训的矛盾。近年来，广东电网全系统不断强化技能大赛、注册电气工程师考试、电力安全工程师考试等以竞赛考试为目的的“高、精、尖”培训，基层实操一线所需的技术守则、安全管理、法律法规等基础性知识的相关课程不多。

③许多与电力工作联系紧密的重大基础性政策制度变化的知识更新类培训不足，全系统组织相关的培训不深、不细、学习力度不够大，可能导致在服务和管理电力电网上的不到位。

1.2 在培训的形式上

近年来，全系统组织如注册电气工程师、电力行业资格考试等各类培训，都是按照传统“灌输式”、“一对多”式现场授课方式来组织开展的，现代培训体系中的模拟式、案例式、体验式等培训方式运用程度相对较低。从理论上来说，现场授课可以为参训人员提供与老师互动的交流机会，但实际上此类大型的培训每次参训的员工少则100多人，多则300多人，“教”与“学”是明显的“僧多粥少”。绝大部分员工在培训中的疑问，几乎没有机会得到老师现场的答疑解惑。与在校学生的学习相比，成人的学习培训大不相同，学习方法差异较大，导致了其培训需求差异更大。由于集中培训过于统一，各区局想要针对学员差异性进行再学习，但是往往因为学员要参加集中授课而只能作罢。

1.3 在培训的参训对象上

忽略了培训对象的针对性，培训统筹性不够，参训人员重叠，覆盖面不广。据广东电网人事处的统计数据表明，2013年全系统年度人均培训天数达到了2.58 d，从全系统总体数量上看，人均数并不低，但是结构却较为失衡。表现在，近年来参加工作的年轻员工和新录用员工承担了绝大部分的培训任务，成为了专业的培训“主力军”。大量的中年及年龄稍大的员工受训的机会和时间相对而言就大为缩减了，在某种程度上，形成了教育培训的“歧视”。由于培训内容日益增加，时间跨度更大，使得年轻员工疲于应付。

1.4 在培训结果的评价和运用上

当前，全系统教育培训工作的激励机制、培训考核机制上还不够完善，因此表现在对教育培训工作的结果评价和运用上还稍显不足。

①培训活动的结果缺乏完善的考核评价机制。在对“学”的方面，市局一直坚持“逢训必考”的原则，以考试、考察的形式来检查验收培训的结果，收效较好。但是对于“教”的方面，培训考核、评比制度的还未落到实处，存在着不完善或走过场的现象，制约了学员通过“以脚投票”的方式对师资和课程进行优胜劣汰的动态选择。

②在培训结果的全面运用上还不够完善。在人员培训与使用挂钩的问题上，接受各种培训的情况与其晋升、考核、奖惩及相应的工资、福利待遇并没有紧密联系。

2 基于胜任力视角分析原因

2.1 没有基于胜任力划分培训对象

细分培训对象是培训具有针对性和实效性的重要前提，而基于什么标准来细分培训对象对于培训的针对性更为重要。是根据职级，基于年龄，还是基于专业，目前广东电网员工培训主要通过三大坐标予以划分，这样的划分标准无法满足最终细化的需求标准。由于并未与职工的岗位相挂钩，与职工的意愿是相违背的。现阶段，绝大多数的培训工作对于内部职工而言，意义和作用并不大，很多职工对培训的目的和意义并不明确。基于胜任力形态下的培训模式，其目的和作用非常明确。通过前面内容所述，广东电网内部职工培训体系中存在一定的缺陷和不足，严重影响到培训的有效性和实用性，使得培训完全背离实际情况，无法达到职工期望的状态，与胜任力之下的培训模式截然不同。传统的培训模式无法将职工绩效考核结果与岗位相结合，因此，基于胜任力的职工培训体系的创设，意义深远而重大。

2.2 没有将胜任力作为培训的原则和标准

现阶段，广东电网公司内部员工参与的内部培训工作，主要基于适应性层面，培训内容陈旧、方式机械，全是有意图和目的的培训过程，其主要目的和作用为：使员工达到岗位工作的要求。于目前广东电网员工队伍的素质日益提高，这种类似于abc式的培训往往给受训对象过于简单的印象。

可以看出，广东电网员工当前所参加的培训工作，意义和作用并不明显，最终造成的结果是员工不愿意参与培训工作，认为培训是毫无意义的。倘若建立在胜任力层面的内部培训，能够从中分出优劣者，让参与培训的职工掌握自身的实际情况，并将工作绩效与岗位直接关联起来，这样将会无形中培养职工参与培训的积极主动性。对于广东电网而言，内部职工培训作为其管理的基础和保障，作为一项核心组成部分，这就必须要求决策管理者从本质上予以重视，并给予支持和鼓励。基于岗位胜任力模型下的培训体系，能够让职工从中清楚的看到培训效果，有利于人力资源的优化配置。与此同时，将在一定程度上可以为企业决策管理者提供强有力的决策和依据。

2.3 没有基于胜任力进行培训内容的设置

广东电网培训体系的构建，首先必须建立在内部职工的基础之上，遵循实用性和通用性原则，然而，在实际操作过程中，面对区域、部门、岗位等的各不相同，其需求标准各不一致，从而导致对培训体系需求的不同。也就是说，统一的培训体系也许并不适用于某一个部门或岗位。如此一来，造成投资与效益并不成正比。长此以往，将不利于职工参与培训的兴趣的培养，面对培训工作，很多职工只是抱着玩一玩、试一试的心态，被动应付的现象比较突出。倘若根据胜任力进行培训内容的设置，有针对性的根据区域、部门和岗位的不同，分别进行培训体系的构建，以此来满足不同层次、不同群体对培训内容的需求标准，达到培训体系构建的总体要求。

3 基于胜任力的广东电网员工的培训实施

3.1 健全基于胜任力的广东电网员工培训的施教体系

3.1.1 培训内容的确定

首先需要进行培训大纲的制定;然后根据大纲进行培训内容的细化和培训进度的制定。培训内容作为培训师与参与培训员工之间直接交流和互动的有机载体。任何培训工作都将离不开科学、合理的培训教材。因此，在培训内容的确定上，企业必须基于岗位胜任力，根据区域、部门、岗位等的不同，分别进行培训内容侧重点的确定，最终编撰出具备可行的培训教材，以期实现培训效果的最大化。

3.1.2 培训时间、地点和设备的确定

首先，培训时间作为培训工作进度的一杆标尺，按照时间要求，进行培训进度的设置。同时，培训时间的长短设置一定要科学、合理，不可过长，也不可过短。培训时间过长不利于培训工作的有效调配，也不利于员工对培训知识的吸收及运用。在场地设施等方面应以便捷为原则，并考虑到组织的财政支撑程度。

3.2 构建基于胜任力培训的组织架构体系

广东电网公司要根据内部实际，将培训工作细分为集中式、分散式和自助结合式三种形式。公司决策管理层要进行培训时间、进度、计划等的有效制定，确保培训工作有序进行，基于岗位胜任力的前提下，做好各项统筹管理工作，以期激发职工参与培训的积极主动性。所谓的集中式，即根据上级安排，进行培训工作的部署;分散式即就是切合自身实际，进行培训工作的安排;自助结合式就是满足培训工作的各项需求标准。此外，广东电网公司要结合自身实际，提出培训体系的目标和责任，加大各类教育和培训力度，在政策和费用方面，给予培训工作一定的扶持和优惠。

3.3 建立基于胜任力的培训制度

为每位广东电网员工建立培训档案，并使员工培训与职务晋升、考核和奖惩等挂钩。如，晋升处级职务（含领导职务）的员工必须在任职一年内接受培训，培训时间累积不少于30 d，否则，不予晋升;对新录用的员工在试用期内必须保证参训时间不少于15 d，否则不予定级。此外，可根据不同年龄层次，设置学分制，探索把基层教育培训内容与个人职业生涯发展相结合的培训管理模式。

一方面，可以是问卷调查、面谈调查，也可以对培训前后相关结果进行对比，让受训者接受理论和实操考核等。在合理安排培训内容的同时，培训组织部门应根据培训的实际确定科学的评估方法，为培训和培训后的应用实践做好监督指导工作，使培训质量得到保证。

另一方面，根据培训后的效果调查、分析反馈，完善相应的培训设置，并指导今后培训工作的规范开展。及时掌握新技术在企业发展中的运用，关注员工在工作领域上取得的成果，加大新技术、新成果在企业内部推广学习的力度，鼓励员工自觉学习并运用新知识，提高工作效率。在此基础上，可以适当增加员工相应岗位新知识新技术的学习课程和研讨会，鼓励员工不断更新和丰富原有的知识架构，有效转化培训成果，增强企业的核心竞争力。

参考文献：

[1] 黄勋敬.赢在胜任力―基于胜任力的新型人力资源管理体系[m].北京：北京邮电大学出版社，2007.

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[关键词] 高等职业教育 经管类专业 电子商务 实训教学 校内实训基地

一、前言

我国经管类电子商务专业教育经过近10年的探索和发展。在培养方向、教学理念、课程设置,教学方法等方面积累了丰富的经验,建立了比较完整的教学体系结构,为今后的发展奠定了良好的基础。同时也带动了电子商务高等职业教育的快速发展,并为之奠定了良好的理论基础。但随着高等职业教育的深入发展,以工作过程为导向的职业教育理念,突出实践教学成为经管类电子商务专业的教学体系改革的目标。制定出充分体现商、管、学结合特点的实训教学流程和实训项目,形成实用有效的实训教学体系,建设更加适合职业教育特点的校内实训基地成为高等职业教育中电子商务专业教育改革的重要内容。

校内实训基地建设的必须结合本校的发展定位、学科优势和专业特点,以社会需求和就业为导向,总结适合本校电子商务教育教学特点的核心岗位群、核心技能和核心课程,建立专业特色明显、职业技能突出的校内电子商务职业教育实训教学体系和实训教学环境。

笔者在从事近十年的电子商务专业高等职业教育研究和教学的基础上,结合本单位电子商务专业建设的具体情况,对经管类电子商务专业高等职业教育中实训教学体系建设的思考。

二、建立实训教学体系的基础

电子商务高等职业教育要适应社会经济建设发展的需要。积极发展与现代服务业主体行业相关的电子商务职业教育。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》提出,“要大力发展金融、保险、物流、信息和法律服务等现代服务业,积极发展文化、旅游、社区服务等需求潜力大的产业”。

建立实训教学体系的基础包括以下几个方面:

1.经管类电子商务职业教育的定位

结合地区经济发展特点,找准专业发展定位,制定实训教学改革的内容。以北京市为例,经济发展的重点是以信息、通讯、旅游、金融和物流等生产型服务业为核心的现代服务业。因此、电子商务高等职业教育的重点应放在:一是大力发展与旅游为背景的旅游电子商务;二是规范现代商业和现代物流的发展秩序,培养高素质的现代物流和配送的物流电子商务从业人员;三是要加快信息服务业职业教育发展,尤其要加快培养以信息服务、电子商务为代表的客户服务人才的培养,加速信息技术在经济社会各行各业的普及应用;四是要以“服务大众”为核心,大力发展信息咨询等中介电子商务服务职业教育,培养在市场运行中的服务、公证监督职业人才,为政府、企业、个人提供全方位、多层次、高质量服务;五是培养加快企业和社区信息化管理和服务业发展的职业人才。

因此,我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:结合北京人才市场的需求,以网络营销为主体,积极发展与现代商务、信息服务、物流与配送、企业电子商务运营管理、旅游和社区服务等现代服务业范畴相关的、以网络经济为基础应用的电子商务高等职业教育。

2.实训教学体系建设的宗旨

经管类电子商务专业的高等职业教育,主要培养目标是适应社会经济发展需要的,从事的企业电子商务运营管理、市场营销、客户服务的实用型人才。由于电子商务是综合应用性学科,涉及到管理、市场营销和计算机等学科,具有文理结合、操作性强,技术性强,实践性强的特点。因此,在教育教学过程中,建立以工作过程为导向,工学结合的实训教学体系尤为重要。在基本的理论知识教学的基础上,以此来指导和加强实用技术、技能和应用能力培养。

建设面向企业信息管理和电子商务应用的,紧密联系企业网络营销、客户服务、在线采购和网站运营等内容,适应实训教学的实训教学平台。

3.实训教学体系建设的目标

在未来的五年中在将致力于研究北京市经济快速发展的环境下,现代服务业、现代流通业和制造业的发展趋势,把握上述行业对人才的需求特点,技能素质要求。

建立岗位群对应关系明显、应用针对性强的,技术和技能特点突出、品德素质高、就业竞争力强的职业教育培养模式和实践教学体系。

经管类电子商专业的高等职业教育教学,必须充分考虑和重视与之相关的学科知识与实训教学的关系。合理制定出符合教学规律,适应实训教学的实训教学大纲,并建设与实训教学要求一致的校内教学实训基地。

为北京市现代服务业、现代流通业和制造业培养具有扎实专业知识、过硬的职业技能、良好的职业素质和道德的电子商务应用人才。

4.确立实训教学体系的内容

结合地区经济发展特点,找准专业发展和实训教学改革的内容。我们的电子商务专业的职业教育的发展方向是:

(1)确立适应现代服务业发展需要为目标的电子商务职业教学培养体系。

(2)建立以职业岗位群、通用业务流程和典型工作任务为核心的实践教学和实训教学体系。

(3)建设与实训教学体系配套的校内实训教学基地。

(4)合理配置实训教学基地的基本教学环境,合理配置软、硬件教学资源。

(5)建设开放式的电子商务教学资源平台与实训教学平台。

(6)建设和培养一支理论基础扎实、专业技能熟练的电子商务职业教育师资队伍。

(7)全面培养面向网络营销、网络采购、信息服务、企业和社区信息化管理的电子商务人才。

三、实训教学体系建设基本思路

1.实训教学体系建设的基本内容

电子商务教学体系的建设,首先,确立与培养目标相适应的实训教学大纲,以及实训教学流程。建立体验性实训系统、岗位技能和业务流程实训系统和综合应用实训系统相结合的实训教学系统。

其次,建立为实训教学服务的校内实训基地。为学生提供校内实训和实践的基本教学平台。通过具体的操作和学习,培养学生对电子商务企业、岗位和业务流程的认识和理解,培养学生的实际应用和操作的能力;

第三,提高学生从事电子商务工作的就业素质和竞争能力。充分利用实训基地提供的电子商务系统,以及各类模拟和仿真的实训教学环境,加强对学生的专业素质和职业技术技能的训练,提高学生对电子商务应用和基本业务流程的理解,掌握企业信息管理系统和电子商务系统的基本应用规律和操作技能;

第四,搭建为教学研究和社会服务的应用开发平台。为提高教学水平,不断修改和完善实训(实践)教学体系,为教师提供教学改革、技能实训和系统开发提供基本保障环境,开展教学研究和电子商务应用研究;

第五,充分利用实训基地的设施,建设开放式的电子商务教学资源平台与实训管理平台,可以进一步提高电子商务系的教学质量、丰富其教学手段和教学内容。

2.建立规范的实训流程

在实践教学体系的指导下,总结出电子商务领域的典型岗位群、业务流程和典型工作任务的核心技能,理顺理论与实践的衔接关系。研究、总结电子商务职业教育的教学特点,结合行业和岗位需求,提炼出通用性强、岗位需求明显、任务明确的职业技术和技能,作为实践教学和技能培养目标。制定基本的、规范的实训流程。系统规划和制定出适应电子商务专业的职业技能培养标准、实训计划、实训内容、实训方法和技能考核标准。

3.完善和配套实训基地

实训基地的建设要充分体现出技术性强,实践性强、应用性强和创新性强的应用特点。在进行基本的实用理论教学的同时,重视和加强实用技术、技能环节的教学,突出应用能力培养。重点建设和完善与实践教学体系配套的实践教学环境和实训基地,将应用技术、技能培养和职业素质养成落到实处。

4.提高学生的就业能力和创新能力

通过系统的职业教育,学生将具有基本的、合理的和实用的理论知识,同时具有熟练的适应岗位要求的技术技能,以增强和锻炼学生实际的项目开发和管理能力,树立更好的团队合作精神;同时,为学生争取更多的社会实践机会,让学生能够直接参与到一些公司实际项目开发与管理工作,以此形成学生的第二、三课堂,让学生直接了解社会最新发展变化,以拓展他们的视野。

四、电子商务职业教育实训基地体系结构建设

在经管类电子商务专业高等职业教育中,围绕职业岗位群的需要,总结出基本技能、核心技能、核心课程和核心业务流程是建设和发展电子商务职业教育实训基地的基础,充分体现社会需求和职业教育的基本要求,建立健全建设电子商务专业高等职业教育实训教学体系,合理配置实训教学基地的基本规模和组织结构,配置与实践教学紧密结合,技术设备先进的实践教学环境。

北京青年政治学院现代商务与物流职业教育实训中心是以电子商务专业为基础、结合其他经管类实训教学需求,以北京市现代服务业为基本应用背景,建立的校内实训基地。中心建立了比较完善的实训教学体系和较先进的教学环境,可以满足电子商务、会计信息化和工商企业管理等专业职业教育实践和技能实训需要。

1.中心的总体目标·建设适应我院教学特点的经管类专业实训和实训教学体系。

·建设高等职业特点突出的专业实训、实训教学环境。

·建设经管类高等职业教育的教学资源平台。

·建设适应教学研究和应用开发研究的实训与研发中心。

2.建设的基本原则:

(1)符合经管类专业的培养目标。

(2)适应专业教学的特点和职业教育的需要

(3)实训内容体现专业核心岗位群和核心业务技能要求,贴近行业实际操作流程。

(4)满足以专业课程为核心的实训和实训教学需要,

(5)满足与企业需求基本一致的综合业务技能实训需要。

(6)设备和教学软件系统的选用,必须具有一定的技术先进性和实用性。

(7)教学系统按课程实训,基本技能和综合技能建设。3、实训教学体系的基本内容实训教学体系根据专业培养目标,在充分调研的基础上,制定专业特色比较鲜明的、符合北京市现代服务业需要的、技能突出的实训教学大纲。

实训大纲体现三条主线:

第一,以核心课程为主要内容的课内基础实训方案。

第二,以核心岗位群和典型工作任务的技能链为基础的实训方案。

第三,以主要业务流程为基础的综合实训方案。

4.实训计划的制定按照教学大纲和实训大纲要求,实训大纲体现三条主线,制定不同学期的实训教学执行计划。

(1)以核心课程为单位、结合典型工作任务所需技能,制定的围绕基本教学的课内实训方案。实训按章节知识和技能点设计实训项目。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求、时间和成果形式。一般此类实训要求在一只两小时完成。

(2)以通用岗位和典型工作任务为单位,按所需技能,制定每个学期小学期的的基本技能实训方案。制定名称、目的、任务、操作环境、操作要求和成果形式。

(3)以企业电子商务业务基本流程为核心的综合技能实习计划,(课间和毕业实习)。

5.对实训项目的管理与实施根据教学大纲和教学计划,核心技能课程的实训教学时间要占到教学总学时的30%-50%。由中心统一安排实训时间,分为课内时间和课外时间。由中心统一安排实训的软硬件环境:包括实训室、教学软件和实训时间。以及配套人员和设施。

6.实训内容的设计根据课程、知识链和应用技能,以及中心的实训系统功能,要求任课教师设计实训内容,分为操作型和知识型。做到一般课内实训内容相对独立,在1-2小时内完成。合理安排综合实训和实习时间。

7.设备和软件系统选择实训室的建设,包括场地环境、硬件设备和软件系统的选择和确定。严格根据教学大纲、实训、实训和科研的实际需要,在调研和考察的基础上,本着适用、实用、理念先进的建设原则。

尤其在软件的采购上,避免单纯购买,与开发商合作,对教学软件系统进行二次开发,使系统更加符合我院的教学要求。

8.教学资源建设实训教学资源在引进和购置的基础上,根据教学的需要,不断总结教学经验,组织教师自行编制、积累和开发实训实训教学资源,丰富教学实训资源,如:案例、课件、凯时k66会员登录的解决方案、行业应用技能要点和基本业务流程等,建立实训资源库。同时,结合现有教学系统和实训资源,加强与典型企业合作,已经企业成功运营管理经验,成功案例,以及企业实用电子商务平台,与系统集成商和教学系统开发商合作,研发适合本校教学特点和风格的专业实训教学系统,丰富和优化实训资源。

9.建立实训教学平台,完善实训教学环境整合中心的资源,充分利用校园网和自身网络系统,建立综合实训教学平台。充分利用网络平台,建立在线实训、实习和实践模式。开展学生学习、实训、实践、实训指导,教师备课、辅导和交流,在线考核,提高资源利用率和教学效率。在保持实训中心硬件设备先进性的基础上,不断完善教学环境,丰富教学形式,建立以实训室、多媒体教室、学生宿舍、教师办公室和家庭等形式的网络化、共享的实训教学环境。

加强与合作院校、合作企业和系统服务商的合作,实现资源共享,丰富教学资源,提高实训教学质量。

10.造就一支高素质的职业教育队伍

一是要制定政策,鼓励有一定理论水平和实践经验的专业人才加入现代服务职业教育行业;二是要加快现代服务业职业教育培养步伐,充分挖掘我院现有教育资源,依托学院各类专业,选择我院具有优势专业,培养适合现代服务业需要的人才;三是学院与企业联合,立足岗位,开展交流,引进各类专业技术人才,参与教学。更新实训教师知识结构,提高教师企业工作经验,精通业务,提高实训质量;四是在现有基础上健全现代服务业校内外实训基地,真正做到为培养现代服务业人才创造良好的学习环境,为发展现代服务业教育提供完善的物质保障。