心理案例分析范文 -ag尊龙app

导语：如何才能写好一篇心理案例分析，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

篇1

【关键词】考试焦虑；心理咨询；合理情绪疗法

一、来访者的一般资料

小陈（化名），女，20岁，身高约1.65米，体态发育正常，某大学中文系二年级学生。个人无重大躯体疾病史，无家族精神病史。

二、来访者要求咨询的问题

主诉：临近英语四级考试了，晚上紧张、焦虑的睡不着觉，并且这样的状态不是持续一天两天，而是将近一个月了。这两天开始怀疑自己可能有梦游症，更加焦虑，担心影响备考。

三、评估与诊断

（一）症状严重程度的评估

通过聆听来访者的自我陈述和咨询师观察，判断来访者症状严重程度较轻，对其个人生活无明显影响，有自知力和主动求助的意愿，为常人所能理解，知、情、意、行为及心理活动完整、协调，从上述情况判定为正常心理状态。根据本例的症状诊断为焦虑情绪，这属于一般心理问题，因为它对社会功能没有影响，也未泛化。

（二）鉴别诊断

1、与精神病的鉴别：根据病与非病的三原则，精神病的特点是患者的知情意不统一，没有自知力，也不主动求医，常伴有幻觉、妄想、逻辑思维紊乱及行为异常等症状，因此可以排除精神病障碍。

2、与焦虑性神经症的鉴别：焦虑症是一种以焦虑情绪为主的神经症，以广泛和持续性焦虑或反复发作的惊恐不安为主要特征，常伴有自主神经紊乱、肌肉紧张与运动性不安。因此可以排除焦虑性神经症。

3、与严重心理问题相鉴别：严重心理问题的反应强度强烈，而且已经泛化，对社会功能造成了严重影响，病程大于2个月。而该来访者的问题没有泛化，持续的时间也没有超过一个月，对社会功能未造成影响，排除严重心理问题。

四、归因分析

（一）生物原因：晚上常伴有失眠，白天疲劳，四肢乏力，眼睛酸痛。

（二）社会原因：在她生活的家庭环境中，由于高考失利自己考上一所普通大学，而弟弟却上了重点大学，自此觉得自己在亲戚朋友面前抬不起头。

（三）心理原因：性格有些急躁，争强好胜，求胜心切。存在不良认知：自我苛求，追求“我必须获得周围人的支持与赞赏”。有不合理信念：“我和弟弟是双胞胎，那我们就一定要一样的优秀”。

五、咨询方案的制定

（一）主要咨询方法与适用原理

20世纪50年代，美国著名心理学家a.ellis发明了一种心理治疗理论和方法——合理情绪疗法，这种治疗方法通过理性分析和逻辑思辨的方法，改变患者的非理性观念，解决他们情绪和行为上的问题。合理隋绪疗法的核心是abc理论：a（activating events）——诱发事件，b（beliefs）——个体对事件的看法、解释及评价。c（consequences）——继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果。理性情绪行为疗法认为，a不是引起c的直接原因，而是由于b个体对这些事件的评价和解释造成的。

（二）咨询目标

具体目标：1、进行放松训练，减少焦虑情绪；2、改变该求助者对身体状况的错误认知，身体的不适是由心理问题引起的；3、帮助来访者认识到自己存在的不合理认知。

最终目标：1、来访者形成新的认知行为模式，改变其不合理信念；2、制定出适合自己的学习计划表，最终消除焦虑情绪，重塑自信心。

六、咨询过程

（一）采用合理情绪疗法中的质询式提问，消除来访者的错误认知。在此次咨询中，主要是采用合理隋绪疗法中的质询式提问，来消除来访者身体状况的错误认知。咨询师讲解了一些有关梦游症的一些知识，告诉她培养良好的睡眠习惯，日常生活规律，避免过度疲劳和高度的紧张状态，注意早睡早起，锻炼身体，使睡眠节律调整到最佳状态是进行预防保健的最佳方式。

（二）运用合理情绪疗法与来访者对自己错误的评价的想法进行辩论。在第三次咨询中来访者说明自己已经严格按照作息时间安排学习和生活了。此次咨询的目的是打破她认为弟弟如今什么方面都比她强的想法，增强她的自信心。

（三）继续用合理情绪疗法改变她的求全责备，即对自己要求完美的想法。通过引导来访者逐步认清自己的不合理的信念，使得来访者认识到她一直拿自己的缺点和别人的优点在比较，而对被人的缺点有很宽容，对自己却求全责备。

七、咨询效果评估

（一）来访者自我评估：通过这一阶段的咨询，觉得情绪比较稳定了，睡眠有了很大改善，能够比较坦然地面对四级考。

（二）来访者宿舍的同学：认为求助者的作息时间现在很有规律了，没很少听她说担心考试的事了。

（三）咨询师的评估：通过观察和回访，发现已达到了预订目标，改善了患者的考试焦虑状态。

八、结语

此次咨询，既有成功，也有失败：成功之处在于首先运用放松训练，在某种程度上缓解了来访者的焦虑情绪。在这样的条件下，合理情绪疗法更能发挥作用。因为此时来访者能够心平气和的沟通、交流，更容易接受针对他的问题给出的建议和想法，能够促进问题的解决，为以后同类案例的解决提供了参考价值。当然，本案例所使用的合理情绪疗法以及咨询过程也存在诸多不妥之处，需要不断的改进和提升。

参考文献

篇2

关键词：新课改；中学心理健康；教育；案例教学；定位；分析

一、心理健康教育课中应用案例教学法的重要性

所谓的案例教学法就是一种以案例为基点的教学方法，在讲授、分析案例的基础上，有利于学生学到更多“活”的知识。在中学教学阶段，培养中学生良好的心理素质，助人、自助能力是其核心目标。在心理健康教育中，案例教学法的应用能够创设良好的教学情境，通过全方位分析案例，给学生展示感性的知识，能够帮助他们更好地理解、掌握这些抽象的理论知识，使其对该课程教学产生浓厚的兴趣。它能够营造一个良好的交流环境，为学生创造更多展现自己的机会，融入到课堂教学中，增进师生之间的互动，在互动中引导学生更好地成长。主要是因为案例教学法本身就是一个师生、生生互动的过程，它不同于传统教学方法，更加注重学生智力的开发。此外，它有利于教师更好地融入到学生中，贴近、鼓励学生，不断激发学生学习的积极性、主动性，为学生提供更多展现自己的机会，在参与课堂教学的同时，不断树立信心。

二、新课改下中学心理健康教育案例教学定位分析

1.以实际教学为基点，定位案例选择。在中学心理健康教学中，从已有的实际情况出发，合理定位案例是非常重要的。在充分利用教学目标、教学内容、教学任务的基础上，准确定位教学原则，使看似毫无关联的三者巧妙地融入，相辅相成，不断促进教学工作的顺利开展。以此为基础，合理选择教学案例，准确定位，使选择的教学案例更加客观、合理，符合教学任务的客观要求，有利于教学目标的实现，又和教学内容紧密相连，能够使枯燥、乏味地教学内容变得生动、形象，帮助学生更好地理解、掌握所学的理论知识，并应用到实践中，提高自己的实践能力。

2.以学生角度为媒介，定位案例选择。在选择案例的时候，教师需要充分了解中学生的兴趣爱好、个性特征、心理特点，以学生感兴趣的热点话题为基点，对教学案例进行合理化的定位，使所选择的案例更具实践性。为此，在教学过程中，教师需要从不同方面入手，比如，心理测试、团体训练，去了解班级中的每位学生。同时，要尊重学生个体差异，尊重他们各自的人生观、价值观乃至世界观，学会站在学生的角度，尽可能和学生达到共情。在此过程中，教师才能更加全面、深入地了解学生当下关注的热点话题、感兴趣的方面，为准确定位案例选择作好铺垫。

3.以心理学角度为纽带，定位案例选择。教师想要从心理学角度出发，去定位教学案例，必须具备扎实的专业知识、专业化的技能，需要整理一些经典的个案，从中选出具有代表性、能够充分展现教学目标的个案，巧妙地引入课堂教学中，结合教学内容，进行全方位的分析、讲解。在选取个案的时候，如果选取的是以往咨询类型个案，必须遵循心理咨询师守则，规避其中的私人信息，个案咨询的年限、时间、地点，甚至是个案的结果，这样才能对个案当事人起到保护作用。如果选取的是世界上著名的开放学经典案例，不需要对很多方面进行规避，但需要教师在日常工作中要意识到案例整理、分析的重要性，多收集一些不同类型的案例，在需要的时候，能够迅速取用，不需要花费大量时间查询相关资料信息，寻找适合教学内容的案例，有更多的时间备好课，进行课堂教学。

三、案例教学定位需要注意的方面

在进行案例教学的时候，教师需要对相关方面引起重视。一是：在选择案例的时候，必须以教材内容为基点，准确定位教学方法，确定案例教学法是否能够应用到相关教学中。二是：在应用案例教学法的时候，必须具备一定的认知水平，开展相关的教学活动。因而，在课堂教学过程中，教师需要不断引导学生学好各个方面的理论知识，为教学活动的顺利开展作好铺垫。三是：在呈现案例的时候，要根据教学内容，运用适宜的案例呈现方法，要避免各种暗示信息出现在课堂教学中。同时，要能够灵活掌握案例，一定要对那些个人倾向、导向性的暗示语言、情绪情感等予以规避。为此，在应用案例教学的时候，其定位必须遵循相关的原则，需要从教学内容、教学方法、学生兴趣等方面出发，准确定位案例选择。总而言之，在中学心理健康教学中，案例教学法的应用发挥着不可替代的作用。它的应用有利于改变课堂教学现状，不断优化教学方法，在激发学生学习兴趣的同时，为学生创造更多参与课堂教学的机会，学好相关学科。需要注意的是：一定要对案例选择进行准确的定位，才能充分展现案例教学法的特点，不断提高学生各方面的能力，比如，学习能力、解决问题能力，更好地进行心理健康教育，帮助中学生拥有健康的心理，促进他们的全面发展。

作者:闫苗苗 单位:吉林市双吉中学

篇3

关键词：求助者；咨询师；咨询

中图分类号：g641 文献标志码：a 文章编号：1674-9324（2012）04-0019-02

一、求助者基本情况

1.一般资料。（1）人口学资料：王××，男，22岁，汉族，湖南某大学三年级学生。家住湖南省×县城×村。家中有爸爸妈妈（务农），还有一姐姐（现在外打工）。（2）个人成长史：①婴幼儿期：不详.②童年期：爸爸得了一场大病，家里的猪又发生了瘟疫，家里的经济变得拮据起来，感觉自己身上有责任了。③少年期：为了父母努力读书，成绩从没下过班上的前三名。④青春期：家里经济困难，交不起两个人的学费，姐姐只好辍学去打工。曾一度想和姐姐一样去打工帮助家里赚钱，但被父母痛斥了一顿，于是立志一定好好读书，也答应父母将来一定会出人头地，以报答父母和姐姐的恩情。⑤个人成长史中的重大转化以及现在对它的评价：考上大学，从县城的一个村走向城市，发现客观环境变了，自己已经不是最优秀了，很多东西也不是自己努力就能实现的，出人头地的愿望似乎很难。觉得对不起父母的期望。（3）身体与精神状态：情绪表现有些低落，谈话时可明显感到焦虑、不安，但语言清晰，思维逻辑正常，自知力完整。无明显躯体不适感。（4）社会功能：几乎大部分时间都在学习上，与同学间交流不多，也没太参加集体活动。（5）心理测验结果：epq标准分为：n 35，e 40，p 45，l 40。scl-90：焦虑因子分2.5，其余因子分均小于1.5。sas标准分为63。

2.求助者自述。我是一名来自农村的学生，父母都是种田的，我有一个姐姐。我们家并不富裕，在我6岁的那年，父亲大病了一场，刚好那年又碰上猪温疫，我们家的猪全死了。为了治病、买猪，爸妈存的积蓄全部花完，我感觉那时家里好象变成了另外一个样子。后来，姐姐不得不辍学到外去打工，而我，被爸爸妈妈要求继续读书。我很爱读书，也一直很努力，我的成绩总是很好，我总是能够让我的父母为我骄傲。我曾暗暗发过誓，我一定不能辜负爸妈对我的期望，我要做个优秀的人，我得出人头地以来报答我的父母，还有为我付出的姐姐。到了大学后，我几乎把所有时间都花在了学习上，我不允许自己在任何阶段浪费任何时间。可是三年下来，我越来越发现达不到父母的期望，也实现不了自己对他们的承诺。尽管我很努力，可现实有时就是这么残酷，优秀不是我想象的那样，出人头地也不是那么容易……前几天，姐姐电话过来，说父亲和她说，我还有一年就毕业，他们总算快盼到享福的日子了。到时候我在城市找了工作安了家，他们就可以到城市看看了。可我，我现在的状况，我已经不象以前那样觉得自己有多优秀了，虽然我的成绩好，可也不一定就能找到好工作，能定下来安家。最近我好烦，心里总是不踏实，而且都不想接父母的电话，我怕他们对我失望啊……怎么办？

3.咨询师主诉及观察。患者是一名来自农村的贫困大学生，因被父母寄予了很高的期望，又达不到这些期望而引发焦虑，并陷入深深的自责和愧疚中，非常痛苦，寻求心理帮助。

来访者给咨询师的第一印象：身体消瘦、内敛、衣着略显陈旧但整洁干净。能主动和咨询师谈自己心里的话，谈话中情绪此起彼伏并伴随明显焦虑不安。看得出承受着有很大的压力，但思维清晰，逻辑正确，自知力完整。

二、咨询师评估与诊断

根据本案例的症状结合测验结果诊断为焦虑情绪。因出现焦虑有明显的原因，且为近期原因，焦虑反应强度可以理解，内容也尚未泛化；来访者本身有很好的自知力，也有求助的愿望，所以属于一般心理问题。问题产生的原因如下：

1.来访者黏液质的个性特质使他思考问题的方式多从自己的主观体验出发：一是读书以来在父母的期望下一直认为只要成绩优秀就是优秀人才；二是当逐步发现自己已不再优秀也达不到父母的期望时，不仅对出现的不安和焦虑选择忍耐和压抑，还继续对自己提出很高的要求，不允许自己变差。

2.从来访者的个人成长史来看：一方面，家庭经济状况的突然变故，姐姐为他读书的付出，父母一直以来对他寄予的高期望，使他觉得自己身上有很强的责任，是家里唯一的希望；另一方面，过去生活经验和现实生活环境的影响，使得来访者对父母的期望是非常认同的，也觉得自己非常优秀，但随着考上大学，生活环境的改变，发现优秀的概念不再是以前的那个标准，期望也变得不太现实起来。害怕实现不了父母的期望，也完成不了自己对家庭的承诺，产生焦虑。

3.从社会支持来看，来访者进大学后，为了成为自我心目中那个优秀的人――成绩优异者，几乎大部分时间都用在学习上，与他人的交流不多，也没太参加集体活动，当出现精神压力的时候，没有朋友可以倾诉。对于亲人――父母和姐姐，来访者又不忍心告诉，怕他们担心，也怕他们对自己失望，所以压力聚集，形成压力。

4.从诱发事件来看，姐姐口中父母的话刺伤了来访者的自尊，加深了来访者的焦虑，终于压抑不住，来心理咨询中心寻求帮助。

三、咨询目标及咨询方案的确定

1.咨询目标。①短期目标：缓解来访者内心的不安和焦虑；转变不正确的认知；扩大来访者的活动范围，增强其适应社会、应对环境的能力；恢复其自信心。

②长期目标：帮助来访者心理健康和发展；充分实现其潜能；促进自我成长。

2.咨询方案。（1）采用的疗法：①来访者中心疗法。通过全神贯注的倾听、与来访者真诚一致、给予来访者无条件的积极关注、共情，从而和来访者建立平等友好的咨询关系，使其负性情绪得到宣泄，也对自己有较实际的看法和积极的评价。②认知领悟疗法。通过找出来访者不现实的、非理性的思维特点（主观愿望和现实往往不能相符），帮助他建立较为现实的认知问题的思维方法，消除焦虑、不安心理，减少不必要的困扰。③家庭疗法。通过咨询师来访者家庭中的成员进行交谈，促进家庭做出某些适应性改变，从而减轻来访者的心理问题。（2）双方责任与义务：和该来访者共同商定双方的责任和义务。咨询师以认真负责的态度为来访者提供良好有效的咨询服务；为来访者的人口学资料、谈话内容、测验结果保密。来访者信任咨询师；配合咨询师探讨情绪反映的前因后果；提供咨询相关的真实资料。（3）时间和费用：每周一次（每周三下午3：00-3：50），每次50分钟。每次费用人民币60元。双方均需遵守时间约定，万一不能按时，必须提前通知对方。

四、咨询过程及效果评估

1.咨询过程。完成情况。①心理诊断阶段：（倾听、测验、交流）。第一次：耐心地倾听，同时给予来访者无条件的积极关注、完全的接纳，让来访者积压的情感得到充分的宣泄，缓解了来访者的焦虑情绪，同时和来访者建立了初步的友好咨访关系。第二次：对来访者进行了epq、scl-90、sas的心理测量，同时针对测量结果和第一次来访者的阐述，和来访者进行了交流。交流过程中，表达了咨询师的理解和共情，也帮助他澄清心理问题的所在，同时意识到这种问题是可以解决和改变的。通过两次咨询，获得了来访者的信任，收集了比较完善、真实的资料。同时，和来访者一起共同确立了咨询目标，制订了咨询方案。②心理帮助阶段：（讨论和分析）。第三次：和来访者一起讨论如何看待父母的期望和自己的责任。让来访者明白：父母的期望是出于对子女的爱，并不是一定非达到不可的要求。父母希望子女优秀，但同时更希望子女能够快乐、幸福地生活，如果优秀要靠付出心理困扰的代价来换，父母是不会认同的。同时向来访者指出：一方面，由于父母居住比较偏远，生活环境相对单纯，对大城市的竞争压力可能没有准确的认识，会有一些不符合实际的想法，这是可以理解的。作为子女，此时应坦诚与父母沟通，把现实的状况和自己的能力对父母进行客观的陈述，让父母明白自己在尽力去做，让父母放心也宽心。另一方面，父母对子女的爱和子女对父母的爱本来就是不对等的。如果一定要求自己在还没有能力的时候就去偿还父母对自己的爱，既不现实，也不可能。还会给自己带来无法承受的精神负担，最终会因为压力过大而引发严重心理问题。让来访者转变认知，用发展的眼光看待事物。布置了家庭作业：主动打电话给姐姐，坦诚地谈谈自己的压力和目前的想法。第四次：鼓励来访者将父母的压力转化为动力，让自己全面、优秀的发展。和来访者探讨了什么是“优秀”，帮助来访者分析他目前所拥有的优点和不足，鼓励来访者全面发展，用积极心态对待生活。布置了家庭作业：帮助班上同学做一件事，走出良好人际交往的第一步。通过两次咨询，来访者的焦虑情绪已渐渐平和，并能和咨询师探讨如何全面发展的问题。同时，通过完成家庭作业，克服了接爸爸妈妈电话的害怕感，并且开始学会加入集体，与同学积极相处。③结束巩固阶段：第五次：和来访者分享了他做咨询一路以来的感受，总结了前四次咨询的重点，鼓励来访者继续前行。给来访者再次做心理测试，明确这是最后一次咨询。同时指出：咨询过程中解决的问题是有限的，要学会把咨询过程中所领悟到的观点、方法、体验运用到日常生活中，实现知识与能力的迁移，提高自我解决问题的能力，更积极阳光地面对生活。来访者表示明白与感谢。

2.咨询效果评估。①来访者的评估：来访者自述对生活充满了信心，相信自己会越来越好，不久的将来会是一个优秀的人。也想明白“焦虑、压力、害怕”其实是自己给自己的，和父母、姐姐沟通后，发现心情愉快，人更加轻松地前行。对咨询师的咨询感到满意。②咨询师的评估：咨询效果较好，达到短期目标。③心理测验评估：scl-90：焦虑因子分1.3，所有因子分均小于1.5。sas标准分为35。一个学期后（两个半月），电话回访，辅导员反映该学生学习成绩优秀，专业排名前10；自己竞选了学生干部，现在院学生会任职。来访者反映他已经学会保持良好的心态，会主动给爸爸妈妈打电话说现在的生活，也对毕业后的道路充满信心。

参考文献：

[1]郭念锋.国家职业资格培训教程《心理咨询师（基础知识）》[m].北京：民族出版社，2005.

[2]郭念锋.国家职业资格培训教程《心理咨询师（二级）》[m].北京：民族出版社，2005.

篇4

关键词：小学生；嫉妒心理；案例分析

中图分类号：g444 文献标识码：a文章编号：1992-7711（2012）06-010-1

一、案例介绍

洋洋，一个刚满九岁的小女孩，上学期从外地转入我们班，她成绩优异，善于表现自己，喜欢参加学校和班级组织的各项活动。父母都在外地打工，收入较高，家庭条件较优越，又是家中的独苗，爷爷奶奶都围着她一个人转，再加上这孩子天资聪颖，家人更是十分溺爱。在学校，教师器重她，同学崇拜她。但稍加留意就会发现洋洋经常会因为其他同学多得一朵小红花或受到老师的表扬而闷闷不乐，看到别人衣服漂亮她也不高兴，甚至有时还会故意找别人的不是。洋洋的这些表现是典型的嫉妒心理。

二、案例分析

（一）自身原因

洋洋由于年龄小，知识较少，认知水平较低，喜欢表现自己，而自我控制能力又不足。在生活和学习中，她因自身条件比较优越，在心理上认为比其他同龄孩子高一等，希望得到家长、教师的肯定和表扬。因此当看到别的同学得到表扬或超过自己时，内心就会一时失衡，但又不能理性的对待，不能控制自己的情绪，于是便产生了嫉妒。

（二）家庭因素

洋洋在家庭中是“小公主”，是一个家庭的核心。爷爷、奶奶、爸爸、妈妈都围着她转，家人总是尽最大的限度满足她的各种要求。在学校里虽然教师器重她，同学崇拜她，但是她并不是独一无二的，她只是一个大集体中的普通一员，也就失去了特殊地位。在这样的心理变化下，孩子容易产生了一种包含着厌恶与羡慕、恼怒与怨恨、猜疑与失望、自惭与虚荣，以及伤心与悲痛，甚至带有破坏性的负面感情，也就是妒忌。

（三）学校和社会因素

因为多方面的原因，教师过分强调分数，在班级中按分数排队，把学生的“升降进退”与其他同学对比，使学生感到其他同学对自己是一种威胁。某些家长在生活上一味攀比，也容易使学生产生嫉妒心理。

三、辅导过程

（一）帮助家长建立正确教育观

1．提示家长要当好榜样，以身作则。

榜样的力量是无穷的，生活在充满妒忌家庭的孩子，也往往嫉妒心较强。因而作为家长须留意自己的言行，家庭成员之间不能相互猜疑或当着孩子的面去议论别人、贬低别人，对邻里、同事等人取得成绩和财富时更不能横加指责，甚至恶语中伤。

2．建议家长要客观正确地评价孩子。

告诉家长不能因疼爱和喜欢就对孩子过分赞赏；也不能因自己的孩子在某方面不如别人，就经常埋怨、指责孩子，而应当帮助孩子提高这方面的能力；当孩子犯错时，也不能大发雷霆，而要帮助孩子认识错误，教育孩子勇于改错。

3．教给家长要学会聆听孩子的心声。

当孩子嫉妒心发作时要安静地倾听她的诉说。她也许会描绘说，她正体验着强烈的不快，而这种情绪的起因是一名好朋友新近有了一辆新的玩具小火车。此时，你最好不要劝慰说：“我给你买一辆更好看的。”因为，这在大多数情况下，这不仅于事无补，而且还可能诱发孩子更大的贪欲或攀比。其实，此刻孩子最需要的是向亲人将自己的不安和烦躁和盘托出，希望有人能倾听其倾诉，并进而理解、体谅。待你听完她也许是语无伦次的诉说后，你不必加以评论，相反可以轻松地说：“呀，我还以为有什么大不了的事情哩！”要知道，你的轻松和微笑，可以有效地使孩子控制住自己的妒嫉心态，强烈的负面情绪即可能渐渐隐退。

（二）帮助学生建立正确竞争观

1．帮助孩子正确认识嫉妒心理的危害。

鉴于小学低年级学生理性思维水平不高的现状，我组织了《向嫉妒说“不”》的主题班会，以周瑜和诸葛亮、韩非子和李斯、庞涓和孙膑的故事为例，为学生剖析嫉妒之害。对学生进行教育使学生引以为戒。另一方面，列举能控制其嫉妒之心从而取得巨大成绩的古今中外名人的故事：如马克思和恩格斯、周培源和高士奇的故事，为学生树立学习的榜样。引导他们正确对待别人的进步，正确看待荣誉，正确估计自己的优缺点，取人之长，补己之短。此外又组织学生摘录关于嫉妒有害的名人格言，并结合学生实际，采取多种形式组织他们消化这些格言，净化孩子的心理，使他们普遍能见贤思齐，踏实学习，与别人友好相处。

2．培养孩子宽阔的胸怀。

心胸狭窄、气量小、容不得别人是妒忌者的主要特点。对有这些心理特点的学生，我们教师要引导他们学习老一辈革命家“心底无私天地宽”的优良心理品质，驱逐私心杂念，提高自身水平，宽以待人，从心底把对方当朋友。所以紧接着我又组织开展了《我为你喝彩》、《你是我们的骄傲》等主题中队活动。在活动中我有意让洋洋等一些特殊角色发言，有针对性地培养她宽以待人的品质。

3．教育学生学会心理位移。

一次学校组织的作文竞赛后，洋洋取得了优异的成绩，老师和同学为她高兴，她自己更是乐得合不拢嘴。这时我和她进行了一次单独谈话：你取得了好成绩、得到了表扬，老师很高兴，你也很高兴，如果别的同学对你不满或者怨恨，你心中会有什么感受?并适时引导她认识：如果其他同学取得了成绩，也是为班级、为学校争得了荣誉，我们应为他们骄傲，并且向他们学习。

篇5

【关键词】人际关系 以人为中心 理情疗法 精神分析 行为主义

【中图分类号】g645 【文献标识码】a 【文章编号】2095-3089（2015）06-0208-02

一、个案

李某，女，22岁，某大学四年级学生，无重大躯体疾病和家族精神疾病史。

来访者自述家境贫困，从小成绩优异，但一直没有朋友。性格好强，遇到困难都是独自解决。父母很少和李某沟通，只关心她的学习，对她的管教以打骂为主。考上大学后，李某开朗了一些。她视热心的崔姓舍友为好友，与杨某、王某两位舍友关系一般。几周前舍友叫她回宿舍开会，原因是杨某最近心情抑郁，无法忍受在宿舍生活，一部分原因是因为李某，于是大家说了些对她的意见，主要是李某总觉得大家都针对她，经常莫名其妙地发火，影响宿舍氛围。还爱与舍友攀比，别人买了什么东西她马上买个相同的，总拿出来炫耀。舍友们希望李某能改改自己的脾气，如果不行的话杨某就要搬出去住，因为她已经无法忍受。李某听完很难受，觉得自己对舍友造成了不好的影响，承诺会慢慢改正。

最近，李某越想越觉得难过，一方面是因为她一直把崔某当做好朋友，但这次崔某也对她有意见，或许在崔某心中自己并不重要。另一方面，李某觉得自己一无是处，从小学到高中大家都不喜欢她，原本以为上大学后境况有所改变，没想到又和以前一样，永远都被人讨厌。她感到难过、失望、压抑，打不起精神，前来咨询。

二、心理评估与诊断

心理咨询诊断：一般心理问题

1.综合分析所收集的临床资料，对李某的心理、生理及社会功能状态进行评估：

（1）精神状态：无精打采，神情失落。

（2）生理状态：无异常反应。

（3）社会功能：与舍友交往减少，与其他人交往正常，学习效率下降。

2.诊断依据：

李某的心理问题为近期发生，由与舍友关系不合这个现实刺激引起，反应强度可以理解，内容尚未泛化，思维合乎逻辑，人格无明显异常，对社会功能的影响在可控范围内。

3.鉴别诊断：

（1）与精神病相鉴别：根据病与非病三原则，李某知情意相统一，对症状有自知力，有主动求医行为，无明显人格异常，无逻辑思维混乱、幻觉、妄想等精神病症状，故排除精神疾病。

（2）与抑郁型神经症相鉴别：虽然李某自我评价低、兴趣下降、情绪低落，但无自杀念头，思维和意识清晰；虽然较为悲观，但主动求医行为说明仍对未来充满希望；从心理冲突的性质来看，属于常形，由现实刺激引起，对社会功能的影响并不明显，尚未泛化，因此还不属于抑郁型神经症的范畴。

（3）与严重心理问题相鉴别：李某的心理问题持续时间不足两个月，情绪反应可以理解，因此也排除严重心理问题。

三、原因分析

李某的问题虽然表面上看是由与舍友的关系处理不好所引起的，但有其深刻原因。

首先，父母对她的关怀程度是根据孩子的行为是否符合了他们的价值标准来决定的，是有条件的[1]。这种做法对孩子的自我意识有恶劣影响，会使孩子将自己的价值只建立在学习成绩的好坏上，对与自我不符的个人经验也予以歪曲或者否认，形成争强好胜的性格特征。同时也势必使孩子的关注点都集中在学习上，缺乏人际交往和情绪控制方面的有效经验。

更为重要的是，父母有条件的爱在李某看来是不完全的，她一定程度上内心缺乏爱，又渴望爱。按照弗洛伊德防御机制的观点，可能会采取反向形成机制，内心有对爱的渴望，但害怕表现出来会被拒绝，所以表现出相反的行为以达到缓解焦虑的目的，久而久之形成了敏感的性格，特别关注别人对她的态度和看法，别人的无心之语在她看可能是否定和拒绝。

根据阿德勒的观点，“自卑与补偿是追求优越的动力根源”，这种自卑与补偿在大多数情况下是正常反应，驱使人们实现潜能，但如果不能成功地进行补偿，就会产生自卑情结，导致心理疾病的发生[2]。按照这一观点，李某样样力争上游都是对自卑感的补偿，这是追求优越的合理表现，但经常网购，攀比、炫耀等补偿方式不仅会使别人感到反感，且不利于个人发展，也会加重经济负担，从而更加自卑。自卑也使李某更加关注别人对她的态度。

综上所述，李某在成长过程中形成了敏感、自卑、自我要求高、完美化倾向的性格特征；存在“过度概括化”和“糟糕透顶”的认知曲解；缺乏有效的情绪控制能力、情感表达方式与人际交往技巧。

四、咨询目标的制定

1.短期目标：改变过度概括化和糟糕透顶的不合理观念；改善来访者的情绪状况。

2.长期目标：帮助来访者认识自己敏感、自卑等性格特征，帮助其分析这些性格特征的形成原因，并逐步改善；认识到自己本身的价值；学习人际交往技能，合理调节、正确表达自己的情绪，建立起良好的人际关系。

五、咨询方案

1.以人为中心疗法：建立平等友好的咨询关系，给予来访者积极的关注，真诚地倾听、理解当事人，无条件地接纳对方。帮助来访者以开放的态度接受所有的自己，不再因父母或外界强加的价值标准对经验进行取舍、歪曲和否认。

2.理性情绪疗法：让来访者明白她认知中存在的不合理信念造成了目前情绪上的困扰。帮助她检查并改变非理性信念，如认为舍友对自己提了些意见就是对她有敌意，别人对自己有意见自己就一无是处了等等。可运用理性―情绪想象及角色扮演技术，布置rebt自助表作为家庭作业。

3.精神分析疗法：运用沙盘疗法，使李某在制作沙盘的过程中逐步完成自我治愈，促使对李某人格有巨大影响的无意识内容向意识层面转换。

4.行为疗法：让李某认识到自己在与他人交往时存在不当的行为，比如控制不住自己的负性情绪、随意发脾气等等。使用自我管理技术，让来访者选择行为目标比如发脾气的次数，检测靶行为，以良好的表达模式替代不良模式。教给来访者正确的人际沟通和交往技能，平时多和父母交流，正确开放地表达自己的情感，逐渐改变家庭互动方式。

参考文献：

篇6

【关键词】孩子；不良习惯；矫正

针对儿童不良行为心理矫正，我们通过一个案例来进行分析

一、咨询主诉

本案例是矫正偷窃习惯。来访者性格开朗、聪明、善于察言观色，从小撒谎、偷窃成性、不服管教。本次为首次咨询，主要运用了催眠技术，效果显著。

二、成长经历

阳阳一岁半以前几次被转手收养，最后来到现家庭（自己不知情）。父母视同己出。因家人到外地办厂，从上小学就寄养在母亲的好友家，亲情较缺失。

三、临床印象

身体健康，常面带笑容，对陌生人没有距离感，善于沟通，语言表达能力较强；一般接触不能觉察其有恶习。

诊断和援助方针

据其家人介绍的情况，确定采用催眠疗法、意象疗法进行心理援助。

四、咨询过程

第一步：绘画切入

因前一天跟女孩有接触，来访者对我有好印象。次日，顺利进入了咨询程序。

为了避免产生阻抗，我先从了解其兴趣入手。交谈中了解到她的愿望是想当设计家，我抓住这个契机，让她以《家》为题画一幅画，并说说这幅画的内容。

来访者很快完成了绘画。从其画面和口述情况看：家是温暖的、一家四人关系融恰。只是父母长期在外，情感有些缺失，希望父母能在身边。

第二步：评价家庭成员

来访者用两个词评价家庭成员：

爸爸：温暖、善良。妈妈：善良、母仪天下。姐姐：好、自己挣钱。自己：开朗、活泼。

第三步：催眠疗法

经过以上活动，来访者已很放松，没有戒备感。当然，在以上过程中并没有得到要解决问题的线索。于是，我用催眠技术挖掘问}、并尝试初步解决问题。

①放松身体；②进入催眠状态；③交给潜意识；④进行童年回溯。

咨询师（以下简称师）：请你放松身体，跟随我来一次记忆之旅。现在我们来到一条林荫小道上，这是一条你走过的童年之路。请你边走边看，看到了什么。时光把你带回到两岁时，你看到了什么？

阳阳：（摇头）

师：我们再向前走，到了三岁、四岁，你看到了什么，有没有你印象很深的事？

阳：在幼儿园被同学咬了，难受。

师：你是怎么做的？

阳：告诉了妈妈

师：妈妈是怎样处理这件事的？

阳：去找了老师

师：很好，我们再沿着这条路慢慢向前走，看看有没有你觉得做得不好的事？

阳：有

师：是什么事？

阳：我拿了钱

师：是多大时？

阳：要满八岁时

师：拿的谁的钱？

阳：阿姨

师：多少？

阳：两块钱

师：为什么要拿阿姨的钱呢？

阳：看到同学都在耍那种塑料玩具，我也很想要

师：为什么不跟阿姨要钱呢？

阳：阿姨不给

师：你就偷了阿姨的钱？

阳：是，

师：钱拿去干什么了？

阳：买了玩具

师：当时是什么感受？

阳：高兴

师：我们继续走，看看还有哪些事？

阳：我拿了同学的水彩笔

师：被发现了没有？

阳：发现了

师：同学怎么做的？

阳：告诉了老师

师：老师怎么处理这件事？

阳：搜包包，告诉了全班同学。

师：你是什么感受？

阳：很难受（左眼角溢出泪水）

师：你又是怎么做的？

阳：我逃学了

（在接下来的追溯中回忆出多次偷窃行为，有偷钱、偷商店小吃等等）

师：最近有没有偷？

阳：偷了姑婆的钱

师：多少？

阳：两百

师：做什么用？

阳：买了mp3

师：被发现没有？

阳：妈妈知道了

师：妈妈怎么处理的？

阳：罚跪

师：你是什么感受？

阳：难过、害怕

师：为什么会害怕？

阳：怕妈妈不要我？

师：为什么会有这种想法？

阳：（沉默后）我多次犯错，妈妈经常骂我说不要我，把我赶出去。

五、矫正练习

师：你是不是看到钱就控制不住自己？你现在想起这些事有什么感受？

阳：有点不好意思，内疚

师：你想不想改掉这些坏毛病，从内疚中走出来？

阳：想

师：很好，相信自己是一个好女孩，一个阳光女孩

阳：（点头）

师：你的内心充满了阳光的能量，会帮助你赶走偷窃的恶魔！

阳：嗯

师：请你抬起头来向前走。现在，你已走进了春天，前面开满了鲜花，深深地吸气，嗅嗅花的味道。你最喜欢什么花？

阳：茉莉花。它清纯、善良。

师：很好！现在，我就送你一朵茉莉花，请你好好收下

阳：（伸出手来接过我送给她的花。我感觉到她握住花的力量）

师：你想做一个茉莉花女孩吗？

阳：想

师：现在，我要在你心里种下一棵茉莉花，你要好好爱护它（调动她的意念，让她感觉到心中已种下茉莉花）。再指导她进行心理暗示：“我是一个茉莉花女孩”

阳：（自我暗示）我是一个茉莉花女孩！我是一个茉莉花女孩！

师：温暖的阳光在包围着你，你心中的茉莉已发芽、开出芬芳清纯的花朵！你已是一个真正的茉莉花女孩，清纯、善良！

阳：我是一个茉莉花女孩！我是一个清纯、善良、阳光的女孩！

师：茉莉花女孩，我要传递给你能量（用手指在她额头上划过）。现在，你是个充满积极力量的女孩，你一定可以用你的正向能量去赶走心中那个恶魔！当你想去偷别人东西的时候，你就有力地暗示自己：我是一个清纯善良的茉莉花女孩！

（接下来，我尝试着训练她克制偷窃欲念）

师：你很想买一件东西，可没有钱。回到家中，看见妈妈的钱包，你想拿吗？

阳：（沉默）

师：你很想买那件东西，妈妈的钱包就在你眼前，你想拿吗？

阳：（沉默，面部感觉内心有犹豫、挣扎，后摇头）

师：你不会拿妈妈的钱？

阳：（点头）

师：为什么不拿呢？

阳：我是茉莉花女孩

师：茉莉花清纯、善良，不会偷别人东西的

阳：嗯

师：现在你是不是有轻松一些的感觉？

阳：有点

（休息一会后，再进行一次脱敏训练）

师：转过头去看看，妈妈的钱包就在床头柜上，谁也没看见你。你想拿吗？

阳：（摇头）

师：很好！相信你是一个茉莉花女孩，再也不会偷别人东西。请跟我一起说“我是茉莉花女孩”

阳：我是茉莉花女孩！

唤醒

将来访者唤醒，回到当下。

来访者已有多年偷窃行为，虽首次咨询比预想的效果要好很多，但很难说不出现反弹情况。还需要后期的跟进咨询矫正。

篇7

[关键词]法医病理学；女性杀人；行为学及心理学

[doi]10.13939/ki.zgsc.2016.22.281

1 案例资料

1.1 简要案情

2015年8月10日，某区刑侦大队接到××镇派出所电话报称：“该镇a村x组的村民李某报案称其兄长李××（43岁）出门几天，今天在树林中被发现，已经死了。”

1.2 现场勘验

现场位于西至a村、东至b村的一条村间公路边上，该公路中间为灰白泥沙路面，两侧有草丛带，路南侧为菜地和树林，路北侧为树林。该路北侧树林有一缺口，缺口内地面为杂草及枯叶，自该缺口沿公路向西145米为李××居所。死者位于树林缺口处内地面上，头朝西南方向、脚朝东北方向，距公路路基150米，上半身呈仰卧位，下半身呈左侧卧位。

1.3 尸体检验

衣着检验：死者上身穿深色长袖t恤（第二颗纽扣脱落粘附在皮肤上），t恤双上臂前侧及胸腹部见黏附有灰白色泥土。死者下身穿蓝色牛仔裤，拉链完好、呈敞开状态。牛仔裤右侧臀部外侧、裤裆部前侧及双裤管前侧均见黏附有灰白色泥土。双脚穿休闲鞋，双侧鞋底及鞋边缘均见灰白色泥土，在牛仔裤右侧口袋内检见一部黑色手机及黑色钱包一个。

尸表检验：尸斑呈近樱红色，尸僵已缓解，右前额部见一长3.5 厘米挫裂创，创缘较整齐，创角上锐下钝，未见明显组织间桥，两侧创缘伴有明显挫伤带，创腔深达颅骨，左颞顶部见3.0cm×4.0cm头皮挫擦伤，枕部见5.0cm×5.5cm范围散在性头皮挫擦伤。双侧眼眶布满蛆虫，左侧眼球结膜见点状出血斑，角膜重度浑浊，右侧角膜轻度浑浊，瞳孔隐约可见，直径为0.6cm。左下颌部及颈前区见散在性、凌乱且不规则性表皮挫擦伤。

解剖检验：死者右前额部头皮下见5.0cm×6.5cm类长方形血肿伴出血，颅骨未见明显骨折，顶枕部蛛网膜下腔少量出血；颈部浅层及深层肌肉出血，左侧舌骨大角骨折；心脏表面见点片状出血斑；胃内容物为乳糜状，量约250克。其余脏器未见明显异常。死者胃内容及心血毒化检验，未检出常规毒物及酒精成分。

2 分 析

2.1 死因及性质

死者右前额部损伤未致颅骨骨折，颅脑损伤不严重；颈部损伤特征符合掐扼所致，颈部浅、深层肌肉出血，舌骨骨折，具备机械性窒息损伤基础；球结膜、心脏见点状出血斑，指甲发绀，血液暗红色流动性，尸斑近樱红色，具备窒息死亡尸体特征表现。综合分析，死者颅脑损伤非致命性损伤，死亡原因系机械性窒息，系他杀。

2.2 过程及方式

死者体表腔隙部位布满蛆虫，基本可排除烈性毒物中毒可能；胃内容物排除常规毒物中毒可能、生前非酒醉状态；衣着完整，生前处非睡眠状态。死者头部、颈部分别受外力作用后，窒息死亡，其额、颞顶及后枕均有损伤，有明显生活反应，不符合窒息死亡后再次遭受外力打击作用所致。分析死者系神清状态下，颞枕、额部依次遭受暴力，进入昏迷或限制行为能力状态，后遭掐颈，窒息死亡；一人可以完成。死者衣裤上的泥土集中在双手、鞋部、双膝部及双大腿前、胸腹部前侧，而身后干净，而死者下颌部、颈部的掐扼损伤符合死者仰卧状态形成，说明其遭受头部打击与遭受掐颈非处同一位置，前者在路面，后者在树林。

2.3 嫌疑人刻画

死者青壮年，体格强壮，遭受打击时意识清醒，无明显抵抗伤，颅内损伤不重，说明其被袭击可能性大且头部所受外力不大；死者下颌部及颈部损伤多而凌乱，胸腹前有挫擦伤且衣服上有泥印，说明凶手曾骑跨死者掐颈，或曾对死者胸腹部踩踢。上述动作反映凶手“心狠而手不辣”，力量较弱，决心不大，多余动作繁多，存在泄愤行为及心理，作案手段较“猥琐”、不“大气”，符合女性杀人特征。

2.4 侦破情况

案件侦破后，嫌疑人为死者妻子，体质弱，长期积怨对其丈夫生杀意，尾随死者趁其路边方便时用木棒从后面打击死者第一棒，死者准备反抗，转身后又被打击一棒，死者反抗能力减弱，前倾倒地，后被嫌疑人拖到现场，跪在死者身上，双手卡颈10余分钟后离开。

3 讨 论

女性杀人在各类凶杀案件中所占比例很小，主要是由于女性体力小，为了实现杀人的结果，一般都有一定时间的预谋。女性由于自身的生理、心理性格和在社会活动中所扮演的角色不同等多方面的原因，杀人的动机以家庭矛盾和情杀多见，侵害对象也多以家庭成员或者以感情对象为主。本案动机即为家庭矛盾激化。[2]

女性作案选择的作案场地大多位于室内，或非常熟悉的室外场所，常为女性居住点或经常走动之处。因女性犯罪一般具有发泄某种愤懑情绪的报复性，且大多具有恶逆变倾向，即先是受害人，后转为加害人，这导致杀人过程中体现出郁积情绪的集中爆发，同时由于女性作案方式的攻击性、暴力性、灵敏性差，因此除非针对小孩、老人等力量较弱的对象，女性较少采用力量型犯罪，杀人方式以投毒、勒、扼、捂或请他人协助多见，而如采用力量型犯罪时，作案过程必然是突然地、爆发性的、攻其不备、难以防范的，其选择的致伤工具都是具有巨大杀伤力、可以一击致命的工具，若没有此类工具，常常选择偷袭或突然袭击。本案嫌疑人即尾随死者，在居所不远处熟悉地带持木棒进行突然袭击，后进行掐颈。

由于女性对自身（杀人）能力的不自信，唯恐死者不死或反抗，加之长期积压的怨愤心理，导致其在杀人过程中或完结阶段常伴有多余动作，如实施的连续的致命动作，疑似精神病人所为。在有的案件中，可以看到死者在受到致命打击后又受到相对轻微的损伤，如扼颈、掐颈等，很多行为给人以“多此一举”的感觉，或表现为“小家子气”。本案中，有致伤工具“木棒”的存在，掐颈杀人纯属多余，有泄愤及不自信心理。

女性杀人案件确有一些共性可供参考，但仅就个案也不是所有特点均可以全部反映，同时女性作案时个体差异和受外界条件影响因素亦较明显，还需深入研究和探讨。

参考文献：

[1]黄光照.法医毒理学[m].北京：人民卫生出版社，2004.

[2]周玉.转型期女性犯罪的社会学分析[j].福建省社会主义学院学报，2003（4）：75.

[3]肖兴政.犯罪心理学概论[m].成都：四川大学出版社，2001.

篇8

关键词：

中图分类号：tp311   文献标识码：a    文章编号：  

    互联网数据中心（internet data center）简称idc，就是电信部门利用已有的互联网通信线路、带宽资源，建立标准化的电信专业级数据中心环境，为企业、政府提供服务器托管、服务器租用以及相关增值等方面的全方位服务。idc伴随着互联网不断发展的需求而迅速发展起来，成为新世纪中国互联网产业中不可或缺的重要一环。数据中心的快速崛起与其本身的优点密不可分，主要体现在以下几个方面：

    1．场地保障

    数据中心给用户提供充裕的空间放置服务器以及网络设备等，使用电信级标准服务器机架提供服务。数据中心的地板承重符合电信数据中心承重设计的要求，整体抗地震级别达到8级以上，并且可以提供用户放置一些特型设备。数据中心会尽量减少用户进入托管区，每天专人负责卫生，避免灰尘对服务器造成影响。

    2．环境保障

    数据中心的所有门窗都密封，防止灰尘和噪音等外来干扰。防火门和走道的大小能满足系统在安装时的运输需要，地板采用防静电、强度高的材料。数据中心内的吊顶符合消防安全要求，选用隔音好、易于安装、维护方便、不起尘的吸声材料。主数据中心的照度符合设计要求。安装数据中心专用空调保证数据中心温湿度。

    3．网络保障

    数据中心保证用户的服务器能高速稳定地接入互联网，采用先进高端路由器。采取高速光纤通道连接骨干结点，能有效地保障网络的高速和稳定性。

    4． 电力保障

    数据中心设置专用的变电站，电源分两步从发电厂输送到数据中心，并分别接入不同的变压器，让每路变压器足以承担整个idc的负载。保障分配给用户的电力不间断，安装智能ups系统及容量充足的电池保证能持续供电。

    5． 安全保障

    一台服务器存载着用户众多的数据资料，所以数据中心一定要提供安全的保障。数据中心安装电视监控及出入数据中心门禁控制系统，保证整个楼层都不存在一处监视盲区。视频监控等还有专人7*24小时地值守。

    6． 消防保障

    消防同样是十分重要的一个系统，数据中心都采用防火构架和材料，消防能力符合电信级标准，并且在内部安装感应式消防系统，防火报警探测头等消防装置。数据中心内的材料、设施要使用防火耐用的材质。数据中心的安全出口至少保证两个或两个以上。灭火系统采用常见的气体灭火，主要成分为七氟丙烷，两级联动的消防措施保证了数据中心设备及工作人员的基本安全保障。

    数据中心工程是一项专业化的综合性工程，是多专业、多学科、技术含量高的综合工程，在智能建筑工程中处于核心的位置，必须明确数据中心工程的重要性才能做好数据中心建设。要求监理人员对装修、配电、空调、新风、排风、监控、门禁、消防、防雷接地、综合布线等各个子系统的建设规划、方案设计、施工安装等过程中进行严密的统筹管理，以保证工程的质量和周期。赛迪监理在数据中心建设的监理队伍中始终走在时代的前列，凭借着中国软件评测中心强大的技术和人员支持在各种数据中心建设中积累了丰富的监理经验。

    某数据中心项目按照国家、行业有关规范标准建设，建成后实现数据中心房内重要计算机设备与网络设备的集中放置和统一运行维护管理，并切实保障数据中心内信息系统的安全稳定运行，本项目涉及的数据中心使用面积共约500㎡，主要功能区由核心数据中心和业务中心数据中心组成，项目中所涉及的施工内容包括：数据中心装饰装修工程；数据中心电气和综合布线工程；主干电缆的采购和施工；智能电源管理柜、精密空调设备及新风系统采购安装。赛迪监理凭借着对项目的经验能力和人员优势承担了该数据中心建设监理任务。

    在项目监理过程中，监理人员采用点面结合的监理方法，对工程“质量、进度、投资、变更”控制等方面进行了协调和管理。

    在本项目中对承建单位提交的数据中心装修部分的施工计划中，监理人员发现其中地面工程部分的地板安装铺设工序的顺序不符合项目施工流程。在数据中心装修工程实施中，各关键工序顺序如下图所示：

    注：吊顶装修：包括顶部部件安装，保温及其他处理；空调风箱：包括通风管道的安装，保温；

    吊顶防尘：顶部防尘喷涂；电气施工：包括地板下桥架安装，地板下电缆敷设；

    墙面施工：包括钢部件安装，保温施工，彩钢板或者其他饰面的安装；地面防尘：地面防尘处理。

    在本项目中因承建单位受到材料到场周期制约，为了实现进度目标，承建单位对施工工序进行了调整，将地板铺设的施工工序调整至空调风箱工序之前，在施工进度审查过程中被监理单位人员发现，如果承建单位首先完成地板安装铺设工序，那么在以后的工序中肯定要对地板的成品保护工作提出很大的难度，存在防静电地板装饰面遭到污染和破坏的风险；而且地板在施工中随意的搬动及调整，对地板和支架和整体破坏也存在风险；同时存在重复施工的风险。监理部召开了施工进度专题例会进行讨论，经过例会的讨论分析承建单位也认识到风险的存在，同意按照规范的施工工序实施项目，同时积极协调供货厂家，敦促材料的到场，以保障施工进度。赛迪监理本着认真负责的态度，为数据中心建设的成品保护做出了风险评估，做到了提前预防，主动控制，得到了建设单位的肯定。

    以上为监理人员对面的总体控制，同时对点的控制同样不放松。

    项目实施中监理人员对项目整体管理质量水平的提高起到了很大的作用，例如进场材料的检查、保温材料填充检查、饰面钢板安装检查、线槽敷设检查、电缆敷设检查、空调安装、综合布线等，同样在施工重点部分同时不放松，对工程的质量管理的细微之处也体现了监理的责任感和使命感。

    1. 在数据中心装修需要现场焊接的支架、基础种类很多，但是量都不大，所以对钢材焊接部分的处理就属于工程的细微之处，监理人员对这类问题坚持旁站监理的监理方法，重点检查焊接点的牢固情况，对支架基础类焊点是否均匀，成型与过渡是否平滑，其焊渣是否清理干净，防腐、防火涂料的涂装方法和厚度是否满足要求，承建单位对于这部分的重视程度较低，会导致数据中心的部分基础或者焊接支架达不到使用年限，导致基础坍塌或者支架不稳，都会导致数据中心重大事故，会导致业主单位数据中心业务停止或者数据损失。这些检查对数据中心的使用年限的提升有着重要的意义。

    2. 在空调风管的安装中重点检查风管的漏风点，各连接缝的是否紧密关系到数据中心热空气 的回流，导致数据中心散热缓慢，首先会导致数据中心空调的过度运行，缩短空调的使用寿命，进而导致数据中心温度升高，影响数据中心服务。

    3. 对接线端子与导线之间的连接也是重点检查部位之一，搪锡主要是为了增加接线端子与导线的接触面，减小接触电阻，承建单位的施工人员必须严格遵守施工工艺要求，避免线路中断给设备和系统带来的意外损害。

    4. 在防雷接地部分的施工中承建单位的施工人员在铜条连接时仅采用一个点的压接，本部分在监理的现场检查中被发现，要求承建单位按规范要求采用焊接或者多点重合压接的方法，保证防雷接地的安全性。

篇9

一例失恋引发的一般心理问题个案分析报告

一、一般资料

陈某某，女，汉族，20岁，五年制师范五年级学生。身材高挑，面容清秀。家中独女，父亲是干部，母亲是小学教师。父母对其很是疼爱，陈某某从小就比较任性，依赖性较强，初中毕业后考上一所五年制师范专科学校，无重大躯体疾病史和家族精神病史。

二、求助者自诉与心理学教师的观察了解

篇10

关键词：生活挫折；大学生抑郁；心理咨询

中图分类号：g715文献标识码：a文章编号：1005-5312（2011）05-0230-01

一、求助者的一般资料

王某，女，18岁，汉族，某电大一年级大学生，身高154厘米左右，生长发育正常，没有患过重大的身体疾病和严重心理疾病，家族中无精神疾病史，目前身体健康，入学后显得很失落，整天不说话，对生活没有激情，对未来没有信心。

心理测量结果：scl90症状自评量表：抑郁因子2.5分，其余各因子均小于2分，提示抑郁方面有问题，需要进一步咨询。抑郁自评量表sds标准分60，提示有轻度抑郁。

二、求助者主诉

十年前，爸爸在外地打工时在建筑工地上受了伤，腿至今有问题，不能干重活，只能在家务农，因为失去了重要收入来源，家庭生活十分困难，妈妈因此经常和爸爸吵架，妈妈为了改善家庭生活，一人独自外出打工，前几年好几次要和爸爸离婚，上初中时，两人离婚，再没见到妈妈人，自己跟爷爷奶奶住，从来没有开心过，没有笑过。因为父母原因，学习成绩一直下滑，高考时没有被大学录取，只好到电大上学，不愿和同学玩，心理很压抑，学习没动力，对生活感到无所适从，要求咨询师对自己情况保密。

三、咨询师观察得到的初步现象

咨询师观察：王某长得身材娇小，穿戴整齐。坐下说话时，双腿紧闭眉头紧锁眼神黯淡，神情略显紧张，言语少，语速慢，精神疲倦，焦虑症状明显。目光接触中有接受咨询，改变现状的要求。

四、评估与诊断

综合分析所获得的临床资料，对求助者问题持续的时间、强度和典型心理与行为异常表现的性质和严重程度进行分析判断，根据心理测验结果和躯体疾病历史、精神病家庭历史以及典型心理行为异常的表现可以排除重性精神病和神经症性的心理障碍。按神经症的诊断标准，从病程、精神病痛苦程度、社会功能三方面诊断神经症要求，明求助者的心理与行为异常属于一种常见的心理障碍―抑郁性心理疾病。问题主要表现在以下几个方面：

1、有意回避正常人际交往；

2、引发紧张和焦虑，导致失眠；

3、自知抑郁感过分，但不能控制与消除，有苦恼和痛苦体验

诊断为：生活上的挫折引起的抑郁。

五、咨询方法

当事人中心疗法、理性情绪辅导法和行为训练法。

六、咨询目标

1、最终目标：树立自信心，提高适应能力，学会调节情绪，快乐地学习和生活。

2、阶段目标：

①咨询师与王某建立信任关系，鼓励其倾诉心事并宣泄不良情绪。②通过与王某共同分析其原有歪曲思维模式和观念，达到王某逐步改变其不正确的思维方式和观念，建立新的思维模式。③通过行为训练和家庭支持，使其逐步摆脱抑郁情绪，愉快地学习和生活。

七、咨询方案

（一）主要方式方法

1、向爷爷奶奶了解王某在家表现情况，与爷爷奶奶交换意见，争取家庭的配合。

2、应用当事人中心疗法跟王某建立信任的咨询关系。对王某的抑郁情绪表示接纳、鼓励和给予信心，应用共情技巧，利用理解、关心体贴跟王某建立信任关系，鼓励其倾诉心事并宣泄不良情绪。

3、用理性情绪辅导法帮助王某改变认知，接受现实，遇事往好处想。

4、用行为训练法帮助王某建立自信，转移注意力，摆脱抑郁情绪，愉快地学习和生活。

（二）双方的权利和义务

1、咨询过程中，求助者的权利和义务

（1）求助者可以根据个人意愿选择咨询师；（2）对咨询进程不满意可要求更换咨询师；（3）对咨询方案、咨询收费、咨询时间的知情权、协商权和选择权；（4）遵守咨询机构的有关规定；（5）遵守和执行商定好的咨询方案、咨询收费、咨询时间等方面的规则；（5）求助者应尊重咨询师，按照预约时间不失约，不迟到，如有特殊情况提前通知咨询师。

2、咨询过程中，咨询师的权利和义务

（1）热爱本职工作，坚定奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系； （2）心理咨询师不得因求助者性别、年龄、职业、民族、国籍、、价值观等任何方面的因素，歧视求助者；（3）心理咨询师在咨询关系建立之前，必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点以及这一工作可能的局限以及求助者自身的权利和义务； （4）心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作重点进行讨论并达到一致意见，必要时（如采用某种疗法）应与求助者达成书面协议；（5）心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系，尽量避免双重关系，尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系，更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼言行；（6）当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师；（7）心理咨询师始终严格遵守保密原则。

（三）咨询时间与收费

咨询时间：每周一次，每次一小时。

咨询收费：（略）。

八、咨询过程

第一次咨询：

采用当事人中心疗法建立信任关系。咨询过程中本着真诚、尊重和理解的原则，态度和蔼地鼓励王某积极宣泄心中的不良情绪，在咨询过程中以王某个人倾诉为主，让其言尽其意，直抒己见，创造一个充满温暖的信任的气氛，使王某无忧无虑地开放自我，以便咨询师掌握材料，了解王某的具体情况和想法。这一过程中咨询师肯定王某在此种情况下产生的情绪很正常、表示认同和理解。王某在这一过程表现非常好，充分信任咨询师，比较充分地倾诉了她感到抑郁的事件和感受。

第二次咨询咨询（一周以后）：

采用理性情绪疗法及行为训练法，帮助王某澄清认知，改变消极观念，树立恰当的观念并采取行动克服消极情绪。一是通过讲他人故事让王某认识到虽然她的处境是很不好，但是家家都有一本难念的经，其实平时看到的那些脸上挂满笑容的人并非没有烦恼和困难，只是他们勇于面对，肯接受现实。鼓励小花勇敢地接受现实。二是父母关系不好，是他们没有处理好夫妻关系，缘分不够，这不是王某的错，跟她没有关系，不必为父母承担什么，担忧什么；父母对待生活的选择也应有他们自己的权力，我们应该学会尊重他们的真实情感和慎重的选择，不管怎样，他们永远是她的父母。而不应为此而自报自弃，加深烦恼。并用举例子的方式让王某认识到烦恼的产生不是由于父母要离婚，而是由于自己对这件事的认识所致，应该学会排除这种刻板印象，做自己情绪的主人。三是接受现实，遇事往好处想。人的一生或早或晚或大或小都会遇到挫折，这很正常，只是小花的挫折来得早一些。四是励志。帮她树立目标：王某以前聪明、懂事、好学，成绩好，人又长得漂亮，现在集中精力学习，改变自己的命运和处境，一定会过上幸福的好生活。五是引导王某自己从心理健康活动课中学习的调节情绪方法中选择适合自己的几种方法，调节自己的不良情绪，争取做个开心快乐的人。

第三次咨询：

争取爷爷奶奶的支持。爷爷奶奶也认为王某比同龄人懂事，考虑担忧的事多，心事重。平时对这个没爹妈疼的孙女照顾得很仔细，不太敢跟王某说话，怕引起她伤心。建议爷爷奶奶找机会跟王某沟通，告诉她自己身体好，有哪些经济来源，生活上不用担心；王某回家也可以让她做力所能及的家务事，让她感到自己在家里是有用的，而不光是一个消费者；在王某面前不提困难，给孩子树立勇敢面对困难的榜样，鼓励王某面对现实，接受现实。

第四次咨询：

积极关注及强化。让王某谈咨询以来自己在对事情的看法上、情绪上、学习上和生活中是怎样做的，有哪些变化，有哪些进步。王某通过自我总结，对自己的进步和能力更加明晰，并进一步澄清一些观念：人的快乐来自于自己对事情有积极的观念和评价，人应该也有能力接受自己不能改变的事实而乐观地生活。当王某在学习和生活中有进步或对自己表现出信心的时候，咨询师给予及时反馈，肯定她的进步和成长，增加她改变自己的信心，使她相信依靠自己的力量是可以让自己成为一个开心快乐的人的。鼓励王某坚持前面的一些好的做法。

第五次咨询：

主要采用行为训练法。经过多次接触和了解后，认识到小花语言表达能力强，有演讲才能，建议班主任开一个《自信的我》演讲主题班会，班会前让王某充分准备，帮助修改演讲稿，在班会上展示自己的才能，借此机会让王某认识到自己的能力与特长，使其目标和理想更加清晰明朗，努力追求个人价值的自我实现。

第六次咨询：积极关注及强化。

在对王某的咨询除了严格意义上的一周一次的咨询外，平时还做了很多相关工作。因为王某是在校大学生，所以在王某主动向心理咨询师求助以后，咨询师除了对其爷爷奶奶进行了指导外，还跟其班主任讨论了帮助计划，班主任在王某的学习生活中进行了积极关注与强化工作，这对王某的顺利成长是至关重要的。

九、咨询效果评估

（一）求助者自我评价

咨询结束后，王某自我评价：“焦虑情绪基本消除，睡眠得到有效改善”、“能够正常面对生活中出现的各种问题”、“开始参加同学组织的聚会，精神比较放松，心情比较好”。

（二）同学评价

同学给予了积极评价：“王某的精神状态和以前相比判如二人，比以前爱讲话，经常有笑声，积极与同学讨论求职心得”。

（三）咨询师评估

王某对自己情绪的调节己主动。王某逐步摆脱了抑郁情绪，不再逃避周围环境而暗自神伤，性格比以前热情开朗了，脸上有了笑容，遇事不再易哭，能主动与同学交往，在班上也有了自己的知心朋友，自信心有提升，上课精力能集中，课堂上能积极回答问题，学习更加用功，学习成绩也有上升。

参考文献：