日常范文10篇-ag尊龙app
时间:2023-03-20 01:04:28
日常范文篇1
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。公务员之家:
(六)会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
日常范文篇2
上级来访,接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记;领导了解情况,要如实回答;如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。领导告辞时,要起身相送,互道“再见”。
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路
办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
日常范文篇3
不要当着别人的面擤鼻涕,掏鼻孔,撮泥垢,挖眼屎,打哈欠,修指甲,剔牙齿,挖耳朵等。咳嗽、打喷嚏时,应用手帕捂住口鼻,面向一旁,避免发出大声。
在参加活动前,不要吃葱蒜韭菜等辛辣食品,必要时可含上一点茶叶,以除臭味。
有病的同志不要参加外事活动。如感冒,在我国不算什么大病,但在西欧北美等地区的人对感冒很讨厌。脸部、手、臂等外露皮肤有病的人也应避免对外接触,以免引起别人的反感。有口臭毛病的人应注意口腔卫生。
日常范文篇4
第一章总则
第一条为了加强公司的财务管理,合理调度资金,提高资金使用效益,根据国家有关法律、法规和各项财政政策,结合本公司的具体情况制定本规定。
第二章请款报销程序
第二条请款报销的审批权限
(一)公司购置固定资产、公司领导出国费用及日常费用支出须经总经理签字;
(二)各部门所有报销单据必须经部门主任签字后,才能汇总交公司总经理审批。
第三条请款审批手续
(一)请款人员因公需要领用现金或支票时,应填写“借款单”经部门主任初审签字;
(二)请款人员执“借款单”到公司总经理处审批;
(三)本文来源于大秘书网请款人员执审批后的“借款单”到财务部,财务负责人根据公司的资金状况确定是否予以支付。若支付,经会计制单、审核,由出纳按照批准金额予以支付;
(四)请款人员请款后必须及时报销。借款不得超过7天,差旅费借款必须在返回公司上班之日起5天内报销。
第四条报销管理程序
(一)请款人员在任务完成之后要及时报销,原则是前账不清,后账不借;
(二)报销时,报销单上应注明所办事由和用途,并附原始单据和发票,经部门主任审核签字,总经理批准后到财务部报账;
(三)会计人员对报销凭据的合法性、真实性、合理性予以复核;
(四)报销人执复核后凭据和报销单到出纳处核销(由双方当面对“借款单”剪角为凭);
(五)请款购置固定资产和低值易耗品,还应附验收单。
第三章差旅费报销程序
第五条关于差旅费报销标准的规定
(一)坐车船的规定:原则上公司领导及具备高级技术职称的人员,可以乘坐火车软席、轮船二等舱及飞机,其余人员出差火车路途时本文来源于大秘书网间10小时以内一律乘坐火车硬席、卧铺及轮船三等舱,超过10小时、并且确实工作需要乘坐飞机者,必须事先报请公司领导批准。特殊情况要由总经理批准;
(二)出差人员的住宿规定:公司领导及具备享受乘坐软席车的人员,住宿
费标准为三星级(含三星级)以下饭店的标准客房,一般人员不应超过200元/日;与高一级领导一同出差,可按高一级领导同星级标准执行;参加会议人员凭会议通知单及相关票据实报实销;
(三)出差住勤补助:工作人员出差外地的伙食补助,不分途中和住勤一般地区每人每天补助标准为15元,特区补助标准为20元(按实际天数计算),参加会议人员凭会议证明报销;
(四)夜间乘火车补助规定:出差期间在夜晚(从晚八时至次日晨七时之
间,在车上过夜6小时以上)未坐卧铺的,发给夜间乘车补助费,其标准为:按夜间乘坐慢车硬座或直快列车硬卧票价的60%发给乘车补助,乘坐特快列车的,按特快硬座票的50%发给乘车补助;乘卧铺者,不予补助;
(五)白天和夜间的划分:早六点至晚八点为白天时间,其余时间为夜间
时间。白天行车超过6小时者,按一天计算补助;不足6小时满4小时者,按半天计算补助;不足4小时者,当天不计算住勤天数。白天行车以及夜间行车不超过5小时者,不准购买卧铺,连续乘车的时间超过12小时者除外。夜间乘坐长途汽车、轮船最低一级舱位(统舱)超过6小时的,每人每夜按伙食补助标准,另行发给补助费;
(六)关于私事绕道的报销规定:趁出差或调动工作之便,事先经公司领
导批准就近回家省亲、办事,所发生的车船票,一律按直线距离报销,多开支的
部分由个人自理,不发放绕道和在家期间的一切补助费;公务员之家凯时k66会员登录的版权所有
(七)出差期间市内交通费及业务招待费经公司领导审批财务审核后报销;
(八)其他费用报销标准按照有关规定审核报销。
第四章交通费、通讯费报销程序
第六条交通费、通讯费报销管理的规定
(一)报销标准
1.交通费报销标准
(1)部门主任、副主任每月不得超过300元;
(2)广告部征集人员每月不得超过600元;
(3)其他部门工作人员因公外出办事每月不得超过200元;
(4)特殊情况由总经理核定报销金额。
2.通讯费报销标准
(1)员工通讯费每人每月不得超过150元;
(2)特殊情况由总经理核定报销金额。
(二)报销范围
1.有私车可按上述标准报销油票,但不报出租车票;
2.若无特殊情况,跨月出租车票、通讯费不予报销;
3.节假日出租车票不予报销(特殊情况需说明原因,经各部门
主任批准后给予报销);
4.因公外出应经部门主任核准,否则不予报销。
第五章报销时间规定
第七条报销时间
(一)每月10日—20日为报销时间,遇节假日不顺延。过期未报销的部分当月不再予以报销。借领支票一周内报销,差旅费借款在回公司上班后5天内报销,限额支票3天内报销;
(二)周一、三下午财务部进行内部核算,不办理请款报销查账等业务。
第八条报销办法
(一)本人填写好报销单,经部门主任审核签字,交部门主管、公司领导批准后由专人汇总统一交到财务部;
(二)财务部按照规定核审后予以报销。
第六章附则
日常范文篇5
一、发现的主要问题
1、违规接纳未成年人进入上网;
2、对上网消费者未进行有效证件登记;
3、擅自停止实施经营管理技术措施;
4、营业期间消防通道上锁。
二、原因分析
1、网吧业主法律意识不强,是造成各类违规行为发生的主要原因
违规接纳未成年人、不进行有效证件登记、擅自停止实施经营管理技术措施、营业期间消防通道上锁、证照不上墙等违规行为的后果,在《互联网上网服务营业场所管理条例》里面都有明确的规定,但由于网吧业主对法律法规的认识不够,导致各类违规行为时有发生。经过调查,我市大多数网吧业主平时都不在网吧里,而是请个网管来管理。如果网管法律意识高一点,那违规行为就会少一些。但往往是业主自己对法律法规的认识不到位,对网管的要求又不高,而网管作为一个打工者,老板没有要求,他也懒得去做。这就形成一个恶性循环,老板不交待清楚,网管也不去问,也不去做,违规行为就越多。如我市的一家网吧,由于业主法律意识不强,没有对网管进行很好的教育。在今年6月,网管对其中一位上网人员用别人做的会员卡给他开通上网,而恰恰这张会员卡上登记的名字是公安机关网上通辑的逃犯,在派出所来抓人时,发现上网人和登记人是没有任何关系的两个人。究其原因,是网管认为登记麻烦,用别人的会员卡给上网者提供方便。最后,该网吧的违规行为受到了法律的严厉处罚。
2、利益驱动是造成各类违规行为发生的直接动力
从日常检查、办案中,经过与业主的沟通、交谈,绝大多数业主都承认是为了赚钱而接纳未成年人。通过分析,网吧前期投入较大,目前,在我市一家100台电脑以上的网吧,场所面积300平方米,电脑配置为:19寸宽屏液晶、cpu双核,加上租房费、装修费、宽带接入费等费用,各类成本合计在100万元以上。由于网吧业主追求短期利益,因此铤而走险,接纳未成年人进入的行为就时有发生了。
3、经济社会发展不平衡是造成网吧违规行为发生的外部原因
由于历史、地理位置等方面的原因,我国东部、中西部地区发展不平衡,并且在同一地区,平原发展也快于山区。在条件好的地方:一方面,学校专门为学生提供学习的电脑较多;而在条件差一些的地方,学校专为学生提供学习的电脑较少。另一方面,在条件好的地方,家庭电脑安装率较高,大多数中小学生不仅可以在学校上网,而且放学后在家里也可以上网;而在条件差一些的地方,中小学生在家里上网的比例就较少了。造成网吧市场发展不平衡,区域间社会对电脑的需求不同。从对我市网吧处罚情况来看,乡镇网吧违规率高于城区,究其原因,城区学校给中小学生提供学习电脑的机会多于乡镇,并且,家庭电脑安装率也高于乡镇。在科技日新月异的年代,如果中小学生在学习的时候无法接触到电脑,在以后学习工作中会出现脱节现象。并且,在学校、家庭不能满足他们上网的要求时,唯一能够接触电脑,了解网络的地方就是网吧了。
三、对策
1、加强宣传,营造良好的网吧经营氛围
一方面,充分利用新闻媒体的宣传与舆论监督作用,让全社会都知道网吧的经营现状及守法状况。如我们在2004年网吧专项整治期间,就充分利用了《余姚日报》、余姚电视台、余姚文体网等新闻媒体,宣传我市网吧整治情况。在《余姚日报》上刊登《致全市中小学生家长的公开信》、发动部分规范的网吧向全市网吧同行发出《加强行业自律,提倡网络文明,共建绿色网吧的倡议书》。为保护未成年人的健康成长,我们与团市委、关工委启动了“青少年网络文明行动”。余姚电视台对专项整治的重要时段进行跟踪报道。在余姚文体网上公布文化市场举报电话、举报电子信箱,公布《互联网上网服务营业场所管理条例》及上级有关文件,及时我市网吧市场动态信息。并在网吧、娱乐场所、演出等经营单位张贴举报牌千余张,为社会各界监督我市文化市场提供了有效途径。通过以上的这些活动,使得广大市民知道网吧是什么样的场所,那些可以做,那些是不能做的,这对我们的管理执法工作带来了很大的便利,也营造了全社会都来关心未成年人健康成长的良好氛围。
另一方面,充分发挥义务监督员队伍的动态监督作用。网吧的各类违规行为是动态的,我们与之相适应,建立了义务监督员队伍,对全市网吧进行随时监督。义务监督员队伍的成员由学校、机关的青年团员及关工委的老干部组成。市文化市场行政执法大队对他们进行业务培训,组织他们对全市文化市场进行实地检查,以提高他们的监督技能。更为重要的是,义务监督员大多在节假日到网吧,对上网情况进行监督,与业主谈心,面对面的进行沟通、交流,宣传有关网吧管理的法律、法规及政策,并在网吧门口劝阻准备来上网的未成年人。对说服、劝导无效的网吧场所,把情况反馈给执法大队,使违法行为及时得到查处。
2、加大执法力度,遏制各类违规行为
网吧市场是一个动态的市场,遏制各类违规行为,加大执法力度是一个重要的手段。如未成年人进入,由于人是活动,不能随便限制人身自由,几分钟前可能还在网吧,当执法人员去检查时就不在了,这种情况在举报电话的查处中比较常见。在实际工作中,我们的做法是:制订检查计划,每天安排一组执法人员在市场上进行巡查;采取日常检查与突击检查相结合;重点场所与重点时段进行重点检查;打时间差;联合公安、工商等部门开展联合检查等手段,对网吧市场采取执法检查高压态势,把各类违规行为消灭在萌芽状态。通过对日常检查工作进行总结,加大执法查处力度,有这么几个好处:一是对网吧业主是个威慑,不敢轻易接纳未成年人上网,并且其他违规行为也大为减少;二是周围群众看到主管部门对网吧管理力度是大的,从而营造了良好的社会舆论及监督氛围;三是想到营业性网吧里上网的未成年人也感觉到去那里上网,经常有执法人员在检查,被查到了也不光彩。
3、加强对业主的法规培训,提高业主的法律意识
我们遵循“教育为主,处罚为辅”的原则,处罚不是目的,我们的目的是让全市网吧市场规范、有序。要怎样才能做到规范、有序呢?我想,对业主的法规培训是一个重要方面。一个业主法律意识强了,那他的网吧就管理得比较规范,违规行为也就少了。进而言之,如果全市网吧业主的法律意识都增强了,对于哪些行为是违规的,日常管理应该怎样做,都能做到心中有数,那我市网吧市场不就规范、有序了吗?为此,我们在年初制订培训计划,积极开展对业主的法律、法规培训,每年不少于2次。同时,每月召开1次业主例会,通报全市网吧检查、处罚情况,对有苗头的违规行为及时提出,给业主敲警钟,并结合日常检查,坚持露头就打,把各类违规行为消灭在萌芽状态。通过一次次的培训、教育,现在,全市网吧业主的法律意识得到有效提高。一位业主说:“我宁愿少赚几块钱,也不要小孩子进来上网。谁家里都有小孩子,谁不希望自己的小孩子读书好一点”。这样的话语,导出了他们规范经营、关心未成年人健康成长的心声。对管理部门来说,教育、培训的目的也达到了。
4、政府加大财政资金投入,引导绿色网吧的建立,满足社会需要
由于无证“黑网吧”的存在,防止未成年人进入网吧不是一朝一夕的事。而“黑网吧”小、乱、杂,经营地点隐蔽,上网人员不用登记,不管是不是未成年人都可以上网,造成群众举报不断。各级政府对此都采取了严厉的打击手段,但采取“堵”、“封”的方式来管理网吧收效甚微。因此,要采取“疏”“堵”并举的方式,一方面要从源头上遏制网吧的违规行为,净化网吧市场;另一方面要对未成年人开展内容丰富、形式多样的疏导教育,引导未成年人远离网吧,拒绝不良信息。于是,净化未成年人成长环境的“绿色网吧”,或者也叫“阳光网吧”、“绿色上网乐园”、“公益性网吧”等应运而生。
“绿色网吧”,就是指对上网内容通过技术处理,专门为中小学生提供上网的场所。它的形式多种多样,可以是利用学校的电脑房,在节假日变成供学生上网的地方;也可以是社会捐赠或者政府出资购买电脑,在社区、村委等居民集中的地方设立专供中小学生上网的场所;或者是在营业性网吧里开辟专区,专供中小学生上网的场所,等等。
在“绿色网吧”,由于不良信息已经被过滤,不仅家长放心,也为同学们的日常学习和生活提供了方便。据报道,乌鲁木齐市在出台绿色网吧管理规定中明确指出,绿色网吧是针对青少年上网而开辟的一个专门性的网吧,任何一个经营性网吧要成为绿色网吧,必须辟出一个专门的区域,对未成年开放的时间为国家法定节假日的11时至21时。要求每位未成年人每日在绿色网吧上网累计时间不得超过3个小时。未成年人须由家长带领,并在绿色网吧办理未成年人专用上网卡,家长可查看孩子的上网记录并监督孩子的上网行为。绿色网吧应配备2至3名专门管理人员及义务辅导员,绿色上网专区收费标准不得高于每小时2元,应自觉接受管理部门和社会的监督,对累计三次在规定时间外接纳未成年人上网或不采取技术监督措施保证绿色上网专区上网内容健康的,则取消该绿色网吧资格,并依据国家相关法律予以处罚。
日常范文篇6
以科学发展观统领医疗器械监管工作,围绕确保人民群众使用医疗器械安全、有效为目标,继续巩固整顿规范医疗器械市场秩序成果,加强日常监督与生产过程监管、监督抽验、专项整治工作的结合,强化医疗器械企业是医疗器械质量第一责任人意识,建立完善医疗器械质量信用评价体系,严厉打击制售假劣医疗器械的违法行为,全面提升医疗器械生产、经营质量管理水平和监督管理水平。
二、重点范围
(一)国家和省重点监管品种的生产、经营企业;
(二)有举报投诉或存在产品安全隐患的生产、经营企业;(三)产品质量监督抽验不合格的经营企业、使用单位;
(四)专项整治中存在突出问题或有不良行为记录、违法违规的生产、经营企业;
(五)降低生产、经营条件,质量体系不能有效运行的生产、经营企业;
(六)生产、经营企业许可证或医疗器械注册证已到期尚未换证或未取得新注册证的生产、经营企业;
(七)停产一年以上重新组织生产,未提前书面告知的生产企业;
(八)省、市、县局认为应进行重点监督检查的企业。
三、重点监管品种
(一)国家重点监管医疗器械品种
1、一次性使用无菌医疗器械(一次性使用无菌注射器、一次性使用输液器、一次性使用输血器、一次性使用滴定管式输液器、一次性使用静脉输液针、一次性使用无菌注射针、一次性使用塑料血袋、一次性使用采血器、一次性使用麻醉穿刺包);
2、外科植入物关节假体、纳米生物材料人工骨、脊柱内固定器材、可吸收螺钉、种植牙;
3、血浆分离杯、血浆管路、空心纤维透析器;
4、医用缝合针、医用缝合线;
5、医用防护服、医用防护口罩。
(二)省重点监管医疗器械品种
1、体外诊断试剂;
2、定制式义齿;
3、卫生材料。
(三)经营企业监管重点
经营第三类医疗器械的经营企业。
具体的重点监管产品见“附件1:四川省重点监管产品目录”,医疗器械重点监管产品生产企业名单见“附件2:泸州市省上重点监管产品生产企业名单”。
四、重点检查内容
(一)注册环节
1、一类产品的注册申报资料是否真实、有效、规范;
2、相关产品是否执行现行有效的强制性国家、行业标准;
3、产品规格型号、性能结构与组成是否与注册证内容一致,有无擅自增加和改变产品规格型号及性能结构与组成;
4、产品包装、标签和使用说明书是否符合国家局10号令的规定;是否存在扩大适用范围宣传及与产品注册证限定内容不一致现象。
(二)生产环节
1、企业生产的产品“证、照”是否有效;
2、企业生产、质量、技术负责人的资质是否符合相关规定,并在职在岗;
3、生产环境和生产条件是否符合相关要求;无菌产品的灭菌工艺是否经过验证,是否按操作规范灭菌并记录;
4、企业的仓储条件是否与其生产规模相适应,仓储布局与管理是否合理规范,原材料购进入库是否经过检验或验证;
5、企业的检验能力是否具备,是否能满足产品的出厂检验要求,尤其无菌医疗器械是否具备检测无菌或初始污染菌的能力,检验是否按操作规范进行,并具有可追溯性;企业的出厂检验报告是否规范;
6、企业是否按照gb/t19001和yy/t0287标准建立健全质量管理体系,是否按质量体系要求从设计、采购、生产过程、产品检验、可追溯性、顾客的抱怨及处理等进行有效运行,并保存相关记录;
7、企业的生产许可项目变更是否及时履行变更手续。
(三)经营环节
1、是否销售无《医疗器械产品注册证》等资质证明文件或资质证明文件不符合规定要求的药品、医疗器械;
2、是否销售假冒伪劣、过期失效、违禁淘汰及标签说明书等不符合规定的医疗器械;
3、是否涂改、伪造、出租、出借、转让、挂靠许可证从事医疗器械经营活动;
4、是否擅自变更企业名称、企业注册地址、仓库地址、法人代表、企业负责人、质量负责人、超范围经营药品、医疗器械;
5、是否为其他单位和个人提供销售授权委托书、资质证明文件从事医疗器械经营活动或为其走票、过票、代开销售发票;
6、是否为其它企业或单位非法经营医疗器械提供经营或储存场所;
7、是否从非法渠道购进医疗器械或向无证单位和个人销售医疗器械;
8、是否医疗器械未入库验收、复核就进行销售;
9、是否采购验收、出库销售记录不符合规定,内容有虚假现象;
10、是否未建立采购企业质量档案和检查台账或企业档案及审查制度不符合规定要求;
11、是否连锁企业未能对连锁门店实施有效管理,连锁门店存在自购医疗器械现象;
12、是否企业未建立假劣产品报告制度,发现假劣产品未及时向当地食品药品监管部门报告;
13、是否企业负责人、质量负责人或从业人员不符合规定要求,质量负责人和质量管理机构负责人不在岗或未能履行工作职责;
14、是否企业销售人员未能有效管理,未建立销售人员个人档案;
15、是否企业仓库的墙面、地面、顶棚、货架不符合规定,冷库、阴凉库、常温库的面积不足,温湿度保管不符合规定要求,温湿度记录不能如实反映情况;
16、是否企业使用的相关设施、设备、仪器不能发挥作用,操作人员不能正确使用;
17、食品药品监督管理部门认为其它需要重点检查的内容。
(四)使用环节
1、各医疗器械使用单位是否建立了医疗器械不良事件报告制度并指定专人负责医疗器械不良事件报告工作,是否有医疗器械不良事件发生并进行了报告。
2、各医疗器械使用单位是否购买或使用无注册证的医疗器械产品。
五、检查频次
对列入省内重点监管品种的生产企业每半年至少检查一次,并保证现场监督检查面达到100%;重点监管的经营企业和其它非重点监管的医疗器械生产企业监督检查每年不少于一次,现场监督检查面也应达到100%;对违法违规的生产、经营企业相应增加检查频次;对医疗器械使用单位的检查由各区(县)局根据工作需要自行确定。
六、具体工作要求
1、各区(县)局要切实按照《医疗器械监督管理条例》中“县级以上地方人民政府药品监督管理部门负责本行政区域内的医疗器械监督管理工作”的规定,分级管理、各负其责,结合本辖区实际,认真落实医疗器械日常监管工作要求,建立健全本辖区医疗器械生产企业及经营ⅲ类医疗器械产品的经营企业日常监管档案,强化日常监管,做到职责明确,责任到人。
2、各区(县)局要根据市局医疗器械日常监管实施方案,结合本辖区实际,制定本辖区医疗器械日常监管实施方案,要明确重点监管企业、产品和检查工作要点,有计划、有组织地实施日常监督检查。各区(县)局制定的实施方案要于7月15日前上报市局药品市场监督(医疗器械)科。
3、继续巩固医疗器械的专项整治工作成果。对2007年专项整治中企业存在的突出问题要做好跟踪检查,确保企业整改措施到位。同时,认真梳理问题,明确重点监管的薄弱环节,建立和完善长效监管机制。
4、各区(县)局要牢固树立科学的监管理念,以保障人民群众用械安全有效作为监管工作的出发点和落脚点,强化监管人员的责任心和事业心,认真落实监管责任制和责任追究制,提高监管工作的有效性和针对性,积极探索医疗器械监管新思路、新方法,确保监管工作取得实效。
日常范文篇7
在澳洲付小费不是强迫性的,不过付小帐仍是比较受欢迎的方式。一般来讲,小帐大约是全部费用的百分之十左右。
税收
没有额外的销售税或服务税要征收,餐牌上的价钱已全部包括了。
订座
在星期四,五,六三日,无论午餐或晚餐最好预先订位比较好。
入座
一般来说,客人进入餐馆后,先在门口等服务生带您入座,在快餐店和小吃摊可以自己先找位子坐。
吸烟
很多澳洲人均知道吸烟有害健康,故很少人抽烟。在一般商店,办公室,餐厅等公共场所也很少人抽,路上所看到的女士比男士抽的人多,原因之一是她们相信抽烟能保持身材苗条。悉尼很少餐厅禁止客人吸烟,有些餐厅会分设吸烟区和非吸烟区,如您觉得这对您来说是重要的,请先查询一下。
衣著
悉尼大部份餐厅对衣著无限制,但某些餐厅要求客人打领带及穿外衣,在订座时最好先查询一下。
byo
byo意思是「自己带酒来」(bringyourown),有些餐厅没申请卖酒的牌照,但允许客人自己带酒,最好在订座时询问一下。
日常范文篇8
美国付小费的风气很盛行。一般说,当你得到别人的服务时就应付给小费,如果服务特别周到,还要多付。据统计,美国从事服务行业的人。每年所得各种小费总和竞达50亿美元之多。出租汽车司机收入的1/3来源于小费。但是,并非在任何场合、对任何服务人员都要付小费。小费究竟应付给哪些入,还颇有讲究。
在美国坐船或坐火车应付小费,但坐长途汽车和飞机则不必付;对车站或码头上的搬运工应付小费,但存取行李时不必付服务员小费;在旅馆中对帮你提行李或打扫房间的服务员应付小费,但对柜台上的服务员则不用付;在餐馆中对给你上菜上饭的服务员应付小费,但对领班服务员不必付;乘车时,对出租汽车司机应付小费,但对公共汽车司机则不必;对理发师和美容师应付给小费,但对售货员和自助洗衣店里的服务员则不必付。
另外,对警察、海关检查员、大使馆职员、政府机关职员等公务人员给你的服务绝不可付小费,对他们只能口头道谢或者写信表示感谢,否则会被视为一种不恭敬的行为。在习惯上,凡是站柜台的服务员一般都不收小费,如询问处职员、售票处职员等。画廊和博物馆等处的导游、电梯司机等也不收取小费。
小费的数额,因人因地而异。在大城市,顾客付出的小费若占总费用的15%,表示对服务满意;若占20%,则表示服务特佳。在其他地方,小费通常占费用的15%。顾客在小咖啡店吃顿早饭需付小费25美分;在高级旅馆中住宿,每天要付给清洁女工2美元;在实行划一收费的机场、火车站和公共汽车站,每拿一件行李,顾客须付给搬运工35美分;妇女上理发店花费最多,对洗头、剪发和烫发的理发员都得分别付给小费。出租汽车司机索要小费也相当厉害,如果车费不到1.5元,可以付25美分,否则就还要多付。有位访美人士谈起旅行观感时说:当他乘坐出租汽车时,司机有说有笑,显得和蔼可亲;一旦下车忘记付小费,司机的脸马上阴云密布,十分难看,前后判若两人。
付小费的方式有多种:顾客可以将小费放在茶盘、酒杯下;也可把小费塞在服务员手里;或是在付款时,只将找回来的整票收起,零钱不收,就算是付小费了。
日常范文篇9
下级来访,接待要亲切热情。除遵照一殷来客礼节接待外,对反映的问题要认真听取,一时解答不了的要客气地回复。来访结束后,要起身相送。
(二)电话接待礼仪
电话接待的基本要求:
(1)电话铃一响,拿起电话机首先自报家门,然后,再询问对方来电的意图等。
(2)电话交流要认真理解对方意图,并对对方的谈话作必要的重复和附和,以示对对方的积极反馈。
(3)应备有电话记录本,重要的电话应做记录。
(4)电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。
(三)引见时的礼仪
到办公室来的客人与领导见面,通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的路途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。在陪同客人去见领导的这段时间内,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。
在进领导办公室之前,要先轻轻叩门,得到允许后方可进入,切不可冒然闯入,叩门时应用手指关节轻叩,不可用力拍打。进入房间后,应先向房里的领导点头致意,再把客人介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不可用手指指着对方。介绍的顺序一般是把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的;把男同志介绍给女同志;如果有好几位客人同时来访,就要按照职务的高低,按顺序介绍。
介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。
(四)乘车行路办公室的工作人员在陪同领导及客人外出时要注意:
(1)让领导和客人先上,自己后上。
(2)要主动打开车门,并以手示意,待领导和客人坐稳后再关门,一般车的右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,关门时切忌用力过猛。
(3)在乘车的座位上很讲究,我国一般是右为上,左为下。陪同客人时,要坐在客人的左边。
(五)递物与接物
递物与接物是生活中常用的一种举止。
礼仪的基本要求就是尊重他人。因此,递物时须用双手,表示对对方的尊重。例如递交名片时,双方经介绍相识后,常要互相交换各片。递交名片时,应用双手恭敬地递上,且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地谈一下名片的内容,不可接过名片后看都不看就塞入口袋,或到处乱扔。
(六)会议礼仪会议的通用礼仪,主要有以下几点:
(1)发放会议通知时应阐明日的。
(2)拟发好会议通知。会议通知必须写明开会时间、开会地点、会议主题及参加者等内容。要提前一定的时间发通知,以便使参加者有所准备。
(3)安排好会场。会场的大小,要根据会议内容和参加者的多少而定。如果会场不易寻找,应在会场附近安设路标以作指点。
日常范文篇10
一、加强日常养护,确保公路畅通
1、2013年养护工作的重点和难点是105国道的养护保畅通工作。105国道路面破损严重,社会影响大,今年将加大105国道的养护力度,将在人、材、物各方面加大投入,确保105国道的安全畅通。
2、加强养护管理,狠抓制度落实。养护干事与路政科同时巡道,严抓劳动纪律、确保劳动功效,抓好了雨季水毁路面抢修工作。勤上路、勤巡道,督促各养护中心完成各项生产任务,不断促进各项管理制度化、规范化。制定月度养护计划,将养护任务指标分解到队、落实到人,使责、权、利有机结合起来,不断提高劳动功效。
3、抓好水毁预防抢修工作,积极消除水毁痕迹。在灾害来临之前,备足足够的砂石、沥青、木柴等材料。及时合理调配机械设备(挖掘机、养护车辆)和养护职工对路面进行抢修,确保行车安全。加强坪石道班沥青拌和机的维修保养,确保路面修补的及时性。
4、进一步加大路面保洁、高路肩整治力度。路面保洁重点路段为105国道,高路肩整治重点路段是信池线。
5、重视桥涵护管,确保安全畅通。确保公路桥涵安全运营,加强桥涵考核管理力度和桥涵巡查,做好巡查记录,及时掌握桥涵动态,及时对桥梁、涵洞、排水沟进行清理疏通,确保水流畅通。
二、补植、新植路树,加强绿化护管
制定绿化目标计划,及时与县林业局沟通联系。今年将继续在105线、金分钱、坪黎线、信池线、坪大线进行路树的补植工作,补植路树以小叶桉树为主。及时对全线的低矮灌木夹竹桃进行修剪。为确保绿化质量,提高绿化成活率、保存率,及时对所有新植路树进行施肥和浇水,并加强管护,及时扶正、培土。
三、安全管理
安全工作的常抓不懈,抓好了雨季路面的维修工作,确保了公路的安全畅通。
1、加强日常巡道检查,督促各道班及时消除安全隐患,特别是路面坑槽的及时修补,遮挡标志标牌的树枝的砍伐和枯死路树的砍伐,确保了安全畅通。
2、加强了养护车辆的维修保养和使用的管理,确保行车安全。
3、雨季期间及时清除金分线、信池线、坪黎线边坡塌方,确保公路的安全畅通。
4、经常性地对全线安全标志标牌和安全设施的排查,及时维修、更换或添置安全标志标牌和安全设施,确保公路的安全畅通。
5、组织开展“安全生产月”、安全教育和安全知识竞赛活动,加强了养护职工的安全意识。
6、坚持每月一次的安全检查,特别是危险桥涵和危险路段的检查,确保公路的安全畅通。
四、养护工程。
规范养护工程管理,严格工程质量,全面完成大中修工程。今年将继续拓宽养护工程渠道,努力发展三产经营,继续承接市政维修工程的施工任务。
五、2013年工作计划和打算
1、进一步完善大道班的管理机制,努力降低养护成本,提高劳动工效。
2、抓好养护日常管理工作,进一步巩固加强路容路貌整治成果,确保2013年养护工作的顺利完成。
3、积极开展预防性养护,全面完成市局下达的预防性养护任务。
4、全面完成大中修工程,继续抓好市政维修工程的施工管理工作。
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