电商企业信息化十篇-ag尊龙app
时间：2024-05-22 17:28:25
电商企业信息化篇1
关键词 电子商务;企业信息化;供应链管理(scm);客户关系管理(crm);企业资源规划(erp)
随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求,电子商务与企业信息化也成为各个企业与消费者关注的热门话题,企业究竟该如何加强自身信息化建设,如何利用电子商务与企业信息化的关系,以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力,并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。这就需要我们明确电子商务与企业信息化之间的关系,并正确处理这种关系。
一、电子商务与企业信息化概述
1.电子商务的内涵
电子商务是综合运用信息技术、以提高贸易伙伴间商业运作效率为目标,将一次交易全过程中的数据和资料用电子方式实现,在商业的整个运作过程中实现交易无纸化、直接化。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,在全球范围内选择贸易伙伴,以最小的投入获得最大的利润。
电子商务从本质上讲是一种商务活动,再具体一点,它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
电子商务是internet的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
2.企业信息化的内涵
企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化,通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源,提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息,以做出有利于生产要素组合优化的决策,使企业资源合理配置,从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境,求得最大的经济效益 。
二、电子商务与企业信息化的关系
电子商务有着巨大的生命力,无论社会、国家还是企业对其都有着广泛的需求,并有着直接的利益体现,在企业开展并推广电子商务必须了解电子商务系统与企业信息化的关系是必要的,也是很重要的。
企业要促进电子商务的应用和发展,首先要解决的就是建设信息基础设施的问题。要想使电子商务信息系统正常工作和高效率运行,真正实现网上交易。就必须在硬件、软件上加大投入,搞好系统的规划和计划工作,提高系统的标准化程度。同时加大信息基础建设的力度,提高投资效益,改变网络通讯方面的落后面貌,促进电子商务的普及应用。企业要真正实现自身的信息化,才能有能力介入到电子商务市场环境中。因此,我们说企业信息化是实现电子商务的基础。发展电子商务一定要与企业自身的信息化水平相结合,统一规划。
企业电子商务系统本身就是企业信息化在企业与企业外部关系方面的一种应用。也就是说,企业内部的信息化是基础,供应链是纽带,企业信息化的更高阶段,必定是供应链管理(scm)、客户关系管理(crm)与内部erp等管理系统相集成,同时支撑企业对外的电子商务。
电子商务是商务运作、商务需求与信息技术、计算机网络技术相结合的产物。电子商务系统的特征是以网络为基础的。网络是电子商务的硬件基础设施,是信息传输系统,是电子商务的平台,包括因特网(internet)、企业内部网(intranet)、企业外部网(extranet)和商业增殖网(van)等。将企业内联网(intranet)与企业外联网(extranet)相连,并与internet互连互通,共同构成电子商务的网络基础环境,这既是企业信息化建设的必然结果,也是企业商务活动信息与企业信息系统相互融合沟通的需要。企业电子商务应用实际上就是从事商务活动的各方利用计算机系统在企业内连网、外连网和internet环境下,实现企业信息化的过程。企业商务活动的信息化建设包括从销售、市场到商业信息管理的全过程,它需要企业生产、销售、管理等各个环节信息资源共享,整合企业信息系统与各个商用服务资源的应用,实现企业各个系统的一体融合,最终实现真正意义的企业电子商务。
综上所述,推进企业信息化建设,发展电子商务的基本思路是:在加快推进企业信息化的同时,积极稳妥地引导电子商务的发展,逐步实现企业内的应用集成;通过对信息流、资金流和物流的逐步整合,再建立起企业信息交流的网络平台,进而实现区域内和行业内的信息共享和集成。电子商务其实就是企业商务活动的信息化,是企业信息化建设的一部分,它取决于企业信息化、政府信息化和家庭信息化的发展程度。特别是企业内联网、外联网、网际网的发展至关重要。企业利用网络环境开发各类应用软件系统,是实现技术(设计、制造)信息化、企业管理信息化、企业办公信息化、企业商务活动信息化(电子商务)统等各项信息化的过程。企业在信息化建设过程中,通过网络环境下的信息整合,可以把信息化建设与工业化建设紧密结合,以信息化建设带动工业化建设,实现产业结构与产业素质的整体提高,这也正是电子商务能够大力推广的原因所在。也是企业电子商务应用的真谛所在。
参考文献
[1]《电子商务及其应用》王世杰 广东省经济出版社 2004年11月第1版.
电商企业信息化篇2
关键词：电子商务；企业信息化；研究分析
前言：
随着我国信息技术的发展，信息化时代的到来不断改变着人民群众的生活环境，促使各类企业取得了经济上的进步。电子商务与企业信息化是现阶段国民经济信息化的重要环节，信息化是电子商务的基层建筑，而电子商务又是企业信息化的推动力。一个企业运行的成功与否，决定性因素是知识成果的转化效率，不能驾驭信息技术的企业将会被竞争者的淘汰。
一、电子商务与企业信息化概念
1.1电子商务。
电子商务，一种以信息技术为手段，商品交易为中心的商务行为活动，是在传统商业的基础上进行电子化、信息化的革新。企业通过互联网与客户、经销商及凯时k66会员登录的合作伙伴取得联系，并进行商品交易。以实现客户互联网购物、商户间互联网交易、在线支付及各种形式的商务活动，是一种全新的商业经营方式，可以促进商业更好发展。由于企业信息化的不断发展，电子商务作为信息化的推动力，在经济生活中具有越来越重要的地位，而这也在很大程度上提高了企业经济效益与企业在市场中的竞争力。电子商务的大力推广，不仅能够利用先进的信息技术解决企业问题，还可以运用信息技术降低企业经济成本，增加商品价值。
1.2企业信息化。
企业信息化是指企业通过先进的计算机技术，更好地利用企业生产经营活动中的信息，从而实现企业内部外部信息共享，为企业决策系统提供准确企业信息的同时，增强企业在市场中的竞争能力，提高企业生产效益与经营管理。
二、电子商务与企业信息化的关系
2.1企业信息化是电子商务发展的基础。
在信息化技术的不断革新的今天，企业只有做好信息基础设施建设工作，并做好电子商务与企业信息化相结合的工作，才能促进电子商务的快速发展。企业信息化作为电子商务的基础，在不断改善信息系统与网络通讯的前提下，可以更好地促进电子商务应用与普及工作，只有不断提高自身信息技术，企业才能成功在电子商务市场中占得一席之位，不断支持企业对外发展。
2.2电子商务是企业信息化的推动力。
电子商务，作为信息化发展的推动力，其信息优势为能够使企业在市场经济竞争中争得立足之本。电子商务是企业信息化与客户间进行互联网交易的一种方式，电子商务是客户关系与供给内部等管理因素的集合体，是促进企业对外发展的有效推动力[1]。
三、企业信息化适应电子商务的策略
3.1明确企业需求。
企业信息化是电子商务发展的基础，企业理应针对电子商务潜力进行探索。在遵循电子商务原则的基础上，将企业信息化系统分层次进行构建：第一层是电子商务的技术基础设施的构建工作，如电子邮件、在线支付等形式；第二层，企业要通过资源管理系统，将财务系统与电子应用系统相结合；第三部分就是在互联网的采购、沟通和交易过程中协调三者问题，通过对其他系统设置的兼容商务系统的操作，形成真正意义上的电子商务信息化。
3.2创建良好市场环境。
政府应根据企业信息化与电子商务，依照相应法律法规，为与市场经济相关的法律法规的进行提供相应的市场环境，塑造市场影响力；政府要不断完善网络交易安全系数，为人民群众提供一个值得信任的交易场所；电子商务体系在我国仍然不够发达，企业间资金流动多采用支票等方式，而这种方式不够方便快捷，因此要尽快完善网上支付体系；还要促进电信行业与电子商务间关系，以改善上网速度与收费，从根本上提高人民群众对现代信息化的接受程度。我国应积极发展工业化与物流整体水平，以促进我国电子商务的发展，从而加快企业信息化发展脚步[2]。企业要不断完善自身信息化建设，为员工提供相应岗位的培训，提高员工对自身岗位与职业技术的认知，从根本上提高企业信息化前行脚步。
结束语
企业信息化是企业发展电子商务的基础，是企业现代化经济发展的前提保障，只有不断推进企业信息化发展水平，才能更好地促进企业管理与市场竞争力。在企业信息化建设过程中，企业要结合电子商务特点充分发挥主体作用，通过现代化信息技术的应用，实现投资成本的降低与产业资源配置的优化，以实现人力资源最优配置，增强生产、供应与销售的共同业务运行能力。
参考文献
[1]边策.基于电子商务的企业信息化发展[j].科技与企业,2013,1:48.
电商企业信息化篇3
成功的电子商务企业首先应使企业内部运作电子化、信息化。企业利用互联网来发展自身的信息化，并构建信息化模型，以适应未来的发展。
电子商务与企业信息化概述
何谓电子商务
电子商务是在计算机网络平台上，按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及凯时k66会员登录的合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。
何谓企业信息化
企业信息化是指应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、經营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。
电子商务与企业信息化的关系
电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。企业信息化是电子商务的基础；电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务，推动了电子商务的发展；而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化，社会对电子商务不可能有强烈的追求，置身于电子商务中，人们才能感受到企业信息化的重大意义。
在网络和信息化社会中，电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度，同时它制约着其市场竞争力，决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此，现代企业的自动化、信息化与电子商务活动必须完全融合在一起。
企业发展电子商务的紧迫性
电子商务可以帮助企业解决许多问题，提供更多的机会。因此，企业有着发展电子商务的内在驱动力，归纳因素如下：
市场变化因素
全球化大市场的形成。在全球经济一体化的大背景下，全球化的市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。
由于生产者的需求不断变化，促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展，制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品，以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来，形成一条供应链，对企业间的信息交流提出了更高的要求。
企业改善经营管理的因素
信息技术不仅用于企业之间的业务往来，企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用，使企业内部信息交流渠道更加畅通，运转更加协调。
利用电子商务提高服务质量的要求。由于在电子商务条件下，市场的透明度提高，开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务，以保持市场竞争力。对供应商们来讲，他们觉得有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时，开展电子商务也可以提高厂商的凯时k66会员登录的售后服务质量。
在当今社会，信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖，比如包含有产品历史信息的数据库，信息已成为企业的一项资产。更多企业把可获得的企业内部信息用于经营决策。
企业利用网络可以赢得更多的客户。比如，通过电子公告牌、ag尊龙app主页和其他的商业信息系统。
政府政策法规的因素
按国家政策法规的要求，企业要向诸如财政部门、税务部门、环保部门等政府有关部门提交越来越多的报告，以披露相关信息，在这种压力下，企业为提高效率，节省人力资源，迫切需要信息处理与交换的电子化。
电子商务市场逐渐成熟的因素
提供信息和远距离通信服务的商家之间的竞争更加激烈，这会促使商家提供更多的和更新的电子商务产品和有效的服务。
从上述形成企业电子商务驱动力的四个方面的重要因素看，企业发展电子商务是一项十分紧迫的任务，只有加快发展电子商务，企业才能获得新的更大的前进动力。
企业信息化建设的实现
企业信息化建设的特点
企业信息化建设涉及到整个企业的经营管理系统，不能用局部模块的信息化来代表。它需要借助社会的多方力量，尤其是专业信息化咨询公司的力量来共同构建。企业信息化建设与其说是一场技术变革，不如说是对企业的经营进行改革。即借用先进的工具（信息化）对企业的经营管理进行合理的整合，提升其核心竞争力。企业信息化的建设思路是随着管理理念和信息技术的发展而不断发展变化的，呈螺旋上升的方式，是一个“扬弃”的过程。
企业信息化建设的流程
首先，在确定信息化建设项目后，在做详细的需求分析前加入一个实施步骤，即“模拟上线”运行的培训方法，直观地了解企业信息化建设的全貌。其次，在信息化实施过程中引入项目管理思路，从时间、成本和质量三方面保证信息化项目的实施效果。最后，在信息化项目实施完成后，建立相关的运行保证制度，从制度上保证信息化项目建设的成果，同时为新的需求做前期预研工作，为下一阶段的信息化建设做准备，从而实现整个信息化能够持续、健康和有序的发展。
企业信息化是一项相当艰巨复杂的系统工程，对已完成信息化战略抉择的企业来说，当务之急是在战术策略上，借助外部中立的、第三方的信息化咨询机构的知识、经验和力量，切实把握和解决好信息化规划与建设过程中的一些带有规律性、普遍性和策略性的问题，以确保其信息化建设顺利进行并最终取得成功。
电子商务环境下的企业信息化
企业竞争战略优势的积聚
电子商务作为一种竞争战略应侧重从以下五个方面来加强并积聚优势：
巩固现有的竞争优势。企业要对现有顾客的要求和潜在需求有较深了解，这样，企业制定的营销策略和营销计划才会具有针对性和科学性，才能便于实施和控制，顺利完成营销目标。
加强与顾客的沟通。根据企业网络数据库存储的大量现实和潜在客户数据，确定为顾客提供特定的产品和服务，更好地满足顾客需求。同时，借助于网络数据库，还可以对目前销售产品的满意度和购买情况作分析调查，及时发现问题、解决问题，确保顾客的满意。
为入侵者设置障碍。虽然信息技术的使用使成本日渐下降，但建立一个有效、完善的电子商务体系是一项长期的系统工程，需要投入大量人力、物力和财力。因此，一旦某个企业已实行了有效的电子商务系统，竞争者就很难进入公司的目标市场。
提高新产品开发和服务能力。目前，有很多大公司开始实行电子商务，其数据库产品服务的市场规模也越来越大，一方面满足了顾客不同层次的需求，另一方面公司也获得了市场上有关新产品方面的许多新信息。
稳定与供应商的关系。以美国的大型零售商沃尔玛公司为例，其电子商务系统可以让公司根据零售店的销售情况来制订商品补充和采购计划，然后通过网络把采购计划立即送给供应商，同时供应商适时送货到指定零售店。在零售业竞争日益激烈的情况下，沃尔玛正是凭借其与供应商稳定协调的关系，使其库存成本降到最低。
企业组织结构变革
在电子商务条件下，企业组织单元间的传统边界被打破，生产组织形式将重新整合，开始建立一种直接服务顾客的工作组。电子商务模式将会使企业的信息传递方式由单向的“一对多式”向双向的“多对多式”转换。一个显著特征是由集权制向分权制的转变。由于电子商务的推行，企业的经营活动打破了时间和空间的限制，出现一种完全新型的企业组织形式——虚拟企业。
企业管理网络化
电子商务以数字化的网络和设备替代了传统纸介质，从而带来了一种新的贸易服务方式。这种方式突破了传统企业中以单向物流为主的运作格局，实现了以物流为依据、信息流为核心、商流为主体的全新运作方式。电子商务对企业营销管理最为显著的影响是销售渠道和促销策略的变革。以往的批零方式将被网络代替，人们直接从网上采购，传统的人员推销失去大部分市场。管理者对目标市场的选择和定位将更加依赖于网上的资料以及对网络的充分利用。企业可以通过网上银行系统实现电子付款，资金结算、转账、信贷等活动。
电子商务环境下企业信息化的问题
虽然电子商务前景广阔，但像任何一个新生事物出现一样，总会伴随着机遇和挑战。在目前的国内环境下，电子商务的发展也有一些现实的问题亟待解决。
网络基础设施建设不完备。电信市场是电子商务运行的基本环境，电信市场的非开放性，导致网络资源管理混乱，服务收费过高，网络带宽受到限制。
网络法规出台迟。根据对电子商务应用前景的在线调查结果，很多人不愿意在线购物，担心因遭到黑客侵袭而导致信用卡信息丢失。企业更是担心信息在传输过程中的安全性，担心商业机密的泄漏，担心网络上的商业欺诈行为。因此，急需制定相适应的法律、法规体系来保障其交易的安全。
信用消费的不发达和货币电子化进程缓慢。电子支付是电子商务发展到一定阶段所必须具备的一个前提条件，我国在开发适用于电子商务需要的安全可靠的支付系统方面几乎是空白。传统上消费者对信用消费的排斥态度，对“隔山买牛”这种远距离购买行为的不信任，以及国家金融系统对在线远程结算的保守态度，都会促使这一问题表现更加尖锐与突出。
商品配送困难。很多城市到目前为止仍没有专业的配送企业，单件商品的长途运输或邮递的巨大成本以及时间上的延迟，足以使消费者对电子商务望而却步。
企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一管理和共享，将与本企业有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速反应系统和“零库存”的供应链体系等，是电子商务应用的基础。
网络税收问题。世界贸易组织第二次部长会议决定，在下一次部长会议之前，不对网络贸易征收关税。如今wto是否以及何时会对电子商务的关税问题达成最终协议仍在未卜之中。但随着网上交易量的迅猛增加，这一问题必须引起足够的重视。
参考资料：
1.曾强，电子商务的理论与实战——全球“大局观”下的中国电子商务[m]，中国经济出版社，2000
电商企业信息化篇4
[关键词] 企业信息化 电子商务 swot分析法
随着网络的发展以及人们日益增长的信息化需求，企业信息化与电子商务也成为各个企业与消费者关注的热门话题，企业究竟该如何加强自身信息化建设，如何利用企业信息化与电子商务的关系，以更好地提高生产效率和自身市场竞争能力，并不断发展企业和进一步满足消费者的消费需求。这就需要我们明确企业信息化与电子商务之间的关系，并正确处理这种关系。
一、企业信息化与电子商务概述
1.企业信息化的内涵
企业信息化是指企业利用计算机技术、网络技术等一系列现代化技术，通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。其实质是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，从而使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益 。
2.电子商务的内涵
电子商务从本质上讲是一种商务活动，再具体一点，它是将计算机硬件设备、软件和网络基础设施作为手段，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
电子商务是internet的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
二、结合陕西电信分析二者之间的关系
1.陕西电信企业信息化与电子商务的发展现状
(1)外部机遇
陕西电信公司在国家信息化战略的指导下，特别是2002年电信行业重组以来，一直把内部企业信息化建设以及自己企业本身所具有的特殊性而应当在信息化社会中唱主角所承担的历史责任，时刻牢记在心。一方面，适逢国家以信息化带动工业化的战略倡导思想。另一方面，随着我国加入世贸组织，国外电信企业的进入也为我国电信企业的发展提供了一定的借鉴经验，学习国外电信企业如何做好信息化建设，如何将信息化建设推向电子商务阶段，建立自己的门户网站，运用现代化的手段宣传企业的产品、服务，提升企业的品牌形象。
基础建设开始跟上，市场潜力很大。中国互联网发展十年，网民已近8000万，互联网的力量已开始渗透到人民日常生活的各个方面。网络等高科技技术逐步发展，法律的必要条件也开始得到重视，这无疑不为电子商务的发展奠定了一定的基础。
(2)外部挑战
自从电信行业重组以来，在固定运营商里就存在中国电信、中国网通以及中国铁通三家运营商。从自身的信息化建设条件方面来讲，中国电信已经是发展几十年的老企业了，面对自己最直接的两大竞争对手，不但要在业务上竞争，还要在自身内部管理、企业信息化建设以及为社会企业信息化建设上竞争。除此之外，国外电信运营商的介入对于我国电信企业而言，既是机遇同时也是挑战。特别是近年来人们对外贸产品、服务情有独钟，这势必会影响国内电信企业的发展。
消费者的消费意识难以转变。就目前来看，消费者对网络产品的认识还停留在：不真实、介绍与实物有差距、更为重要的是对支付问题的怀疑等。因此，要想在短时间内使消费者的消费意识从传统的观念中转变过来不是一个容易的问题。
认识程度不同。由于企业对信息化建设的认识程度不同，因而其受重视的程度也不一样，不少企业对于信息化的建设还存在着误区，他们认为，信息化建设就是买几台计算机，然后联网；开发信息系统就是通过程序将与业务、产品相关的内容发布到互联网上等等，所以企业对此在认识程度上还存在一定的差别，这在一定程度上也会影响企业信息化建设的发展。
(3)自身优势
作为通信领域里的一个老牌企业，在凭借自身已有的网络基础设施建设和软、硬件的优势条件下，陕西电信在建设信息化的同时，不断通过自身庞大的支撑网、传输网系统等开展网上交费、业务介绍、网上社区服务、客户投诉网等业务，来不断向信息化的最高级——电子商务来靠拢。依靠自身已有的雄厚网络资源和软、硬件基础，不断自我开发和发展企业信息化。
企业的信息化使得各项业务、产品的宣传更为广泛、及时，走前言化的发展趋势对提升企业的品牌形象是非常有利的，同时，企业的品牌形象又反过来影响电子商务的进一步发展。对于各种业务比如关于缴费卡的业务，客户即可以通过网上信息的查询，不需东奔西跑便可以完成缴费的需要。用户还可以通过客户投诉网来及时反馈对企业的不满和需要，同时还可以通过这些反馈的信息帮助企业及时改进、更新业务。
另一方面，随着中国电信由传统运营商转向综合信息服务提供商的转型，我们明显以看出中国电信的战略方向，其不仅自己在逐步走向信息化道路，而且其新业务品牌的出现，如商务领航也将进一步推动我国中小企业信息化建设。
(4)自身不足
业务上，由于我国通信行业的重组，目前六大运营商（中国电信、中国移动、中国网通、中国联通、中国铁通和中国卫通）都有自己经营的业务，业务的同质化，使得陕西省电信缺乏必要的核心竞争力。比如：移动通信运营商几个月前纷纷都开始了手机电子商务，“首届中国手机营销电子商务发展大会”的召开将一批手机电子商务网站展现在世人的面前，为消费者提供了更多的选择和增殖服务。所以，陕西省电信要不断提升自身信息化程度和电子商务工作进度，必须使得经营的业务多元化、综合化、特色化，这样才符合电子商务发展的需要。
技术上，虽然也引进了国外的先进技术，能够满足一些基本的业务信息化的要求，但是要真正意义上实现业务完全网上经营，实现电子商务，其技术平台的支撑还不够。譬如：对于网上缴费这一项业务，到目前为止客户还不能登录网站进入电信的缴费平台，这必须要有一个成熟的技术平台来一方面满足网上缴费的需要，另一方面还要保证企业内部数据安全性。
2.swot分析 从劣势与挑战分析可以看出，影响陕西电信企业电子商务发展的主要因素来自于企业信息化建设不完全，具体来说就是缺乏具体的、可行的技术来支撑一些传统业务、新业务的网上需要。没有新技术不能实现信息化也就不能更好地进行电子商务，因而会影响产品与业务的进一步发展。产品、业务宣传力度、销售量达不到直接会影响企业的财务状况，而进行信息化建设除了一定的人力投入外，也是需要一定的资金作为基础的。
三、企业信息化与电子商务之间的关系
从上述案例分析中，我们可以得出企业信息化与电子商务之间的关系：
1.从概念上
企业信息化的范围比电子商务的范围更为广泛，就好比从社会上开始出现“服装”这一名词，随着人们观念以及技术的发展，出现了“休闲服装”、“正装”等等。那么这两者单从概念上也可以这样理解，企业信息化在随着人们观念以及技术等的发展，出现了电子商务。企业信息化是将企业的所有行为数字化，是一种过程，更注重的是技术，靠技术去实现数字化；而电子商务是一种商务活动，技术只能作为它的一个平台，相比技术而言其更注重的是商务活动。
2.从现状上
电子商务的发展一方面受市场环境、企业自身的制约，另一方面也受企业信息化建设的制约，换句话说没有企业基础的信息化建设就不可能有完善的电子商务，企业信息化建设为电子商务提供了一定的技术平台，但是我们还是要明确:信息化建设是一种工具，实现真正意义上的电子商务才是关键。
所以说，电子商务与企业信息化有着极为密切的关系，企业信息化是电子商务的基础；电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务，推动了电子商务的发展；而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化，社会对电子商务不可能有强烈的追求，置身于电子商务中，人们才能感受到企业信息化的重要性。
电商企业信息化篇5
企业信息化建设是一场革命，在提高企业管理水平、促进管理现代化、转换经营机制、建立现代企业制度、有效降低成本、加快技术进步、增强市场竞争力以及提高经济效益等方面都有着现实和深远的意义，并成为带动企业各项工作创新和升级的突破口。而电子商务则是企业实现信息化的强大的“助推器”。在电子商务的引领下，企业不仅把互联网作为买卖的通讯工具，更是作为基础环境，把企业的客户、企业供应商、企业内部处理三条主线集成在一起。同时，由于网络的扩充性非常好，这样就使企业在成长的过程中，能够有比较好的基础平台支撑这种成长。走在企业信息化建设前列的企业的实践充分说明，企业信息化是增强市场竞争力的客观需要，是实现管理创新的重要途径，也是解决当前企业管理中突出问题的有效措施。电子商务的应用为企业固有的经营思想和管理模式带来了根本性的变革和创新：一是实现跨地域的同步信息交换，使企业在获取、传递、利用信息资源方面更加便捷开放，有利于提高企业的经营决策水平；二是利用信息共享机制促进企业业务流程重组和组织结构优化，有利于减少管理层次，提高组织效率；三是利用信息技术重构管理流程，有利于降低成本，形成成本优势，进而提高市场竞争力。
一、构建实现企业信息化的条件
1、强化基础管理是企业持续发展的基础
企业管理可以大致分为基层、中层、高层三个层面，在企业日常业务活动中需要不同层次的管理内容。基础管理是企业持续的管理实践，其主要分布在基层管理中但又跨越三层管理并能够影响全局的管理活动和事务。基础管理主要包括：基础数据管理、基本业务流程设计、内部控制设计、员工业务规范的管理等方面。企业通过对这些基础管理的梳理和规范化，初步形成对企业资源的了解，从而能够有选择地对重点资源进行控制和把握。这是大多数企业开始信息化进程首选的切入点。
2、财务管理是基础管理的中枢
从大多数企业信息化实践看，财务管理贯穿企业基础管理阶段的全过程。具体表现在对基本财务/会计系统的实施、改善或增强，包括基本账务管理、财务报表、应收／应付账、资金管理、存货核算、固定资产等一系列财务管理的基础内容，以及企业结算中心、集团公司财务控制、资金／金融管理等更多的财务管理范畴和内容。财务管理的市场需求从未降低，相反还有所提高。
3、企业的业务流程及各项规范是基础管理的基本内容
企业基础管理的信息化和各项业务流程的规范将通过办公自动化系统做到简捷，高效。通过办公自动化系统，将企业日常工作流程规范化，同时也约束员工的业务行为规范。企业的业务活动能够按照一个规范的步骤和流程进行，例如：iso标准，这将大大改善企业的业务盲动性。从而，在基础阶段打下很坚实的管理根基。
4、理顺企业的基本业务，也是基础管理的重要组成部分
许多企业希望能够将基本的业务首先纳入信息化进程，从而加速业务处理和提高业气能力。事实上，基本业务处理是大多数企业的基础，也是管理信息化需求最为强烈的方面之一。诸如销售合同的登记和维护、库存货品的台账、采购订单的跟踪等等，将能从基础管理层面有效帮助企业实现业务控制信息化。
二、在企业信息化管理中应用集成的erp
erp是enterpriseresourcesplanning(企业资源计划)的缩写，这一观念最初是由gartnergroup公司在90年代初期提出的。作为一种新型的管理模式和管理工具，依靠先进的计算机管理系统，在不到十年的短暂时间内很快就被人们认同和接受，并为许多的企业带来了丰厚的收益。
erp是一种面向企业整体业务的管理系统，可对企业内部所有环节有效地进行管理，同时在管理技术上，erp在对整个企业的管理过程中更加强调对资金流和信息流的控制，从而加强了企业的动态利润分析和控制。
1、有效的生产计划管理带来有效的成本控制
通常，企业在努力扩大销售的同时，必须以准确的成本核算来实现有效的成本控制。
企业利用erp系统实现对复杂的生产过程进行有效的管理和控制。传统的生产系统把企业归类为几种典型的生产方式来进行管理，如重复制造、批量生产、按订单生产、按定单装配、按库存生产、连续流程、单件作业等，对每一种类型都有一套管理标准。而在90年代初期，全球制造业为实现柔性制造、快速占领市场、取得高回报率而转向多角化经营。企业为了紧跟市场的变化，纷纷从单一的生产方式向混合型生产发展，许多企业的生产方式是“多品种小批量生产”和“大批量生产”两种情况或多种情况并存，而很少有单纯的离散制造环境和单纯的流程环境，因而更需要用不同的方法来制定计划。这使得许多制造业企业都感到原有的企业经营管理模式需要进一步改革，传统的mrpii已无法满足企业去利用一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求；而erp则能很好的支持和管理这种混合制造环境，满足企业这种多角化经营需求。
现在许多企业的生产和经营方式往往是混合式的。这里有生产方式的混合，如：离散型制造和流程式制造的混合；也有经营方式的混合，如：单纯的制造和直接销售与“三来一补”方式、合作经营或合资经营、控股和参股经营等等；甚至还有生产类型和服务类型混合的方式。无论哪种生产或经营模式，成本核算和控制必须建立在有效的生产和经营计划和管理之上。如果不能有效地实现准确计划，一切将会失控。
2、准确的信息在准确的时间传达给准确的对象
企业管理的重要手段之一就是及时掌握相关的业务信息或数据。这就要求准确的信息在准确的时间能够传达到准确的使用者或称之为对象面前。信息系统所能提供的是各项业务信息，将可能是数据报表或图表表现形式。随着erp系统的建立，企业管理和业务信息将能够在某种程度上实现这一愿望。而随着电子商务时代的来临，信息传达的形式也可能是多样的。传统的报表方式将逐渐被在线查询方式或信息站点方式所取代，其中也包括远程或移动方式下随机获取方式，同时主动获取或被动送达信息都将有可能交叉出现或贯穿于业务处理每个阶段。
3、人力资源是企业的重要资源之一
企业的管理者将越来越重视人力资源的管理信息化。人力资源作为企业的重要资源将被列入管理信息化主要选项。而此时，传统的以人事档案管理为主的系统已经远远不能满足现代化企业对人力资源开发和管理的需求。除了基础的人事档案以外，企业将把员工培训、事业发展、绩效评估与考核、员工自助服务等现代企业人力资源管理理念纳入信息化管理的需求之中。
三、利用电子商务提升企业管理信息化
1、电子商务给企业带来的冲击和挑战
企业成功的重要标志之一，就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地。如今，全球的企业都不约而同地面临一个新技术和企业管理的革命性变化，聪明的企业家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临!
“电子商务”是一种建立于广泛应用的国际互联网(internet)之上新的商务运作模式，也是一种新的市场竞争手段和有力的“武器”，已经在全球范围内大规模地涉足市场竞争和企业管理领域。“电子商务”通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络，随时随地为人们提供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子邮件到静态ag尊龙app主页，直到动态数据和完全的商务应用系统，为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。
同时，以internet为基础的电子商务正在改变企业和部门的内部结构。internet通过降低通讯成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新的结构重组。通过电子商务，企业可以轻松的突破时间与空间的限制，实现跨地区分支机构之间的协同工作和信息沟通。电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间的供应链，同时改变了传统市场的结构，减少了交易成本。电子商务使竞争从企业间的竞争逐渐演变为供应链之间的竞争。电子商务不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会，而且也提供了更加密切的信息交流场所，从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。电子商务促进了企业开发新产品和提供新型服务的能力，同时使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯，将消费者的需求及时反映到决策层，从而促进了企业针对消费者而进行的研究与开发活动。
对于企业来讲，电子商务最显著作用在于改变了交易成本。使小公司与大公司在较为公平的基础上开展竞争，改变了以往的市场准入条件，使中小企业从原先主要被大厂商占有或几乎垄断的市场中获得更多的利润，同时便于新的竞争者进入市场竞争，这对于小厂商来说尤其有利。
2、erpii应运而生
随着电子商务平台的建立，企业与外部组织的联系更加密切，从而也影响了企业业务形态及管理需求的提升。
一方面，企业正在将自身业务从纵向的、高度集成的、注重内部功能优化的大而全模式向更灵活、更专注于核心竞争力的实体模式转化，从而企业可以在整个供应链和价值网络中优化其经济和组织结构。如：一个优化方式不仅注重b2b或b2c电子商务模式，而且更注重协作商务(c―commerce)过程。协作商务是指在企业内部员工之间、业务伙伴之间、企业与客户之间通过电子化方式协同工作的商业社区。这个商业社区可以是某个行业和行业段，或供应链或供应链段。在协作社区内，企业不仅仅依靠各自产品或服务的质量、成本和交付速度来竞争，而且还需要依赖为其他协作伙伴提供的信息质量获得竞争优势。
这一变化使得企业和凯时k66会员登录的解决方案供应商需要重新考虑和设计企业管理系统，以便包括更多的外向型系统元素。传统erp系统不得不从系统结构和业务功能等诸多方面彻底改变，这也就是说，新一代的企业信息管理系统应运而生，这就是erpii。
其实，erpii定义是一种新的商业战略，它由一组行业专业化的应用组成，通过它们建立和优化企业内部和企业之间流程、协作运营和财务运作流程从而将客户和股东价值优化。市场研究指出从现在到2005年，企业需要在协作社区内为协作商务而关键业务信息的需求将会使erpii逐步代替erp系统成为企业内部和企业之间业务流程管理的首选。
erpii的定义强调未来的企业注重深度行业专业分工和企业之间的交流，而不仅仅是企业业务过程管理。erpii系统包含6个基本特征，分别从业务、应用和技术方面定义了其战略取向：
1)erpii的作用：从传统erp的资源优化和业务处理扩展到利用那些企业间协作运营的资源信息，并且不仅仅是电子商务模式的销售和采购；
2)领域：erpii的领域已经扩展到非制造业；
3)功能性：超越传统通用的制造、分销和财务部分，而扩展到那些针对特定行业或行业段业务；
4)业务处理：从注重企业内部流程管理发展到外部连接；
5)系统结构：不同于单调的erp系统结构，erpii系统结构是面向web和面向集成设计的，同时是开放的、组件化的；
6)数据处理方式：不同于erp系统企图存储所有数据在企业内部，erpii面向分布在整个商业社区的业务数据处理。
电商企业信息化篇6
[关键词] 企业信息化 经营管理 模式分析
一、电子商务的企业信息化经营管理模式的含义
电子商务的企业信息化经营管理模式是企业面向供应链，以市场的观点对整个商务活动进行规划、设计和实施的整体结构，以及从组织上提供的为保证信息化系统正常运行和发生意外时能保护系统、恢复系统的法律、标准、规章、制度、机构、人员和信息系统等结构体系，它能对系统的运行进行跟踪监测、反馈控制、预测和决策。通过企业信息化的经营管理模式设计，使企业信息化项目能够被客户接受，并为企业的持续经营创造条件，同时保证信息化项目的良性运营。
二、电子商务的企业信息化经营管理模式分析
1.电子商务的企业信息化建设模式分析
电子商务的企业信息化经营管理模式的确定，一般要明确企业信息化的建设模式，由于企业所处的环境和条件不同，一般有以下五种建设模式。
(1)企业――行业互动模式
企业――行业互动模式是指某个企业信息化建设与该企业所在的行业信息化之间存在互相约束和促进的很强的互动关系，并由这种互动关系形成的企业信息化的建设模式。它最先是一个或多个企业带动，然后是推动行业的信息化，最后是行业信息化又引导大规模的企业信息化。
(2)挑战――反应模式
挑战――反应模式是根据美国桑塔费研究所创造的概念而命名的，企业面对现实或未来的挑战而采取积极措施，在企业选择各种对策措施中，企业信息化建设是企业各种对策的关键方案。企业面对未来的挑战，未雨绸缪，将企业自身作为挑战对象，积极投资进行信息化建设。这种模式适合于行业中处于领导地位的企业信息化建设。
(3)雁行模式
雁行模式是指由于企业信息化时间和起点不同，造成行业内部的不同企业之间的信息技术和管理水平的差距，进而使得企业信息化水平犹如大雁飞行形状，由于信息技术发展太快，信息化项目成功率不高，使得信息化项目比一般的项目风险更大，这就导致大多数企业都愿意“跟跑”，不愿意“领跑”，具体表现为在同行业竞争对手或凯时k66会员登录的合作伙伴之间实施信息化建设后，吸取经验和教训，再建设自己的信息化项目。雁行模式可以分为企业间的雁行模式、企业内的雁行模式、行业间雁行模式和地区内雁行模式四种。对于企业间雁行模式，先行信息化的企业为后进企业提供经验和样板。在实际实施信息化建设中，通常采取信息化示范工程来使用这种企业间雁行模式。
(4)地区互动模式
由于企业所在地区或地区政府推动而主动提供企业信息化建设的各种良好环境，或者由于企业所在的某个自然形成的经济区域内企业间相互影响，或者区域内信息传播成本低而促进企业间相互交流和影响，这种由于地区因素的影响，企业投资信息化建设而形成的信息化建设模式称为地区互动模式。
(5)中小企业――大型企业互动模式
这种模式是指中小企业在大型企业的信息化浪潮带动下，可以充分利用大型企业信息化提供的经验和发展环境，进行自身的信息化建设，然后再为大型企业提供信息，由于大型企业的信息化建设基础条件好，所以信息化的成功一般来说能率先实现，这样大型企业会将自己的某些经验辐射给与自己有业务来往的其他中小企业，从而带动自身产业链的增值。
2.电子商务的企业组织形态分析
企业实施信息化的重要步骤是在公司组织结构上进行科学设计，以适应信息化的要求，从组织发展的角度来看，企业组织形式演进的过程是由实体企业到虚拟企业再到企业电子商务，最后发展到电子商务企业。面向电子商务的企业信息化最终将使企业成为电子商务企业。
(1)虚拟企业
一个虚拟企业是由一些独立公司组成的临时性网络，这些独立的公司包括供应商、客户、甚至竞争对手，他们通过信息技术组成一个整体，共享技术、共担成本并可以进入彼此的市场。虚拟组织没有办公中心，也没有组织章程；没有等级制度，也没有垂直体系。
(2)企业电子商务
企业电子商务就是指传统企业通过计算机技术、通讯技术、网络技术三大技术平台来配置资源，进行生产经营的一种组织形式。企业电子商务组织是网络型的组织结构，打破传统理念与地理、产品范围，形成跨地区、跨国界的经营，进入全球化的网络经济领域。
(3)电子商务企业
在企业实现商务电子化的同时，商务主体直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。电子化交易手段大大扩展了交易主体的选择空间并加速经济全球化进程，交易主体之间“多对多"的交易关系推动“全球网络化供应链”的形成。纯粹的电子商务企业是组成全球网络供应链的一个重要环节，其目标是通过提供交易信息和交易平台公共服务，提高交易主体之间的交易效率。
3.电子商务的企业资源管理分析
企业电子商务活动需要对企业的各种资源进行优化配置和管理，以保证企业电子商务系统发挥最大的功效。企业电子商务资源可以分为人力资源、财力资源、物力资源、信息资源、无形资产以及客户关系资源。
(1)企业电子商务的人力资源管理
企业人力资源管理就是指在企业电子商务运作中对人力资源的取得、开发、利用和保持等方面进行计划、组织、指挥和控制，其直接目标就是保证人本管理思想在企业得以实现，终极目标就是实现企业的电子商务发展战略。
(2)网络财务管理
网络财务是一种基于计算机网络技术，以整合实现企业电子商务为目标，以财务管理为核心，财务、业务协同，支持电子商务，能够提供互联网环境下财务核算、财务管理及其各种功能的、全新的财务管理系统。通过mrpii或erp将企业业务和财务、物流和资金流、信息流集成起来，也可以开发或引进网络财务软件得以实现网络财务管理。
(3)电子化采购管理
电子化采购是通过互联网络，借助计算机管理企业的采购活动。在网络上公布所需产品或服务的内容，给供应商选择；采购企业通过电子目录了解供应商的产品信息；通过比较选择合适的供应商；并通过电子化手段下订单及后续的采购管理工作。
(4)电子商务的服务管理
电子商务的机遇需要靠优质的服务去把握，客户的选择标准将会集中于服务，电子化交易呼唤人性化服务，服务是维护客户忠诚的基本条件，服务是增强员工凝聚力的重要因素。这样就要求服务为客户着想，满足客户的个性化需求;设计独特的网站，努力成为一流的客户服务提供者。
三、企业环境的经营管理模式分析
在进行电子商务的企业信息化经营管理模式分析时，需要从以下几个方面进行分析：
1.企业信息化建设采取哪种模式？
2.客户搜寻商品和服务信息的渠道与方式有哪些？商品展示采取什么方式？客户与企业的信息交流采取什么方式？
3.商务咨询洽谈的方式与途径是什么？交易订单签约方式是电子化的还是纸质的？
4.交易的货款支付采取何种方式，具有什么特点？商品的物流配送采取哪种方式，具有什么特点？企业提供什么样的电子化服务方式？
5.企业信息化组织采用何种形式，具有什么特点？
6.企业的业务流程具有什么特点，是否适应电子商务的信息化要求？
7.企业的人力资源管理、财务管理、采购管理、服务管理等专业管理是否采用电子化的手段，有什么特点？
8.企业信息化管理具有哪些方面的管理制度和奖惩制度来保证信息化活动的正常进行？
参考文献：
[1]司林胜 周 宏:电子商务案例分析．重庆：重庆大学出版社，2004.08
[2]杨学山:企业信息化建设和管理．北京：北京出版社，2001.08
电商企业信息化篇7
一、企业电子商务运行平台简介
在传统的商业模式中，通常是生产者生产什么样的商品，消费者就购买什么样的商品，企业生产者占据社会的主导地位，而随着社会的不断发展，这种商业模式慢慢改变成消费者占据主导地位，也就是消费者需要什么样的商品，生产者就生产什么样的产品。在生产过程中充分应用现代化的科学技术和生产水平，把消费者的需求放在第一位，将其变为推动生产发展、科技进步的动力，然后促进信息流、物流、资金流的形成和发展，结合三种信息平台，使其相辅相成，共同发展。
电子商务依赖于开放的网络，应用于浏览器和服务器上，是生产者和消费者在不见面的前提下所进行的贸易活动，大致流程就是人们在选好自己想购买的商品之后通过支付平台向商家支付资金，商家随后将货物快递给消费者。在电子商务没有兴起之前，人们购买商品通常要去相应的商店或者商场进行选购，而电子商务提供给人们不需要出?t就能购买自己想要的商品的便利。
1.信息流平台
发展信息流的基础是计算机网络，根据信息流的不同级别，可以将其分为三种，分别是国家级信息流网络、企业级信息流网络、家庭级信息流网络。
2.物流网络
企业电子商务物流网络可以分为外部物流和内部物流。企业电子商务外部物流能够针对电子商务的发展做出快速的反应，在制定的时间内、把合格的商品送到准确的地方和准确的消费者手中。
3.资金流网络
对于任何一个企业，资金都是非常重要的组成部分，甚至可以说掌握了资金就掌握了企业的命脉，它就相当于人的心脏，一旦资金链断裂，那么这个企业也就不能运转了。在过去传统的企业模式中，企业资金一般都是通过银行或者面对面现金进行交易，而如今电子商务平台的运作，使得资金可以通过线上交易来实现。相比传统的交易模式，这种新的交易方式使企业资金流动更加快速便捷。
二、企业同电子商务之间的关系
与传统的经营模式相比较，应用电子商务的经营模式在经营成本方面做出了很大的改进，成本低廉而且效率更高，能够更加灵活的应对市场变化，推动企业内外信息的交流以及提高企业自身运作效率和管理水平，增强企业市场竞争力和市场影响力。
三、企业利用电子商务提升竞争力的必要性和可行性
在经济快速发展的背景下，企业之间市场竞争力越来越大，企业发展面临更加重要的挑战，在这样的情形下，企业要实现长远的发展就要在人才、技术、信息、资金等方面不断加强，提高自己的综合实力，才能跟上时展的步伐，与其他企业竞争。而有的企业不能实现自身综合实力的提高，现今电子商务的发展就为他们提供了一个很好的机会，可以通过发展电子商务来弥补自身缺憾，利用电子商务提高自身企业竞争力，为自己争取有力的发展条件。
企业要想发展电子商务并不难，如今电子商务已经在我国很多领域都得到了广泛的应用，企业信息化办公和管理也已经开始普遍实行，为企业发展电子商务提供了一定的基础条件。在这样的有利环境下，企业只需要充分了解电子商务平台的运作理念和运作流程，在各个流程如货源、流通渠道和客户服务等方面分别加强建设，就可以改进传统的企业经营模式，实现电子商务平台的运作。同时要致力于吸引大量的优秀电子商务人才，在电子商务平台建设方面投入一定比例的资金支持，建立企业电子商务运作模式，为提高企业市场竞争力提供条件。这些措施都是十分可行且容易做到的，只要企业愿意改变并在电子商务平台运作上投入一定的精力，物力，财力支持，就可以实现电子商务平台运作的初步转换。所以企业利用电子商务平台提高自身市场竞争力具有一定的可行性。
四、电子商务的运行优势
1.优化改变企业经营模式
随着电子商务的不断发展，带给人们最切实的体验就是，购物模式从之前必须离开家门去实体店挑选变成了现在更为便利的网上购物，人们可以利用自己的空闲时间打开网络商业平台如淘宝、京东等等在众多网络店铺中进行选择，与店家交易购买自己心仪的商品。目前计算机网络逐渐的渗透在人们生活的各个角落，企业通过运行电子商务平台，采用网络营销的模式可以加强对自家产品的宣传，让越来越多的人知道并了解自己的产品，增大产品销售量。企业经营模式得到优化，在一定程度上可以提高企业的运行效率，获得更多的经济效益，促进企业发展。
2.有利于企业营销者与消费者之间的交流
企业运作电子商务平台，在网络上搭建自己的销售平台，不定期对自己的企业产品进行更新，消费者在登录到自己的网络商业平台账号时，可以很清晰的了解企业产品更新动态，选择自己喜欢的商品与商家沟通，了解产品的属性，在充分了解了产品的各项性能之后进行购买。随着网络的不断普及，电子商务运行模式的认可性逐渐增加，网购消费者的数量也与日俱增，大大增加了企业利用电子商务网络平台销售产品的机会。企业为了迎合消费者的消费需求，需要不断地更新完善自己的电子商务运行模式，向消费者展现企业店铺的风貌，同时，也致力于提高店铺销售人员的整体素质和产品凯时k66会员登录的售后服务质量，提高消费者的服务满意度，从而提高企业信誉度，吸引消费者回购和更多新的消费者。企业与消费者之间快速完成信息交换可以更好的促进产品交易，是企业良好发展的重要环节。
3.帮助企业根据市场环境的不同适当调整企业运行模式
随着电子商务的不断发展壮大，传统的商务销售渠道和信息传输方式都受到了一定的影响，企业运行电子商务平台对传统商业营销进行有效补充，可以促进企业多方面发展。电子商务与传统商务运行模式结合，能够有效解决电子商务在运行过程中存在的信号传输不畅通的问题，弥补传统商业营销模式中存在的不足，两种运行模式优势互补，相互补充帮助，共同发展。电子商务对市场环境的改变十分灵敏，能够根据市场需求的不同对企业运行模式进行适当灵活的调整，使得企业营销模式与市场环境更加贴切，符合市场运作规则，将企业潜力挖掘到最大化，提高企业经济效益，实现更好更快的发展。
五、我国中小企业电子商务应用的现状
1.整体商业环境过于稚嫩
我国消费者仍然更习惯于传统的购物方式，也就是在实体店进行交易，而且网上商品鱼龙混杂，商品质量层次不齐，无法判断商品质量好坏导致大部分消费者不愿意轻易在网上进行消费，这就在一定程度上限制了电子商务发展的顾客群体，其次对于中小型企业来说，企业资金力量薄弱，对企业的宣传投入较少，企业缺乏一定的大众认知力和影响力，消费者在消费时更加偏重于品牌影响力较大的大型企业。另外，面对激烈的市场竞争，市场管理不规范加上一部分企业缺乏一定的商业素质，使得消费者对企业的接受能力下降，对于企业来说利润薄弱，没有开通电子商务平台的必要。
2.对电子商务远期发展的预测不足
企业发展观念落后，对于电子商务发展的认识不够全面，一知半解，导致在发展电子商务平台运作的过程中出现了误区，只局限于打字、发邮件、建立网站，对于电子商务在当今社会经济和企业发展中的重要战略地位没有清晰地认识，没有意识到电子商务这种创新的经济模式在企业发展中所占的地位。导致企业在制定电子商务远期发展战略时出现偏差，无法制定出相应地正确的发展战略，对内没有正确的领导，对外不能很好的适应市场变化，只能勉强维持收支平衡或者谋取少量盈利，电子商务真正的优势无法得到发挥。
3.基础设施建设薄弱
企业对于?子商务的意识模糊，面对这样的新兴领域，在投入资金时比较谨慎，所以基础设施建设相对来说比较薄弱。这种情况主要体现在两个方面：第一，网站建设薄弱。不重视网站建设，只一味的将凯时k66会员登录的简介和相关资料放到网站上进行宣传，不对网站进行过多的装饰设计，网络功能相对来说比较单一，网站在实际的企业电子商务发展过程中并没有起到太大的作用。第二，安全方面的基础设施建设薄弱。在安全建设方面做得工作不够充足，导致企业数据系统出现黑客入侵，病毒木马骚扰，客户信息泄露，支付安全存在隐患等等相关问题，这是目前企业发展电子商务急需要解决的一大问题。
4.专业人才较为缺乏，员工专业素质有待提高
对于部分企业来说，电子商务属于新兴产业，受传统发展模式的影响，企业现有人才对电子商务相关知识了解不多，不够专业。企业专业人才严重缺乏，主要包括专业it技术人才、专业技术管理人才、熟知电子商务法规的行政人才。而且根据调查数据显示，我国有将近75?g的电子商务中小型企业存在人才缺口，大部分是缺乏电商运营人才，其次是急需推广销售人才和技术型人才。造成这个问题的主要原因，一方面是电子商务本身发展速度较快，另一方面是各大高校和专业性学校在培养电子商务类人才时的定位不精确。同时，由于中小企业的资源有限，使得人才培养的力度不够，工作人员专业素质较低。
六、企业电子商务有效发展战略对策分析
1.树立良好的企业品牌形象
企业要想通过运行电子商务平台促进企业更好的发展，首先就需要选择适合企业自身发展的相对应的电子商务类型。就目前而言，电子商务发展正处于十分火热的时期，市场门槛较低，竞争环境相当激烈，无论是大型企业、中小型企业还是个人都可以通过电子商务平台建立属于自己的交易平台，销售自己的产品获取利益。所以在这样的情况下，如何正确的选择适合自身企业发展的电子商务平台对中小型企业来说是十分重要的，目前市场上主要的电子商务平台有这么两大方向，（1）行业化、专业化和精细化的方向；（2）大型化和门户化的方向。第一中方向主要的商务平台有中国玩具网、服装较以往、饰品网以及工控交易网等等。第二种方向包含淘宝、京东、聚美优品以及唯品会等大型电子商务网站。企业要充分了解自身发展现状，准确定位发展目标和方向，随后选择适合自己的电子商务平台，实现企业更加长远的发展。
2.确立正确的战略思想
提高企业自身网络营销意识和电子商务意识，需要企业正确运行电子商务平台。企业在运行电子商务平台时，需要对企业有一个整体的规划，从长远发展的角度来看待企业的发展建设，为企业制定正确的发展措施，结合企业自身发展实际指出企业同客户、资源以及供应链等等之间的关系，明确企业自身发展战略思想。只有确立了正确的发展战略思想并制定出相应的规划措施，才能实现企业电子商务平台的良好运作，优化企业商务营销模式，提高企业市场竞争力。
3.优质服务体系的建立，拓展顾客群体
随着社会经济的不断发展，市场上各式各样的商品层出不穷，相同的商品也到处都是，几乎可以满足消费者的各方面需求，商品质量也随着生产技术的提高不断提升。于是消费者渐渐不再仅仅满足于对商品质量的要求，而越来越多的将关注点放在了商家自身的服务上，如果两家企业卖的商品一模一样，消费者则会更加倾向于服务质量较好的那家企业，确定自己的交易对象，同时，在向好友进行推荐时也会选择推荐服务质量好的那家企业，渐渐的这家企业就会以绝对的优势从同行中胜出。可见建立优质的服务体系对于一个企业来说是十分重要的，不仅可以吸引顾客，还有助于进一步拓展自己的客户群体，获取更多的经济效益。
4.加强政府对电子商务市场的管理和指导作用
在我国中小企业电子商务发展的过程中，要充分发挥政府对其的宏观规划和指导功能。我国中小企业的电子商务发展与发达国家相比，存在规模较小、专业管理水平低、信息数据落后、企业自身经营文化不足、对于金融机构融资能力弱的缺点，无法做到像发达国家企业那样依赖于私营企业对其的资金注入或者参与到其中的企业管理，所以为了促进我国中小企业电子商务的发展，政府干预是不可或缺的。政府应不断引进和吸收国外先进的信息技术，并加强与企业之间的密切联系，帮助企业实现技术进步、生产规模扩大的目标，从而进一步提高企业对金融机构的债务偿还能力和融资能力。同时，政府还应从法律法规方面规范电子商务市场，建立并完善竞争秩序，减少电子商务市场中的恶性竞争以及非法竞争，专门针对电子商务在中国市场的实际发展，制定务实可行的信用系统体系，加大规范企业电子商务的经营行为力度，真正做到有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。
5.加强电子商务基础设施建设
一方面，需要政府加强对中小企业电子商务的引导力度和支持力度，放宽对我国中小企业电子商务的内涵设定，实行包容性政策，不仅大力支持因特网、edi这类较为普遍大众、涉及范围广的电子商务，还应大力推广电视、电话、广播等传媒传播系统以及电子支付、货币传递等类型的电子商务，促进多渠道多方式的电子商务发展基础设施。另一方面，要提高电子商务安全方面的技术研究和应用，加大资金投入力度，学习和研究出适用可靠、经济划算的安全技术。可以通过先进的信息技术改进现有的不安全计算机环境，确保企业可适用的信息系统，还可以通过提高加密技术，确保数据传送的安全，同时不断加强对电脑或系统主机的安全保护，完善其安全配置和安全补丁程序，减少互联网漏洞，如有需要，企业还能在内部建立安全审计日志，加强访问、授权管理，以便做到更好地检测安全和追踪问题。在中小企业电子商务的基础设施中，还应注意网站的更新，这也是企业普遍容易忽略的地方，及时更新企业资讯、更新网站数据，维持企业形象，增强企业与消费者的信息传递。
6.加强人才培养，提高员工素质
要改善我国中小企业电子商务发展中的专业人才缺乏、员工专业素质有待提高问题，可以从以下几个方面入手：第一，大中专院校要注意电子商务人才的培养问题，明确其专业的培养目标，根据我国国情和市场情况，培养出具备电子商务专业技能、平台操作技能、贸易技能等核心技能的综合型人才，并注意培养方法，注重实践技能的培养，完成“产教对接”的改革目标，加强学校和企业之间的合作，进一步拓展专业学员的实战平台，努力培养出适合我国中小企业电子商务发展的专业人才。第二，企业应建立全面完善的人才引入机制，打破原本聘用制度的局限，拓宽专业人才的输入渠道，比如从高校、其他国内外企业、专业机构等地方进行人才的选拔和聘用，结合学历和经验等多重标准引入人才，为企业自身发展注入鲜活的力量，同时还应与各大技术专业院校保持良好关系，方便专业人才的输入和输出。第三，可以通过专业培训把企业内部员工培养成为符合企业发展的高技术、高水平、高素质的精英人才，或在企业内部建立可行完善的晋升、考核、奖惩机制，促进企业员工努力学习专业知识，提高专业技能，充分发挥其作用。在培养人才的过程中，还要注意人才的实战性和复合性，使员工能在短时间内适应多变的电子市场环境，面对突发情况也能灵活迅速地处理，降低企业风险，增强企业的行业竞争力。
电商企业信息化篇8
关键词：saas（软件即服务）；中小企业；电子商务信息化；服务平台
中图分类号：tp391 文献标识码：a 文章编号：1009-3044（2013）13-3210-02
目前中国中小企业总数已占全国企业总数的99%以上，创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60%左右。在电子商务时代，中小企业由于其资金、人才等局限，如何低成本高效率的实现电子商务信息化已经成为广大中小企业迫切需要解决的问题。
当前中小企业电子商务信息化是提升企业竞争力、提高企业收入的有力手段。企业实施电子商务信息化传统的方式是一次性支付软件许可费，同时购买相关硬件、构建网络通信系统等，并且支付实施顾问等费用。中小企业在电子商务信息化方面压力重重。saas（软件即服务）是一种完全创新的软件应用模式。它是一种通过internet提供软件的模式，用户无需购买软件，而是向提供商租用基于web的软件，按时间的长短功能的多少进行不同的付费来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护。自从saas出现之后，实现了电子商务信息化的企业实现了量的飞跃
1 基于saas的中小企业电子商务信息化的优势
相对于传统信息化实施方式，对于中小企业电子商务信息化而言，基于saas的信息化实施方式具有明显的以下优势：
1） 从投资成本方面来看，显著的降低了中小企业电子商务信息化的成本，有效的提高了企业电子商务信息化的速度。saas之所以可称为租来的信息化，是因为企业只以相对低廉的“月费”方式投资，不占用过多的营运资金，从而缓解了企业资金不足的压力，亦不用考虑成本折旧问题，并能及时获得最新硬件平台及最佳问题凯时k66会员登录的解决方案。在saas模式下，中小企业只需支付租用费，比如原先中小企业要实施独立的b2c网站需要支付5-10万的软件开发费用，还需要招聘系统维护人员，而如今，中小企业想拥有一个独立的b2c网站，只需要向shopex等软件服务提供商进行租用，根据时间长短功能多少进行付费，6000-3万/年不等。saas提供商为企业快速的启动b2cag尊龙app官网，实现互联网品牌传播。
2）从技术方面来看，无需中小企业维护和管理。系统的维护与更新交由专门的saas提供商负责，企业无需招聘专门的系统维护专员、软件开发人员，对于做产品做营销的中小企业而言，软件只是辅助其更好提高销售额的手段，而不是目的。因此，saas的出现很大程度上缓解了中小企业在电子商务信息化过程中的压力，使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。同时也能满足中小企业电子商务信息化的要求。
3）从信息化实施风险来看，先试后买的方式降低了其软件租用风险。saas提供商让用户有试用软件的机会，在价格和功能公开的前提下，让用户有一个公平公正选择的机会。因此大大降低企业信息化的实施风险，这对资金缺乏的中下企业来说是非常重要的。
2 基于saas的中小企业电子商务信息化存在的问题
虽然基于saas模式解决了中小企业在电子商务信息化过程中的资金匮乏、人才不足等问题，但也出现了一些新的问题影响到了基于saas的电子商务信息化建设。具体体现在：
平台运行服务体系解释如下：
1）中小企业注册入驻。中小企业都是具有行业背景的，本平台在企业注册的时候对中小企业进行分类，主要分六大类原材料、工业品、服装服饰、家具百货、小商品、商务服务，每个大类又分若干子类，每个大类有些相似点，可以向同一个领域的专家进行咨询，可以得到专业解决。
2）软件专家提供saas凯时k66会员登录的解决方案咨询。当前服务软件众多，企业一头雾水不知如何选择。基于saas模式的中小企业电子商务信息化服务平台是为想低成本高效率高匹配性实现电子商务信息化的广大中小企业服务的，通过引进行业软件专家为本平台的会员企业进行凯时k66会员登录的解决方案咨询服务。
3）软件服务提供商入驻平台。平台为软件服务提供商提供app接口，平台会对申请入驻的企业进行一个筛选，是否符合了平台的要求，软件服务提供商提供的软件应该符合中小企业的特点，价格低，可应用性强，软件的模块可修改度大。平台会筛选具有一定资历在业界口碑较好的软件服务提供商，只有经过审核的软件服务提供商，才会有资格获得开放的app接口，并且平台会与软件服务提供商签订保密三方协议，一份给软件服务提供商，一份给中小企业，一份给服务平台，若软件服务提供商之后有泄露企业的商业机密等行为，平台的法律顾问将会向其提出法律诉讼，充分保障中小企业的权益。
4）凯时k66会员登录的技术支持专员入驻平台。中小企业缺乏专业信息化技术人员，软件服务提供商经常要服务几百到几千的客户又未必及时响应，本平台也招聘一批凯时k66会员登录的技术支持专员，软件服务提供商可以将中小企业的咨询一部分外包给平台，让平台的技术专员帮忙解决。与此同时，平台的技术专员在帮中小企业解决问题的过程中，提炼共性问题，反馈给软件服务提供商，让其根据中小企业的要求，对软件进行二次开发，达到软件的可行性可用性更高。
4 总结
本文描述了基于saas模式的中小企业电子商务信息化服务平台的服务体系，旨在解决中小企业电子商务信息化过程遇到的数据安全风险、技术风险、软件选择风险等问题。后续的任务是规划好平台的各项功能，然后着手软件的开发。
参考文献：
电商企业信息化篇9
（一）企业使用计算机情况
全区4241个工业企业中，拥有计算机20.7万台;99.1%的企业在生产经营中使用计算机，平均每个企业使用计算机49台;有25.3%的从业员工在工作中经常使用计算机，每百人拥有计算机17台。从调查情况看，使用计算机的企业比例高，但企业人员使用和拥有计算机的比例低。
（二）企业使用信息化管理情况
统计结果显示，有91.4%的企业使用信息化管理企业，使用最多的财务管理为88.7%，其次依次是购销存管理45.3%、人力资源管理36.9%、生产制造管理29.2%、客户关系管理22.9%、物流配送管理11.7%，还有22.2%的企业选择了“其它”，主要是用于文档管理。可看出，企业主要还是停留在文字处理、财务管理等办公自动化以及劳动人事管理阶段，生产控制方面的应用很少。
（三）企业接入互联网情况
在被调查企业中，96.7%的企业在生产经营中使用互联网。有92%的企业使用固定宽带的方式接入互联网。从网速选择看，占使用互联网41.8%的企业使用1mdps-10mdps的宽带，17.2%的企业使用10mdps-30mdps的宽带，13.4%的企业使用30mdps-100mdps的宽带，8.3%的企业使用100mdps-500mdps的宽带，3.3%的企业使用500mdps-1g的宽带，使用1g以上宽带的企业仅占7.1%。从整体情况看，存在着“宽带不宽”的问题。
（四）企业使用互联网情况
在被调查企业中，虽然有96.7%的企业在经营活动中使用互联网，但拥有独立网站的企业数占比较低，只有23.1%;从互联网应用上看，有60%的企业通过互联网对本企业进行宣传和推广。从通过互联网开展活动的情况看，有89.4%的企业利用互联网收发电子邮件，58.9%的企业使用网银，47.7%、46.7%的企业通过互联网了解商品和服务的信息、从政府机构获取信息，24.2%-21.3%之间的企业通过互联网与政府机构互动、信息或即时消息、员工培训、对外或者对内招聘等，在线提品只占8.2%。从以上情况看，企业使用互联网呈现多样化形式。
（五）企业电子商务开展情况
在被调查企业中，有86个企业开展了电子商务，占比仅为2.0%，其中有自营电子商务平台的企业38个，提供第三方电子商务交易平台的企业仅有4个;从电子商务交易金额看，全年工业企业电子商务交易金额总计68.2亿元，电子商务只有少数企业看重，大部分企业对电子商务不看好。
二、制约我区工业企业信息化发展的主要因素
（一）企业信息化技术力量较弱，人才缺乏
在企业信息化发展中，信息化人才储备和信息资源的占有是关键。调查发现，受地域和工业企业自身业务方面限制，企业缺乏既懂企业生产经营管理又懂信息化技术应用等先进管理理念的复合型人才，这是制约全区工业企业信息化发展的重要因素之一。
（二）企业信息化发展的外部环境亟需改进
企业信息化发展需要社会大环境的支持和保障。政策扶持在营造工业企业信息化发展的环境中起着关键作用。目前，全区鼓励和扶持企业信息化建设方面的长期战略和优惠政策还不完善，可行的信息化技术标准、规范和第三方服务机制还欠缺，企业信息化发展的投融资环境还有待改善。
（三）企业互联网应用水平低，信息高速不畅
从调查情况看，全区工业企业互联网接入水平有较大提升空间，企业互联网应用水平较低。使用互联网、宽带接入分别为96.7%和92%，都低于全国平均水平98.4%和95.8%;宽带的实际速率与工业发达地区水平相差很大，存在着信息高速不畅的问题。需进一步宣传互联网对企业发展的促进作用，提高企业上网意识，同时，落实“十二五”规划中有关互联网基础设施建设工作，最大限度地为企业互联网应用发展铺平道路，清除障碍。
（四）企业信息化投入不足，电子商务发展缓慢
电子商务是利用网络进行的在线交易和商务活动，同传统交易方式相比，电子商务具有低成本、高效率、开放性等特点，代表现代贸易的发展方向。从调查情况看，全区工业企业开展电子商务的比例仅为2.0%，远低于全国平均水平6.8%，大部分企业仍停留在传统的交易方式上，对建设电子商务平台、开展网络在线营销、拓展企业营销渠道、提高企业的竞争力的积极性不高;企业在电子商务配套设施建设投入不足，企业自营电子商务平台较少，提供第三方电子商务平台服务质量不高，制约了全区工业企业电子商务的发展。
三、推进全区工业企业信息化发展的建议
（一）加强政策引导，推动企业信息化健康发展
企业信息化建设需要政府通过政策的支持、鼓励和引导，建立网络基础设施，完善配套体系，加强网络安全以及制定法律法规等，为企业信息化建设营造良好的外部环境，并坚持为企业提供长期的优质服务。只有政府和企业合力，才能更快、更好地推进企业信息化建设。
（二）拓宽融资渠道，促进企业信息化快速发展
资金投入不足是制约全区工业企业信息化发展的因素之一，也是很多企业信息化建设缓慢的主要原因。企业信息化建设必须对信息化技术、生产管理、资金投入等进行可行性研究，设立企业信息化建设基金，以市场筹资、银行间接融资、 引进外资、 政府补贴相结合的方式，进一步拓宽企业融资渠道，提高企业直接融资比重，降低企业信息化发展的融资成本;政府方面应加大财政对工业企业的投入，减轻企业税负，加强宏观调控，利用相关扶持政策等，缓解企业融资难等问题。
（三）着眼企业发展，培养信息化技术人才
企业发展人才是关键，企业信息化建设需要管理层、技术层、执行层系统地理解并掌握信息化的知识和技能。因此，企业要根据实际情况，制定长远有效的激励政策，通过学习、培训、深造等方式来提高员工适应信息化发展的综合素质。同时，企业可聘请权威专家作为公司的技术顾问，通过技术交流与合作等方式培养精通专业知识，具有创新精神和实践能力的高层次信息化管理人才，承担企业信息化建设中的重要角色，使用新的信息化理念，结合科学的经营管理模式，创新思维，优化设计，解决信息化发展过程中遇到的问题，来推动企业信息化建设。
（四）深化普及应用，加快企业电子商务发展
电商企业信息化篇10
企业主体界定越来越困难,概念也越来越淡化,同时在人力资源及社会绩效方面,很难使用传统的会计主体进行界定,因此针对会计主体假定的理论受到电子商务的冲击产生了假设必要性的质疑。传统的会计环境中,会计分期被认为是可以定期针对会计信息进行信息获取,而在电子商务环境中,企业会计信息可以通过互联网进行公布、更新和编辑,信息需求者可以实时通过网络获取企业会计信息,会计分期的意义被淡化了。这些促使了企业会计信息系统的面对对象及操作模式发生了较大的改革,并且随着电子商务规模的不断扩大,对企业会计信息系统的功能提出了更高的要求。
一、电子商务环境的企业会计信息系统相关概述
( 一 )电子商务含义 电子商务目前没有标准的答案。最早于1997年被mba提出来,指借助互联网为载体,实现买卖、服务和凯时k66会员登录的合作伙伴形成的商务活动。准确地说是对整个贸易活动的开展完全电子化,交易双方的商务活动不是面对面进行的,而是通过电子交易的模式实现的,实现电子商务需要多种技术的集合,发出数据信息 和接受数据信息,电子邮件,数据共享,数据库,电子公告,条形码等技术整合后,才能完全实现电子商务的全过程。各参与方之间,通过文本、声音和图像的在线传递,资金、电子证券、单据、票证、计划等等数字信息的在线传递来完成整个商务活动。电子商务的基本技术特征是利用互联网进行数据信息的传输,不是依靠物理交换的面对面的形式,商务特征是所有的交易内容完全在网络上实现。
( 二 )电子商务环境下会计主体假设 所谓会计主体就是会计实体,是会计信息生产的组织机构,会计实体划定了财务活动空间,确定了财务活动范围,限制和明确了财务活动的内容。体现在报告谁的财务活动情况,向谁报告财务情况的大问题。较之传统的财务主体,电子商务时代的财务主体发生了很大的变化。通常把电子商务模式称为虚拟模式,进而由虚拟企业形成电子交易的主体,或者把众多的企业称为主体串,把世界范围内的生产者、经销商等通过网络连接起来形成一个体系,分享利润,分担风险。这些虚拟企业的产生就带来了虚拟的会计主体,电子商务可以把全球范围内的商业资源进行整合和优化。在这种虚拟企业中,财务工作较之传统企业有很大的差别,在以往的传统企业中,财会是层层命令式的控制模式,但是在电子商务环境下的财务则是建立在计算机及网络技术基础上的网状管理结构,传统的实体财务管理机构形式上也将发生变化,主要是适应网络经济社会的现实需求。
( 三 )电子商务环境下会计持续经营 会计持续经营是会计不设置限期。会计持续经营规定正常的管理范围,合理划分企业的分类、计价和费用摊布等活动做基础准备。在虚拟企业中,财务会计已非实体会计的主体地位,虚拟企业内部成员之间的经营活动不是由虚拟企业内部来确认和报告的,而是由虚拟企业各实体企业进行的,财务管理是按照持续经营的假设进行跨及处理的。虚拟企业对经营活动进行科学有效的管理和控制就是管理会计的会计主体,其持续管理时间可以定位在合同作期限内。
( 四 )电子商务与会计信息系统关系 当今时代是信息化的时代,在各国的经济构成中,第三产业的比重持续增加,特别是服务业的发展,尤以信息服务业更为明显,成为本世纪的主导产业。电子商务的发展正是基于这样的基础,促使了电子商务的产生和发展,电子信息技术的飞速发展,使得全球经济一体化的大势势如破竹,世界各国间的电子商务活动日益频繁,其经营模式不断的改进和完善,这种商务模式成为各个国家和各大公司关注的重点,并成为信息时代商务活动的焦点。我国目前正是计算机与网络技术的普及与快速发展时期,也是电子商务迅速崛起的大好时机,在我国已经有众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业都涉足了电子商务这条河,纷纷开展了电子商务活动,并且都取得了可喜的成就。世界范围内的电子商务,正呈现不断发展的态势,进行电子商务的企业和人数大大增加,而且趋势非常明朗。电子商务的主要营销目标就是消费者的增加,人员的增加和企业的增加才是电子商务发展的基础和前提。电子商务的进一步发展会对电子商务的硬件以及网络条件等都提出更高的要求,这也是互联网技术发展的推动力,从而促 进我国信息化建设的发展和提高。反过来,电子商务带来的消费者人数增长的本身,也是计算机网络技术发展的极大推力。 同时,在这个全球经济一体化的时代,电子商务将是企业会计信息系统的完善的加速器,电子商务模式可以促进大中小企业内联网、外联网的进一步强化,进一步优化和整合企业资源,电子商务的财务管理可以辅助决策支持,提高
企业在电子商务市场上的竞争力,从而增加企业的经济效益,进一步推动产业信息化发展。在电子商务的引领下,发展电子商务的企业对互联网的依赖不仅是作为买卖的通讯工具,而且更是作为发展生意的基础环境,电子商务模式是把企业的客户、企业供应商、企业内部处理三大板块集结在一起。网络的空间和是无限的,其容量和扩充性都非常好,所有这些都为企业的成长的提供了充分的便利和发展的空间,能够形成一个比较好的基础平台支撑电子商务的成长。企业建设的实践往往走在会计信息系统建设的前列,而这种实践充分说明在电子商务企业内,建立和完善会计信息系统是增强市场竞争力的关键一环,是企业增强竞争能力,实现管理创新的重要途径,同时,会计信息系统的建立也是解决当前企业管理中存在的突出问题的有效措施。对于一些企业的发展实际,完全可以利用电子商务的途径和模式,基于互联网的载体实现企业的转型,从而实现会计信息系统全面化。会计信息系统和电子商务是一种互为依存的关系,电子商务有助于企业尽快提高会计系统信息化,进而实现企业提高核心竞争力的目标。 电子商务活动能带动信息化技术的发展和环境的保障。电子商务的发展也是促进会计信息化系统建设的主体。电子商务发展的步伐是带动信息产业全面振兴与发展的助力器。使电子商务企业成为国民经济发展的支柱产业结构。 二、电子商务对企业会计信息系统的影响
( 一 )电子商务对会计理论的影响 电子商务的发展使传统会计中的持续经营假设受到了制约,在电子商务环境中,商品的交易存在短暂性和即时性,企业之间竞争日益剧烈,企业之间的兼并或破产清算机制使得持续经营假设适用范围受限。在货币计量方面,由于电子商务的特征使其表现为一定意义上的局限性和单一性,电子商务使得全球商品网络形成一个可以交互流通的巨大网络体系,这突破了传统意义上对于经营范围的国家限制,使资本流通极为便利,同时影响了会计主体所需要承受的风险与币值的稳定。在这种形势下决策者不仅仅单纯关注货币计量指标,而重要的是关注某些可以反映企业国际竞争力的非会计信息指标。
( 二 )电子商务对企业会计信息系统原则的影响 (1)对企业会计权责发生制的影响。传统会计模式下,企业发生费用及收入一般采取的是权责发生制,而在电子商务环境中,一些企业存续期间较短暂,该类企业并不存在由于跨期引起的费用摊配,也不需要对支出进行细化分类,因此较易实现收付实现制。(2)对企业历史成本计价方法的影响。在电子商务环境中,企业所交易的商品价格具有波动效应,这些商品的价值不能完全体现出企业的经常状况及财务状况。较多企业持续经营时间较为短暂,企业历史成本进行清算时对现金流信息量不能进行较好反映。企业历史成本计价是静态的计量方法,而企业在电子商务中经营具有一定的不确定性,财务机制无法发挥决策支持的作用。(3)会计清算即时性的影响。会计信息系统通过计算机技术,使得会计核算由事务结束后转变为事务进行中,成为动态的核算方法,可以通过联网进行实时查询预处理。